對于志愿者團(tuán)隊(duì)的管理，要促進(jìn)志愿者服務(wù)活動，就需要人們制定相應(yīng)的管理制度并且嚴(yán)格實(shí)施。以下是小編整理的志愿者團(tuán)隊(duì)管理制度范本，希望對大家有幫助!
愛心螞蟻國際志愿者團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則(20XX年試行)
1、尊重孩子，對孩子有愛心，有耐心，傾聽孩子的想法。
2、服從團(tuán)隊(duì)的管理和工作安排，有團(tuán)隊(duì)精神。
3、注重工作方式的創(chuàng)新和合理，知行合一，不墨守陳規(guī)。
4、教育和幫助孩子，從孩子的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，有針對性地有計(jì)劃開展。
5、遇到問題或產(chǎn)生矛盾，都須冷靜溝通，并解決。不得影響甚至傷害到孩子。
6、信任隊(duì)友，支持隊(duì)友，相互幫助成長。
7、積極樂觀的心情參與團(tuán)隊(duì)活動，學(xué)會尋求隊(duì)友的指導(dǎo)和幫助。
8、從身邊做起，用積極樂觀的生活態(tài)度，熱愛孩子，熱愛家人，熱愛朋友。
9、從身邊做起，用健康文明的生活習(xí)慣，教育孩子，影響家人，勸誡朋友。
10、在保障家庭，學(xué)習(xí)與工作的基礎(chǔ)上，參與志愿者活動。
11、有權(quán)利參與或發(fā)起團(tuán)隊(duì)活動，并對團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作提出批評和建議，改革團(tuán)隊(duì)的管理模式。
12、有義務(wù)參與或發(fā)起團(tuán)隊(duì)活動，宣傳團(tuán)隊(duì)理念，愛護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，團(tuán)結(jié)一致。
“愛心螞蟻”支教教師工作守則(螞蟻九則)
1、 認(rèn)同志愿者理念，秉承本團(tuán)隊(duì)宗旨，義務(wù)工作，不求回報(bào)。
2、 不得以個人名義接受當(dāng)?shù)厝嗣袢魏勿佡?。未?jīng)團(tuán)隊(duì)同意，不得開展任何與支教相關(guān)的活動。嚴(yán)禁私自帶學(xué)生外出，走訪、游玩、野炊等活動。
3、 遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，服從團(tuán)隊(duì)的管理安排，團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)主動溝通協(xié)助，互相幫助成長。
4、 不鼓勵在當(dāng)?shù)卮迕窦抑芯筒?，如就餐，?yīng)給予村民適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在學(xué)?；虍?dāng)?shù)嘏恼諗z影，必須取得被拍攝者的同意。
5、 為人師表，衣飾整潔，禮貌待人，保持良好個人形象。在學(xué)生和老鄉(xiāng)面前都是老師形象。
6、 嚴(yán)中有愛。不體罰打罵學(xué)生。了解學(xué)生，傾聽學(xué)生，對學(xué)生一視同仁。
7、 了解支教學(xué)校教學(xué)目標(biāo)，制訂相應(yīng)教學(xué)計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新教學(xué)方法，完成教學(xué)任務(wù)。
8、 未經(jīng)團(tuán)隊(duì)同意授權(quán)，不干涉支教地任何地方事務(wù)。不與支教地人民發(fā)生沖突。有問題向支教地負(fù)責(zé)人匯報(bào)或求助。
9、 假期外出，須告知支教地負(fù)責(zé)人行程及外出原因。未經(jīng)團(tuán)隊(duì)同意，不得提前或者延后休假時間。
愛心螞蟻外聯(lián)工作職責(zé)(20XX試行)
1、通過博客網(wǎng)站等方式，熟悉愛心螞蟻的發(fā)展歷史，團(tuán)隊(duì)的規(guī)章和運(yùn)作流程。
2、通過各種方式，特別是網(wǎng)絡(luò)平臺，如QQ、空間、博客、論壇及門戶網(wǎng)站，來積極宣傳團(tuán)隊(duì)，包括募捐和支教，團(tuán)隊(duì)動態(tài)等活動。
3、通過宣傳和分享愛心螞蟻志愿者和孩子的成長故事，讓更多的人感受到真善美的快樂和力量。
4、最廣泛地發(fā)動身邊的人和單位企業(yè)，來關(guān)注參與愛心螞蟻的活動。點(diǎn)滴愛心，平民公益。
5、開展外聯(lián)宣傳活動，須經(jīng)團(tuán)隊(duì)申報(bào)，團(tuán)隊(duì)批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。
6、開展正式的外聯(lián)宣傳活動，應(yīng)佩戴鮮明的愛心螞蟻隊(duì)員證和其他愛心螞蟻的標(biāo)示物，如 隊(duì)服、隊(duì)帽、團(tuán)隊(duì)徽章等。
7、開展外聯(lián)活動，所獲得的支持，包括捐款，物品，服務(wù)等，都必須如實(shí)登記備案。并按照團(tuán)隊(duì)要求，做好款物的處理和交接工作。
8、開展外聯(lián)宣傳活動所需經(jīng)費(fèi)支持的，可向團(tuán)隊(duì)申請報(bào)批。
9、保持和團(tuán)隊(duì)外聯(lián)負(fù)責(zé)隊(duì)員的良好溝通，每個月應(yīng)向團(tuán)隊(duì)外聯(lián)負(fù)責(zé)隊(duì)員，匯總當(dāng)月的外聯(lián)情況。改革工作中的錯漏，提高效率。
10、每年應(yīng)開展不少于兩次以上的外聯(lián)宣傳活動。
11、應(yīng)結(jié)合團(tuán)隊(duì)正在開展的各種活動，給予大力的外聯(lián)宣傳支持。
12、獨(dú)立開展活動，遇到問題，及時溝通，用螞蟻精神克服困難。
13、積極發(fā)展所在地區(qū)的外聯(lián)隊(duì)員，尋找?guī)褪郑纬珊狭?，做成?guī)?；挠杏绊懥Φ幕顒?。
14、如團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友出差到所在地區(qū)，提供力所能及的幫助。
15、在代表愛心螞蟻參加的外聯(lián)活動中，不得私自許以承諾，不得私自接受禮物(包括金錢)，不得夾雜個人的利益目的。不得搞個人公共關(guān)系。
志愿者組織的規(guī)章制度以及會員的權(quán)利和義務(wù)青志管理制度青志紀(jì)律是協(xié)會機(jī)構(gòu)和全體青年志愿者必須遵守的行為規(guī)則，維護(hù)組織的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，完成組織各項(xiàng)活證。組織機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)組織紀(jì)律，會員必須自覺接受組織紀(jì)律的約束。凡破壞青年志愿者組織形象或不履行會員義務(wù)者，量情節(jié)之輕重，給予相應(yīng)處理。為了進(jìn)一步完善組織規(guī)章制度，加強(qiáng)組織工作紀(jì)律的明確性，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提高辦事效率，促進(jìn)協(xié)會日常工作的開展，特定會議、工作等制度做如下規(guī)定：
(一)會議制度
1.各會議均須記錄并在考勤表內(nèi)簽到，均由秘書長負(fù)責(zé)記錄。
2.每次召開常規(guī)例會時;各部門成員均需參加。會議內(nèi)容與主題應(yīng)做到求同存異，努力建立集體主義氛圍。
3.無正當(dāng)理由不到會者，視為無故缺席，累計(jì)滿三次者，將由秘書長記錄在案，并給予警告;滿三次者無論任何理由，則由秘書長上交負(fù)責(zé)人，經(jīng)審議視其自動退出;組織上一律不給予任何職務(wù)證明。
4.如因故實(shí)在不能到會者，必須提前一天或當(dāng)天向秘書長或負(fù)責(zé)人及所屬主要負(fù)責(zé)人說明緣由;但次數(shù)超過三次者，將由秘書長向負(fù)責(zé)人提交審議，給于適當(dāng)?shù)膽土P。
5.與會者遲到15分鐘，視其無故缺席，但允許事后(在一天之內(nèi))向秘書長及所屬主要負(fù)責(zé)人說明緣由。
6.無特殊情況，會議時間不得超過1個半個小時。
7.會議記錄須由秘書長記錄存檔。
(二)工作制度：
1.日常工作由負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排，由負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)各部長落實(shí)工作。
2.認(rèn)真負(fù)責(zé)本職工作，必須嚴(yán)格履行本職的權(quán)利和義務(wù)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制;每項(xiàng)重大活動直接由負(fù)責(zé)人與外聯(lián)部，宣傳部策劃，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排，活動結(jié)束后并向其匯報(bào)。
4.一般不得利用上課時間組織和召開活動，若因?qū)嶋H工作需要必須向負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人向?qū)W校申請，經(jīng)同意后方能進(jìn)行。
5各部門負(fù)責(zé)人不得無故(無正當(dāng)理由)推卸工作責(zé)任，若有給予警告。若組織集體活動無參加達(dá)三次以上(含三次)者，青協(xié)將其除名(第二次警告，第三次直接開除)。
6.每學(xué)期進(jìn)行組織考核制度，不合格者，由青志負(fù)責(zé)人批評教育，若仍無改正者，將其除名。(以上除名者組織上一律不給予任何職務(wù)證明)。
三、獎懲制度
有下列情況之一的會員，由本組織視為其情節(jié)輕重，分別采取批評、直接開除甚至依法承擔(dān)民事責(zé)任和追究刑事責(zé)任等方法進(jìn)行處理。
1.有違背本組織宗旨者。
2.有損本組織形象者。
3.拒絕參加本組織工作者。
4.校、學(xué)院嚴(yán)重警告以上處分者。
5.違反本組織章程有關(guān)規(guī)定和其他學(xué)生組織各項(xiàng)紀(jì)律者。
6.打架斗毆者，蓄意破壞組織聲譽(yù)者，視其情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰，嚴(yán)重者勒令其退出組織。
四、會員享有的權(quán)利
1.有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)
2.參加本組織的活動
3.對本組織工作的批評建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)
4.有推薦入會的權(quán)利。
五、會員應(yīng)履行的義務(wù)
1.遵守本組織的章程，執(zhí)行本組織的決議。
2.維護(hù)本組織的合法權(quán)益。
3.完成本組織交辦的工作。
4.向本組織反映有關(guān)志愿工作情況，提供有關(guān)志愿工作資料。
第一條 為了加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理、規(guī)范和促進(jìn)志愿者服務(wù)活動，增強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)志愿者服務(wù)工作的經(jīng)?；?，推動志愿服務(wù)工作的有效落實(shí)，特制定本制度。
第二條 志愿者應(yīng)自覺遵守憲法、法律及支隊(duì)各種規(guī)章制度，自覺維護(hù)志愿者服務(wù)隊(duì)的形象。
第三條 組織制度
(一)志愿者服務(wù)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，各隊(duì)員密切配合、分工協(xié)作。每個小分隊(duì)各設(shè)宣傳報(bào)道員1名，服務(wù)隊(duì)設(shè)組織員1名。
志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長職責(zé)：按照支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示，對全隊(duì)的日常事務(wù)做決定，對全隊(duì)負(fù)責(zé)。
具體工作：1、全面統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)活動，帶領(lǐng)小分隊(duì)組織開展每次活動;2、做好聯(lián)系單位的交流;3、定期召開例會;4、做好隊(duì)里成員的思想工作，調(diào)動大家的工作積極性;5、做好工作報(bào)告總結(jié)，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;6、做好隊(duì)員獎懲的建議工作。
志愿服務(wù)隊(duì)副隊(duì)長職責(zé)：全面協(xié)助隊(duì)長開展工作，負(fù)責(zé)全隊(duì)日常事務(wù)。
具體工作：1、協(xié)助隊(duì)長做好日常事務(wù)工作;2、積極與隊(duì)員溝通交流，并及時反映信息;3、負(fù)責(zé)并開展好各項(xiàng)活動，確?；顒拥囊饬x性;4、按活動方案、計(jì)劃，按時開展好活動，活動結(jié)束后做好工作總結(jié)。
志愿服務(wù)隊(duì)宣傳報(bào)道員職責(zé)：負(fù)責(zé)每次活動的宣傳工作。
具體工作：1、做好宣傳報(bào)道工作，及時向辦公室提供活動信息;2、參加每次活動，組織素材，隨時做好宣傳;3、做好活動的攝像、拍照、錄音;4、每次活動后及時整理形成工作總結(jié)。
志愿服務(wù)隊(duì)組織員職責(zé)：負(fù)責(zé)服務(wù)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)，服務(wù)隊(duì)活動資料的整理歸檔工作。
具體工作：1、做好每次會議的簽到，協(xié)助做好考勤工作;2、做好會議記錄;3、提早通知隊(duì)員開會的時間、地點(diǎn)，確保通知到位;4、做好資料整理歸檔工作。
志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員職責(zé)：積極配合隊(duì)內(nèi)活動，及時、主動地向隊(duì)長、副隊(duì)長反映對服務(wù)隊(duì)的建議、想法和打算，進(jìn)一步完善服務(wù)隊(duì)建設(shè)。
(二)開展志愿服務(wù)活動時，隊(duì)員必須統(tǒng)一著制服。具體著裝要求執(zhí)行支隊(duì)《著裝管理規(guī)定》，特殊情況下，按照活動帶隊(duì)隊(duì)長要求著裝。
(三)每次志愿服務(wù)活動結(jié)束后，宣傳報(bào)道員在3日內(nèi)形成活動工作總結(jié)，并報(bào)隊(duì)長，由隊(duì)長呈報(bào)志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
第四條 例會制度
(一)每月召開一次全體志愿者會議，必要時可臨時召開。
(二)會議由隊(duì)長或副隊(duì)長主持，傳達(dá)支隊(duì)指示、決議，討論決定志愿者服務(wù)隊(duì)的重大問題;總結(jié)、布置、安排志愿者服務(wù)隊(duì)的工作。
(三)嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，維持會場秩序，積極發(fā)言，認(rèn)真做好會議記錄。
(四)服務(wù)隊(duì)全體會議遵循民主集中制原則，表決時少數(shù)服從多數(shù)，個人服從組織。
第五條 學(xué)習(xí)制度
(一)全體志愿者原則上每月集中組織學(xué)習(xí)一次，全年不少于12次。
(二)學(xué)習(xí)由志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長組織，傳達(dá)上級部門的指示、學(xué)習(xí)志愿者的相關(guān)知識、其他單位或者部門的志愿者活動開展經(jīng)驗(yàn)，以及提高志愿者綜合素質(zhì)的相關(guān)知識。
(三)支隊(duì)為每名服務(wù)隊(duì)隊(duì)員配發(fā)專門學(xué)習(xí)記錄本，用于志愿服務(wù)學(xué)習(xí)記錄和撰寫心得體會。
(四)志愿者之間要加強(qiáng)工作、生活、活動中的學(xué)習(xí)交流，從而達(dá)到共同進(jìn)步、共同提高的目的。
第六條 考勤制度
(一)在參加服務(wù)隊(duì)組織的志愿活動以及志愿者服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一組織的例會、學(xué)習(xí)、活動中，志愿者原則上不允許請假。如果必須請假者，須履行書面請假手續(xù)。特殊情況則必須告知隊(duì)長并請示組長，事后補(bǔ)寫請假條，并及時了解學(xué)習(xí)內(nèi)容、會議要求或活動情況。
(二)有事請假者，必須持有假條，由組長或副組長簽字認(rèn)可。
(三)全體志愿者參加的活動考勤由志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長記錄存檔，并做為獎懲先進(jìn)的考核項(xiàng)目。
第七條 活動制度
(一)服務(wù)隊(duì)全體志愿者，應(yīng)有組織、有紀(jì)律的開展活動，發(fā)揚(yáng)“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”的活動宗旨。
(二)服務(wù)隊(duì)全體志愿者應(yīng)服從活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一調(diào)遣，自覺服從志愿者隊(duì)伍的指示，確保志愿者隊(duì)伍活動準(zhǔn)時、高效、有序的完成。
(三)各位志愿者也可結(jié)合自身?xiàng)l件，發(fā)揮個人專長，積極主動地走向社會聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動。
第八條 獎懲制度
(一)志愿者必須按時參加志愿者服務(wù)隊(duì)組織、提供的培訓(xùn)及各項(xiàng)服務(wù)工作，無故2次遲到或1次不到者，批評警告1次，取消年度評優(yōu)資格;無故3次遲到或2次不到者，按自動退出志愿者服務(wù)隊(duì)處理。
(二)獎勵：1、每次活動沒有缺勤現(xiàn)象的，工作認(rèn)真積極表現(xiàn)者，優(yōu)先考慮評優(yōu)資格;2、對在服務(wù)隊(duì)活動中表現(xiàn)突出的隊(duì)員，報(bào)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，授予相應(yīng)的榮譽(yù)稱號或通報(bào)表揚(yáng);3、取得評優(yōu)資格者，給予一定的物質(zhì)獎勵和通報(bào)表揚(yáng)。
第九條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第一條【原則】為規(guī)范“拍賣陽光”計(jì)劃公益活動的管理工作，加強(qiáng)志愿者管理，根據(jù)志愿者管理規(guī)定特制定本制度。
第二條【核準(zhǔn)登記】志愿證用于證明已經(jīng)注冊了的志愿者的身份，用以記錄注冊志愿者參加志愿服務(wù)的時間、內(nèi)容及服務(wù)后，由服務(wù)對象或單位提供志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容的證明。
第三條【宣傳動員】在接到活動任務(wù)后，將任務(wù)的宗旨、活動時間、地點(diǎn)及內(nèi)容提前通知需參加的活動小組組長后，由活動組長根據(jù)實(shí)際情況制定出自己的行動計(jì)劃，上報(bào)審核同意后，再由各小組實(shí)施。
第四條【組織服務(wù)】有建設(shè)性建議的志愿者可以向小組長也可以直接向負(fù)責(zé)人報(bào)告;每次活動后，小組負(fù)責(zé)人匯報(bào)完成情況和出現(xiàn)的問題;對不遵守志愿者協(xié)議者按協(xié)議規(guī)定處理
第五條【管理培訓(xùn)】對志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向志愿者提供志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干提供專門的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
第六條【考核評價】以參加活動的積極程度和每次活動中被服務(wù)對象的評價為標(biāo)準(zhǔn)。
第七條【獎勵與懲罰】能夠準(zhǔn)時參與活動并且積極服從組織分配者計(jì)分;參與活動能力突出者給與獎金獎勵。造成一定影響著取消會員資格;造成一定損失者取消會員資格并追究責(zé)任;連續(xù)不參與活動5次者取消志愿者身份。
第八條【保障與權(quán)益】志愿者在需要幫助時，應(yīng)優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權(quán)屬于“拍賣陽光”計(jì)劃團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人;在特殊情況下由隊(duì)員投票決定部分內(nèi)容的修改、變更、解釋。
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