和諧社會(huì)是指整個(gè)社會(huì)處于順和、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)。也就是讓社會(huì)各成員、群體、階層、集團(tuán)之間的關(guān)系融洽、協(xié)調(diào)、無(wú)根本利害沖突,人與人之間相互尊重、相互信任和相互幫助,氣氛良好。
我們參訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo),都有自己的單位,而單位又是社會(huì)的基本組織,單位和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ),每一個(gè)單位都把和諧社會(huì)的要求落到實(shí)處了,社會(huì)主義和諧社會(huì)就有了強(qiáng)力支持。那么身為一單位的領(lǐng)導(dǎo),我們?nèi)绾稳?chuàng)建自己和諧單位呢?我認(rèn)為必須從如下幾方面去考慮:
(一) 要深化對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性和緊迫性,是把構(gòu)建和諧社會(huì)的要求落實(shí)到 創(chuàng)建和諧單位具體實(shí)踐中的必不可少的思想前提。為此,要通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)統(tǒng)一思想,凝聚力量,扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建和諧單位的各項(xiàng)工作。
(二) 深化改革,創(chuàng)新機(jī)制,調(diào)動(dòng)積極因素,增強(qiáng)職工的創(chuàng)造活力。全體人民各盡所能,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要條件。為此,創(chuàng) 建和諧單位就應(yīng)充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性。要充分發(fā)揮干部、職工的創(chuàng)造性,必需做到如下三點(diǎn):一是要改革和完善用人制度;二是要充分發(fā)揮社會(huì)主義民主健 全民主決策,民主議事制度,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),使單位的干部、職工廣泛參與單位相關(guān)事務(wù);三是要完善分配制度。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,物質(zhì)利益問(wèn)題是一個(gè) 直接關(guān)系到人的創(chuàng)造活動(dòng)發(fā)揮的重要問(wèn)題。為此在機(jī)制創(chuàng)新中,尤其要理順好單位內(nèi)部的分配關(guān)系,在堅(jiān)持實(shí)績(jī)優(yōu)先的同時(shí),做到兼顧公平,并把公平問(wèn)題放在重要 位置,認(rèn)真研究制定切實(shí)可行的,能夠使單位大多數(shù)人滿意的分配方案。
(三)做好思想政治工作,化解矛盾,理順情緒。隨著改革的日益深化 和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的調(diào)整,思想觀念的碰撞,經(jīng)濟(jì)利益的摩擦等引發(fā)的矛盾在單位的表現(xiàn)也日益明顯和多樣化。正確處理好人民內(nèi)部矛盾,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的必要手段。充 分發(fā)揮黨思想政治工作的優(yōu)勢(shì),探索做好新時(shí)期思想政治工作的新途經(jīng)、新方法,提高思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性,化解矛盾,促進(jìn)和諧。
(四) 引導(dǎo)職工立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。社會(huì)主義和諧社會(huì)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)發(fā)展的社會(huì),沒(méi)有發(fā)展,就失去物質(zhì)基礎(chǔ)。同理,和諧單位也應(yīng)是事業(yè)發(fā)展的單位,各方面的工作 一團(tuán)糟,是談不上和諧的。因此,創(chuàng)建和諧單位,要求單位的干部職工要立足崗位,腳踏實(shí)地地干好本職工作,共產(chǎn)黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué) 習(xí)、樂(lè)于奉獻(xiàn),為周圍的群眾作表率。這樣,通過(guò)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),促進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,為創(chuàng)建和諧單位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng) 團(tuán)結(jié),形成創(chuàng)建和諧單位的合力。單位成員之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),既是和諧單位的內(nèi)在屬性,又是創(chuàng)建和諧單位的必須要求。單位領(lǐng)導(dǎo)成員之間更要自覺(jué)堅(jiān)持民主集中 制,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,事事處處維護(hù)團(tuán)結(jié)。只有全體干部職工圍繞創(chuàng)建和諧單位,大家都心往一處想,勁往一處使,才能形成創(chuàng)建和諧單位的合力。
(六) 關(guān)心職工的工作生活,誠(chéng)心誠(chéng)意為干部職工辦實(shí)事、辦好事。以人為本是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是創(chuàng)建和諧單位的要求,全心全意為人民 服務(wù)是我黨的宗旨,時(shí)刻關(guān)心群眾,努力為群眾謀利益,是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)單位的和諧,就要認(rèn)真做好與干部職工工作和生活密切相關(guān)的各項(xiàng)工作,想之之所 想,急之之所急,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事。凡是事關(guān)干部職工工作和生活的問(wèn)題,單位的領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)掌握,認(rèn)真研究,精心部署,抓緊 解決;切實(shí)把各項(xiàng)幫民之策,意民之舉,落到實(shí)處,讓干部職工得到實(shí)實(shí)在在的好處,為構(gòu)建和諧單位工作努力。
在第30個(gè)教師節(jié)來(lái)臨之際,市鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向后召開(kāi)教師節(jié)表彰大會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)市委張書記及鎮(zhèn)委桑書記在教師節(jié)表彰大會(huì)上的講話,我的心久久不能平靜,深感市鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),對(duì)教育事業(yè)的大力支持,我們教師的責(zé)任光榮而偉大。我在教育教學(xué)過(guò)程中,積極進(jìn)行師德的自我修養(yǎng),并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)講話精神和這學(xué)期的工作實(shí)踐,我的體會(huì)主要有如下幾方面:
一、有理想信念、有道德情操。做為一名人民的教師,肩負(fù) 著振興教育,振興民族,培養(yǎng)合格人才的重托,其文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)將直接影響青少年培養(yǎng)的質(zhì)量,因此,做為教師應(yīng)懂得“教育的最高原則是尊重人,學(xué)生不只是受教育的對(duì)象,他們首先是人,是正在成長(zhǎng)中的青少年,他們有權(quán)接受教育,正像他們有權(quán)犯錯(cuò)誤一樣”。所以教師實(shí)施教育時(shí)要面向全體學(xué)生,使所有的受教育者主動(dòng)地將人類在認(rèn)知、審美、情感、品德、勞動(dòng)等方面的文明成果,內(nèi)化為自己的內(nèi)在品質(zhì),使身心兩方面的潛能都充分得提高和發(fā)揮。
二、“做好老師,要有仁愛(ài)之心”在教學(xué)活動(dòng)中也應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位,尊重學(xué)生身心發(fā)展水平,尊重學(xué)生的觀念,意愿和情感。一切教學(xué)活動(dòng)都圍繞有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)安排,把學(xué)生的學(xué)習(xí)真正作為教學(xué)活動(dòng)的軸心,讓學(xué)生在充滿生氣的和諧的氣氛中最大限度地展現(xiàn)自己的才智。同時(shí)又要注意學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,尊重他們的人格。做為教師應(yīng)看到學(xué)生在學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)機(jī)上存在著差異,但每個(gè)學(xué)生都有自己內(nèi)在的潛力,只要條件允許,他們都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),教師就應(yīng)為他們提供施展才華的天地。對(duì)于學(xué)習(xí)有困難、紀(jì)律上又難于控制自己的學(xué)生,更要做到耐心、細(xì)心、更要尊重他們,讓他們的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生變化,由要我學(xué),轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)。只有這樣,才能做到面向全體學(xué)生,尊重學(xué)生,才能讓學(xué)生以積極向上的心態(tài)接受教育,以完成時(shí)代賦予教師的重托。
三、要有扎實(shí)知識(shí)?!叭祟愳`魂的工程師”——人們?nèi)绱诵稳萁處煿ぷ髦畟ゴ蟆5拇_,教師在人類生活中有著舉足輕重的作用,我們的生活更離不開(kāi)教師。日前,現(xiàn)代教育是以全面提高學(xué)生素質(zhì)為目的的,在面對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象和不同以往的學(xué)生的時(shí)候,教師心中勢(shì)必懷有一種緊迫感。若想適應(yīng)這種環(huán)境,就要不斷地提高教育教學(xué)水平,更新知識(shí)。教師的自身素質(zhì)的提高離不開(kāi)勤奮的學(xué)習(xí),讀書便是學(xué)習(xí)的最簡(jiǎn)便的方法之一。“作為教師,首先必須是一個(gè)讀書人。作為教師,我們無(wú)力改變社會(huì)風(fēng)氣,但為了孩子,為了自己我們必須堅(jiān)持讀書。從一定意義上說(shuō),堅(jiān)持讀書是教師最起碼的職業(yè)底線?!边@一觀點(diǎn)應(yīng)該為廣大教師所銘記。的確,現(xiàn)在我們很多教師已經(jīng)忘記了讀書,忘記了學(xué)習(xí),認(rèn)為憑借自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)足以勝任教學(xué)任務(wù),但是他們并沒(méi)有看到身邊的社會(huì)發(fā)生了多么大的變化,現(xiàn)在的學(xué)生又發(fā)生了多么大的變化,多年前的經(jīng)驗(yàn)早已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)信息化的要求。教師只有懷有這種緊迫感,才能將知識(shí)學(xué)好,才能把學(xué)生教好。同時(shí)教師更應(yīng)該有健康的體魄和良好的個(gè)人形象,健康的身體素質(zhì)和健全的心理素質(zhì)是高素質(zhì)的教師其它素質(zhì)賴以建立發(fā)展的基礎(chǔ),一個(gè)人身體健康、心里健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康方面都健全,才是一個(gè)健康的人。通過(guò)此次學(xué)習(xí)更堅(jiān)定了我作為一名高素質(zhì)教師的追求,我會(huì)一如既往的不斷的提高自己,真正做到學(xué)高為師,身正為范,爭(zhēng)做讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓家長(zhǎng)滿意,讓學(xué)生滿意的好教師 。
通過(guò)近段時(shí)間對(duì)《直面挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變觀念攻堅(jiān)克難創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新-----領(lǐng)導(dǎo)講話摘要》的學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益良多,我的心好象被觸動(dòng)了,雖然我做的還是和以前同樣的工作,但自從學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的講話后,我就以不同的高度、不同的視野、不同的責(zé)任感和緊迫感努力去做好每一件事。
公司與個(gè)人的關(guān)系在金融危機(jī)中顯得更為緊密;作為一位普通的檢驗(yàn)員,我能為自己以及公司做些什么呢?我個(gè)人認(rèn)為,要應(yīng)對(duì)當(dāng)前的金融危機(jī),我們至少應(yīng)當(dāng)做好以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真做好本職工作。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),要做的事情太多,但最重要的就是把該做的事情做好,這就是做好自己的本職工作,這就是對(duì)公司的貢獻(xiàn),作為公司一員,我們都有著自己的職責(zé)和工作范圍,公司員工各自負(fù)責(zé)各自己的工作,做到互相溝通,事事井井有條,才不至于在金融危機(jī)中自亂陣腳。
二、節(jié)約成本,從小事做起。作為公司的一員,我希望能和公司共同發(fā)展,共同將金融危機(jī)的損失減少到最小,我們要樹(shù)立浪費(fèi)可恥,節(jié)約為榮的思想。為公司節(jié)約每一筆能節(jié)約的資金,我們能做的有:當(dāng)無(wú)人及下班時(shí)隨手關(guān)燈,節(jié)約用水,盡量減少物料的浪費(fèi)等等。
三、加強(qiáng)技能培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),提升自身綜合素質(zhì)。在目前的形勢(shì)下,更要充實(shí)自己,結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī),與其把自己局限在低沉的情緒之中,不如換種心態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì):看看書,給自己充充電,提高自身綜合素質(zhì),助跑是為了跳得更高,收回拳頭是為了更有力的出擊;如今的充電也是為了將來(lái)更強(qiáng)。只有過(guò)硬的技術(shù)才能做出更好的產(chǎn)品,也只有提升自我的能力及素質(zhì),才能為公司創(chuàng)造更大的財(cái)富。
四、我們要有與公司共進(jìn)退的思想,在危機(jī)時(shí)期增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立起良好的信心。在危機(jī)面前,每一個(gè)人都應(yīng)該挺身站出來(lái),勇敢負(fù)起相應(yīng)責(zé)任。幫助企業(yè)解決困難、提升質(zhì)量、改善管理、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù),為公司克服金融危機(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,金融危機(jī)固然會(huì)對(duì)我們帶來(lái)很大沖擊:一是生存環(huán)境更加惡化、二是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈。但是,金融危機(jī)也是挑戰(zhàn),、更是機(jī)遇。危機(jī)也一點(diǎn)兒都不可怕,只要我們?cè)谖C(jī)面前懂得反思,抓住機(jī)遇、揚(yáng)帆起航、奮力當(dāng)先,在各個(gè)方面不斷創(chuàng)新。我們的未來(lái)一定會(huì)更美好!
通過(guò)學(xué)習(xí)使自己更明確地認(rèn)識(shí)到,做為一名人民的教師,肩負(fù)著振興教育,振興民族,培養(yǎng)合格人才的重托,其文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)將直接影響青少年培養(yǎng)的質(zhì)量,因此,做為教師應(yīng)懂得“教育的最高原則是尊重人,學(xué)生不只是受教育的對(duì)象,他們首先是人,是正在成長(zhǎng)中的青少年,他們有權(quán)接受教育,正像他們有權(quán)犯錯(cuò)誤一樣”。所以教師實(shí)施教育時(shí)要面向全體學(xué)生,使所有的受教育者主動(dòng)地將人類在認(rèn)知、審美、情感、品德、勞動(dòng)等方面的文明成果,內(nèi)化為自己的內(nèi)在品質(zhì),使身心兩方面的潛能都充分得提高和發(fā)揮。 在教學(xué)活動(dòng)中也應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位,尊重學(xué)生身心發(fā)展水平,尊重學(xué)生的觀念,意愿和情感。
一切教學(xué)活動(dòng)都圍繞有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)安排,把學(xué)生的學(xué)習(xí)真正作為教學(xué)活動(dòng)的軸心,讓學(xué)生在充滿生氣的和諧的氣氛中最大限度地展現(xiàn)自己的才智。同時(shí)又要注意學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,尊重他們的人格。做為教師應(yīng)看到學(xué)生在學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)機(jī)上存在著差異,但每個(gè)學(xué)生都有自己內(nèi)在的潛力,只要條件允許,他們都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),教師就應(yīng)為他們提供施展才華的天地。對(duì)于學(xué)習(xí)有困難、紀(jì)律上又難于控制自己的學(xué)生,更要做到耐心、細(xì)心、更要尊重他們,讓他們的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生變化,由要我學(xué),轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)。只有這樣,才能做到面向全體學(xué)生,尊重學(xué)生,才能讓學(xué)生以積極向上的心態(tài)接受教育,以完成時(shí)代賦予教師的重托。
人類靈魂的工程師”——人們?nèi)绱诵稳萁處煿ぷ髦畟ゴ?。的確,教師在人類生活中有著舉足輕重的作用,我們的生活更離不開(kāi)教師。日前,現(xiàn)代教育是以全面提高學(xué)生素質(zhì)為目的的,在面對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象和不同以往的學(xué)生的時(shí)候,教師心中勢(shì)必懷有一種緊迫感。若想適應(yīng)這種環(huán)境,就要不斷地提高教育教學(xué)水平,更新知識(shí)。教師的自身素質(zhì)的提高離不開(kāi)勤奮的學(xué)習(xí),讀書便是學(xué)習(xí)的最簡(jiǎn)便的方法之
一?!白鳛榻處煟紫缺仨毷且粋€(gè)讀書人。作為教師,我們無(wú)力改變社會(huì)風(fēng)氣,但為了孩子,為了自己我們必須堅(jiān)持讀書。從一定意義上說(shuō),堅(jiān)持讀書是教師最起碼的職業(yè)底線?!边@一觀點(diǎn)應(yīng)該為廣大教師所銘記。的確,現(xiàn)在我們很多教師已經(jīng)忘記了讀書,忘記了學(xué)習(xí),認(rèn)為憑借自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)足以勝任教學(xué)任務(wù),但是他們并沒(méi)有看到身邊的社會(huì)發(fā)生了多么大的變化,現(xiàn)在的學(xué)生又發(fā)生了多么大的變化,多年前的經(jīng)驗(yàn)早已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)信息化的要求。教師只有懷有這種緊迫感,才能將知識(shí)學(xué)好,才能把學(xué)生教好。同時(shí)教師更應(yīng)該有健康的體魄和良好的個(gè)人形象,健康的身體素質(zhì)和健全的心理素質(zhì)是高素質(zhì)的教師其它素質(zhì)賴以建立發(fā)展的基礎(chǔ),一個(gè)人身體健康、心里健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康方面都健全,才是一個(gè)健康的人。 通過(guò)此次學(xué)習(xí)更堅(jiān)定了我作為一名高素質(zhì)教師的追求,我會(huì)一如既往的不斷的提高自己,真正做到學(xué)高為師,身正為范,爭(zhēng)做讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓家長(zhǎng)滿意,讓學(xué)生滿意的好教師 。
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國(guó)銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí),端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會(huì)神聆聽(tīng)知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對(duì)各位學(xué)識(shí)淵博的老師表示崇高的敬意,對(duì)市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝。現(xiàn)將幾天來(lái)學(xué)習(xí)心得闡述如下:
一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力
王建軍教授在講課中提到:?jiǎn)挝粏T工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒(méi)時(shí)間,而下屬總是沒(méi)工作;制度定了一大堆,卻沒(méi)有辦法落實(shí);天天泡在會(huì)海里,卻沒(méi)有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺(jué)得他做不好是有原因的”。這不正是我們?cè)诠ぷ髦谐3霈F(xiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。
“復(fù)命”單純的講就是對(duì)工作任務(wù)的無(wú)條件接受、無(wú)條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時(shí)間答復(fù)和反饋。但我們對(duì)復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個(gè)復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識(shí),才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動(dòng)周邊的同志,進(jìn)而提升整個(gè)團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。
二、弘揚(yáng)復(fù)命精神,完善營(yíng)銷體制
目前,我支行幾乎沒(méi)有系統(tǒng)的營(yíng)銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢(shì)。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的進(jìn)入使競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、加強(qiáng)營(yíng)銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)手段也很關(guān)鍵,同時(shí),針對(duì)不同的客戶開(kāi)發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實(shí)力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。
三、通過(guò)心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識(shí)到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識(shí)到了工作生活的快樂(lè)和幸福的真諦,那就是學(xué)會(huì)尊重他人、聽(tīng)取和采納他人的意見(jiàn)。
作為領(lǐng)導(dǎo),要有激情,才能做好各項(xiàng)工作,對(duì)上、對(duì)下、對(duì)家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾,對(duì)單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來(lái),懂得欣賞他人、懂得聆聽(tīng)下屬的意見(jiàn)、學(xué)會(huì)付出才會(huì)得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會(huì)感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。
四、做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作
操作風(fēng)險(xiǎn)是造成問(wèn)題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險(xiǎn)重要手段。
總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個(gè)檢查和審視自己知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個(gè)人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識(shí)能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn),并針對(duì)支行管理薄弱環(huán)節(jié),對(duì)支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。
從抓條塊的省級(jí)機(jī)關(guān)到工作內(nèi)容具體而又繁瑣的邊遠(yuǎn)縣鄉(xiāng),變換的不只是時(shí)間和空間,更是掛職干部的思維和心態(tài)。8月16日,一場(chǎng)特殊的報(bào)告會(huì)在四川省紀(jì)委監(jiān)察廳舉行,3名掛職基層的干部給臺(tái)下的200多名機(jī)關(guān)干部傳授“群眾工作經(jīng)”:千萬(wàn)不要把自己當(dāng)干部端著,很多事情要親力親為、調(diào)查研究,才有發(fā)言權(quán),才能找到幫助群眾解決問(wèn)題的方法,才能成為群眾的“知心人”。
領(lǐng)導(dǎo)干部掛職鍛煉,是黨的群眾路線的豐碩成果,是組織部門培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部的有效途徑。既能磨練領(lǐng)導(dǎo)干部的意志,增長(zhǎng)其才干,同時(shí)也能幫助接收單位打開(kāi)工作新局面,更好、更快地發(fā)展當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)文化。對(duì)掛職鍛煉者和接收單位來(lái)說(shuō),都是一舉兩得,一箭雙雕的好事,何樂(lè)而不為呢?
既然掛職鍛煉意義重大,前景一片看好,作為掛職鍛煉者來(lái)說(shuō)就應(yīng)徹底放下身段,主動(dòng)全身心地投入到掛職鍛煉的一線,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),和人民群眾廣交朋友,以真誠(chéng)的態(tài)度和良好的作風(fēng),贏得群眾的真心,取得掛職鍛煉的真經(jīng)。同時(shí),要充分發(fā)揮自己的所長(zhǎng),學(xué)以致用,為群眾傳經(jīng)送寶,開(kāi)拓進(jìn)取,凝心聚力,帶領(lǐng)群眾齊心協(xié)力共筑中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”。
“吼破嗓子不如甩開(kāi)膀子”,這是掛職干部深有體會(huì)的肺腑之言。作為掛職鍛煉的一員,要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),親力親為,不當(dāng)旁觀者,不當(dāng)“翹腳老板”,要踏踏實(shí)實(shí)地深入基層,帶領(lǐng)人民群眾共同干,而不是“君子動(dòng)口不動(dòng)手”,要“甩開(kāi)膀子”地干,這樣,群眾才會(huì)競(jìng)相效仿?!吧狭翰徽铝和帷?,上梁正了下梁自然正。“桃李不言下自成蹊”,榜樣的示范作用是毋庸置疑的,掛職鍛煉要把機(jī)關(guān)好的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神帶給接收單位,讓接收單位受益匪淺。
在掛職鍛煉中,既要低頭“拉車”,又要抬頭“看路”,也不能事無(wú)巨細(xì)都親力親為,要善于當(dāng)好“指揮官”,充分發(fā)揮群眾的智慧,“四兩撥千斤“,爭(zhēng)取發(fā)揮出更大的作用。在掛職鍛煉中,既鍛煉自己,又磨練群眾,做到兩不誤,兩提高,唱出一出皆大歡喜的”好戲“。
把自己端起,孤芳自賞,群眾只會(huì)敬而遠(yuǎn)之,掛職干部在這樣的尷尬環(huán)境下,要想提高能力,近乎癡人說(shuō)夢(mèng)。群眾心中有桿秤,你把群眾當(dāng)主人,群眾才不會(huì)把你當(dāng)客人,你毫不保留地向群眾傳經(jīng)送寶,群眾就會(huì)知無(wú)不言,言無(wú)不盡?!叭齻€(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮”,群眾的“老師”力量是無(wú)窮的,一定會(huì)讓掛職鍛煉者受益終身的。通過(guò)密切聯(lián)系群眾,一定會(huì)逐步提高掛職鍛煉者應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面,解決疑難問(wèn)題的能力,使掛職鍛煉者脫穎而出,圓滿完成組織交給的掛職鍛煉任務(wù),成為能挑重?fù)?dān)的中流砥柱。
冷書記的講話,為許繼集團(tuán)的營(yíng)銷之路展示出一幅波瀾壯大闊的優(yōu)美長(zhǎng)卷,同時(shí)指出的各種現(xiàn)象,對(duì)工作也更是一種鞭策,作為普通一員,才能在集團(tuán)發(fā)展的長(zhǎng)卷上留下自已的汗水一筆.。
冷書記在講話中從集團(tuán)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展核心目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展模式等幾個(gè)方面進(jìn)行了鮮明而又深入的闡述。冷書記的講話主題鮮明、立意高遠(yuǎn)、思想深刻、內(nèi)涵豐富,體現(xiàn)了寬廣的全球視野和深邃的戰(zhàn)略眼光,具有很強(qiáng)的前瞻性和指導(dǎo)性,是我們當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略綱領(lǐng),也是我們的奮斗目標(biāo)。我充分認(rèn)識(shí)到我們的使命之崇高、責(zé)任之重大。我們要進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,努力超越,追求卓越,奮力實(shí)現(xiàn)做優(yōu)、做強(qiáng)的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)跨越發(fā)展。
回望20__年,集團(tuán)公司啟動(dòng)和做大了一批具有關(guān)鍵技術(shù)的公司,抓住了國(guó)網(wǎng)公司快速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的大好時(shí)機(jī),并快馬加鞭將2011年確定為“產(chǎn)品年”,全面推進(jìn)“產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略”,戰(zhàn)略性的確定了“煉內(nèi)功、強(qiáng)產(chǎn)品、夯基礎(chǔ)、全提升”十二字的經(jīng)營(yíng)方針,這一系列的定位措施使我們更加有理由相信,我們?cè)S繼集團(tuán)在未來(lái)的電力裝備制造產(chǎn)業(yè)里將再次乘風(fēng)遠(yuǎn)航。2012年許繼集團(tuán)“質(zhì)量年”我們更應(yīng)該意氣風(fēng)發(fā),努力向前。
通過(guò)深刻學(xué)習(xí)報(bào)告精神,我對(duì)集團(tuán)公司營(yíng)銷工作整體發(fā)展的輪廓和現(xiàn)狀有了較為清晰的了解,也對(duì)我們投標(biāo)工作在集團(tuán)公司中的角色定位有了較為準(zhǔn)確的概念。
集團(tuán)公司要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和打 造國(guó)際一流裝備企業(yè)的宏偉目標(biāo),必須強(qiáng)化大局意識(shí):要求 各單位從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),樹(shù)立上下一盤棋的思 想,提升執(zhí)行力;必須強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí):要求各單位深刻認(rèn)識(shí) 電力裝備產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)可能造成的影響和所承擔(dān)的 社會(huì)責(zé)任,尤其作為直屬產(chǎn)業(yè)單位,更有責(zé)任把為客戶提供 優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品放在首位;必須強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí):要求各單位 和營(yíng)銷人員誠(chéng)實(shí)守信、注重承諾。必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí):要準(zhǔn) 確把握客戶需求,堅(jiān)持“主動(dòng)式服務(wù)、全過(guò)程服務(wù)、超預(yù)期 服務(wù)”的理念,肩負(fù)“服務(wù)樹(shù)立品牌、服務(wù)助推營(yíng)銷、服務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值”的使命,為客戶提
供滿意服務(wù);必須強(qiáng)化效益意 識(shí):要求各單位發(fā)揮集團(tuán)化運(yùn)作優(yōu)勢(shì),降低營(yíng)銷成本,提升 運(yùn)營(yíng)效率,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),提升企業(yè)效益。
作為投標(biāo)管理員,我要積極響應(yīng)冷書記領(lǐng)導(dǎo),深入研究招標(biāo)、評(píng)標(biāo)規(guī)則,充分了解客戶的需求,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。投標(biāo)過(guò)程中要加強(qiáng)價(jià)格策劃,增強(qiáng)和業(yè)務(wù)員溝通,提高應(yīng)標(biāo)能力和標(biāo)書制作水平。開(kāi)標(biāo)后要對(duì)投標(biāo)情況進(jìn)行全面的總結(jié),積累 經(jīng)驗(yàn)。
東風(fēng)催放花千樹(shù)。許繼正處在一個(gè)飛速發(fā)展,逐步壯大的重要時(shí)期,我相信在集團(tuán)公司第三次創(chuàng)業(yè)的號(hào)召下,公司“五年規(guī)劃”戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃下,以及李總20__年工作報(bào)告的指引下,以我們必勝的信心,務(wù)實(shí)的態(tài)度,扎實(shí)的作風(fēng),一定可以創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的美好未來(lái),共同譜寫許繼明天的輝煌篇章!
《打造基層高效執(zhí)行力》的培訓(xùn)課程,到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去整整兩周了,由于工作關(guān)系一直沒(méi)有寫課后作業(yè),今天補(bǔ)上?,F(xiàn)在耳畔仍清晰記得蔣老師在課堂中說(shuō)過(guò)的一句話:“世間有兩種東西越分享越多,一個(gè)是愛(ài),一個(gè)是知識(shí)”。
談到體會(huì),心中的感想太多太多。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
第一,執(zhí)行不等于執(zhí)行力。執(zhí)行力不僅注重態(tài)度,也注重結(jié)果。做為一個(gè)員工,可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話:“我已經(jīng)盡最大努力了”,覺(jué)得自己很委屈。試問(wèn):一個(gè)企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,每天下班都是最后一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的發(fā)展卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái),那么你覺(jué)得這個(gè)主管合格嗎?答案是肯定的:不合格。如果我們每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,那么這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?因此,執(zhí)行和執(zhí)行力是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),執(zhí)行態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重執(zhí)行結(jié)果。
第二,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。如蔣老師舉的例子:領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體干部開(kāi)會(huì),你立即用電話通知了全體干部,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了??傻搅碎_(kāi)會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”你很自然的說(shuō): “我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)?!弊砸詾樽约旱慕忉尯芡昝溃墒穷I(lǐng)導(dǎo)要的是這個(gè)結(jié)果嗎?領(lǐng)導(dǎo)要的是全體干部來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。
因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)執(zhí)行過(guò)程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是真正的執(zhí)行力。
只有做出結(jié)果的員工才是有執(zhí)行力的員工。作為員工的我們要切記:上班不是拿工資的理由,能為企業(yè)服務(wù)的執(zhí)行力才是我們得到報(bào)酬的真正原因。也只有這樣,我們才能讓自己在職業(yè)的生涯更快成長(zhǎng)。
如果把單位比喻成一個(gè)人,領(lǐng)導(dǎo)班子是“頭”,中層領(lǐng)導(dǎo)干部就是“腰”,大腦是指揮中樞,腰則是重要支撐。中層領(lǐng)導(dǎo)干部是承上啟下的重要環(huán)節(jié),是單位的中流砥柱,是在第一線上承擔(dān)具體領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)的人,他們的個(gè)人素質(zhì)、履職能力、負(fù)責(zé)精神是完成任務(wù)帶好隊(duì)伍的可靠保證。中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的政治意識(shí)、大局
意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、合作共事意識(shí)、廉政意識(shí)和表率意識(shí),在工作中,破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義,處理好與上級(jí)、下屬、兄弟部門以及正副職間的關(guān)系,在動(dòng)腦筋、負(fù)責(zé)任、有作為、做表率上下功夫,把以下六個(gè)方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點(diǎn):
一、政治意識(shí)和大局意識(shí)
講政治和顧大局是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一素質(zhì),也是最基本的素質(zhì),不懂政治、不講政治就當(dāng)不了、也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)干部。政治就是黨的路線、方針、政策;就是黨和國(guó)家工作大局;就是上級(jí)指示精神和群眾的根本利益。大局就是改革、發(fā)展,穩(wěn)定的局面;就是全院、全局、全路、全市、全國(guó)。想問(wèn)題干事情要站在全局的高度,放開(kāi)眼界,考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),將具體工作融入中心,服從、服務(wù)于黨和國(guó)家工作大局,不能因?yàn)榫植抗ぷ鞯牟簧骰蚴д`給全局帶來(lái)負(fù)面作用和消極影響。既要把握大局,從宏觀上分析和研究問(wèn)題,又要注意細(xì)節(jié),從微觀入手解決問(wèn)題。
古語(yǔ)云:“不謀全局者,難謀一域”,如何做到講政治顧大局呢?
首先要重視政治學(xué)習(xí),及時(shí)理解掌握黨的路線方針政策和上級(jí)指示精神,了解黨和國(guó)家工作大局。
二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開(kāi)展,做到高度一致,合拍共振,貫徹落實(shí)。
三是要有政治敏感性,不做可能對(duì)大局產(chǎn)生消極影響和負(fù)面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認(rèn)識(shí),增加些政治思維和政治智慧,學(xué)會(huì)權(quán)衡利弊,趨利避害,特別是在司法活動(dòng)中,法律、公理、社情、民意都要考慮周全,力求法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一,追求勝敗皆明、案結(jié)事了的最佳境界。有的同志在處理問(wèn)題時(shí),頭腦簡(jiǎn)單,目光短淺,思路狹窄,就事論事,不注意時(shí)機(jī),不注意事物的復(fù)雜聯(lián)系,想不到可能產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)影響、連鎖反應(yīng)和導(dǎo)向作用;只顧眼前,只想局部,不想長(zhǎng)遠(yuǎn),結(jié)果引發(fā)矛盾,造成被動(dòng)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們,思考、決策、處理問(wèn)題一定要從大局出發(fā),考慮全面和長(zhǎng)遠(yuǎn),嚴(yán)守依法合規(guī)底線,加強(qiáng)溝通,認(rèn)真調(diào)研,堅(jiān)持原則,謹(jǐn)慎穩(wěn)妥,工作徹底,不留后患。
四是要破除本位主義和小團(tuán)體主義。本位主義和小團(tuán)體主義是指一切從本團(tuán)體利益出發(fā),不顧大局,不顧整體,不顧其他部門??朔绞轮赜谙扔诠隆⒉块T的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。個(gè)人對(duì)集體,集體是大局;部門對(duì)整體,整體是大局;下級(jí)對(duì)上級(jí),上級(jí)是大局,大局要重于和先于局部,這是大局意識(shí)和全局觀念的具體體現(xiàn)。
二、事業(yè)心和責(zé)任感
在其位,謀其政,負(fù)其責(zé),盡其力,是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。認(rèn)真履職是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心責(zé)任感的最好檢驗(yàn)。
一是要對(duì)自身責(zé)任有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。既要管事,又要管人,既要完成任務(wù),又要帶隊(duì)育人,政治業(yè)務(wù)兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務(wù)性工作,而且要對(duì)本部門人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長(zhǎng)和工作業(yè)績(jī)負(fù)全責(zé),把這些都列入自己應(yīng)盡的職責(zé)范圍。
二是要有敢管嚴(yán)管的勇氣和信心。對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)同志負(fù)責(zé),克服患得患失,破除畏難情緒和好人主義。有的同志怕得罪人、怕影響關(guān)系,怕丟選票,對(duì)難管的事和難管的人不愿管理,不敢堅(jiān)持原則,不去嚴(yán)格要求,不批評(píng)不提醒,放任自流,搞一團(tuán)和氣,使得一些不良行為和風(fēng)氣長(zhǎng)期得不到解決,既影響個(gè)人進(jìn)步又影響部門形象。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,敢管嚴(yán)管,只要出以公心,為了工作,為了同志,管的對(duì),不僅不會(huì)影響人際關(guān)系,反而會(huì)贏得尊重和權(quán)威。如果怠于履職、放棄管理、不負(fù)責(zé)任,表面上看一團(tuán)和氣,實(shí)際上則使人從內(nèi)心深處對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)產(chǎn)生懷疑,喪失對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和信賴、終將會(huì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和絕大多數(shù)群眾評(píng)價(jià)為不稱職。
三、工作思路和工作標(biāo)準(zhǔn)
清晰的工作思路和明確的工作標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的特別要求。不能以其昏昏,使人昭昭。胸中無(wú)數(shù)、心里沒(méi)底、不知道該干什么、怎么干、干到什么程度,是無(wú)法勝任領(lǐng)導(dǎo)管理工作的。
有的同志不勤于不善于思考,研判統(tǒng)籌能力較差,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和階段性計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)布置啥干啥,想起什么抓什么,管理無(wú)章無(wú)序,帶有很大的盲目性和隨意性;抓不準(zhǔn)分管工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),缺乏細(xì)化責(zé)任、合理分工和明確標(biāo)準(zhǔn),部門應(yīng)有的學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度、決策制度、調(diào)研制度、目標(biāo)管理制度、思想工作制度等基礎(chǔ)性管理制度及一些工作規(guī)范、細(xì)則、辦法不健全或者堅(jiān)持得不好;規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)薄弱,標(biāo)準(zhǔn)有缺失,管理有死角,部門工作思路和標(biāo)準(zhǔn)與上級(jí)要求不一致不同步,管理效能層層衰減。
解決這些問(wèn) 題,首先要強(qiáng)化干部的思想力,開(kāi)動(dòng)腦筋,勤于思考,加強(qiáng)工作的前瞻性、計(jì)劃性和針對(duì)性。思考是創(chuàng)造性工作的起點(diǎn),思考出智慧、出辦法,行動(dòng)力的強(qiáng)與弱取決于思想力的深與廣。領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)東西,多想問(wèn)題,聯(lián)系實(shí)際,拿出具有自身特色和創(chuàng)造性的工作思路和切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn),把工
作的方向、目標(biāo)、要求、步驟、策略、方法、措施、時(shí)限等都列入計(jì)劃,有條不紊地去落實(shí),使分管的工作在連續(xù)不斷地實(shí)現(xiàn)階段性計(jì)劃中推進(jìn)。勤動(dòng)筆促進(jìn)勤思考,常寫學(xué)習(xí)心得、計(jì)劃總結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查報(bào)告、專題論文、宣傳稿件及各類文章等,能夠有效地鍛煉和提高思想力。
二是要明確工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)和覆蓋面,要有可操作性。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí),增強(qiáng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí),形成達(dá)標(biāo)自覺(jué)性,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,不讓不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)。努力做到思路清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求嚴(yán)格、措施具體、強(qiáng)化監(jiān)督、狠抓落實(shí),一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。
四、管理能力和工作作風(fēng)
管理能力和工作作風(fēng)是做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的重要保證。在這方面重點(diǎn)要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、緊。
首先要解決認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護(hù)問(wèn)題,嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)管起來(lái)。許多領(lǐng)導(dǎo)干部總想著讓大家舒服些、輕松些,生怕苦著、累著、難著,沒(méi)有有意識(shí)地進(jìn)行艱苦和挫折訓(xùn)練;看優(yōu)點(diǎn)多,看缺點(diǎn)少;肯定成績(jī)多,指出問(wèn)題少;表?yè)P(yáng)多,批評(píng)少。理念上的哄、慣、護(hù),必然產(chǎn)生管理上的寬、松、軟;管理上的寬、松、軟又必然造成有些人的懶、散、混。古語(yǔ)云“慈不掌兵”,值得借鑒。應(yīng)當(dāng)把厚愛(ài)與嚴(yán)管結(jié)合起來(lái),負(fù)起管理責(zé)任,遏制渙散現(xiàn)象。
二是要多做耐心細(xì)致的思想工作,愛(ài)護(hù)和調(diào)動(dòng)積極性。要注意搞好干群關(guān)系,經(jīng)常談心交流,了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤,真誠(chéng)地幫助他們解決思想問(wèn)題和實(shí)際困難。應(yīng)當(dāng)把所有的同志都當(dāng)成自己的兄弟姐妹那樣去關(guān)心去幫助,特別要注意團(tuán)結(jié)那些與自己意見(jiàn)不同、脾氣秉性不同的人。學(xué)會(huì)與各種不同的人相處,團(tuán)結(jié)他們一道工作,這也是領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分。要學(xué)會(huì)換位思考、將心比心,通過(guò)坦誠(chéng)相待、思想交流、一碗水端平、公道處事來(lái)溫暖人心、凝聚人心,想方設(shè)法使每個(gè)同志都有歸屬感、被認(rèn)同感和成就感,盡力去化解失落感、孤獨(dú)感和失敗感,調(diào)動(dòng)一切積極因素,化解一切消極因素。要敢于批評(píng)不良傾向,但是要注意方式方法,使人容易接受,批評(píng)要與人為善、有根有據(jù)、講清道理、允許辨解,不要道聽(tīng)途說(shuō)、捕風(fēng)捉影、偏聽(tīng)偏信,盡量避免由于批評(píng)不實(shí)、管理不公或處理失衡人為造成矛盾和不和諧。衡量干警積極性是否調(diào)動(dòng)起來(lái)了,主要看是否擁護(hù)和服從領(lǐng)導(dǎo);是否團(tuán)結(jié)和諧;是否思想活躍、敢于發(fā)表意見(jiàn)、批評(píng)缺點(diǎn);是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、有創(chuàng)造能力和優(yōu)秀成果;是否關(guān)心集體、自覺(jué)維護(hù)院風(fēng)院譽(yù)等。
三是要增強(qiáng)部門自治力,克服無(wú)主見(jiàn)和依賴性,主動(dòng)攻堅(jiān)克難,盡量把矛盾和問(wèn)題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營(yíng)造好,把本部門的事辦好、人管好,助人成才成事。
四是要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。區(qū)分輕重緩急,統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點(diǎn)工作和重點(diǎn)人,存在什么困難障礙,采取什么解決辦法;要清楚自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),哪些方面人無(wú)我有、人有我精、能夠出彩,從而揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先;要清楚哪些方面容易出問(wèn)題,必須特別關(guān)注,常抓不懈。
五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實(shí)、抓細(xì)、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點(diǎn)和長(zhǎng)處,培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型,使得人盡其才,才盡其用,給想干的人以機(jī)會(huì),為能干的人搭舞臺(tái),讓不干的人干起來(lái),營(yíng)造前有標(biāo)兵,后又追兵,學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)的環(huán)境和氛圍。注意克服“不把小問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題,不把容易解決的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題,不把前任遺留的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題,不把普遍存在的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題,不把司空見(jiàn)慣的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題,進(jìn)而造成問(wèn)題復(fù)雜化、擴(kuò)大化、尖銳化,錯(cuò)過(guò)解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)”的懈怠行為,做到不等不靠,不拖不壓,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真解決普遍存在的抓而不緊、不嚴(yán)、不實(shí)、不細(xì)等的問(wèn)題。堅(jiān)持從嚴(yán)過(guò)細(xì),獎(jiǎng)懲分明,樹(shù)立起應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,說(shuō)到做到,言而有信,有令必行,有禁必止,不允許各行其是,不搞姑息遷就。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理,把任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到人,加強(qiáng)檢查監(jiān)督。運(yùn)用多元化激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,大力表彰先進(jìn),及時(shí)糾正失職現(xiàn)象。
五、合作共事能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要胸有全局,正派大氣,處理好上下左右各方面的關(guān)系,做到關(guān)系和諧,工作合作。在各司其職、各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上,相互尊重、理解、諒解、支持、配合。
對(duì)上,既不搞人身依附,也不搞目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),要能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,服從領(lǐng)導(dǎo),不能把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要嚴(yán)肅認(rèn)真,按時(shí)按要求完成,并及時(shí)匯報(bào)完成情況,別等領(lǐng)導(dǎo)查問(wèn);請(qǐng)示匯報(bào)工作要逐級(jí)進(jìn)行,盡量避免多頭或越級(jí)匯報(bào),否則,容易造成領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,不利于問(wèn)題的解決,在直接領(lǐng)導(dǎo)解決不了或解決不好時(shí),再向間接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
正副職間要相互信任和尊重,多通氣,多商量,搞好配合。要建立溝通交流機(jī)制,經(jīng)常通氣;重要問(wèn)題一起研究決策,達(dá)成共識(shí);明確分工和責(zé)任,勝任本職。原則是基礎(chǔ),感情是紐帶,團(tuán)結(jié)是力量,紀(jì)律是保證,正職是關(guān)鍵。任何正職干好工作都離不開(kāi)副職的支持協(xié)助,因此,必須重視副職的作用,愛(ài)護(hù)調(diào)動(dòng)發(fā)揮副職的積極性主動(dòng)性,要相信副職,讓副職全面了解情況,參與研究決策過(guò)程,有事同副職商量,不搞個(gè)人說(shuō)了算;要放手讓副職工作,授予副職一定的權(quán)力,關(guān)心支持副職的工作,不隨意干預(yù);遇有重大問(wèn)題及時(shí)溝通商量,有了缺點(diǎn)真誠(chéng)批評(píng);副職遇到困難盡力幫助解決;工作出了問(wèn)題勇于擔(dān)責(zé),不上推下卸。副職的地位是重要的、特殊的、復(fù)雜的,既主動(dòng)又被動(dòng),既制人又受制于人,當(dāng)好副職并非易事,只有當(dāng)好副職才有可能當(dāng)好正職,當(dāng)不好副職的人肯定也當(dāng)不好正職。副職要識(shí)大體,顧大局,真誠(chéng)輔佐,敢于直言,大膽工作,主動(dòng)當(dāng)好正職的參謀助手,既要獨(dú)擋一面,又要堵漏補(bǔ)臺(tái),特別是與正職意見(jiàn)不一致或被正職否決后,要正確對(duì)待,可以保留意見(jiàn),但是,要理解主要責(zé)任在正職肩上,必須尊重正職的意見(jiàn),別較勁別記恨,要學(xué)會(huì)以愉快的心態(tài)服從多數(shù)人通過(guò)的決議。正副職間一旦發(fā)生矛盾,要多從自身找原因。說(shuō)話辦事要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),從大局出發(fā),不隨意或不負(fù)責(zé)任地發(fā)議論,有意見(jiàn)當(dāng)面講,不搞背后議論,不做影響團(tuán)結(jié)和有損他人聲譽(yù)的事,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一和權(quán)威,努力營(yíng)造和珍惜和諧融洽的局面。做到共事一場(chǎng),友誼一生;多一分溝通,少一分猜忌;多一分理解,少一分誤解;多一分體諒,少一份責(zé)備;多一分謙讓,少一分爭(zhēng)執(zhí);多一份熱忱,少一分冷漠;多一分幫助,少一分旁觀。
部門之間的聯(lián)系配合也十分重要,每個(gè)部門都處在整體和系統(tǒng)之中,相互聯(lián)系,相互依存,相互制約,如果只顧自己、互不體諒、協(xié)作不暢,不僅本部門的工作不好開(kāi)展,而且會(huì)影響全局工作的順利進(jìn)行。善于協(xié)作是領(lǐng)導(dǎo)才能的重要體現(xiàn)。和諧默契的工作關(guān)系和良好友善的工作環(huán)境是需要營(yíng)造的,是雙向的,你不注意養(yǎng)環(huán)境,環(huán)境也不養(yǎng)你,你不尊重別人不愿幫助別人,也難以得到別人的尊重和幫助,那種老死不相往來(lái)、本位主義、貶損他人的作法都是不足取的,最終產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)是緊張的人際關(guān)系和尷尬孤立的處境,不僅影響個(gè)人,也會(huì)波及本部門。所以,要加強(qiáng)日常的聯(lián)系和溝通,先人后己,助人為樂(lè),方便讓人,困難留己,不計(jì)得失,不圖回報(bào),主動(dòng)支持配合。
對(duì)待本部門的同志,要關(guān)心愛(ài)護(hù),嚴(yán)格要求,一視同仁,平等相待。一是要有知人之智。什么是人才?能勝任本職的就是人才;比別人干得好的就是優(yōu)秀人才;一專多能、多才多藝、能創(chuàng)新成就多的就是拔尖人才。要把每個(gè)干警都當(dāng)作人才來(lái)培養(yǎng),把每個(gè)崗位都當(dāng)作培育人才的平臺(tái)來(lái)設(shè)計(jì),使每個(gè)同志都能長(zhǎng)本事有進(jìn)步出成績(jī),都能有機(jī)會(huì)有舞臺(tái),彰顯才干,展示作為。二是要有容人之量。善于團(tuán)結(jié)不同脾氣稟性的同事,特別是比自己本事大的人、愛(ài)提不同意見(jiàn)的人、缺點(diǎn)毛病比較多的人、不隨和的人等等。不搞親親疏疏、厚此薄彼,對(duì)哪個(gè)同志都不拋棄不放棄。每個(gè)同志身上都有長(zhǎng)處和閃光點(diǎn),都有潛力和積極因素,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者能夠慧眼識(shí)人、平等待人、公道用人、揚(yáng)長(zhǎng)避短。哪個(gè)單位都需要有本事的人,但是有本事的人往往都很有主見(jiàn),有主見(jiàn)的人又都是難以領(lǐng)導(dǎo)的人,要特別愛(ài)惜這種人,不要怕被他們議論評(píng)價(jià),反而應(yīng)當(dāng)從這些議論和評(píng)價(jià)中汲取幫助,耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),積極采納他們的合理化建議,不采納時(shí)盡量作出解釋說(shuō)明,因?yàn)樽鹬睾驼J(rèn)可對(duì)他們來(lái)說(shuō)是最好的獎(jiǎng)賞和最大的鼓勵(lì)。
六、個(gè)人品行和表率作用
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,能力固然重要,但是人品更重要,人格魅力更具吸引力和凝聚力。有些同志,心胸不夠開(kāi)闊,待人處事不夠大度,計(jì)較小事,對(duì)人嚴(yán)對(duì)己寬;精神狀態(tài)不佳,不求有功但求無(wú)過(guò),不挑重?fù)?dān),少有成果,表率作用不突出;觀念陳舊,固步自封,創(chuàng)新能力、拼搏精神、爭(zhēng)創(chuàng)勁頭不足。人生如逆水行舟,不進(jìn)則退,領(lǐng)導(dǎo)干部更要有自知之明,要有危機(jī)感和緊迫感,不能停留在當(dāng)前狀態(tài)。
首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是履職的第一需要。要不斷進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)和文化學(xué)習(xí),使自己具有政治頭腦、法律視野、文化素養(yǎng)和精神境界。
二是要鍛煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。站位高,眼光遠(yuǎn),心胸寬,肚量大,拿得起,放得下,想得通。能夠根據(jù)上級(jí)要求和本部門實(shí)際做出科學(xué)決策;能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾;能夠敏銳地捕捉信息掌握動(dòng)向,應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和突發(fā)事件;能夠識(shí)人育人用人,調(diào)動(dòng)積極因素,化解消極因素。
三是要以身作則,為人表率,要求干警做到的自己首先做到,吃苦在前,享受在后,發(fā)揮示范帶動(dòng)作用;樹(shù)立無(wú)功就是過(guò)的思想和開(kāi)拓創(chuàng)新精神,瞄準(zhǔn)先進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)一流。
四是要嚴(yán)格要求自己,廉潔勤政,淡泊名利,真抓實(shí)干,想干事,會(huì)干事,能共事,不出事,聯(lián)系群眾,關(guān)心干警。
五是要有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的意志、高雅的風(fēng)度,整潔的儀表。
IBM首席執(zhí)行官郭士納認(rèn)為:“一個(gè)成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個(gè)基本特征,即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力以及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力?!?/p>
公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、求真務(wù)實(shí)的人才?!额I(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書共分14章,分別從每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階段,各階段成功所需要的領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理能力和工作理念以及如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型解決企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力方面的問(wèn)題,提供了一些工具和技術(shù),預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)缺陷,創(chuàng)建了培養(yǎng)計(jì)劃,使領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效能更有效的得到提高。該書系統(tǒng)的就公司各個(gè)層面的人員必須具備掌握各項(xiàng)管理技能以及各個(gè)階段該如何運(yùn)用進(jìn)行了闡述,仔細(xì)閱讀后頗感受益匪淺。
近期關(guān)于“華為接班人”的傳聞與討論日趨激烈,傳聞華為創(chuàng)始人、現(xiàn)任總裁任正非欲將兒子列為自己的接班人。這一意愿,在《華為往事》一書中有所披露,書中寫道:任總再偉大,也逃脫不了中國(guó)傳統(tǒng)的“父業(yè)子承”的觀念。在他的心中,他一手創(chuàng)建的華為帝國(guó),最理想的繼承人就是他的兒子任平。而年初華為高管正式澄清:任正非親屬不會(huì)接班。
《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì):全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型公司》(第2版)告訴我們:在全球化和“十倍速”變革的大背景下,那些“二代們”并不靠譜,外部招聘也只是臨時(shí)抱佛腳,建設(shè)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型才是基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵所在。 我認(rèn)為,相對(duì)于決策層被定位于“做正確的事”來(lái)說(shuō),中基層管理者的定位應(yīng)該是“做事正確”;相對(duì)與一線員工“做事正確”的定位來(lái)說(shuō),作為執(zhí)行層的中基層管理者的定位又應(yīng)該是“做正確的事”,要弄清楚自己在各個(gè)環(huán)節(jié)中的層級(jí)。
卓越的企業(yè)不僅業(yè)績(jī)出眾,更重要的是“人才輩出”。一位偉大的企業(yè)家曾說(shuō):“判斷一個(gè)企業(yè)家是否偉大的標(biāo)志絕不僅僅看他在任是的業(yè)績(jī),更重要的是他離任后公司的發(fā)展,而這主要取決于他對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才和未來(lái)接班人的培養(yǎng)?!?/p>
眾所周知,《三國(guó)演義》中諸葛亮的事無(wú)巨細(xì)、事必躬親一直被認(rèn)為是管理者的美德,被津津樂(lè)道,卻不知犯了越俎代庖的管理理念錯(cuò)誤,阻礙了蜀國(guó)人才的成長(zhǎng),最終導(dǎo)致了“蜀國(guó)無(wú)大將”的局面,領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的斷裂也使一統(tǒng)天下的理想化為泡影。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)做自己層級(jí)上該做的事,學(xué)會(huì)做自己層級(jí)上最重要的事。這樣的理念尤為關(guān)鍵。
以上是對(duì)本書一些章節(jié)淺薄的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),其實(shí)第一次翻閱全書的時(shí)候在許多章節(jié)還是感覺(jué)到晦澀難懂的,特別是在讀自己沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)階段。在撰寫讀書報(bào)告的過(guò)程中,又不斷的進(jìn)行查閱翻看,竟有意猶未盡的感覺(jué)。
在閱讀了本書以后,覺(jué)得有兩點(diǎn)可以馬上進(jìn)行實(shí)施融入到個(gè)人的平時(shí)工作中:一、根據(jù)書中所學(xué)建立自己所處層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)模型,把自己需要掌握的工作理念、時(shí)間管理和領(lǐng)導(dǎo)技能逐一進(jìn)行羅列,找出自己的績(jī)效短板。在根據(jù)模型了解了績(jī)效缺失以后逐一進(jìn)行克服,從而提高自己的績(jī)效水平使自己可以獲得更大的學(xué)習(xí)空間和平臺(tái)。
二、運(yùn)用新學(xué)習(xí)的教練輔導(dǎo)框架,通過(guò)溝通的方式,和部門的三個(gè)一線經(jīng)理一起確定他們現(xiàn)在需要掌握的領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理能力和工作理念。在一對(duì)一的輔導(dǎo)中通過(guò)針對(duì)性的交流迅速提升部門管理人員的三大技能,彌補(bǔ)績(jī)效缺口,從而提升整個(gè)部門的戰(zhàn)斗能力。
當(dāng)然,更多的還需要不斷的學(xué)習(xí)、消化才能加以融合,通過(guò)參閱本書,更深刻體會(huì)了“變既是不變”,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,唯一不變的就是不斷的改變,只有通過(guò)不斷的改變,才能不斷的進(jìn)步,不斷的走在時(shí)代、社會(huì)的前沿。