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服裝公司員工財務(wù)制度

| 黎民

在日益發(fā)展的時代,我們使用制度的場合越來越多,制度具有合理性和合法性,能起到很好的約束作用,提高積極性。下面是小編整理的服裝公司員工財務(wù)制度,僅供參考,希望對你有所幫助。

服裝公司員工財務(wù)制度

服裝公司員工財務(wù)制度【篇1】

一、在上級主管部門和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)搞好本單位的會計、資金管理和成本核算,充分發(fā)揮財務(wù)工作的監(jiān)督和控制職能。

二、依據(jù)上級主管部門的規(guī)章制度,制定并實施本單位財務(wù)管理的實施細(xì)則。堅持一支筆審批制度,做到費(fèi)用開支有計劃,有考核、有監(jiān)督,杜絕不合理開支。

三、實施“雙增雙節(jié)”活動,降低費(fèi)用,節(jié)約開支,及時清理債權(quán)、債務(wù)。

四、定期編制、報送財務(wù)決算報表,經(jīng)常分析資金收支執(zhí)行情況,定期對單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況做出分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)。

五、搞好會計和成本核算,定期做好與上級機(jī)關(guān)、外單位業(yè)務(wù)往來結(jié)算、與銀行資金結(jié)算,做到日清月結(jié),按時編制銀行存款未達(dá)帳項余額調(diào)節(jié)表。

六、及時處理固定資產(chǎn)入帳、折舊、調(diào)撥、變賣和清理工作,監(jiān)督固定資產(chǎn)的使用、維修、大修和及時處理低值易耗品分?jǐn)偣ぷ鳌?/p>

七、負(fù)責(zé)辦事處職工、離退休職工工資的計算發(fā)放、日常報銷和各類結(jié)算工作,執(zhí)行工資福利待遇和差旅費(fèi)規(guī)定,審核各項費(fèi)用的報銷。

八、協(xié)同勞資部門搞好全體職工工資獎金支付審核工作,配合勞資部門搞好工資基金管理,控制不合理的工資支付。

九、經(jīng)常對財務(wù)會計工作總結(jié)經(jīng)驗,堵塞漏洞,對重點問題向主管部門呈送專題報告。

服裝公司員工財務(wù)制度【篇2】

1、收入問題:

為少交稅收入記在賬外或是將不確認(rèn)收入,將收入掛在往來科目中,此時也不會開增值稅發(fā)票,錢貨早已經(jīng)交易。

2、成本問題:

①、情況1往往產(chǎn)生問題是賬面庫存商品成本結(jié)轉(zhuǎn)不及時,貨物已經(jīng)發(fā)出但未記錄成本;或者是材料、人工等耗費(fèi)已經(jīng)計入成本,而與收入不配比。

②、部分生產(chǎn)類企業(yè)因車間零部件較多,材料入庫、出庫記錄不及時、不準(zhǔn)確而產(chǎn)生賬面成本不準(zhǔn)確,甚至有企業(yè)平時的成本按估計的方法來核算成本。

③、平時不對庫存進(jìn)行盤點,使賬務(wù)和實際情況脫節(jié),財務(wù)記錄不準(zhǔn)確。

3、資金問題:

①、一般缺少資金,向銀行借款較多,一般與其他企業(yè)互相擔(dān)保;向個人借款用于暫時的資金往來或是生產(chǎn)經(jīng)營,利息高于銀行貸款;有的還會存在職工集資問題。

②、現(xiàn)金、銀行存款:賬面現(xiàn)金較多,實際現(xiàn)金一般遠(yuǎn)少于賬面,存在較多白條;現(xiàn)金使用不合規(guī)。

③、往往有較多的業(yè)務(wù)費(fèi)(給客戶采購人員的回扣),在白條中列支,到最后沒有相應(yīng)的發(fā)票或是費(fèi)用單。

④、出資、增資不實,往往是先出資再抽逃,以后通過費(fèi)用方式慢慢的抵消掉。

4、人員工資問題:

①、往往繳納不足,與部分員工不簽訂勞動合同。

5、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)問題:

①、固定資產(chǎn)入賬時間與實際情況不一致,導(dǎo)致折舊、攤銷在不同年度差異,也使損益表差異,甚至影響不同年度的盈虧情況。

②、賬面記錄與實際往往有差異;攤銷問題。有些可能已經(jīng)報廢或減值,但仍掛賬。

③、因固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)一般金額較大,應(yīng)與當(dāng)?shù)赝惹闆r比較分析,可能有些利用固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)合同隱藏大額的非正常交易等。此處僅列指幾條,更多問題大家共同討論分享。

服裝公司員工財務(wù)制度【篇3】

1、嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》和行政事業(yè)單位會計準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理,統(tǒng)一規(guī)范、民主理財,自覺接受上級工會的監(jiān)督。

2、縣總工會各項經(jīng)費(fèi)實行收支兩條線,審批一枝筆,并實行經(jīng)辦人申報、會計審核、分管財務(wù)副主席簽字報銷制度(經(jīng)審專用基金由經(jīng)審委員會主任簽字)。

3、凡房屋修建、交通工具和辦公設(shè)備購置以及經(jīng)費(fèi)一次性開支在3000元以上的由主席辦公會議研究決定,并報縣第四紀(jì)工委備查,3000元以下可由相關(guān)股室直接請示值班副主席后購置。

4、財務(wù)人員要認(rèn)真履行職責(zé),會計負(fù)責(zé)財務(wù)核算,包括審核原始單據(jù)、審核憑證、記帳、報表、物資發(fā)放等一系列工作;出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金、收付、票證審核、物資購置等工作。財務(wù)人員要敢于堅持原則,對單位發(fā)生的每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得真實、準(zhǔn)確、完整的原始憑證,對沒有注明用途、無經(jīng)辦人簽字、會計沒有審核、分管財務(wù)副主席沒有簽字的單據(jù)應(yīng)拒絕付款,嚴(yán)禁“白條子”入帳。

5、縣總工會干部職工因公出差需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指派,在規(guī)定時間、地點內(nèi)從事工作。出差回來若無特殊情況須在5日內(nèi)履行差旅費(fèi)報銷手續(xù),差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按縣財政局相關(guān)文件執(zhí)行。

6、辦公用具、接待(招待)按縣總工會制定的專項制度執(zhí)行。嚴(yán)禁先支后報等違規(guī)行為。

7、因公出差需借支的,500元以下可由財務(wù)部直接辦理,超過500元需經(jīng)分管財務(wù)副主席同意后方能借款,并于回單位后一周內(nèi)報帳歸還借款。

8、縣總工會機(jī)關(guān)財產(chǎn)物資分固定資產(chǎn)和低值易耗品兩大類。一般設(shè)備單價在200元以上,專用設(shè)備在500元以上,且耐用年限在一年以上,以及單價不足規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)但耐用年限在一年以上的大批同類資產(chǎn),壓濾機(jī)用濾布按固定資產(chǎn)核算管理;達(dá)不到以上標(biāo)準(zhǔn)的按低值易耗品核算管理

9、財產(chǎn)物資統(tǒng)一由財務(wù)部負(fù)責(zé)分類登記,各部室使用的固定資產(chǎn),由各部室負(fù)責(zé)人與財務(wù)部辦理借用手續(xù),并負(fù)責(zé)保管,丟失或故意損壞由相關(guān)部室承擔(dān)責(zé)任,退休或調(diào)動工作時應(yīng)辦理財產(chǎn)物資交接手續(xù)。低值易耗品的領(lǐng)用、保管按辦公用具購置管理制度執(zhí)行。

10、各部室需購置固定資產(chǎn)的,應(yīng)在調(diào)查比較市場價格的基礎(chǔ)上提出申請,交財務(wù)部審核,經(jīng)黨組或主席辦公會研究同意后由財務(wù)部統(tǒng)一購買。

11、財產(chǎn)物資調(diào)撥、變賣、報廢一律由各部室寫出報告,交財務(wù)部審核,經(jīng)主席辦公會研究批復(fù)后,由財務(wù)部商有關(guān)部室執(zhí)行。

12、任何人不得將機(jī)關(guān)內(nèi)財產(chǎn)物資贈送他人或竊為己有,若有違者,除追繳財物外,還將視情節(jié)輕重,給予紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

13、“五一”、“十一”、元旦、春節(jié)等法定節(jié)日期間值班人員,按《勞動法》規(guī)定發(fā)給值班補(bǔ)助,其他時間加班不考慮加班工資。

14、財務(wù)人員要按要求建立會計檔案和財產(chǎn)檔案,并每半年將經(jīng)費(fèi)使用情況在機(jī)關(guān)干部職工會上予以公布。

15、本制度若與縣級相關(guān)規(guī)定沖突,按縣級相關(guān)制度執(zhí)行。

服裝公司員工財務(wù)制度【篇4】

根據(jù)《會計法》和上級有關(guān)加強(qiáng)財務(wù)管理的要求,結(jié)合本單位實際,特制訂本制度。

一、x按上級規(guī)定設(shè)立兼職會計、出納人員,負(fù)責(zé)所有收支帳務(wù),做到依法立帳、正確核算、嚴(yán)格管理。

二、經(jīng)費(fèi)管理

1、經(jīng)費(fèi)管理嚴(yán)格按照財經(jīng)制度的有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行,實行統(tǒng)一管理,由局長“一支筆”審批。

2、建立健全會議報表制度,財務(wù)人員每月向局長報送財務(wù)報表及財務(wù)收支情況。

三、費(fèi)用開支報銷程序:開支計劃請示―局長同意―經(jīng)辦人辦理―辦公室主任核實―分管領(lǐng)導(dǎo)審核―局長審批―出納付款。

1、旅差費(fèi):工作人員因公出差,到辦公室登記,差旅費(fèi)報銷實行每月按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)填報一次,辦公室主任簽字證明,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,局長審批后方可報銷,任何人不得虛報、謊報、否則,將按財經(jīng)紀(jì)律從嚴(yán)查處。

2、文英復(fù)印費(fèi):由辦公室統(tǒng)一管理,需要在外加工趕制的,由辦公室在指定地點統(tǒng)一結(jié)算,辦公室主任證明,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,局長審批后列支。

3、通訊費(fèi):按區(qū)委、政府的文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)予以報銷,超額部分自理;單位電話費(fèi)、郵寄費(fèi)憑正規(guī)發(fā)票和憑證報銷,辦公室具體承辦。

4、招待費(fèi):各種接待,須事前向局長請示,經(jīng)同意后由辦公室主任經(jīng)手在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)開支;標(biāo)準(zhǔn)由局長確定。凡不事前請示或超標(biāo)開支的由經(jīng)手人自負(fù)。

5、小車修理費(fèi)。小車修理由辦公室主任會同駕駛員一同到修車單位修理,商定的修理昆山須事前向局長請示,同意后方可修理。

6、現(xiàn)金管理:工作人員因公出差需借用公款的,須履行借款手續(xù),經(jīng)局長審批后出納方可借款,公事辦完后回單位5天內(nèi)必須結(jié)清手續(xù)。出納員要加強(qiáng)現(xiàn)金保管,嚴(yán)禁現(xiàn)金丟失和被盜,對現(xiàn)金不存銀行、私自放在辦公室而被盜,后果自負(fù);出納員不得挪用、貪污公款,不能“白條頂庫”,違者予以紀(jì)律處分。

7、工作人員不準(zhǔn)用單位資產(chǎn)等為他人或其它單位提供任何擔(dān)保。

8、票據(jù)管理。__使用的票據(jù)一律使用財政局統(tǒng)一印制的專用據(jù)。不得白條收款。購買和使用票據(jù)必須建立臺帳,登記經(jīng)手人,每月結(jié)一次帳據(jù),每年十二月底由辦公室負(fù)責(zé)組織專項清查使用情況,并將結(jié)果上報局長。

9、單位任何經(jīng)費(fèi)的開支,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,先斬后奏擅自決定發(fā)生的費(fèi)用及白條報銷費(fèi)用,一律不予以審批報銷做帳。購買辦公物品和生活招待產(chǎn)生的費(fèi)用原則上由兩人以上經(jīng)手。

10、公共財物管理。財物分為固定財物和日常辦公用品管理。固定財物有小車、辦公桌椅、文件柜、保險柜、沙發(fā)、茶幾、空調(diào)機(jī)、電話機(jī)、飲水機(jī)、電腦設(shè)施等;日常辦公用品有紙、筆、墨水、文具、書籍、電腦打印機(jī)耗材等,由辦公室統(tǒng)一購置并負(fù)責(zé)日常登記管理。每年底由辦公室對固定財產(chǎn)進(jìn)行一次清理。

購置辦公用品必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。日常辦公用品由各室、股、隊提出計劃,報領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室統(tǒng)一購買,部門領(lǐng)用登記。

服裝公司員工財務(wù)制度【篇5】

第一章總則

第一條為規(guī)范單位的財務(wù)行為,加強(qiáng)單位財務(wù)管理,提高資金使用效益,保障單位健康發(fā)展,制定本制度。

第二條本制度適用于單位的財務(wù)活動。

第三條單位財務(wù)管理的基本原則是:執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度;堅持勤儉辦事的方針;正確處理事業(yè)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,國家、集體和個人三者利益的關(guān)系。

第四條單位財務(wù)管理的主要任務(wù)是:合理編制單位財務(wù)預(yù)算,如實反映單位財務(wù)狀況;依法組織收入,努力節(jié)約支出;建立健全財務(wù)制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高資金使用效益;加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失;對單位經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行財務(wù)控制和監(jiān)督。

第五條由縣會計中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)事業(yè)單位的會計核算工作。

第六條單位實行“收支兩條線”管理。

第二章單位財務(wù)預(yù)算管理

第七條單位財務(wù)預(yù)算是指單位根據(jù)事業(yè)發(fā)展計劃和任務(wù)編制的年度財務(wù)收支計劃。單位財務(wù)預(yù)算由收入預(yù)算和支出預(yù)算組成。

第八條單位實行核定收支、定額或者定項補(bǔ)助、超支不補(bǔ)、結(jié)余留用的預(yù)算管理辦法。定額或者定項補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)單位特點、發(fā)展計劃、單位收支狀況以及國家財政政策和縣財力可能確定。定額或者定項補(bǔ)助可以為零。

第九條單位參考以前年度財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況,根據(jù)財務(wù)預(yù)算年度的收入增減因素和措施;根據(jù)單位發(fā)展需要與財力可能,編制預(yù)算內(nèi)、外資金和經(jīng)營服務(wù)性捆綁使用的綜合財政零基預(yù)算。單位財務(wù)預(yù)算應(yīng)當(dāng)自求收支平衡,不得編制赤字預(yù)算。

第十條單位根據(jù)年度單位計劃,提出財務(wù)預(yù)算建議數(shù),報縣財政局審批。

第十一條單位財務(wù)預(yù)算在執(zhí)行過程中,對財政補(bǔ)助收入和從財政專戶核撥的預(yù)算外資金一般不予調(diào)整。但是,上級下達(dá)的事業(yè)計劃有較大調(diào)整,或者不可控因素、或者根據(jù)國家有關(guān)政策增加或減少支出,對財務(wù)預(yù)算執(zhí)行影響較大的,單位通過報請主管部門以及財政局調(diào)整財務(wù)預(yù)算。

第三章收入管理

第十二條收入是單位為開展業(yè)務(wù)及其他活動依法取得的非償還性資金。

第十三條單位收入包括:

(一)財政補(bǔ)助收入,即單位從財政局取得的各類事業(yè)經(jīng)費(fèi)。

(二)上級補(bǔ)助收入,即單位從主管部門和上級單位取得的非財政補(bǔ)助收入。

(三)事業(yè)收入,即事業(yè)單位開展專業(yè)業(yè)務(wù)活動及其輔助活動取得的收入,其中:按照國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)上繳財政的資金和應(yīng)當(dāng)繳入財政專戶的預(yù)算外資金,不計入事業(yè)收入;從財政專戶核撥的預(yù)算外資金和部分經(jīng)核準(zhǔn)不上繳財政專戶管理的預(yù)算外資金,計入事業(yè)收入。

(四)經(jīng)營收入,即事業(yè)單位在專業(yè)業(yè)務(wù)活動及其輔助活動之外開展非獨立核算經(jīng)營活動取得的收入。

(五)附屬單位上繳收入,即事業(yè)單位附屬獨立核算單位按照有關(guān)規(guī)定上繳的收入。

(六)其他收入,即上述規(guī)定范圍以外各項收入,包括投資收益、利息收入、捐贈收入等。

第十四條事業(yè)單位的各項收入全部納入單位財務(wù)預(yù)算,統(tǒng)一核算,統(tǒng)一管理。

第四章支出管理

第十五條支出是指事業(yè)單位開展業(yè)務(wù)及其他活動發(fā)生的資金耗費(fèi)和損失。

第十六條事業(yè)單位支出包括:

(一)事業(yè)支出,即事業(yè)單位開展專業(yè)業(yè)務(wù)活動及其輔助活動發(fā)生的支出,包括工資、補(bǔ)助工資、職工福利費(fèi)、社會保障費(fèi)、公務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、修繕費(fèi)和其他費(fèi)用等。

(二)經(jīng)營支出,即事業(yè)單位在專業(yè)業(yè)務(wù)活動及其輔助活動之外開展非獨立核算經(jīng)營活動發(fā)生的支出。

(三)對附屬單位補(bǔ)助支出,即事業(yè)單位用財政補(bǔ)助收入之外的收入對附屬單位補(bǔ)助發(fā)生的支出。

(四)上繳上級支出,即實行收入上繳辦法的事業(yè)單位按照規(guī)定的定額或者比例上繳上級單位的支出。

(五)上級補(bǔ)助資金支出,即事業(yè)單位用上級補(bǔ)助資金發(fā)生的支出。第十七條事業(yè)單位在開展非獨立核算經(jīng)營活動中,應(yīng)當(dāng)正確歸集實際發(fā)生的各項費(fèi)用數(shù);不能歸集的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例合理分?jǐn)偂?/p>

經(jīng)營支出應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營收入配比。

第十八條事業(yè)單位從上級主管部門和縣級財政取得的有指定項目和用途并且要求單獨核算的專項資金,應(yīng)按照國家、省市、縣的有關(guān)規(guī)定使用,并按照要求定期向上級主管部門及縣級相關(guān)部門報送專項資金使用情況報告及相關(guān)報表;項目完成后,應(yīng)當(dāng)報送專項資金支出決算和使用效果的書面報告,接受上級主管部門及縣級有關(guān)部門的檢查、驗收。

第十九條事業(yè)單位可以根據(jù)開展業(yè)務(wù)活動及其他活動的實際需要,實行內(nèi)部成本核算辦法。

第二十條事業(yè)單位的支出應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行開發(fā)區(qū)有關(guān)財務(wù)規(guī)章制度的規(guī)定。

第五章結(jié)余及其分配

第二十一條結(jié)余是指事業(yè)單位年度收入與支出相抵后的余額。經(jīng)營收支結(jié)余應(yīng)當(dāng)單獨反映。

第二十二條事業(yè)單位的結(jié)余(不含實行預(yù)算外資金結(jié)

余上繳辦法的預(yù)算外資金結(jié)余),除專項資金按照國家規(guī)定結(jié)轉(zhuǎn)下一年度繼續(xù)使用外,可以按照國家有關(guān)規(guī)定提取職工福利基金,剩余部分作為事業(yè)基金用于彌補(bǔ)以后年度單位收支差額;國家另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

第六章財務(wù)監(jiān)督

第二十三條事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督工作:

(一)加強(qiáng)對原始憑證的審核和監(jiān)督工作;

(二)加強(qiáng)對財務(wù)收支的監(jiān)督工作;

(三)加強(qiáng)對單位財務(wù)預(yù)算、收支計劃、業(yè)務(wù)計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督工作。

第二十四條縣財政局嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé),切實做好事業(yè)單位財務(wù)監(jiān)督管理工作。監(jiān)督的重點是:事業(yè)單位依法設(shè)帳情況;財務(wù)會計報告的真實、完整情況;預(yù)算編制、執(zhí)行情況;收支管理的規(guī)范、合法情況;國有資產(chǎn)的使用情況等。定期對事業(yè)單位財務(wù)工作進(jìn)行檢查,并提出整改意見。事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督的要求,如實提供有關(guān)情況,自覺接受監(jiān)督,認(rèn)真整改。

第七章資產(chǎn)管理

第二十五條資產(chǎn)是指事業(yè)單位占有或者使用的能以貨幣計量的經(jīng)濟(jì)資源,包括各種財產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。

第二十六條事業(yè)單位的資產(chǎn)包括流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資等。

第二十七條流動資產(chǎn)是指可以在一年內(nèi)變現(xiàn)或者耗用

服裝公司員工財務(wù)制度【篇6】

一、銷售人員行為要求:

1著裝

(1)男士上班著裝整潔,得體,穿皮鞋;女士不得涂過艷的指甲油,不得佩戴較夸張的首飾。

2、儀表

(1)注意保持個人衛(wèi)生,無異味,如化妝品味太濃﹑酒味、煙味、吃蒜、蔥異味食品。

(2)精神飽滿進(jìn)入工作狀態(tài),不得在營業(yè)區(qū)內(nèi)吃東西,可以短時間進(jìn)入休息室休息,時間不得超過20分鐘,休息中必須知會他人照看自己的柜臺。不得在賣場內(nèi)休息(美容區(qū)、顧客區(qū)、柜臺內(nèi))

(3)著裝要整潔,保證區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和陳列,柜臺整潔。

3、行為

(1)微笑是每個銷售員最起碼的表情,面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè),不準(zhǔn)有不理睬的行為。

(2)有客戶在手機(jī)賣場,不得大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟、亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。

4、言談

(1)說話要注意藝術(shù),多用敬語(“歡迎光臨”、“您好”、“請喝水”、“請坐”、“請稍侯”、“對不起”、“請慢走”)。

(2)不準(zhǔn)在客戶聽到的范圍內(nèi)討論客戶的接待及跟進(jìn)情況。

二、銷售人員紀(jì)律要求

1、銷售人員必須嚴(yán)格遵守上、下班作息時間,遲到超過二十分鐘以上的銷售人員扣除半天工資,并不得無故早退。如果未經(jīng)店長同意早退,扣除當(dāng)天全天工資。遲到超過一個小時的扣除當(dāng)天全天工資。

2、請病假必須在上早班時間前一個小時打電話或發(fā)信息給店長,經(jīng)店長同意后才可休假,否則視為曠工。

3、銷售柜臺前不準(zhǔn)看與銷售無關(guān)的雜志、小說、報刊,更不準(zhǔn)吃零食。每發(fā)現(xiàn)一次罰款人民幣20元。

4、銷售人員有私事不能第二天按時上下班的,必須于當(dāng)日23:00前打電話或發(fā)短信息知會店長(否則視為遲到、早退處理)

5、每周五下班前銷售人員安排好下一周的作息時間,營業(yè)員每周周一至周五可以選擇一天進(jìn)行休假,周六,周日不得休假。原則上在正常休息日之外不能休息,特殊情況要休息,必須提前一天知會店長。并經(jīng)店長同意方可休息。

6、賣場內(nèi)的人員作息時間按照公司要求,早班人員必須在7::50集中進(jìn)行早會,閉店前按時間組織晚間例會,早班請假或晚班因事早退,需要跟店長請假,除特殊、緊急情況外,事假、病假須提前一天向店長申請。具體作息時間如下:

早班:7:50—17:00如無店內(nèi)要求,則按照整點下班。

午餐:早班為11:30—12:30晚班為12:30—13:30吃飯時間要告知晚班同事照看自己的柜臺。

晚班:10:30—19:30如店內(nèi)無顧客,則按時組織例會

每日早會、晚班會開始前不得進(jìn)行收、放機(jī)器,取拿機(jī)器必須經(jīng)過店長的確認(rèn)才可。

7、有下列情形之一者視情節(jié)輕重罰款十元以上(含十元)。

(1)未經(jīng)店長同意答應(yīng)客戶額外折扣、優(yōu)惠等。

(2)散布不利于公司的信息,在團(tuán)隊當(dāng)中造成不良影響。

(3)同客戶產(chǎn)生糾紛,如造成損失由公司管理層酌情處理。

(4)休息日不得關(guān)閉手機(jī),造成公司事務(wù)無法聯(lián)系。

(5)被客戶投訴,情節(jié)嚴(yán)重的交由公司管理層處理。

(6)怠工,并對公司銷售任務(wù)有抵觸或不認(rèn)真完成的。

(7)未經(jīng)店長同意私自外出者。

6、有下列情形之一的罰款二十元以上。

(1)服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵、打架者;

(2)被客戶投訴,嚴(yán)重?fù)p害賣場或聯(lián)通形象、聲譽(yù)的;

(3)在賣場內(nèi)與同事之間惡意攻擊或爭斗者;

(4)利用工作職權(quán)收受別人財物、款項、謀求私利者;

(5)嚴(yán)重超范圍承諾客戶者。

三、銷售人員客戶接待條例

1、銷售人員接待客戶以客戶走到誰負(fù)責(zé)的柜臺前誰接待為原則,當(dāng)前接待客戶的人員不能同時接待兩組客戶。當(dāng)?shù)诙M客戶到柜臺前時,由相鄰的銷售人員上前接待。

2、銷售人員應(yīng)積極,主動接待上門來訪的每一個客戶,不得搶客戶,挑客戶,只要對本賣場有興趣,包括同行愿意接受銷售人員介紹的來訪人員均為客戶。

3、銷售人員休息當(dāng)天如上班可正常接待客戶,不可遲到、早退。如出現(xiàn)不屬以上情況﹑由賣場負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排全權(quán)處理。

四、銷售銷控管理條例

1、銷售單據(jù)上如有贈送物品則應(yīng)詳細(xì)寫明,亂增、私贈發(fā)生糾紛的會追求責(zé)任人。

2、任何低于底價(結(jié)算價)或不正常低毛商品、卡、配件類商品,需要向店長進(jìn)行申請,相關(guān)申請人為分店店長、店長、商品部、執(zhí)行總經(jīng)理,如無法找到第一責(zé)任人,則按照上報申請分級進(jìn)行。上報人須對此信息進(jìn)行記錄,備案。

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