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值班人員規(guī)章制度

| 黎民

在我們?nèi)粘W(xué)習(xí)和工作生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度具有合理性和合法性,能夠維護工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。下面是小編整理的值班人員規(guī)章制度,僅供參考,希望對你有所幫助。

值班人員規(guī)章制度

值班人員規(guī)章制度【篇1】

春節(jié)將至,為確保春節(jié)期間我項目安全穩(wěn)定工作,保障施工生產(chǎn)和各項工作的順利進行,使項目參建人員度過一個安全、和諧的節(jié)日,結(jié)合我項目實際,制定此制度。

一、值班制度

1、春節(jié)值班人員必須遵守施工現(xiàn)場各項安全管理規(guī)定,并認真執(zhí)行。

2、值班人員主要負責(zé)上下聯(lián)絡(luò),認真填寫值班記錄和當(dāng)日值班情況。值班人員應(yīng)按時交接班,交接班時應(yīng)移交值班記錄和發(fā)生重要情況的處理結(jié)果以及遺留問題等,要求做到交接詳實清楚。

3、春節(jié)值班人員在各自值班區(qū)域內(nèi)應(yīng)進行不間斷巡邏,不得離崗和串崗;嚴格按值班表排定班次上、下班;不得在值班期間飲酒或干與值班工作無關(guān)事情。

4、加強節(jié)日期間的安全檢查工作,要求特別注意防火、防盜,切實做好安全保衛(wèi)工作及巡檢工作。加強夜間巡檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理,如遇重大或緊急情況立即向項目領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5、值班人員要熟悉個人職責(zé),熟悉工作流程和巡查要求,遇緊急情況能夠及時提出應(yīng)急處理意見。

6、使用電氣設(shè)備時應(yīng)嚴格按操作規(guī)程進行,不得私拉亂接;所使用的電器設(shè)備(尤其是電取暖器),人離開時必須關(guān)閉;閑置電源必須關(guān)閉。

7、使用液化石油氣時應(yīng)注意防止煤氣中毒及罐體爆炸事故,使用結(jié)束應(yīng)及時關(guān)緊閥門,嚴防燃氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)及爆燃事故。

8、值班人員應(yīng)每天做好工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,確保用電安全;嚴禁用明火取暖。

9、不得留宿外來人員;嚴禁無關(guān)人員在值班場所內(nèi)逗留;日常應(yīng)關(guān)閉大門和所有出入口,防止不良分子進入尋釁、滋事。

10、春節(jié)值班人員對施工現(xiàn)場所有材料要加強監(jiān)護,不得擅自拿出工地、出借、轉(zhuǎn)讓;春節(jié)期間不得有任何物料出場。

11、春節(jié)值班人員須對倉庫、辦公區(qū)、生活區(qū)、工地等重點部位加強監(jiān)護和巡視,防止發(fā)生盜竊案件;大風(fēng)、雪后要對以上重點部位加強巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時向項目部匯報、由項目部協(xié)調(diào)解決。

12、春節(jié)值班人員不得私自外出,尤其嚴禁夜間外出,外出購買日用品等要注意交通及人身、財物安全。

13、堆放木料和竹膠板等易燃品區(qū)域要重點加強巡查,嚴防火災(zāi)事故發(fā)生;嗅到焦糊味要找出根源,及時切斷電源或滅掉火源。

14、認真履行值班登記制度,值班過程中發(fā)生和處置的各種情況,均應(yīng)在登記簿上進行詳細記載,交接班時一并移交清楚,責(zé)任明確。交接的對講機及其他其器材必須當(dāng)面檢查清楚,發(fā)現(xiàn)問題及時向值班負責(zé)人反映。值班過程中,因交、接班不清,而造成項目部財產(chǎn)損失由值班者承擔(dān)。

15、下雪后要做好門前三包工作,大門前要清理好積雪。

16、對節(jié)日期間違反值班制度或因喝酒誤事、麻痹大意而造成損失的,將嚴肅處理,不能干追究帶班領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班人的責(zé)任。值班期間發(fā)生盜竊、火災(zāi)等安全事故將視情節(jié)予以處罰并追究相關(guān)人員責(zé)任。

二、安全相關(guān)事宜:

1、各部門、隊、站、工班負責(zé)人,加強安全宣傳教育,管理好各自施工車輛和人員,確保節(jié)日期間安全;安排好施工現(xiàn)場的值班人員,值班人員不得擅自離崗,如有事情需向值班領(lǐng)導(dǎo)請假;

2、各隊、工班對各自管轄范圍每天進行一次全面安全排查,生產(chǎn)和生活臨時用電線路、機械設(shè)備和器具、煤爐取暖、用電取暖等,不得使用大功率電器,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài);

3、為了配合地方電力局春節(jié)期間保電工作及春運期間臨近營業(yè)線施工安全,在春節(jié)期間,我項目范圍內(nèi)高壓線附近及臨近營業(yè)線施工停止一切作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),項目將嚴肅處理;

4、確保用電安全。施工用電和生活用電要使用不同的開關(guān),必須設(shè)有漏電保護器,嚴禁私拉亂接現(xiàn)象;

5、加強防盜意識,各工班建立聯(lián)防機制,看守好施工現(xiàn)場機具、機械設(shè)備及施工物資。

6、春節(jié)期間,減少與當(dāng)?shù)厝罕姷牟槐匾膩硗?,防止酒后沖動,語言傷人,產(chǎn)生摩擦,給自己帶來不必要的麻煩。

7、春節(jié)期間,注意炮竹安全燃放工作,防止傷人現(xiàn)象發(fā)生。

值班人員規(guī)章制度【篇2】

為進一步加強法院安全保衛(wèi)工作,確保辦公、辦案的順利進行,維護法院審判、辦公場所的良好秩序,確保人員及財產(chǎn)安全。根據(jù)人民法院安全保衛(wèi)工作相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本院實際,特制定本制度。

一、加強門衛(wèi)管理

(1)安全防范采取人防和技防相結(jié)合的辦法,門衛(wèi)值班人員實行24小時值班制,遇有突發(fā)事件及時報告,及時啟動處置預(yù)案。

(2)加強人員出入管理。法院大門上下班時間段正常開啟,上班后關(guān)閉,同時開啟安檢門。所有出入人員通過安檢門進出。

(3)值班人員負責(zé)對外來人員進行登記工作,嚴格執(zhí)行身份識別儀實名登記制度,對案件當(dāng)事人未攜帶身份證的,原則上不能進入,特殊情況經(jīng)法警大隊負責(zé)人及院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進入,訴訟當(dāng)事人一律不能進入辦公區(qū)域,由各業(yè)務(wù)庭室在一樓接待室進行接待。

(4)對于因公或親(朋)友來訪人員,原則上必須身份證實名登記,如未攜帶身份證的應(yīng)與被訪干警聯(lián)系,得到被訪干警認可后,在登記簿上如實登記來訪者的姓名、性別、工作單位、身份證號碼、進入時間等方可進入,離開時要登記離開時間。

(5)值班人員必須嚴格做到逢進必檢,對進入審判和辦公區(qū)域的人員嚴格檢查,對人員和隨身攜帶物品進行安檢,安檢完畢后,訴訟當(dāng)事人及旁聽人員物品一律存放儲物柜內(nèi)。如有攜帶危險物品及管制刀具的一律收繳,并及時上報法警大隊登記。

(6)值班人員工作期間須按規(guī)定著裝,做到認真負責(zé),堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗、竄崗,值班室電話在工作期間一律不得用于與工作無關(guān)的事項。

(7)對來訪人員無理取鬧,擾亂審判、辦公秩序的,在勸阻無效后,應(yīng)當(dāng)及時向法警大隊負責(zé)人報告,視情形采取措施,必要時向110報警。

(8)國家法定節(jié)假日的值班安排,由辦公室負責(zé)。值班人員應(yīng)堅守崗位,不得擅自離崗。

二、加強物品進出管理

非本單位工作人員從辦公樓內(nèi)運出任何物資、設(shè)備等,門衛(wèi)值班員必須進行盤問,并及時報告院辦公室或法警大隊。未經(jīng)許可一律不得放行。

三、法院基建工程、裝修、設(shè)備維修(用電、用火)等項目由辦公室和門衛(wèi)對施工單位負責(zé)監(jiān)督,做好相應(yīng)的安全防范工作。

本規(guī)定從生效之日起實施。

值班人員規(guī)章制度【篇3】

年末已至,為了保證項目部春節(jié)值班工作的要求和紀律落到實處,確保項目部、作業(yè)隊財產(chǎn)安全和留守值班人員人身安全,要求春節(jié)留守值班人員嚴格遵守項目部規(guī)定的相關(guān)工作制度和紀律要求,定時巡查,特制定此值班制度和突發(fā)情況預(yù)防措施。

一、對留守值班人員的要求:

1.值班人員要嚴格遵守值班管理制度,值班期間必須堅守崗位,不得擅自離崗,嚴禁值班人員酗酒、打架斗毆。

2.所有值班人員宿舍內(nèi)禁止使用碘鎢燈照明和取暖,不得使用小太陽取暖,食堂使用的液化氣瓶、煤爐等要正確使用,防止一氧化碳中毒;無論白天還是夜晚只要是宿舍內(nèi)沒有人時所有電源必須全部關(guān)閉。

3.積極做好安全防火、防盜工作,對工地的鋼筋、原材料、施工機具、物料等進行盤點巡視并對可燃材料堆放點加強巡視、檢查。

4.值班人員要注意在項目部決定把施工進出口大門鎖好后,沒有項目部管理人員的批準,禁止任何人員隨便開啟施工現(xiàn)場大門,任何人員無權(quán)將工地的材料、施工機具等帶出工地。

5.在放假期間內(nèi)要嚴格監(jiān)控工地人員進出情況,除本工程值班人員、上級領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場例行檢查外,其他無關(guān)人員嚴禁進入施工現(xiàn)場,嚴禁值班人員帶其親朋好友進入施工現(xiàn)場,如發(fā)現(xiàn)有陌生人及可以人員進入工地,值班人員要及時制止、勸阻其離開工地。值班時如發(fā)生重大異常情況,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,不得私自處理,否則造成后果由所屬分部承擔(dān)。

6.值班人員必須保持24小時開機并保證通訊暢通。

7.各分部負責(zé)人須每天定時聯(lián)系現(xiàn)場值班人員,并檢查值班人員的值班情況。

二、防盜注意事項

1.春節(jié)前檢查項目部、工人宿舍所有門窗、門鎖、防盜窗是否完好。

2.值班人員要做好每天的巡查,不得麻痹大意,夜晚巡查最好兩人一起巡查,保障值班人員人身安全。

3.所有人員要提高警惕,不引陌生人入住宿舍,春節(jié)期間辦公室、宿舍出入人員減少,值班人員認真巡視檢查門窗是否有異樣變動,如有變動,查明原因,如重大盜竊,及時上報負責(zé)人。

4.值班人員盡量不要在宿舍內(nèi)放大量現(xiàn)金和貴重物品。

5.宿舍、辦公室內(nèi)無人時要隨手鎖門,保管好鑰匙。

6.夜間休息要鎖好門窗。

7.如果發(fā)現(xiàn)重大失竊事件,發(fā)現(xiàn)或發(fā)生不良情況要及時向項目部報告或撥打110報警。

值班人員規(guī)章制度【篇4】

為了加強學(xué)校安全監(jiān)管和督察,確保學(xué)校及教育大局穩(wěn)定,特制定本制度。

1、在“雙休日”、節(jié)假日前,保衛(wèi)處必須制定出帶、值班人員安排表,提出具體要求,通知到帶、值班人員本人,并上報教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等雙休日不需報。

2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責(zé)要求,按時交接班,完善交接手續(xù)。值班人員必須嚴守值班紀律,堅持24小時吃住在校,堅守工作崗位,做到及時接聽電話,傳達信息,做好記錄,全面巡查與重點巡查相結(jié)合,確保萬無一失。帶班人員要到校在崗,領(lǐng)導(dǎo)和檢查值班情況,巡查校園,及時處理有關(guān)問題,確保校園平安。若發(fā)生較大問題,要及時報告校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門并積極組織施救。

3、帶、值班人員必須確保值班電話暢通有人接聽。手機處于開機狀態(tài),嚴禁把值班電話串在手機上,脫崗脫職。

4、按責(zé)任歸屬追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。保衛(wèi)處沒有及時安排,通知帶、值班人員并上報帶、值班安排表,由保衛(wèi)處負責(zé)帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗,盡職盡責(zé),無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機上、巡查記錄不及時不認真不完善,被上級口頭通報者,扣當(dāng)月崗位考核10—20分,被上級文字通報,本人要在教職工會上做檢討,并扣除當(dāng)月崗位考核20———50分;若發(fā)生較大不安全事故,在教職工會上做檢討,當(dāng)月崗位考核以0分計算,年中考核和晉職按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。構(gòu)成違紀和違法的按有關(guān)法紀執(zhí)行。

值班人員規(guī)章制度【篇5】

第一章 總 則

為確保__物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理,特制訂此規(guī)定,各項目節(jié)假日值班負責(zé)人員遵守執(zhí)行。

第二章 值班職責(zé)與要求

第一條 公休日、法定節(jié)假日,分公司應(yīng)安排部門主管級及以上管理人員實行輪流值班制度,當(dāng)值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理),為項目值班時間的所有事務(wù)第一責(zé)任人。

第二條 值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

第三條 值班時間原則上為24小時,即值班當(dāng)日的0:00時~當(dāng)日24:00時。其中9:00時~18:00時為現(xiàn)場值班,其它時間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作情況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休)

第四條 各分公司負責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班情況。

第五條 當(dāng)值值班經(jīng)理負責(zé)檢查各崗位值班情況,負責(zé)將當(dāng)值期間未能及時處理的信息上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)跟進事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。

第六條 遇特殊情況(如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障),各分公司須加強值班力量,各部門也須增加值班人手,以確保特殊情況期間工作正常開展。

第三章 值班管理規(guī)定

第七條 值班經(jīng)理管理規(guī)定

(一) 當(dāng)值值班經(jīng)理必須在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場,不得擅自離開。

(二) 對值班情況要逐項認真記錄,填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,記錄應(yīng)簡潔、清楚。

(三) 當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應(yīng)立即報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負責(zé)人,并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。

(四) 值班結(jié)束時,應(yīng)將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》,并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進解決。一般情況下,能解決的問題盡可能在當(dāng)值日解決,不得拖延與不管;特殊情況,在上班之日及時告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。

(五) 《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18:00)上報總公司總經(jīng)理室及運營管理部。

(六) 有事不能值班,值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明情況并請假,獲準后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

(七) 逾時值班或不值班的,按遲到或曠工處理。

第八條 分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定

(一) 值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。

(二) 接聽電話迅速(不超過三聲鈴響),使用文明禮貌用語,接聽電話首先使用“您好,__崗位”,“請問有什么可以幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等,語氣和藹、言簡意賅,嚴禁使用崗位電話聊天。

(三) 值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認真記錄于《值班記錄表》中,值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準確性,表述清楚、完整,字跡工整,不可遺漏。

(四) 值班人員接報信息后,應(yīng)按輕重緩急,及時解決或通知相關(guān)人員妥善處理,并跟進處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當(dāng)職權(quán)限的

問題,值班人員應(yīng)及時報告值班經(jīng)理處理。

(五) 值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用,工作人員必須為記錄的資料保密。

(六) 值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄,了解掌握有關(guān)事件的處理情況,確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。

(七) 有事不能值班,值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準,經(jīng)批準的缺值由部門安排替值或換值。

(八) 分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時間都能正常使用,即正常工作時間以后,值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心,大堂或監(jiān)控中心值班員負責(zé)處理所有熱線信息,并將處理情況詳細記錄,對于不能及時處理的問題應(yīng)視情況上報處理。

第九條 物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定

(一) 按時(正常班次提前15分鐘)交接班,不遲到、不早退、堅守崗位、

(二) 忠于職守、不漏班、誤班。

(三) 著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好,舉止文明、大方、端莊。

(四) 微笑服務(wù)、說話和氣、以理服人,不準與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。

(五) 工作主動、熱情、認真、耐心、周到、積極為員工、客人排憂解難。

(六) 各崗位當(dāng)班標準參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。

第十條 工程部當(dāng)班管理規(guī)定

(一) 工程當(dāng)班人員必須嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗,未經(jīng)批準私自脫崗,作違反勞動紀律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟損失。

(二) 工程當(dāng)班人員當(dāng)班時須集中精力,不得做與工作無關(guān)的事情。

(三) 服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排,聽從調(diào)配,完成當(dāng)日安排的工作。

(四) 工程當(dāng)班人員嚴格執(zhí)行巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運行。

(五) 工程當(dāng)班人員外出作業(yè),必須隨身攜帶對講機(通訊工具),保持信息暢通。

(六) 工程當(dāng)班人員必須掌握并正確實施應(yīng)急處理方案,遇突發(fā)事件應(yīng)保持冷靜,果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理。

(七) 工程當(dāng)班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄,并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

(八) 協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第四章 監(jiān)督檢查內(nèi)容

第十一條 監(jiān)督檢查包括以下內(nèi)容:

(一) 當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識及服務(wù)技能;

(二) 當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班情況;

(三) 設(shè)施設(shè)備運行情況;

(四) 安全消防管理情況;

(五) 環(huán)境管理情況;

(六) 客戶信息、投訴及意見處理情況;

(七) 待跟進事項處理情況;

(八) 其它臨時性事項處理情況。

第五章 附則

第十二條 本制度由總公司綜合管理部及運營管理部負責(zé)解釋。

第十三條 本制度自下發(fā)之日起實行。

值班人員規(guī)章制度【篇6】

(1)值班人員要按時到崗,認真負責(zé),不準擅離職守或做與工作無關(guān)的事情。

(2)負責(zé)執(zhí)行上級下達的監(jiān)測任務(wù),做好信號的監(jiān)聽、監(jiān)測、測向,認真記錄,填寫工作日志。

(3)認真按規(guī)程操作機房內(nèi)各類設(shè)備、儀器,嚴防差錯事故。發(fā)現(xiàn)故障及時報告。

(4)服從上級的統(tǒng)一指揮調(diào)度,做好協(xié)同監(jiān)測工作。

(5)值班期間,對機房內(nèi)的一切設(shè)備、資料實行管理,任何設(shè)備、資料未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,一律不準擅自借用、借閱和復(fù)制給他人,嚴防丟失和損壞。

(6)愛護裝備器材,做好日常維護保養(yǎng)工作,保持機房清潔衛(wèi)生和整齊美觀。

(7)認真做好交接班工作,做到交接清楚、責(zé)任分明、手續(xù)完備。

值班人員規(guī)章制度【篇7】

一、 教師在幼兒午睡期間要高度負責(zé),嚴禁幼兒在床上亂蹦亂跳,要培養(yǎng)幼兒安靜入睡的好習(xí)慣。

二、 教師在幼兒午睡期間須培養(yǎng)幼兒脫鞋、脫外衣、穿外衣、穿鞋等基本生活技能。

三、 用多種親和的方式督促幼兒入睡,半小時內(nèi)入睡率應(yīng)達到90%。

四、 加強巡視工作,特別對體弱兒、病患兒的觀察與照顧,若發(fā)現(xiàn)異常及時處理

五、 注意多尿的幼兒尿床,冬季如有幼兒上廁所應(yīng)提醒其披上外套。

六、 照顧幼兒午睡,不得打瞌睡、干私活、不看小說,即使工作上的事也要在絕大多數(shù)幼兒已入睡后再可進行。

七、 注意幼兒的午睡姿勢(不蒙頭、不俯臥、不咬被角、不吸吮手指等),蓋好被子,

八、 幼兒午睡期間,教師要每隔半小時對幼兒細致觀察,看有無異常,并做好記錄。

九、 午睡時保持安靜,保證時間,按時起床 ,指導(dǎo)和幫助幼兒穿好衣服、疊被子等。

十、 午睡前后由本班教師共同負責(zé)寢室內(nèi)的安全和指導(dǎo)幼兒入睡工作

備注:幼兒午睡期間易出現(xiàn)的安全事故:如蒙頭睡覺、憋氣、玩危險物品進入口腔、鼻腔、耳朵等部位;上 、下床及在床上玩的危險,衣服纏著幼兒的脖子、手脖等部位等等,值班人員需特別注意,杜絕午睡期間,安全事故的發(fā)生。

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