其實(shí),在將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中,我覺得從中受益最大的并不一定是我對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師日常各種業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),而是我因此有機(jī)會(huì)面對(duì)社會(huì)上各式各樣的人士,接觸到不同人不同的處事風(fēng)格,并更加意識(shí)到在社會(huì)上謀生活人與人之間的關(guān)系,也就是所謂的人脈是多么的重要。而能夠針對(duì)不同人采取不同的、恰當(dāng)?shù)慕涣魈幨虏呗裕遣攀钦嬲枰裎疫@樣的“愣頭青”慢慢體會(huì)學(xué)習(xí)的。過去,我在學(xué)校這個(gè)相對(duì)單純的環(huán)境中,并不覺得自己很幼稚,直到這次實(shí)習(xí)才讓我見識(shí)到社會(huì)上很多人講話并不像我過去一直經(jīng)歷的那樣直截了當(dāng),他們往往話中有話,需要聽的人花很多精力去琢磨背后的意思才能挖掘出他們的真實(shí)表達(dá)意圖。當(dāng)然了,可能只有我這種涉世未深的人才需要特別花心思,甚至就是花了心思也琢磨不透。沒辦法,這不像審計(jì)業(yè)務(wù)中的條條固定的規(guī)范,只要理解了很快就能掌握,我想這也許只能靠在長(zhǎng)期的社交生活中,在與不同社會(huì)人的斡旋中才能慢慢“實(shí)踐出真知”的吧。
我一直很敬佩彭老師,他曾和我父母一起上山下鄉(xiāng),保留著那個(gè)時(shí)代的人正直認(rèn)真的品質(zhì),堅(jiān)持原則、待人誠(chéng)懇。對(duì)待審計(jì)的業(yè)務(wù),他總是一絲不茍,特別在乎細(xì)節(jié)的質(zhì)量。而審計(jì)面對(duì)的是成千上萬(wàn)的細(xì)節(jié)條目,這就意味著彭老師必須花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。彭老師的辦公桌永遠(yuǎn)是一塵不染,東西的位置也是一成不變的。彭老師的一個(gè)習(xí)慣就是沒事就擦桌子、擦凳子。當(dāng)我有機(jī)會(huì)一起和他出去見客戶的時(shí)候我又發(fā)現(xiàn)彭老師還有一個(gè)值得我們年輕人學(xué)習(xí)的可貴品質(zhì),那就是他很注重耐心地傾聽,并在揣摩出對(duì)方言外之意的同時(shí)大體判斷出對(duì)方的處事風(fēng)格,然后選擇出合適的交流方式,用人家易于接受的方式闡述他的觀點(diǎn),即使在很多與對(duì)方的期望和利益相沖突的情景下,也能在不傷和氣得情況下把自己的看法有效地傳達(dá)給對(duì)方。這一點(diǎn)我覺得自己實(shí)在是差距太大了。過去我一直覺得自己不是一個(gè)愛沖動(dòng)的人,可是實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己還是缺乏足夠的冷靜和智慧。
彭老師有輛摩托車,但由于牌照問題只允許在內(nèi)環(huán)以外的地區(qū)行駛,他的主要業(yè)務(wù)客戶都是寶山開發(fā)區(qū)的,所以與客戶面談很方便??墒且坏┮菰L市區(qū)的客戶,他就只能選擇坐公交車和地鐵輕軌了。這個(gè)時(shí)候他見我沒事干的時(shí)候,也會(huì)帶上我,讓我見識(shí)一下。
一 初入會(huì)計(jì)師事務(wù)所
初進(jìn)事務(wù)所,作為毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,我自然算是一個(gè)笨手笨腳的打雜的,要么是幫彭老師核算一下他以前的帳務(wù)是否準(zhǔn)確,要么就是算些對(duì)審計(jì)比較重要的財(cái)務(wù)指數(shù),以幫助彭老師來(lái)判斷是否要在下一階段審計(jì)工作的重點(diǎn)。由于很多東西都需要從頭學(xué)起,而且又不熟悉辦公室環(huán)境,所以我不免有點(diǎn)膽怯,說話做事都很拘謹(jǐn)。但因?yàn)橛X得只是傻做事而不求甚解很不合算(對(duì)我對(duì)公司都不利),所以我還是會(huì)趁彭老師閑下來(lái)的時(shí)候,把自己的不解之處向他一一提出,而彭老師也會(huì)非常樂意并十分認(rèn)真的為我解答,這也使我覺得自己能夠這樣的實(shí)習(xí)是很幸運(yùn)的一件事情。
印象中的寶山似乎是偏遠(yuǎn)落后郊區(qū)的代名詞,可在實(shí)際日后的工作中才發(fā)現(xiàn):寶山開發(fā)區(qū)的企業(yè)都是很活躍的,驗(yàn)資、專項(xiàng)審計(jì)、年審的需求十分旺盛,也因此成為正則會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主力客戶群體。而隨著這些業(yè)務(wù)的進(jìn)行,我也有幸更加深入地了解了注冊(cè)會(huì)計(jì)師的只有生活。
二.驗(yàn)資
待我大體對(duì)業(yè)務(wù)有了些皮毛的了解之后,彭老師開始讓我跟他做項(xiàng)目了。由于七八月份算是事務(wù)所的“淡季”,也就是說,那種使注冊(cè)會(huì)計(jì)師們?yōu)榱粟s“deadline” 而加班熬夜甚至通宵的大批量集中的企業(yè)年報(bào)審計(jì)項(xiàng)目不多了。偶爾有個(gè)一個(gè)兩個(gè)的,因?yàn)楸舜碎g隔比較分散,時(shí)間上也就相對(duì)富余,會(huì)計(jì)師們一般審計(jì)起來(lái)就很從容。而這個(gè)時(shí)候相對(duì)較為集中的是企業(yè)的驗(yàn)資項(xiàng)目會(huì)比較多。要求驗(yàn)資的企業(yè)有的是因?yàn)楣驹鲑Y,即追加注冊(cè)資本為向工商局申請(qǐng)執(zhí)照更新因而需要驗(yàn)資報(bào)告;有的是新成立的公司,為了證明實(shí)收資本確實(shí)等于注冊(cè)資本從而取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照而到事務(wù)所驗(yàn)資;有的更復(fù)雜一些,還涉及到股權(quán)轉(zhuǎn)讓、減資和外資匯率轉(zhuǎn)換等情況。驗(yàn)資項(xiàng)目技術(shù)含量不高,因此收費(fèi)水平相對(duì)年審和專項(xiàng)審計(jì)而言也就低了不少,盡管如此,因?yàn)轵?yàn)資過程涉及到很多與客戶的交涉、證件的出具和銀行取證、信用擔(dān)保等問題,十分繁瑣而且耗時(shí)耗力,因而有的會(huì)計(jì)師認(rèn)為這是出力不討好的苦差事。
最難忘的經(jīng)歷原本打算只實(shí)習(xí)一個(gè)月的我不知不覺已在充實(shí)而忙碌的日子里一直堅(jiān)持到了八月底的現(xiàn)在,盡管對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握上仍處于皮毛水平,但我慶幸有這樣一個(gè)環(huán)境和機(jī)會(huì)讓我初步接觸了社會(huì)。雖然,當(dāng)中的很多經(jīng)歷使我有生以來(lái)第一次較為深切的體會(huì)到了一些現(xiàn)實(shí)世界的陰暗和冷漠,但同時(shí)從另一個(gè)角度看,這未嘗不是一種莫大的財(cái)富,尤其是對(duì)我這樣不諳世事的人來(lái)說,這段歷程使我變得比以往更加成熟理性的看待社會(huì)上的人和事,同時(shí)卻更加珍視其中罕見的溫暖和希望。我昨天曾冒著37度的高溫大汗淋漓地跑到一家位于寫字樓里、裝修豪華的公司為里面面無(wú)表情的工作人員講解了將近一個(gè)小時(shí)的業(yè)務(wù),但其中自始至終都沒有人肯問我需不需要喝杯水。但就在同一個(gè)禮拜中,我也收獲了最令我難忘的情景:有一天午后,彭老師和我費(fèi)了半天勁才在一個(gè)偏僻的廠區(qū)找到需要進(jìn)行社保審計(jì)探訪的那家工廠,那破舊的廠房、簡(jiǎn)陋的設(shè)施,以及需要踩著吱吱呀呀的木板樓梯才能進(jìn)去的沒有空調(diào)的辦公室,那泛黃的“自由夾”、老式而笨重的保險(xiǎn)箱以及整個(gè)公司都沒有電腦和打印機(jī)的事實(shí)讓我不禁驚嘆難道時(shí)光在這里倒退到了二十年前?但接待我們的工作人員雖然年紀(jì)都屬四零五零,卻依舊樂觀開朗、熱情有加,向我們介紹說他們是由于過去的企業(yè)效益不好,下崗后合力再組建的新企業(yè),租用的都是舊的機(jī)器和廠房,還開玩笑地問彭老師說他們是不是他所遇到的最艱苦的企業(yè)?自始至終我都強(qiáng)烈的感受到了他們坦蕩的自信和極度配合的熱忱態(tài)度,那種發(fā)自內(nèi)心的對(duì)生活不息的熱愛和樂觀的進(jìn)取精神,讓我莫名其妙的體會(huì)到了一種踏實(shí)的感動(dòng)。盡管那天我們帶去的優(yōu)盤和其中的電子表格文件徹底失去了意義,但我卻分明在那個(gè)夕陽(yáng)斜照的辦公室中看到了一種如朝陽(yáng)般升騰的希望:這絕不是一家落后于時(shí)代的公司,這是一群踏實(shí)工作、不肯向困難和歲月低頭的可敬的人們!離開后,彭老師對(duì)我說,看他們那么艱難,就是真有什么問題,如果不是太嚴(yán)重,也會(huì)考慮盡量讓他們通過的。我轉(zhuǎn)過頭去,很堅(jiān)定的對(duì)彭老師說:“我相信,雖然他們看上去很落后:沒電腦、沒傳真、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人甚至沒有手機(jī),但這是一家有品格的公司,是不太可能出大問題的!”……
此后很多時(shí)候,那天的夕陽(yáng)總是出現(xiàn)在我的腦海里,我甚至不禁總會(huì)鼻子發(fā)酸,現(xiàn)在想來(lái),之所以一群四五十歲的伯伯阿姨能給那樣的震撼力,也許就在于一方面他們映照出了作為年輕人的我身上的淺薄和浮躁,而另一方面就是他們爽朗坦誠(chéng)的態(tài)度告訴我這個(gè)世界上本就不應(yīng)有叫做絕望的名詞,任何時(shí)候從頭開始都不算晚,只要踏實(shí)而不懈的努力,生活時(shí)時(shí)處處都會(huì)回饋溫暖的希望,更何況是我這樣尚未真正起步的年輕人……
內(nèi)控測(cè)試是用來(lái)檢查企業(yè)賬目的內(nèi)部管理制度是否規(guī)范的。調(diào)查內(nèi)容涉及到銷售及應(yīng)收賬款控制、購(gòu)貨及應(yīng)付賬款控制、存貨成本控制、投資控制以及主要會(huì)計(jì)執(zhí)行情況調(diào)查等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估主要進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)表分析性測(cè)試:對(duì)資本負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表和重要財(cái)務(wù)比率指標(biāo)進(jìn)行核查,用以確定下一階段的審計(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域和重要會(huì)計(jì)問題。
這一階段盡管理論上來(lái)說并不困難,可實(shí)際操作上確實(shí)讓我覺得注冊(cè)會(huì)計(jì)師真的不是很容易就能做好的。記得我們接到了一家銷售商用汽車和零配件的公司的年報(bào)項(xiàng)目,因?yàn)楣疽?guī)模不小,而且他們是按行業(yè)會(huì)計(jì)來(lái)操作的,對(duì)我來(lái)說,覺得他們涉及到的科目和方法特別多,我大二時(shí)學(xué)的那點(diǎn)會(huì)計(jì)學(xué)原理知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的。彭老師會(huì)很認(rèn)真地詢問并看賬目以確定他們的內(nèi)控制度和會(huì)計(jì)政策,而我只有在旁邊做記錄的份兒。什么固定資產(chǎn)大修理攤提法啦,商品購(gòu)銷核算法啦,搞得我是暈頭轉(zhuǎn)向。有一次讓我去查應(yīng)收賬款分戶帳是否與總帳核對(duì)相符、有否賬齡分析,我在亂如蠶絲的賬目中搞了一上午,用計(jì)算器算了半天,發(fā)現(xiàn)賬與賬之間根本碰不平,之后興高采烈地跑去報(bào)告彭老師。彭老師過來(lái)只用了兩分鐘略略按了幾下計(jì)算器,就說沒問題,而且一針見血地指出我算錯(cuò)的原因,頓時(shí)彭老師立馬取代了日本連續(xù)劇中那些擁有超能力的主人公形象,我不由得心中感嘆:擁有這樣的專業(yè)水準(zhǔn)該是一件多么令人自豪的事情啊!
第二階段就是審計(jì)實(shí)施階段,具體就是要現(xiàn)場(chǎng)取證、實(shí)地勘察賬目、盤點(diǎn)庫(kù)存。也許彭老師也知道讓我看賬就等于看天書,所以他就安排我去盤點(diǎn)庫(kù)存。那家的倉(cāng)庫(kù)還算蠻正規(guī)的,臺(tái)賬記得也挺清楚,只不過抽查零配件也是一個(gè)很辛苦的事情,稀奇古怪的汽車配件型號(hào)應(yīng)有盡有,有的用盒子放,有的用箱子放,一件一件的數(shù)讓我覺得很象小時(shí)候?qū)W數(shù)數(shù)的時(shí)候。查汽車庫(kù)存不禁使我這個(gè)汽車白癡腦子里一下子塞滿了形形色色的汽車品牌和型號(hào),盤點(diǎn)實(shí)物的時(shí)候,我甚至想入非非:不是要檢查庫(kù)存商品有沒有殘次和質(zhì)量問題嗎?要不要讓他們開車帶我沿著寶楊碼頭兜一圈試試?……
第三階段就是審計(jì)完成階段了,主要是整理草稿、審判、出具審計(jì)意見報(bào)告等。彭老師告訴我很多企業(yè)雇的小青年只懂得按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則記帳,卻不知道我們國(guó)家稅法的約束,往往過度記提一些費(fèi)用,又不會(huì)做調(diào)整,搞得企業(yè)不經(jīng)意之間就造成偷稅漏稅之嫌。好心的彭老師不光幫他們調(diào)整過來(lái),而且仍然出具無(wú)保留意見的審計(jì)報(bào)告,只是多加了一條應(yīng)稅調(diào)整的聲明。
看似簡(jiǎn)單的審驗(yàn)工作,實(shí)際操作中卻因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)企業(yè)的不規(guī)范行為而變得有些棘手。比如我接觸的很多客戶中,很多都根本沒有什么股東會(huì)決議文件或股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、股東變更決議等規(guī)范文件,總嫌我們太麻煩。這其實(shí)還算好解決,因?yàn)楫吘古砝蠋熥隽四敲炊嗄?,電腦里存了針對(duì)各種情況的各式各樣的文件模版,只要我把公司名稱改一下并略作修改,一份份規(guī)范的文件就替他們“補(bǔ)辦”好了,到時(shí)候再加蓋他們公司的圖章,也就算是他們出具的(盡管這顯得很是荒.唐)。
最難搞的是,很多公司經(jīng)營(yíng)過程中自行改名后竟然不申報(bào)也不裝換報(bào)表抬頭(title),更有甚者,他們竟然想辦法說服了工商,把本來(lái)不可能通過的程序愣是給合法化了,這就難壞了彭老師,因?yàn)榕砝蠋煄煴仨毎匆?guī)定的程序辦理,可對(duì)方不但缺乏每個(gè)合法程序的相關(guān)文件而且態(tài)度還很強(qiáng)硬:“工商局都同意了,為什么到你這里就不行了呢?”這明明是上梁不正還硬讓下梁正嘛!彭老師這人是很講原則的人,跟他們又是擺事實(shí)講道理、據(jù)理力爭(zhēng)后,人家撇下一句:“啊,既然你一定要那些東西,那我們就專門為你做一份!但出了問題,一切由你負(fù)責(zé)!”彭老師險(xiǎn)些氣昏過去……
因?yàn)榕砝蠋熍c寶山開發(fā)區(qū)的關(guān)系不錯(cuò),所以那里一有新企業(yè)注冊(cè)、老企業(yè)增減資的時(shí)候就免不了找彭老師,而彭老師又由于收費(fèi)低廉且效率高、服務(wù)態(tài)度好使得找他的人更加多起來(lái),所以彭老師手頭上的驗(yàn)資項(xiàng)目一直很多,有時(shí)一天甚至要同時(shí)進(jìn)行六七個(gè)企業(yè)。這同時(shí)也給了我很多的鍛煉機(jī)會(huì)。不久,我就包攬了準(zhǔn)備相關(guān)文件并初步審驗(yàn)的工作,同時(shí)根據(jù)不同的企業(yè)情況在電腦里出具驗(yàn)資報(bào)告。而彭老師就只須忙著到各大銀行取銀行詢證函就可以了。由于近幾年來(lái)國(guó)家的嚴(yán)厲整頓,銀行詢證函只能通過注冊(cè)會(huì)計(jì)師親自領(lǐng)取或郵寄的方式,以避免企業(yè)造假。雖然說中資企業(yè)都是一般兩天內(nèi)就能搞定的,可是項(xiàng)目一多就不免會(huì)慢一些。有一次,一個(gè)要求增資驗(yàn)資的公司居然在我們?nèi)∽C后當(dāng)天就催我們出報(bào)告,說話還很不耐煩,我雖說盡最大努力在做,但心里卻犯嘀咕:又不是只為你一家做,也得講究先來(lái)后到啊;而且就算只有你一家,明天給你們也不算慢啊,又不是新成立的公司,干嗎急成這樣?后來(lái)彭老師解釋給我說,很多企業(yè)都是用暫時(shí)拆借的錢做注冊(cè)資本,一旦取得驗(yàn)資報(bào)告后他們就會(huì)立即抽走資金,該還的就還,該用的就用。而往往拆借來(lái)的錢很多都是高利貸,多放一天利息就不得了。所以這種情況下,他們自然恨不得你一個(gè)小時(shí)就給他們連驗(yàn)資帶報(bào)告都出來(lái)了?!翱梢枪ど叹植槌鰜?lái)了怎么辦呢?”我反問彭老師。彭老師說,這種情況自然就要罰了,不過這種被查到的概率是很小的。原來(lái)如此,難怪會(huì)有那么多企業(yè)頂風(fēng)而上!
此次實(shí)習(xí),我們每天必須在機(jī)房上機(jī)作賬,我們要一直面對(duì)枯燥無(wú)味的數(shù)字,肯定會(huì)心生厭煩。但是過會(huì)計(jì)電算化上機(jī)操作實(shí)習(xí),我們也充分的了解了電算化操作要求和會(huì)計(jì)應(yīng)用步驟方法,提高了電算化會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際能力。同時(shí)也在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)了一系列這樣或那樣的問題,并尋求到解決的方法。
首先,會(huì)計(jì)科目,開始時(shí)根據(jù)資料增加和修改會(huì)計(jì)科目,等到填制憑證時(shí)才發(fā)現(xiàn)要新增會(huì)計(jì)科目,更換操作員再進(jìn)入“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”,然后更改。增加的明細(xì)科目,會(huì)把總賬科目的金額過渡到明細(xì)科目中。
第二,在錄入憑證時(shí),有的關(guān)系到應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)的會(huì)計(jì)科目的使用,則會(huì)出現(xiàn)該“科目系統(tǒng)受控不能應(yīng)用”。這時(shí)我們應(yīng)該調(diào)出會(huì)計(jì)科目然后找到該科目修改此科目把受控系統(tǒng)去掉,這時(shí)就能使用了。出納簽字時(shí)沒有符合條件的憑證,憑證審核后,進(jìn)行出納簽字時(shí)出現(xiàn)了“沒有符合條件的憑證”,原來(lái)是因?yàn)樵诙x憑證時(shí)沒有設(shè)置該項(xiàng)內(nèi)容。
第三,輸入銀行對(duì)賬單時(shí),日期不是超出范圍就不符合要求,經(jīng)過老師指點(diǎn)發(fā)現(xiàn),進(jìn)入時(shí)沒有選對(duì)日期,所以銀行對(duì)賬單總是出問題。最后,在生成報(bào)表時(shí)遇到的問題更多,很多數(shù)都不平,我們只好逐筆查找錯(cuò)誤并對(duì)正明細(xì)賬,發(fā)現(xiàn)確實(shí)錯(cuò)了后不得不進(jìn)行反記賬、取消審核取、消出納簽字進(jìn)行修改。然后再出納簽字、審核、記賬。再查看報(bào)表中的數(shù)據(jù)是否正確了。
通過手工實(shí)習(xí),讓我感覺手工做賬太煩瑣。所有的賬表都要自己編制,不像電算化報(bào)表根據(jù)公式自己出數(shù)。手工做賬不能馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)就要改好多。即將畢業(yè)的我們,再經(jīng)歷這次實(shí)習(xí)后,對(duì)以后實(shí)際工作又有了新的認(rèn)識(shí)。會(huì)計(jì)手工做賬是一個(gè)很煩瑣的工作,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度很快我們可以利用計(jì)算機(jī)來(lái)做賬。這也是我們最后一次在學(xué)校實(shí)習(xí)了,我們大家都很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。