根據(jù)自身的實際情況，我對自己20_年上半年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司_這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20_年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。
四、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實施。
五、解決方法
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
2、給自己制定工作流程，不斷改進工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20_年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!
自去年x月份組織架構(gòu)調(diào)整以來，__區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。
對我個人來講，一直在物業(yè)客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主，對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項，20__年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發(fā)展需求。
特制定了20__下半年工作總結(jié)：
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償?shù)姆?wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是：
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20__下半年__區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
20--年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標(biāo)情況
1、工作量：急診人次。
參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標(biāo)情況：急救物品完好率達。
無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強化服務(wù)理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。
切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標(biāo)率為。
新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃，安排了護士到ICU進修學(xué)習(xí)危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。
外派多名護士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。
要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。
五、護理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20_年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設(shè)，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。
20__年的工作已經(jīng)過去了一半。此刻，我覺得今年的時間過得很快?？赡苁歉鞣N情況的影響，感覺春節(jié)就在昨天，但是這段時間的工作真的在告訴我，我已經(jīng)工作半年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也很好地履行了自己的職責(zé)，所以我在工作中的表現(xiàn)是可以接受的，這讓我體會到了完成工作帶來的收獲和滿足感。在這半年的工作中，我也覺得自己比去年進步了不少?，F(xiàn)在，讓我總結(jié)一下我在20__年上半年的個人工作：
一、工作方面
20__年初，春節(jié)還沒過，我們還在上班。當(dāng)時，隨著一年的臨近，公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭。我們能否完成當(dāng)年的工作計劃，甚至取得更好的成績，取決于最后一段時間。所以公司對我們各部門所有員工的要求都比較高，大家都希望做出更好的成績，拿到年終獎，所以大家都在努力，都在被大家感染。后來到了春節(jié)結(jié)束上班的時間，因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實說，這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問題，而是我工作態(tài)度的問題。沒有公司制度的約束，沒有領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，在工作中很容易荒廢，但幸運的是，我堅持自己的內(nèi)心，認真對待自己的工作。雖然當(dāng)時的工作任務(wù)完成的有點晚，但是在規(guī)定的時間內(nèi)完成了。沒多久我們就恢復(fù)正常工作了，因為是年初，所以我們都想有個好的開始。所以公司接手了幾個大項目，比如__公司的裝修方案，__酒店公司的設(shè)計圖紙。雖然那段時間很累，但是經(jīng)過我們的努力，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了，客戶非常滿意。
二、思想方面
因為之前已經(jīng)有一個多星期的網(wǎng)上辦公，而且因為那種模式要求每個員工都要有意識，一個員工工作思想的不規(guī)范考驗，所以通過那段時間的.工作考驗，我的責(zé)任心和認真對待工作的態(tài)度都有了很大的提高，自我約束的能力也有了很大的進步。所以后來就去公司上班了，到現(xiàn)在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯誤。因為要處理家里的事情，所以我只請了一天假，所以我對公司制度的合規(guī)性變得更嚴格了！
雖然這半年來我的工作沒有什么收獲，但是和以前相比，我已經(jīng)取得了很大的進步，所以我相信有了這些，我可以在下半年做得更好！
1、同志們，下半年的基本目標(biāo)、思路、方向確定了下來，各單位要以更加飽滿的精神、更加務(wù)實的作風(fēng)、更加有力的措施，迅速落實，全力推進，為完成全年目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
2、一分部署，九分落實。各部門要切實把各項工作抓緊抓好，抓出成效。各級領(lǐng)導(dǎo)要做好領(lǐng)頭雁，當(dāng)好指揮，帶好隊伍，讓先進更先進、后進趕先進，擴大第一方陣，縮編落后陣容，加壓奮進，全力以赴完成今年各項任務(wù)目標(biāo)！
3、同志們，攻堅沖刺，時不我待；戰(zhàn)鼓聲聲，催人奮進。下半年形勢依然嚴峻，競爭依然激烈，全力打好市場攻堅戰(zhàn)，沒有旁觀者，人人都是主力軍。成績屬于過去，不忘初心再出發(fā)，我們要上下一心，堅定信心，凝聚人心，奮力拼搏，確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。
4、同志們，挑戰(zhàn)與機遇并存，希望大家既要堅定信心，又要增強優(yōu)患意識，變壓力為動力，精心經(jīng)營，精細管理，精準發(fā)力，確保圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)，為把公司打造成國內(nèi)一流企業(yè)而努力奮斗！
5、同志們！目標(biāo)已明確，號角已吹響。我們肩上的擔(dān)子依然很重，全體人員要繼續(xù)開拓創(chuàng)新、狠抓落實，以更堅定的決心和恒心，發(fā)起一個又一個攻勢，拿下一個又一個山頭，為全面完成20__年的各項目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！
6、同志們，藍圖已繪就，奮進正當(dāng)時。我們要以時不我待的緊迫感抓好落實，以抓鐵有痕的態(tài)度干好各項工作，攻堅克難，狠抓落實，補短板、創(chuàng)先進，奮力譜寫企業(yè)發(fā)展新篇章。
在過去的半年的時間里，我有過許多困惑，遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題，有過一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責(zé)任的推動下，我解決了各種矛盾，堅定了自己的方向。作為一名教師，作為班主任，我必須對學(xué)生負責(zé)，必須對學(xué)生家長負責(zé)，必須對學(xué)校負責(zé)，也必須對自己負責(zé)——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好!抱著這樣的思想，我踏踏實實、認認真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力;雖然還談不上有什么經(jīng)驗，但也有一些自己的想法。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提。就具體工作總結(jié)如下。
以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。公開、公平、合理地完成了拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。完成了高壓配電裝置的調(diào)試和配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。目前重點工作是找準時機更換配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。目前重點工作加強小區(qū)車輛管理工作。繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地__平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了綠化環(huán)境。及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
加強水查漏工作，提高水回收率。繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的'清理工作，以保障生活區(qū)安全。繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾;繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。舊房的分配工作。由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。
1、網(wǎng)絡(luò)招聘：蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議，同時借助集團媒介發(fā)布招聘信息，自今年元月到目前，__公司自主有效招聘10人。
2、現(xiàn)場招聘：本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性，現(xiàn)場招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求。
5、負責(zé)建立和維護當(dāng)?shù)卣衅盖溃诩瘓F確定的城市公司崗位設(shè)置方案，制訂、上報人員需求計劃。
1、新員工培訓(xùn)。按照集團要求加強新員工培訓(xùn)工作，截止目前，共培訓(xùn)新員工5場，培訓(xùn)人員10人。
2、通用流程培訓(xùn)。針對今年新入司人員眾多，組織全員對通用流程重新進行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次，企業(yè)文化考試1次，新員工考試2次。
3、開展部門專業(yè)培訓(xùn)，監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。涉及部門有項目部、成本部、營銷部，涉及到各個模塊的專業(yè)流程，共計21場。
4、管理者培訓(xùn)。參照年度KPI要求，組織管理者進行不低于8小時的培訓(xùn)，配合高管選定課題，組織1場管理者培訓(xùn)。
5、拓展培訓(xùn)。為了加強團隊合作性，增強團隊凝聚力，于今年3月份進行了拓展素質(zhì)培訓(xùn)，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個人心得體會，將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享。
1、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》，發(fā)放節(jié)日禮金，夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、加強員工人事檔案的管理工作，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立人事檔案、信息的查詢。
3、為新進員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負責(zé)辦理城市公司員工的勞動合同，管理員工的勞動關(guān)系。
4、負責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作，每月社保增減表制作及每月繳費明細的統(tǒng)計整理。
打造培養(yǎng)自己的管理團隊，是公司人才理念的具體體現(xiàn)，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍，讓每一個員工都成長為全面發(fā)展，能獨擋一面的綜合性人才，是企業(yè)一項重要使命。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
我區(qū)社區(qū)矯正工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)新為主線，搭建三個平臺，狠抓三個環(huán)節(jié)，落實三項措施，探索實踐具有洛江特色的社區(qū)矯正工作模式，全面提升社區(qū)矯正工作成效。
一、年社區(qū)矯正工作總結(jié)
截止年3月10日，全區(qū)累計接收_354人，解除社區(qū)矯正202人。目前在冊_152人(男性145人、女性7人，其中被宣告緩刑的136人、被裁定假釋的13人、被暫予監(jiān)外執(zhí)行的2人、被判處管制的1人)，矯正過程中沒有出現(xiàn)脫、漏管等現(xiàn)象，取得了較好的成效。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，有效保障。區(qū)委區(qū)政府高度重視社區(qū)矯正工作，把社區(qū)矯正經(jīng)費列入?yún)^(qū)級財政預(yù)算，投入專項資金建成區(qū)級“中途之家”和基層司法所業(yè)務(wù)用房，并落實了6名基層司法所社區(qū)矯正專職社工和86個村(社區(qū))聘用社區(qū)矯正協(xié)管員的規(guī)定待遇，招募社區(qū)矯正工作志愿者，基本建立了以司法行政機關(guān)執(zhí)法工作者為核心、專職社會工作者為輔助、社會志愿者為補充的“三位一體”的社區(qū)矯正工作隊伍。加大宣傳力度，進一步擴大社區(qū)矯正的社會影響。
二是強化業(yè)務(wù)，規(guī)范管理。和區(qū)檢察院加強協(xié)作，在輕微刑事案件中，構(gòu)建訴前社會調(diào)查機制。依托基層司法所做好涉矯人員的日常管控工作，開展矯正工作隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，組織矯正法律文書制作競賽，同時不定期組織督促檢查工作，不斷提升矯正工作規(guī)范化水平。并定期聯(lián)合區(qū)公安分局、檢察院和司法局聯(lián)合開展基層司法所社區(qū)矯正工作檢查，推進社區(qū)矯正工作的規(guī)范化。
三是建立機制，形成合力。落實聯(lián)席會議工作制度和職責(zé)，加強公、檢、法、司各職能部門間的協(xié)作。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所建立公檢法司社區(qū)矯正工作室，共同推行聯(lián)合教育監(jiān)管制度，在成員單位中確定一名社區(qū)矯正工作聯(lián)系人，負責(zé)落實各項工作措施，并定期開展社區(qū)矯正對象警示教育活動，加強對矯正對象監(jiān)管工作。堅持區(qū)社區(qū)矯正辦與區(qū)法院聯(lián)合建立執(zhí)行聯(lián)絡(luò)員工作制度。
工作中存在的困難和問題：1.專職社工配備還需加強。2.部門配合銜接問題仍得不到徹底解決。3.社區(qū)矯正適用前社會調(diào)查評估意見得不到充分采納。4.社區(qū)矯正專職社工隊伍不穩(wěn)定。
二、年社區(qū)矯正工作計劃
年，要在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上級主管部門的指導(dǎo)支持下，按照“規(guī)范運作、創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，圍繞“提高矯正質(zhì)量，規(guī)范工作機制，創(chuàng)新管理模式”的工作思路，加強對矯正對象的日常管理，強化矯正措施，推動社區(qū)矯正工作健康發(fā)展，為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻。
一要規(guī)范日常管理。要落實矯正人員的動態(tài)跟蹤管理，防止人機分離、脫漏管、重新犯罪等失控現(xiàn)象發(fā)生。要緊緊把握重大活動和重大節(jié)假日期間社會的安定穩(wěn)定，全力以赴抓好_的管控工作。在重要時間節(jié)點，對_請假外出要從嚴審批。要繼續(xù)開展集中排查走訪專項活動，組織人員深入村(社區(qū))開展全方位排查，全面摸清轄區(qū)內(nèi)_的底數(shù)和基本情況。要加大手機定位管理工作，提高日常定位的頻率，對活動軌跡出現(xiàn)異常情況的要登門走訪，查清原因，逐一解決。對重點人員要加強有效管控、教育和幫扶措施，做到專人負責(zé)，心中有數(shù)，確保不出事。要創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)形式，組建以_為主體的陽光志愿服務(wù)隊，開展公益勞動、“送溫暖、獻愛心”、協(xié)助指揮交通、植樹造林、普法宣傳等多種形式活動。
二要加強管教幫扶。依托基層黨組織和基層群眾自治組織，對轄區(qū)內(nèi)_開展多種形式的思想政治、道德和文化教育，增強其社會責(zé)任感，努力減少和消除消極對抗情緒。要進行分類施教，根據(jù)矯正對象的犯罪類型，分別開設(shè)社區(qū)矯正管理制度、交通安全法規(guī)、社會治安管理處罰條例、經(jīng)濟法、法律援助條例、心理輔導(dǎo)等課程，督促社區(qū)矯正對象遵守法律法規(guī)。要強化跟蹤幫教。司法所、公安派出所要及時溝通了解轄區(qū)內(nèi)_特別是重點幫教對象的情況，一旦發(fā)現(xiàn)_有危害社會的苗頭，應(yīng)當(dāng)及時通報情況，采取預(yù)防措施。對外出務(wù)工的矯正對象，戶籍所在地和居住地的幫教組織、司法所、公安派出所要建立溝通協(xié)作機制，共同將教育、幫扶、管理工作措施落到實處、責(zé)任到人。要充分發(fā)揮區(qū)“中途之家”作用，完善住宿、食堂、心理疏導(dǎo)、技能培訓(xùn)等功能，拓展生活救濟、困難救助、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶、未成年子女就學(xué)幫助等服務(wù)。
三要完善工作制度。要繼續(xù)設(shè)立公檢法司社區(qū)矯正工作室，落實社區(qū)矯正工作聯(lián)席會議、執(zhí)行聯(lián)絡(luò)員、聯(lián)合工作檢查、適用前社會調(diào)查等工作制度，加強各部門銜接，研究探討并協(xié)調(diào)解決_適用適用前社會調(diào)查、銜接和日常管理中存在的突出問題，形成齊抓共管的工作格局。一是要全面做好適用前社會調(diào)查，及時將評估意見反饋給委托調(diào)查部門;二是要堅持不懈地開展無縫銜接工作,并及時向公安機關(guān)通報情況，各基層司法所每月須將當(dāng)月入矯和解矯情況向當(dāng)?shù)嘏沙鐾▓?三是要充分發(fā)揮_親屬、村干部、志愿者的協(xié)助監(jiān)督管理作用，形成有效管理機制;四是要因地制宜、因人施教，確實為矯正對象制定合適的、行之有效的矯正方案。要規(guī)范和發(fā)揮區(qū)社區(qū)矯正獎懲委員會作用，獎優(yōu)罰劣，加強上下信息溝通和聯(lián)動，對個別不服從管教、有重新犯罪傾向的社區(qū)矯正對象給予警示教育、強制措施乃至收監(jiān)。要把社區(qū)矯正工作作為基層司法所年度工作考評的重要內(nèi)容，落實基層司法所所長第一責(zé)任人職責(zé)，實行社區(qū)矯正工作月通報匯報、抽查檢查等工作制度。要爭取按在冊社區(qū)矯正對象15:1的比例配備專職社會工作者，逐年提高社工的待遇，不斷增強社區(qū)矯正專職力量。同時加大志愿者隊伍建設(shè)力度，培育社區(qū)矯正輔助力量，逐步形成專群結(jié)合的社區(qū)矯正工作機制。