尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:
大家好!
聽，春的腳步近了，萬物復(fù)蘇，呈現(xiàn)勃勃生機?？?，我行股改正在緊鑼密鼓進行著，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚帆時，今天，我擬競聘的崗位是__分理處大堂客戶經(jīng)理。我叫___，現(xiàn)年__歲，學(xué)歷函授本科，19__年入行，先后在__辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、__分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、__分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲___“青年崗位能手”和“__市先進工作者”等多項榮譽。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。____年_月至__月間，我服從組織安排，走上__分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的.言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，在__分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《____人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上__分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確保客戶在本網(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕?，則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為__支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好!
這天我能夠站在這個競聘平臺上，情緒十分激動。首先，要真誠的感謝__領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗自我的機會。這天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動我行發(fā)展的目的，參與支行行長競聘。下面，作一個簡要的自我介紹：
我叫__，今年__歲，(黨員)，__學(xué)歷，__年進入中國銀行滿洲里支行工作，先后從事過__、__等工作，現(xiàn)任支行副行長。在我行工作的_年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)與同事們的大力支持與幫忙下，我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當、敢反思、珍惜人生價值的職責(zé)人。這天的演講我將從兩方面展示自己。
競聘該職務(wù)的優(yōu)勢：
一、具有豐富的工作經(jīng)驗，業(yè)務(wù)技能熟練
從_年進入我行工作以來，我先后從事過__、__等工作。因此，對支行的各項基礎(chǔ)性工作都十分熟悉。在此期間，無論工作多忙、多累，我都嚴格要求自己，按質(zhì)按量完成上級交付的相關(guān)任務(wù)。高強度的工作，正是對一個人潛力的考驗，也是對潛力的培養(yǎng)。此刻我擔(dān)任本行副行長，用心協(xié)助行長處理各項事務(wù)，各項工作都比較熟悉，管理經(jīng)驗也頗為豐富。
二、具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認真的工作態(tài)度
作為金融服務(wù)行業(yè)，銀行工作牽涉甚廣，關(guān)系到國家、群眾的經(jīng)濟利益。因此，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認真負責(zé)的工作態(tài)度是對一個銀行從業(yè)人員的最起碼要求。自工作以來，我便始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度，事無巨細均認真對待。因此，在我負責(zé)的業(yè)務(wù)中，從未出現(xiàn)過一點紕漏或任何過錯。
三、愛崗敬業(yè)，開拓進取
工作以來，我一向?qū)ⅰ皭蹗従礃I(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘。不管做什么工作，都把職責(zé)擔(dān)在肩上，將事業(yè)放在心上，在工作中，敢想敢干，不畏艱難困苦，始終持續(xù)著昂揚的斗志與高漲的熱情。
在工作方面，我有股“鉆勁”，堅持學(xué)習(xí)，將各種業(yè)務(wù)吃透，并用心向有經(jīng)驗的同事請教，學(xué)習(xí)，不給自己留疑問。經(jīng)過多年的積累與鍛煉，使我具備了較強的業(yè)務(wù)潛力與管理潛力。
未來工作設(shè)想：
俗話說的好，態(tài)度決定一切，沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。假如競聘成功，我將以支行的發(fā)展為中心，嚴格要求自己，認真做好本職工作，在平凡的崗位上體現(xiàn)出個人的價值。我打算從以下幾方面開展工作：
一、加強團隊建設(shè)，營造良好的工作氛圍
首先，我要帶頭加強作風(fēng)建設(shè)，自覺杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。同時，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其次，為員工營造“公平、民主、和諧”的工作環(huán)境。一方面堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，限度激發(fā)員工的工作熱情。另一方面，關(guān)心員工的工作、生活，認真聽取他們的意見與推薦，勇于理解他們的監(jiān)督與批評，進一步增強員工的群眾歸屬感。最后，要多組織培訓(xùn)活動，加強對新業(yè)務(wù)、重點業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高員工的辦事效率。
二、維護并拓展新客戶，開辟儲蓄存款新增點
第一，綜合評價現(xiàn)有客戶群體，將客戶分類，除了維系好老客戶外，重點要將精力花費在能為我行帶來更多利潤的客戶身上。第二，要逐漸健全客戶檔案信息，便于與客戶的交流與溝通，進一步提升客戶維護水平。為VIP客戶帶給相應(yīng)的VIP服務(wù)，比如，個人理財推薦、節(jié)日慰問、綠色通道等，力爭吸納更多的VIP客戶。第三，為客戶帶給有針對性的服務(wù)，為他們帶給相應(yīng)的金融產(chǎn)品，滿足他們的不同需求。第四，做好市場調(diào)研，掌握市場動態(tài)，并制定詳細的營銷策略，主動走出銀行尋找客戶，將客戶帶回來。
三、用心拓展中間業(yè)務(wù)，擴大盈利空間
如今，隨著存貸利差不斷縮小，中間業(yè)務(wù)已成為各大銀行擴大盈利的主要途徑。本行的中間業(yè)務(wù)主要包括結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。今后不僅僅要加大原有中間產(chǎn)品的營銷力度，還應(yīng)大力開辟新的收入渠道，進一步擴大中間業(yè)務(wù)的盈利空間。
1.加大營銷推廣力度，用心營銷__產(chǎn)品;
2.加強對全辦員工的營銷培訓(xùn)，并將部分后臺員工充實到營銷崗位上。同時，在大堂配備機動營銷人員，加大對相關(guān)產(chǎn)品的營銷力度;
3.抓住存款額較大的客戶，向其營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。
四、堅持以發(fā)展為目標，“抓大放小”
“抓大”即將圍繞支行發(fā)展目標，抓住中心工作與主要工作，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點;“放小”是指把日常性、執(zhí)行性、事務(wù)性工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。這樣，行長才能有更多的精力處理支行的重大問題或作出正確的決策。另外，還能充實副職工作，給中層干部及普通員工施展個人才華的機會，激發(fā)他們的工作創(chuàng)造性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，應(yīng)對著大家信任和期盼的目光，我看到了期望的所在，同時也感受到壓力和職責(zé)的所在，這都必將成為我工作的動力。如果大家肯給我這次機會，我決不辜負大家的期望，必須在支行行長的崗位上作出更大的成績。但不管競聘結(jié)果如何，我都會繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐，不斷提高科學(xué)決定形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的潛力。進一步增強事業(yè)心、職責(zé)感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項工作，為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年__歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。
多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過_年的__，干過_年的__,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。
前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責(zé)。
一、率先垂范?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實，吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”?！白ゴ蟆保醋プ∪械闹行墓ぷ骱椭饕ぷ?，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點;“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?！白ゴ蠓判 笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。
具體做好三個方面：
一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。
二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。
三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：
一是學(xué)習(xí)金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;
二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎(chǔ)知識等，提高自己綜合素質(zhì)。
三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝!
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好!
感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家有機會走上這個演講臺，展示自我。并通過這次競聘相互學(xué)習(xí)，共同進步。首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。我叫__，本科學(xué)歷。__年畢業(yè)于__大學(xué)信息管理專業(yè)。__年_月_日入行，現(xiàn)任我行__支行對公柜員。
入行以來，我先后從事對私業(yè)務(wù)(包括個人理財)和對公業(yè)務(wù)。廣泛的業(yè)務(wù)接觸，使我很快掌握了各項業(yè)務(wù)的操作，伴隨著我行系統(tǒng)升級，對相應(yīng)業(yè)務(wù)的流程也有了很好地了解。在認識上實現(xiàn)了從剛?cè)胄械摹霸趺醋觥钡浆F(xiàn)在“為什么”這樣做的質(zhì)轉(zhuǎn)變。同時我也努力提升自身專業(yè)水平。
以及積極面對，永不退縮的信念，就不會有我迅速的成長與成熟。接下來講一下我對工作的認識和思路。簡單說來，就是一個中心，兩個基本點，一個核心競爭力。以業(yè)務(wù)發(fā)展作為工作中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)控管理基本點。以員工作為網(wǎng)點核心競爭力。扎扎實實，腳踏實地，同大家一起實現(xiàn)我行創(chuàng)建新型網(wǎng)點的目標。
一、發(fā)展業(yè)務(wù)為工作中心
首先，業(yè)務(wù)發(fā)展必須強調(diào)其基礎(chǔ)性，務(wù)必扎實，強調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)并重，針對個人儲蓄、理財客戶以及公司客戶進一步深化“抓大不放小”以及“走出去與陣地戰(zhàn)相結(jié)合”的營銷策略。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，做好存量客戶維護工作，持續(xù)做大小客戶規(guī)模。努力擴展中高端客戶，積極跟進大客戶。
其次，客戶分類服務(wù)分層。向雷鋒同志學(xué)習(xí)的精神絕對是好的。但把有限的精力投入到無限的對人民服務(wù)中去難度確實很大。解決這一矛盾的辦法就是客戶分級。按照不同類別的客戶，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細的客戶信息，進行細致分類，提供差異化服務(wù)，達到雙方共贏的目的。維護、開拓和鞏固客戶群。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為一個基本點
服務(wù)是銀行的第一競爭力。要使每一位員工認識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力?，F(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)上，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，要提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵，對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我行服務(wù)的優(yōu)越性。__支行是網(wǎng)點流程導(dǎo)入的第一批試點行，現(xiàn)已經(jīng)積累的不少的寶貴經(jīng)驗。在今后的工作中我們可以采用“拿來主義”，結(jié)合網(wǎng)點自身實際，實現(xiàn)又快又好發(fā)展。內(nèi)控管理為另一個基本點。
三、員工成長作為核心競爭力
一切的制度，服務(wù)，最終都需要人來執(zhí)行與體現(xiàn)。服務(wù)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭?，F(xiàn)在政府經(jīng)常講的執(zhí)行力的問題，其實也是人的問題。一個成功的團隊一定是個有執(zhí)行力的團隊。切實加強執(zhí)行力關(guān)系到我行計劃的落實和規(guī)章制度落地。我始終認為員工是單位的主人，我們要依靠員工，幫助員工，讓員工都能得到進步和提高，員工的進步和提高也是我們業(yè)務(wù)的進步和提升，團隊(所在網(wǎng)點)的進步和提升。當前金融市場日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對于網(wǎng)點而言，領(lǐng)導(dǎo)者起著帶頭的作用，員工起決定的作用，提高全體員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力將是一個網(wǎng)點持續(xù)發(fā)展的保證。
看今日之氣象，恰如欣欣然自春天走出的少年。系統(tǒng)升級改造、網(wǎng)點流程優(yōu)化、產(chǎn)品推陳出新、金融服務(wù)創(chuàng)新，新鮮血液注入，無一不展示出我行蓬勃的發(fā)展?jié)摿?。演講最后，上盤“四喜丸子”做個大家小結(jié)。這四個丸子分別是：業(yè)務(wù)發(fā)展，服務(wù)提升，內(nèi)控強化，團隊建設(shè)。四者相輔相成，在動態(tài)平衡和相互制約中共同發(fā)展。此四者唯有同喜，才能讓我們的事業(yè)走的更遠更好。我的演講結(jié)束，謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!
我今天競聘的崗位是x支行行長。入行21年來，我數(shù)次站在這里競聘新的崗位，迎接新的挑戰(zhàn)，擔(dān)當新的責(zé)任，我用自己對工作的熱愛，用過硬的業(yè)務(wù)和管理能力，去不斷的豐富自己。
下面我將從三個方面介紹我對x支行工作的一點考慮。
第一、樹立信心，克服困難，挑戰(zhàn)自我。
今天我敢于站在這里參與競聘，我想是源于x分行近年來業(yè)務(wù)快速發(fā)展給我的信心，是源于全行員工團結(jié)一致一心謀發(fā)展的信任，是源于挑戰(zhàn)困難體現(xiàn)價值完善自我的信念。也許x支行的發(fā)展歷程不一定會一帆風(fēng)順，在發(fā)展的道路上會有許多困難等待我們，但無論有多大的困難，我相信有x支行員工的不懈努力，有全行干部、員工的鼎立支持，我有信心、有永不放棄的信念，帶領(lǐng)支行全體員工，去戰(zhàn)勝困難，取得勝利。
第二、細分市場，找準目標，轉(zhuǎn)型發(fā)展。
x片區(qū)作為x市一個已成熟的商業(yè)、住宅區(qū)，有廣闊的市場，同時在這里金融機構(gòu)林立，競爭激烈，誰也不會輕易把市場讓出來。未來x支行如何發(fā)展呢?我想出路只有一條：就是在競爭求生存，在競爭中求發(fā)展。要在競爭中求生存、求發(fā)展首先就要重視和做好市場調(diào)研工作，做到知己知彼、心中有數(shù)，明確工作的重點和方向。針對x區(qū)域批發(fā)、娛樂、餐飲、酒店、房地產(chǎn)較多的情況，我將細分市場，針對不同行業(yè)、不同客戶制定不同的營銷方案，以客戶為中心，加強對外營銷，做好客戶的長期跟進工作。在做好對外營銷的同時，我將加強廳堂營銷工作，將柜臺人員從“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售員”，通過一句話營銷，將潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，進一步挖掘客戶潛力，建立產(chǎn)品營銷鏈，不斷地擴大客戶資源。今后x支行將把公司與個金齊頭并進作為業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，貫徹以公司業(yè)務(wù)帶動個金業(yè)務(wù)，以個金業(yè)務(wù)支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在工作中堅持“超前謀劃、超前安排、超前行動”的工作方針，用心做事，認真做人，帶領(lǐng)x支行全體員工努力完成二級分行下達的各項任務(wù)指標。
第三、挖掘人才，培養(yǎng)人才，使用人才。
一個網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理的好不好，關(guān)鍵在員工的管理和使用合不合理。我始終認為：每個員工都有才能，只不過才能有大有小、有高有低、有專有全之分而已。在人才使用上我將尊重員工的興趣和職業(yè)生涯規(guī)劃，結(jié)合x支行的崗位設(shè)置，從管理序列、專業(yè)序列制定支行中長期的、漸進的人才培養(yǎng)計劃，通過支行內(nèi)部的輪崗、培訓(xùn)、代職等方式加強對員工能力的培養(yǎng)，鼓勵和督促員工加強自我學(xué)習(xí)、自我提高，通過支行的業(yè)績考核和業(yè)務(wù)考評兩方面綜合培養(yǎng)、選拔和使用人才，實現(xiàn)人才在x支行內(nèi)部的合理流動。
以上就是我對x支行各項工作的一點不成熟的思考，我想貫穿我工作的中心思想只有一個：銳意進取，不斷創(chuàng)新。墨守成規(guī)永遠不能在業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上成為者，我期待x支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各機構(gòu)、部門的大力支持下，在支行全體員工的共同努力下，相信x支行一定能創(chuàng)造出業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理新的標桿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我站在這里，心情非常復(fù)雜。隨著中國加入世貿(mào)組織，對我們每一位員工提出了更高的要求銀行員工崗位競聘演講，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看，我是從部隊回來的，經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練，養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《__日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，盡快適應(yīng)銀行工作。__年通過全國成人高考并取得__省__學(xué)校大專學(xué)歷，目前正向本科進軍，__年通過__省英語、計算機等級考試，20__年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
其次，我有著較強工作責(zé)任心和進取心銀行員工競聘。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，__年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
第三，深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務(wù)實現(xiàn)。
第四，能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調(diào)整自己，虛心請教，加強學(xué)習(xí)，與時俱進，超越自我。
我的優(yōu)勢在于善于學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，追求進步，永不滿足。
不論是小學(xué)、中學(xué)還是在金專就讀，我始終保持著勤學(xué)好問，刻苦努力的良好學(xué)風(fēng)，學(xué)習(xí)成績始終名列前茅。特別是在金專三年，我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能，還自學(xué)了當代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識。不僅專業(yè)成績優(yōu)秀，而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當時全校4500多人，入黨積極性都很高，加之吸收黨員的名額有限，競爭十分激烈。由于我勤奮好學(xué)，爭優(yōu)創(chuàng)先，表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀，終于出類拔萃，脫穎而出，在畢業(yè)前夕實現(xiàn)了自己的愿望，光榮地加入了中國共產(chǎn)銀行職員競聘演講黨。
參加工作后，面對新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn)，我繼續(xù)發(fā)揚肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng)，繼續(xù)追求新的進步。于是，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向書本學(xué)，在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中提高，很快熟悉了新業(yè)務(wù)，適應(yīng)了新崗位，掌握了新技能，也取得了新的進步。由我負責(zé)的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先，而且由我組織設(shè)計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣，對促進全省人事教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理做出了積極貢獻。與此同時，我還通過自學(xué)獲得了湖南財經(jīng)學(xué)院金融專業(yè)本科學(xué)歷，獲得了經(jīng)濟師中級職稱任職資格。
可以說，我今天之所以能勇敢地站在這里，接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗與評判，除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵等因素以外，對學(xué)無止境的認識和追求進步的信念是我最大的動力源泉。
對我來說，參加這次競聘，既是接受檢驗的機會，更是強化學(xué)習(xí)的平臺；可能是新的機遇，更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了，學(xué)習(xí)條件會更好，學(xué)習(xí)領(lǐng)域會更寬，承擔(dān)的責(zé)任會更大，回報領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛的機會也更多，當然是一種進步。失敗了，看到了自己的不足，加強了學(xué)習(xí)的緊迫感，我認為也是一種進步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，請大家相信我，年齡不是標準，經(jīng)驗不是問題，資歷更不能成為障礙。如果給我一個機會，我做得一定會比說得好。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往為__發(fā)揮自己的光和熱
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
卡耐基說過：“不要怕推銷自我，只要你認為自我有才華，你就應(yīng)認為自我有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗，今日我滿懷信心和活力的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘，自信有本事挑起這份重擔(dān)。
下頭，我先簡單的介紹一下自我
今日之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有夢想抱負和職責(zé)感的當代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年，我應(yīng)當義不容辭地站出來，理解領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，期望在新的崗位上施展才能，為推進工行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)本事。我性格外向，喜歡銀行客戶經(jīng)理競聘稿范文溝通，語言表達本事較強。經(jīng)過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)本事。在辦理業(yè)務(wù)時，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。所以，從溝通、組織、協(xié)調(diào)本事而言，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學(xué)，具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)本事。我年輕，有活力，并且勤學(xué)好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自我的知識體系，使自我很快地適應(yīng)了不一樣的工作崗位的需要。自我雖然學(xué)歷不高，但由于長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信，擁有強烈的事業(yè)心、職責(zé)感和旺盛的精力，我必須能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有銀行個人客戶經(jīng)理競聘報告作風(fēng)。工作四年來，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風(fēng)，這些為我做好下一步工作供給了可靠的保障。
金無足赤，人無完人。在那里，我也愿意坦誠地把自我已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗，虛心求教，加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，既然我自我能認識到這些不足，也就必須能努力克服，不斷完善自我的人格。
如果競聘成功，我將勤奮開展工作，努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作：
一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，銀行財務(wù)經(jīng)理競聘范文和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我必須要擺正位置，正確認識和看待自我。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷，促進業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“銀行財務(wù)經(jīng)理競聘演講稿”。這五個一是，打牢一個基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;到達一個目的就是要到達工商銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了，怎樣做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此，我將根據(jù)目前我行的情景，樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于供給超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，加強服務(wù)營銷工作的重視程度，把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自我和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務(wù)營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，僅有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而到達事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗我。
多謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好!
感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家有機會走上這個演講臺，展示自我。并通過這次競聘相互學(xué)習(xí)，共同進步。首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。我叫__，本科學(xué)歷。__年畢業(yè)于__大學(xué)信息管理專業(yè)。2020年_月_日入行，現(xiàn)任我行__支行對公柜員。
入行以來，我先后從事對私業(yè)務(wù)(包括個人理財)和對公業(yè)務(wù)。廣泛的業(yè)務(wù)接觸，使我很快掌握了各項業(yè)務(wù)的操作，伴隨著我行系統(tǒng)升級，對相應(yīng)業(yè)務(wù)的流程也有了很好地了解。在認識上實現(xiàn)了從剛?cè)胄械摹霸趺醋觥钡浆F(xiàn)在“為什么”這樣做的質(zhì)轉(zhuǎn)變。同時我也努力提升自身專業(yè)水平。
以及積極面對，永不退縮的信念，就不會有我迅速的成長與成熟。接下來講一下我對工作的認識和思路。簡單說來，就是一個中心，兩個基本點，一個核心競爭力。以業(yè)務(wù)發(fā)展作為工作中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)控管理基本點。以員工作為網(wǎng)點核心競爭力。扎扎實實，腳踏實地，同大家一起實現(xiàn)我行創(chuàng)建新型網(wǎng)點的目標。
一、發(fā)展業(yè)務(wù)為工作中心
首先，業(yè)務(wù)發(fā)展必須強調(diào)其基礎(chǔ)性，務(wù)必扎實，強調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)并重，針對個人儲蓄、理財客戶以及公司客戶進一步深化“抓大不放小”以及“走出去與陣地戰(zhàn)相結(jié)合”的營銷策略。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，做好存量客戶維護工作，持續(xù)做大小客戶規(guī)模。努力擴展中高端客戶，積極跟進大客戶。
其次，客戶分類服務(wù)分層。向雷鋒同志學(xué)習(xí)的精神絕對是好的。但把有限的精力投入到無限的對人民服務(wù)中去難度確實很大。解決這一矛盾的辦法就是客戶分級。按照不同類別的客戶，針對不同的需求、偏好、特點、利潤貢獻度，建立詳細的客戶信息，進行細致分類，提供差異化服務(wù)，達到雙方共贏的目的。維護、開拓和鞏固客戶群。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為一個基本點
服務(wù)是銀行的第一競爭力。要使每一位員工認識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力?，F(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)上，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，要提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵，對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我行服務(wù)的優(yōu)越性。__支行是網(wǎng)點流程導(dǎo)入的第一批試點行，現(xiàn)已經(jīng)積累的不少的寶貴經(jīng)驗。在今后的工作中我們可以采用“拿來主義”，結(jié)合網(wǎng)點自身實際，實現(xiàn)又快又好發(fā)展。內(nèi)控管理為另一個基本點。
三、員工成長作為核心競爭力
一切的制度，服務(wù)，最終都需要人來執(zhí)行與體現(xiàn)。服務(wù)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭?，F(xiàn)在政府經(jīng)常講的執(zhí)行力的問題，其實也是人的問題。一個成功的團隊一定是個有執(zhí)行力的團隊。切實加強執(zhí)行力關(guān)系到我行計劃的落實和規(guī)章制度落地。我始終認為員工是單位的主人，我們要依靠員工，幫助員工，讓員工都能得到進步和提高，員工的進步和提高也是我們業(yè)務(wù)的進步和提升，團隊(所在網(wǎng)點)的進步和提升。當前金融市場日新月異，新產(chǎn)品層出不窮，沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對于網(wǎng)點而言，領(lǐng)導(dǎo)者起著帶頭的作用，員工起決定的作用，提高全體員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力將是一個網(wǎng)點持續(xù)發(fā)展的保證。
看今日之氣象，恰如欣欣然自春天走出的少年。系統(tǒng)升級改造、網(wǎng)點流程優(yōu)化、產(chǎn)品推陳出新、金融服務(wù)創(chuàng)新，新鮮血液注入，無一不展示出我行蓬勃的發(fā)展?jié)摿?。演講最后，上盤“四喜丸子”做個大家小結(jié)。這四個丸子分別是：業(yè)務(wù)發(fā)展，服務(wù)提升，內(nèi)控強化，團隊建設(shè)。四者相輔相成，在動態(tài)平衡和相互制約中共同發(fā)展。此四者唯有同喜，才能讓我們的事業(yè)走的更遠更好。我的演講結(jié)束，謝謝大家!