1、加強(qiáng)政治、文化理論的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平，每周自學(xué)時(shí)間不得少于5小時(shí)，并做好學(xué)習(xí)筆記。
2、積極參加校內(nèi)外的各種活動(dòng)，政治業(yè)務(wù)活動(dòng)不得以任何理由不參加。
3、工作時(shí)間按時(shí)上下班，不得遲到或早退，有事請(qǐng)假。
4、各科室必須在開學(xué)初做好切實(shí)可行的工作計(jì)劃，每學(xué)期末做好工作總結(jié)，工作成績(jī)記入個(gè)人業(yè)績(jī)檔案，作為提拔晉升的依據(jù)，并按制度兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
5、每周聽課不得少于三節(jié)，做好聽課記錄。
6、工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的任何事情。
7、到下面檢查工作時(shí)要秉公辦事、一視同仁、實(shí)事求是，無特殊情況下不在下面用餐。
8、要以校為家，正確處理好學(xué)校與家庭的關(guān)系。
9、要服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配，明確自已的職責(zé)范圍，除盡心盡力的做好自已的工作外，還要團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
10、要廉潔自律，克已奉公，講團(tuán)結(jié)，顧大局，為實(shí)現(xiàn)聯(lián)校本年度的奮斗目標(biāo)，同心協(xié)力，奮力拼搏。
為了有效保證本店各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，特對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出如下規(guī)定，望遵照?qǐng)?zhí)行.
一、通用規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國(guó)的法律，嚴(yán)格執(zhí)行按摩店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動(dòng)；
2、員工應(yīng)該關(guān)心本店的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況；
3、愛護(hù)本店各種設(shè)備；
4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作；互相幫助，互相關(guān)心，互相愛護(hù)；互相監(jiān)督；
5、顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方；
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；要自覺遵守本店的考勤制度；
7、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私；
10、節(jié)約用電用水；節(jié)約各種材料；不得浪費(fèi)；
二、按摩師工作程序
1、上崗前做好個(gè)人衛(wèi)生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；
3、將自己所要工作的用品、用具等備齊，并整齊地放在工作推車上；
4、要調(diào)整好床位高低，更換好床單等；
5、禮貌待客，主動(dòng)微笑向來客介紹本店服務(wù)項(xiàng)目；
6、吩咐客人將物品寄存好；
7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒；
8、詢問客人需要做什么項(xiàng)目，并做好建卡工作；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)；
10、要主動(dòng)向客人說"再見","歡迎您下次再來"。
以上制度要希望員工要自學(xué)遵守,違者將每次扣罰工資2至5元。
報(bào)帳員在總務(wù)主任領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真切實(shí)做好后勤的內(nèi)當(dāng)家。為此特訂出其工作制度如下：
1、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度，及時(shí)做好記賬、算賬、報(bào)賬工作。做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，如實(shí)地全面反映本校資金活動(dòng)情況。
2、協(xié)助總務(wù)主任認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，加強(qiáng)預(yù)算內(nèi)、外資金的核算和管理。對(duì)資金來龍去脈應(yīng)清楚，心中有數(shù)。要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)收入制度，費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。分清資金渠道，合理使用資金。
3、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬冊(cè)、檔案材料，及時(shí)整理、裝訂、保存，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)月報(bào)表。
4、做好各種經(jīng)費(fèi)收支做賬工作。
5、定期檢查，分析費(fèi)用開支情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向分管校長(zhǎng)、總務(wù)主任匯報(bào)，并提出處理建議。
6、做好教職工獎(jiǎng)勵(lì)、加班等計(jì)算、審查和編報(bào)工作。
7、負(fù)責(zé)全校的財(cái)產(chǎn)賬，及時(shí)準(zhǔn)確做好有關(guān)財(cái)產(chǎn)報(bào)表。
8、完成總務(wù)主任委辦的其他工作。
為樹立公司的良好形象，內(nèi)抓管理，外樹品牌，形成高效、規(guī)范的工作習(xí)慣，制定本章程。
一、接待制度
凡有來賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請(qǐng)坐”等禮貌用語接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行。客人與公司人員談話中間，無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室。
二、電話制度
1、凡接電話者，接機(jī)首先說“您好!成德順”。
2、除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外，公司人員不得隨意撥打長(zhǎng)途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費(fèi)的三倍。
4、若有來電被叫者不在公司，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衛(wèi)生制度
公司人員要講究個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，衣著整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。
四、請(qǐng)假制度
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續(xù)三次扣除半月工資。
2、公司人員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。若有特殊情況，可寫書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可請(qǐng)假，并扣除請(qǐng)假天數(shù)的工資。
五、財(cái)務(wù)制度
公司人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項(xiàng)時(shí)要填寫資金審批表，并提供相應(yīng)的付款依據(jù)，經(jīng)主管會(huì)計(jì)、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，出納方可辦理付款。
2、各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷要填寫相應(yīng)的報(bào)銷審批單。報(bào)銷審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù)，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷的審核工作，對(duì)不符合規(guī)定和越權(quán)審批的，一律不予報(bào)銷。若有違反者，扣除相應(yīng)報(bào)銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。
六、派車制度
1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車、出車。
2、公司汽車誰開車誰負(fù)責(zé)，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負(fù)全部責(zé)任。
3、汽車要定時(shí)保養(yǎng)檢測(cè)，開車人要不斷地檢查車的機(jī)油、剎車等部件，遇有情況要及時(shí)排除或匯報(bào)。
七、本制度由太原市成德順貿(mào)易有限公司制定并負(fù)責(zé)解釋，本制度自__年十月一日起執(zhí)行。
1、凡公司員工，須嚴(yán)格遵守遵守公司的有關(guān)規(guī)定，遵守國(guó)家相關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)，如《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等，不得從事危害國(guó)家和公司利益的活動(dòng)。
2、員工應(yīng)遵守公司保密制度，不得向第三方泄漏任何技術(shù)、業(yè)務(wù)機(jī)密信息。
3、凡公司員工，需努力樹立敬業(yè)精神，按時(shí)完成本職工作任務(wù)，同事間彼此樹立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神，塑造企業(yè)積極進(jìn)取、講求效率的工作氛圍。
4、公司按國(guó)家規(guī)定實(shí)行雙休日及節(jié)假日放假，不得無故遲到早退。信息采編及編輯人員將在雙休日及節(jié)假日輪流替換。正常上班時(shí)間：上午09：00—12：30、下午14：00—17：30（每日7小時(shí)）。事假或病假必須提前通知主管人員或辦公室人員。
5、非白班的公司員工，無特別任務(wù)外出的，上下班時(shí)間以白班時(shí)間為原則安排，每周工作時(shí)間控制在40—44小時(shí)之內(nèi)。
6、出差人員除正常開支外，每人每日補(bǔ)助費(fèi)為100元。
7、公司鼓勵(lì)購(gòu)買和開發(fā)密切相關(guān)的技術(shù)參考資料，可在審批并登記后全額報(bào)銷。
8、日常因公事的交通費(fèi)用可全額報(bào)銷。
9、為了避免上班時(shí)間受到聊天的干擾，而又要保持內(nèi)部通信的順暢。所有員工在上班時(shí)間內(nèi)必須連接到內(nèi)部oicq服務(wù)器，除特批人員，一律不準(zhǔn)連接外部OICQ服務(wù)器。
10、公司員工不允許在外兼職。
11、周一到周五，除和項(xiàng)目有關(guān)的需要外，不允許在辦公室玩游戲。
12、除因工作需要外，避免在公司內(nèi)會(huì)客，任何公司以外人員絕對(duì)禁止使用公司電腦。
考勤管理規(guī)定
為促進(jìn)本司員工自覺地遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高勞動(dòng)出勤率，確保正常的工作秩序，根據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我司工作的實(shí)際情況，制定本考勤規(guī)定。
一、工作時(shí)間和休息、休假：
本公司根據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合技術(shù)開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的特點(diǎn)及崗位工作需要，實(shí)行每周工作35小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制，合理安排員工休息，依法安排員工休假。
二、考勤內(nèi)容：
1、上班時(shí)間：上午9：00―12：30，下午2：00―5：30，每日七小時(shí)。
2、未經(jīng)準(zhǔn)假，上班時(shí)間應(yīng)到而未到者，為遲到；未到下班時(shí)間，而提前下班者為早退。
3、工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)離開崗位辦理與本崗位無關(guān)的事務(wù)或私事者，為擅離職守。
4、無故遲到、早退、擅離職守時(shí)間超過60分鐘或未經(jīng)準(zhǔn)假不到班者為曠工。
5、各部門員工的值班和加班，由各部門經(jīng)理安排并自行決定補(bǔ)休時(shí)間，在保證每天工作七小時(shí)的原則下，工作時(shí)間也可做適當(dāng)?shù)膹椥哉{(diào)整。
三、考勤規(guī)定：
1、對(duì)于遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，屬屢教屢犯的，給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分，由上述行為造成企業(yè)損失或引起嚴(yán)重后果的，應(yīng)作經(jīng)濟(jì)賠償并追究當(dāng)事人及相關(guān)人員的責(zé)任。
2、對(duì)于曠工者，本人作出書面檢討，連續(xù)曠工15天以上或在12個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過30天的，或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù)，但屢教屢犯，一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工10次，或一年內(nèi)累計(jì)曠工20次的應(yīng)作除名處理。
3、曠工按天數(shù)扣發(fā)工資，計(jì)算方法為：扣發(fā)曠工工資=工資總額/22x曠工天數(shù)x扣發(fā)曠工工資比例（100%）。
四、假期、待遇：
（一）公假
凡屬下列情況為公假
1、經(jīng)我司批準(zhǔn)出差、參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及依法參加社會(huì)活動(dòng)；
2、因工（公）負(fù)傷在醫(yī)療期內(nèi)；
3、國(guó)家法定的公共假日：元旦節(jié)一天、春節(jié)三天、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天。
4、工休假。普通人員按每星期五天工作休假制度，如因工作排班需要，可按月積休計(jì)假，員工個(gè)人積累工休假日一般不得超過十天。
（二）婚假
職工符合法律規(guī)定結(jié)婚，經(jīng)批準(zhǔn)的假期。
休假天數(shù)說明：
婚期3天；
（1）假期工資、獎(jiǎng)金照發(fā)，經(jīng)批準(zhǔn)超假的，超假部分按事假處理。
（2）如到外地（指配偶工作所在地）結(jié)婚的根據(jù)路程往返時(shí)間另核給假期。
（3）晚婚指男性25周歲，女性23周歲以上初婚。
晚婚假加10天；
（三）、病假
1、職工因患病或非因工（公）負(fù)傷，經(jīng)醫(yī)生證明不能工作的憑病假單核給的假期。
2、病假須憑醫(yī)院開出的病假單證明，無病假單的以事假或曠工處理。
3、病假期不超過一個(gè)月的，工資按全額發(fā)放，病假期超過一個(gè)月的，由公司按相關(guān)規(guī)定酌情決定病假工資。
（四）、事假
職工盡量避免請(qǐng)事假，如因特殊情況的私事，必須由本人親自處理，公司領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)工作安排情況酌情核給事假。
1、事假按天數(shù)扣發(fā)工資，計(jì)算方法為：
扣發(fā)事假工資=工資總額/30x事假天數(shù)x扣發(fā)事假工資比例（50%）
（五）、年休假
1、在本公司連續(xù)工作滿一年以上的員工均實(shí)行帶薪年休假。休假時(shí)間計(jì)算如下：
入公司滿一年，不滿三年5天
入公司滿三年，不滿五年7天
入公司滿五年以上14天
2、病、事假累計(jì)超15天或工傷超過30天的員工，當(dāng)年不享受年休假。
3、年休假的假期應(yīng)由我司根據(jù)工作情況統(tǒng)一安排，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。休假時(shí)間，原則上一次使用，不得跨年度或累計(jì)使用。
4、休年休假期間工資、獎(jiǎng)金照發(fā)。
（六）產(chǎn)假、陪產(chǎn)假（男女職工須在公司工作滿一年以上）
1、女職工產(chǎn)假為九十天，其中產(chǎn)前休假十五天（即產(chǎn)前假十五天，產(chǎn)后假七十五天）。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。女職工懷孕流產(chǎn)的，公司將根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明，給予一定時(shí)間的產(chǎn)假。
2、對(duì)實(shí)行晚育（指女24周歲生育第一胎的）的女職工，增加產(chǎn)假15天，領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的增加產(chǎn)假35天。
3、不滿一周歲的嬰兒的女職工，在每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)有兩次哺乳（含人工喂養(yǎng)）時(shí)間，每次三十分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。如女職工每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間需要合并使用和往返公司家庭哺育，須事先辦理審批手續(xù)。
4、男職工有陪產(chǎn)假2天。
5、職工違反婚姻法、計(jì)劃、生育規(guī)定等國(guó)家法律法規(guī)，不適用本產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定。
6、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假期間工資照發(fā)。
五、請(qǐng)假手續(xù)及審批權(quán)限：
（一）、請(qǐng)假手續(xù)
員工請(qǐng)假必須按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù)，事先填寫請(qǐng)假單，上報(bào)部門經(jīng)理審批。未滿復(fù)工時(shí)，應(yīng)辦理銷假手續(xù)。病假或突發(fā)性事假，可由自已或親屬向公司部門負(fù)責(zé)人電話請(qǐng)假或續(xù)假，事后補(bǔ)書面手續(xù)，要求員工盡量提早進(jìn)行請(qǐng)假手續(xù)，以免影響工作相關(guān)安排。
（二）、假期審批權(quán)限
各部門的請(qǐng)假等由各部門經(jīng)理審批，報(bào)人事部備案。
1、部門員工請(qǐng)年休假、公假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假由公司副總經(jīng)理審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)人事部門備案；
2、各部門員工請(qǐng)事假、病假，由公司部門經(jīng)理審批，副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案。
六、附則：
1、各部門應(yīng)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，嚴(yán)格按公司考勤規(guī)章制度辦事，逐級(jí)管理好員工出勤情況，要健全考勤記錄事宜由人事部并每月公布和上報(bào)員工的出勤、缺勤情況；
2、本規(guī)定適用于本公司全體員工；
3、本規(guī)定解釋權(quán)屬本公司財(cái)務(wù)人事部；
4、本規(guī)定自20__年2月11日起實(shí)行。
為更好適應(yīng)公司的良性發(fā)展，增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規(guī)章制度，具體實(shí)施細(xì)則如下：
1、員工應(yīng)該熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，對(duì)自己從事的事業(yè)要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
2、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況，不得公司機(jī)密文檔、網(wǎng)絡(luò)專線、服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理直至追究刑事責(zé)任，公司保持法律起訴權(quán)利。
3、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。
4、員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對(duì)客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持高新技術(shù)公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，如確因業(yè)務(wù)需要陪同客戶上娛樂場(chǎng)所不得從事有損公司形象的事情。
5、員工上班時(shí)間遵循麗水電業(yè)局上班時(shí)間規(guī)定，一般不提倡員工加班，如確因工作任務(wù)需要，需提出口頭或書面申請(qǐng)。上班不得無故遲到、早退;工作時(shí)間，員工不得無故外出，如有特殊原因，需向公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并在員工外出單上注明外出事由及請(qǐng)假時(shí)間。
6、員工應(yīng)該在工作上互相友好協(xié)調(diào)配合、生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該保持公司衛(wèi)生環(huán)境，關(guān)心和愛護(hù)其它員工身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
7、員工不得利用公司的計(jì)算機(jī)和其它辦公設(shè)施做私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作經(jīng)濟(jì)處罰并立即辭退。員工在上班時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的事情，不得影響他人正常工作，發(fā)生上述情況并多次勸告無效者立即辭退。
8、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
9、本規(guī)章制度自制定日20__年11月1日開始實(shí)施，解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬麗水電力正陽網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司。
一、美工組全體員工必須確保工作室的環(huán)境衛(wèi)生工作，每天下班時(shí)應(yīng)打掃、清理好工作場(chǎng)地。
二、嚴(yán)禁在室內(nèi)制作有關(guān)造成灰塵、揮發(fā)性物質(zhì)的作業(yè)，(如劇刨、油漆、二甲苯等化學(xué)物品)。
三、嚴(yán)禁在工作室內(nèi)吸煙。
四、嚴(yán)禁在噴繪機(jī)3M范圍內(nèi)撥打手機(jī)。
五、噴繪電腦設(shè)備除專人操作外其他人一律不準(zhǔn)操作。
六、噴繪寫真機(jī)操作人員，要憑設(shè)計(jì)人員的合同單進(jìn)行開機(jī)。要看清合同單上的尺寸、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地等方面加工生產(chǎn)。
七、美工制作工具和耗材應(yīng)按規(guī)定部位擺放，不得隨意亂丟。
八、噴會(huì)操作員應(yīng)做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)工作，加強(qiáng)熟練機(jī)器的正規(guī)操作與故障排除。
九、操作員在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)要注意畫面的輸出狀況，發(fā)現(xiàn)不良情況時(shí)應(yīng)立即采取有效措施，免得造成更大損失。
十、操作員在噴繪稿制作完成后，應(yīng)仔細(xì)審稿，由客戶認(rèn)可在合同紙上簽字后，確定無誤方可噴繪輸出。
網(wǎng)格民情員在區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，為了增強(qiáng)網(wǎng)格民情員的責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)格民情員工作的積極性，更好地發(fā)揮網(wǎng)格民情員的作用，特制定如下制度。
一、民情員基本要求
1、熱愛祖國(guó)、熱愛社會(huì)主義、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。
2、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、熱愛網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)工作，熟練掌握基本技能，勝任網(wǎng)格民情員工作。
4、服從分配，一切行動(dòng)聽指揮。
5、愛護(hù)工作設(shè)備，不丟失、不損壞。
6、言行舉止文明，儀表端莊大方。
7、身體健康，勝任本職工作。
8、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助。
9、不利用工作之便，收受賄賂。
二、民情員工作職責(zé)
1、在規(guī)定的工作時(shí)間和負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)不間斷地對(duì)相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定的內(nèi)容以及指揮中心階段內(nèi)規(guī)定的其他工作重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行信息采集、定期巡查。
2、在規(guī)定的工作時(shí)間和負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)格內(nèi)對(duì)人和單位遵守各項(xiàng)法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)等。
3、在規(guī)定的工作時(shí)間和負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)格內(nèi)內(nèi)對(duì)單位履行社會(huì)管理服務(wù)工作職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督。內(nèi)容可覆蓋到綜治安全、城市管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)服務(wù)、黨建群團(tuán)等。
4、在指揮中心的統(tǒng)一安排下，對(duì)城市部件、事件、單位等幾方面的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、調(diào)查。
5、上報(bào)內(nèi)容要堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問題和挖掘典型相結(jié)合的原則，達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、提升社會(huì)管理水平的目的。
6、上報(bào)形式要堅(jiān)持實(shí)用高效、便于工作的原則，在利用“社管通”手機(jī)的基礎(chǔ)上，采取照片、短信、視頻、電話和口頭匯報(bào)等多種形式，確保信息及時(shí)報(bào)送；對(duì)突發(fā)性事件或緊急事件，優(yōu)先采取電話上報(bào)的形式及時(shí)上報(bào)，也可視情況同時(shí)告知其他部門。
7、按照規(guī)定時(shí)限和要求，按時(shí)、保質(zhì)保量完成指揮中心交辦的其他工作。
三、民情員工作行為準(zhǔn)則
1、著裝：民情員上崗時(shí)，應(yīng)按指揮中心的要求，正確佩戴各種標(biāo)識(shí)。衣扣弄全，帽子戴正，內(nèi)衣下擺不能外露，袖口、褲腳不能卷起。
2、儀容儀表：民情員上崗時(shí)，要儀表端莊，不準(zhǔn)著奇裝異服。男同志不能留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)、蓄胡子；女同志不能化濃妝、涂彩甲，長(zhǎng)發(fā)不能披散。
3、行為舉止：民情員上崗值勤時(shí)，不準(zhǔn)吸煙、吃檳榔等東西，不準(zhǔn)搭肩、挽臂、袖手、背手及嬉笑打鬧。
4、嚴(yán)禁一切有損民情員形象的行為。
5、嚴(yán)禁崗上飲酒及酒后上崗。
四、民情員巡查制度
1、民情員穿工作服，帶齊裝備上崗巡查。
2、民情員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，在本人負(fù)責(zé)的巡查區(qū)域范圍內(nèi)認(rèn)真仔細(xì)巡視查社會(huì)管理的各項(xiàng)事務(wù)，不得擅自離開巡查區(qū)域。
3、民情員發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)按照規(guī)定的程序，利用“社管通”手機(jī)及時(shí)上報(bào)指揮中心，并按指揮中心的指令執(zhí)行任務(wù)。
4、民情員要不間斷的巡查。
5、民情員在崗期間不能從事與本職工作無關(guān)的活動(dòng)。
五、民情員信息報(bào)送制度
1、報(bào)送信息要準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、不能報(bào)送虛假信息。
3、重大事件，打呼叫中心號(hào)碼上報(bào)指揮中心，不對(duì)外傳播。
4、服務(wù)終端專用于社會(huì)管理服務(wù)工作，不得超出費(fèi)用。