制度可以為社會和政治規(guī)則提供基礎(chǔ)和框架,并為適應(yīng)或引領(lǐng)復雜的現(xiàn)代社會提供必要的形態(tài)和功能。怎么寫好怎么制定員工規(guī)章制度?小編給大家分享一些怎么制定員工規(guī)章制度,方便大家學習。
總則
第一條為保持清潔、整齊的環(huán)境,以保證人住公司宿舍的人員在工作之余能夠得到充分的休息,建設(shè)一個良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度。
第二條本制度適用于所有居住公司宿舍的員工。
第三條員工宿舍指專門為公司員工提供的宿舍。
第四條宿舍長負責對本宿舍的管理和協(xié)調(diào)。
第五條宿舍入住的條件:
1、在公司工作的員工,由于家不在市區(qū)或離家較遠的可以入住宿舍。
2、所有住宿人員必須符合身體健康,無傳染病,無吸毒、賭博等不良嗜好等條件方可入住。
3、所有人員在入住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可人住。
第六條宿舍管理。
1、宿舍租金與物業(yè)管理費由公司統(tǒng)一支付,水電煤氣費由住宿人員個人承擔;
2、住宿人員離職(包括自動辭職、辭退等)或住宿期限已到,應(yīng)于離職或到期之日起1日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費;如發(fā)現(xiàn)損壞宿舍物品者,要照價賠償。
3、住宿人員不得將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其居住資格,并追究相關(guān)責任,承擔相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
4、公司宿舍一般不允許留宿外來人員,但如有特殊情況而需要留宿的,應(yīng)提前征得宿舍長的同意。
5、宿舍內(nèi)由公司提供的所有器具設(shè)施(如電視、床鋪、床墊、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地面等),住宿人員有義務(wù)維護其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,由其負擔修理費或賠償。
6、宿舍長職責如下:
(1)負責監(jiān)督管理宿舍的一切內(nèi)務(wù)。
(2)負責監(jiān)督宿舍人員維護宿舍環(huán)境衛(wèi)生。
(3)負責住宿人員的相關(guān)材料的管理,如個人安全、緊急聯(lián)絡(luò)人等。
第七條有下列情形之一的,宿舍長應(yīng)及時通知店長或經(jīng)理。
1、違反宿舍管理制度,且情節(jié)嚴重。
2、宿舍內(nèi)出現(xiàn)違法行為或火災(zāi)等事件。
3、住宿人員身體不適以至病重的,并且應(yīng)當及時送醫(yī)院及通知其親友。
4、住宿人員需要留宿親友的。
第八條公司宿舍住宿人員應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1、服從公司的安排、監(jiān)督和管理。
2、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險品、易燃品和違禁品。
3、起床后將被褥疊放整齊。
4、換洗的衣物不得堆積在室內(nèi)(陰雨天除外),暫時不用的衣、鞋等必須放入櫥內(nèi)和床下,不得隨意擺放。
5、使用電視、收音機時,不得妨礙他人休息;就寢后不得影響他人睡眠。
6、貴重物品應(yīng)存放妥當,盡量不要存放于宿舍,否則出現(xiàn)丟失情況后果自負。
7、宿舍內(nèi)的垃圾應(yīng)當集中傾倒在指定地點。
8、房間衛(wèi)生由住宿人員輪流負責,由宿舍長制定值日表并嚴格執(zhí)行。
9、提高安全意識,注意防火防盜。
第九條住宿人員發(fā)生以下行為之一的,應(yīng)立即取消其住宿資格,并如實呈報店長和經(jīng)理進行處理。
1、不服從公司安排、監(jiān)督和管理的。
2、在宿舍賭博、斗毆、酗酒的。
3、蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的。
4、經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團結(jié),屢教不改的。
5、嚴重違反宿舍管理制度的。
6、有偷竊行為的。
第十條本制度自公布之日起予以實施。
為了學校運作更有效率,服務(wù)質(zhì)量更高,本著“優(yōu)質(zhì)高效,真誠服務(wù)”為宗旨,特制定如下工作守則:
第十八條按時上班,不遲到、不早退、不無故缺席。
第十九條工作時必須衣冠整潔,配戴好“工作證”,精神飽滿地迎接工作。
第二十條工作時間內(nèi),必須做到不聽音樂、不玩游戲、不大聲喧嘩、不打鬧嘻戲、不吸煙喝酒、不做其他影響工作的事,以保證維護良好的學校形象。
第二十一條接待客人時必須面帶真誠的微笑,起立迎接,并應(yīng)做到主動,熱情,有禮。
第二十二條有事需休息或暫離工作崗位,必須請假,以便學校合理安排工作。
第二十三條要愛護學校的財產(chǎn)設(shè)備,并做到經(jīng)常清潔,勤于保養(yǎng),熟悉操作,以保證各種設(shè)備的`正常運作。
第二十四條對工作應(yīng)有高度的責任感和緊迫感,集中精力,發(fā)揮才智,減少浪費,提高效益。
第二十五條努力提高道德水準:講文明,懂禮貌,誠實處事,敬業(yè)樂業(yè),是每位靈通員工應(yīng)具備的基本條件。
第二十六條視學校為有強大凝聚力、號召力的團隊;同事之間應(yīng)互尊、互愛、互助、取長補短,共同進步。
第二十七條各部門之間要發(fā)揚協(xié)助精神,互相配合,互相支持,做到同心協(xié)力,共同發(fā)展。
第一條本公司正式員工因公死亡或在職死亡者,其撫恤依本辦法執(zhí)行。
第二條前條所稱因公死亡,指下列情形之一者:
1.因執(zhí)行職務(wù)發(fā)生危險,以致死亡。
2.因出差遇險或疾病,以致死亡。
前項所稱執(zhí)行職務(wù)的認定,依勞工保險"因執(zhí)行職務(wù)而致傷害"審查準則。
第三條員工因公死亡或在職死亡,除依本公司員工儲蓄及退休福利基金計劃的規(guī)定辦理外,并按其年資與現(xiàn)支基本薪資數(shù)分別核給一次撫恤金,其支給標準如下:
1.因公死亡者依勞基法第59條第4款的規(guī)定辦理。
2.基本薪資數(shù)(基數(shù))而后每滿一年加發(fā)半個基數(shù),但最高以30個基數(shù)為限。
3.以上年資十足計算,停薪留職期間以中斷計算。
第四條員工因下列情事之一,而致死亡者,除照前條規(guī)定的標準給恤外,得敘明事實呈請總經(jīng)理另行核恤,酌給3-10個月以內(nèi)基本薪資的特別恤金。
1.明知危險奮勇救護同仁或公物者。
2.不顧危險盡忠職守,抵抗強暴者。
3.于危險地點或時期,工作盡忠職守者。
第五條員工因公死亡或在職死亡,除依本辦法給恤外,另給2個月基本薪資數(shù)的喪葬費。
第六條員工于特準病假期間內(nèi)死亡時,依因公或在職死亡的規(guī)定請恤。
第七條自殺或其他敗德行為致死亡者,概不發(fā)給恤葬費。
第八條遺族于請領(lǐng)撫恤金及喪葬費時,應(yīng)檢附員工死亡的證明文件及除戶籍謄本,填具申請書層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核發(fā)。
第九條領(lǐng)受撫恤金及喪葬費的遺族,以本公司登記有案或經(jīng)確實證明者為限,除遺囑別有指定外,其領(lǐng)受順序如下:
1.配偶及子女2.父母3.祖父母4.孫子女5.同父母的兄弟姊妹
前項各順序內(nèi)的遺族,以未出繼者為限。順序在后的遺族具領(lǐng)時,應(yīng)提出順序在前者失權(quán)或死亡證明,同一順序有數(shù)人時,應(yīng)共同具名承領(lǐng),平均領(lǐng)受撫恤金,如有愿放棄者,須具聲明書。
第十條遺族或指定受益人有下列情形之一者,喪失其撫恤金領(lǐng)受權(quán)。
(一)褫奪公權(quán)終耳者。
(二)犯內(nèi)亂罪、外患罪經(jīng)判決確定者。
第十一條請恤及請領(lǐng)撫恤金權(quán)利的時效,自請恤或請領(lǐng)事由發(fā)生的次日起經(jīng)過5年不行使而消減。但因不可抗力事由,致不能行使者,其時效中斷者,自中斷的事由終止時,重新起算。
第十二條領(lǐng)受撫恤金的權(quán)利及未經(jīng)其遺族具領(lǐng)前的撫恤金不得扣押,讓與或供擔保。
第十三條撫恤年資的計算,依照本公司人事管理規(guī)則所訂的服務(wù)年資十足計算。
第十四條臨時或試用員工,因執(zhí)行職務(wù)發(fā)生危險以致死亡者,除喪葬費2個月仍照發(fā)給外,得一次發(fā)給相當于同級正式員工15個月薪資數(shù)的撫恤金。
第一條
上班8;10
午休11;40—12;30
中間休息15;00---15;10
下班17;00
第二條
1.員工應(yīng)于工作開始的10分鐘之前到達公司。
2.應(yīng)于工作開始之前作好一切準備工作,上班鈴響之前到達工作崗位,與鈴響同時開始工作。午休結(jié)束及中間休息結(jié)束時,按相同要求開始工作。
第三條
1.考勤實行打卡制,適用于全體員工。
2.上下班和中間因私外出均需打卡。
3.嚴禁代打卡,因忘帶考勤卡或考勤機及卡損壞等特殊原因不能打卡須及時填寫未打卡聯(lián)絡(luò)表提交班長,部門負責人簽字后由班長將未打卡聯(lián)絡(luò)表于每天下午3:00前交會計,否則將視為曠工。
4.考勤機制式考勤表與班長手制考勤表結(jié)合一并作為員工的出勤記錄,用于
該員工的工資及獎金計算。
第四條
1.進入公司必須換鞋,不換工作服禁止進入工作現(xiàn)場。
2.所有個人物品必須放入個人更衣櫥,不經(jīng)批準嚴禁帶入工作現(xiàn)場,違者沒收。
3.上下班及因私外出時必須打卡。
第五條
1.嚴禁動用他人更衣櫥。
2.個人的更衣櫥必須及時鎖好。不鎖或鎖壞不報告,導致物品丟失損壞,后果自負。
3.更衣室每日8;20開始由辦公室人員鎖門;17:00開門,鎖門期間如需進入更衣室向辦公室申請。
第六條
1.員工應(yīng)嚴格遵守物品管理規(guī)定,嚴禁將公物帶到更衣室.廁所等工作現(xiàn)場以外的場所。如有違反,發(fā)現(xiàn)后可以按盜竊處理。
2.愛護公物,厲行節(jié)約。如損壞公物,公司有權(quán)要求賠償。
3.經(jīng)批準將公物帶出廠時,應(yīng)到辦公室開具出門證,出廠大門時交門衛(wèi)。(文明禮貌)
第七條
1.盡量講普通話,不得使用不文明語言。
2.保持個人衛(wèi)生。
3.飯前飯后.廁后必須洗手,飯后不洗手不得進入工作現(xiàn)場。
4.工作現(xiàn)場禁止一切飲食,指定場所外禁止吸煙。
5.不亂扔垃圾,見到垃圾應(yīng)隨手拾起。
6.遇到客人應(yīng)致意表示歡迎。但在工作時不應(yīng)停止工作。
7.使用廁所時應(yīng)注意保持衛(wèi)生,隨手沖廁,除廁紙外不得丟入其他雜物,如弄臟時,應(yīng)自己簡單清理。
8.禁止穿工作鞋外出。
第八條
1.應(yīng)行動敏捷,工作、說話、辦事要雷厲風行。
2.不得隨意離崗、講話,上廁所不得不離崗時,應(yīng)向現(xiàn)場負責人報告。
3.事先做好準備工作,盡量避免工作時間內(nèi)的&39;場所移動和交談。
4.工作時如有客人參觀或上級視察,不主動打招呼,不停止工作,不東張西望。
5.徹底貫徹生產(chǎn)優(yōu)先、作業(yè)人員優(yōu)先的原則,廁所、走廊等應(yīng)請現(xiàn)場作業(yè)人員優(yōu)先使用。有事時,盡量在工作時間之外或到工作現(xiàn)場處理,不隨便將工作人員叫離工作崗位。
6.不隨便進入其他部門,有事時迅速處理,盡快離開。
7.為保證安全,工作時禁止穿著裙子,長發(fā)應(yīng)束在腦后。
8.嚴格遵守時間,開會集合時不遲到,開會學習應(yīng)攜帶記錄用品。
第九條
1.自行車應(yīng)按一定方式存放在指定的場所并鎖好。
2.廠區(qū)內(nèi)嚴禁飲食、騎自行車、吸煙、舉火。
3.上下班班車在正門外停放,員工在正門外乘坐班車。
4.員工出入正門應(yīng)向守衛(wèi)出示證件。
5.預約來客應(yīng)事先與守衛(wèi)聯(lián)系。
6.機動車應(yīng)在指定場所停車,院內(nèi)限速10公里。
7.來客應(yīng)到守衛(wèi)登記,持來客卡進入公司,離開時將卡歸還。
第十條
1.排隊就餐時,不得將飯渣等垃圾丟棄在餐桌及地板上,餐后清理垃圾將椅子放回原處.食堂剩飯不準帶出食堂,如被發(fā)現(xiàn)將從餐費中扣除,嚴重或?qū)曳刚邔⒔o予10-100元罰款處分。
2.剩飯垃圾倒在指定場所,餐具清洗干凈后,放在指定場所。
第十一條
1.入住宿舍,應(yīng)由本人經(jīng)部門負責人將申請?zhí)峤粡S長。
2.得到批準后,到指定房間的指定床位入住。
3.住宿費水電費由公司負擔。
4.住宿者必須于晚上10:00之前歸宿。
5.禁止外來人員留宿,來客不經(jīng)許可不得進入宿舍。
6.不得在他人房間過夜,不得私自調(diào)換房間及床位。
7.禁止在窗外涼曬衣物。
8.注意保持環(huán)境衛(wèi)生,垃圾扔在指定場所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。
9.宿舍內(nèi)禁止大聲喧嘩、酗酒等影響他人休息的不良行為,不得隨便動用他人物品。
10.宿舍內(nèi)禁止使用電爐子、電飯鍋、液化氣,危險品禁止帶入宿舍。
11.衛(wèi)生清掃采用值日制,值日生應(yīng)認真負責。
12.私拿他人物品、將公物帶入宿舍者,按盜竊予以處罰。
13.住宿生回家、外出住宿應(yīng)事前向辦公室申請。
14.違反宿舍紀律者,視其情節(jié)給予嚴重警告、罰款、取消入住資格、解雇等處分。
第十二條
1.工作時間內(nèi)原則上不傳私人電話。
2.嚴禁利用公司電話打私人電話。
3.因公外出時,經(jīng)領(lǐng)導批準在聯(lián)絡(luò)板上寫明去向、事項、預定返回時間后外出。在預定時間內(nèi)不能返回時,應(yīng)與公司聯(lián)系。
4.貫徹現(xiàn)場優(yōu)先的政策,有事盡量到現(xiàn)場處理。
5.不經(jīng)許可不得將外人帶入現(xiàn)場。
6.保守公司機密,不泄露公司情況。
7.公司用車須經(jīng)工場長以上領(lǐng)導批準。
第十三條
1.必須無條件執(zhí)行公司命令,禁止獨斷專行。
2.及時進行工作報告,對領(lǐng)導的指示需仔細確認,直至理解。
3.充分考慮和配合其他工序、其他部門的工作,及時做好工作聯(lián)系。
第十四條
1.對下列人員,根據(jù)具體情況給予口頭表揚、獎勵金、漲工資,晉級等特別獎勵:
A、工作中發(fā)現(xiàn)隱患并及時解決,為公司避免損失者。
B、獻計獻策,發(fā)明和改進技術(shù)工藝,為公司效益及管理做出特殊貢獻者。
2.對下列人員,根據(jù)具體情況給予批評、警告、罰款、降級、下崗、解雇等處分:
A、泄露公司業(yè)務(wù)機密者。
B、將與工作無關(guān)的物品、危險品帶入車間者。
C、違反公司各種管理規(guī)定,擾亂正常生產(chǎn)秩序者。
D、玩忽職守、不負責任,給公司造成損失者。
E、不遵守社會公德,給社會造成不良后果者。
F、拒不服從管理、阻礙正常工作者。
G、觸犯國家刑律者。
第十五條
1.所有物品應(yīng)放置于指定場所,使用后恢復原樣放回原處。
2.注意保持環(huán)境清潔,清掃好本部門及衛(wèi)生擔當區(qū)。
3.物品應(yīng)按指定方法擺放,不能超出指定范圍。
4.下班鈴響后,應(yīng)將正在進行的工作結(jié)束后,方可終止工作。
5.將剩余物品歸還各指定部門。
6.清理機器,落下機針,墊好保護布墊,整理好衣片,蓋好防塵罩,清掃現(xiàn)場。
7.將工具掛在指定位置后下班。
第十六條
工作崗位的調(diào)整:
A、公司根據(jù)生產(chǎn)需要可以進行員工的工作崗位的調(diào)整。
B、隨著員工工作崗位的調(diào)整,員工的工資待遇執(zhí)行新崗位的工資待遇。
第十七條
因個人原因辭職,須提前30日向班長提交書面報告,經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導批準辦理完結(jié)工作和公司財物的交接方可退社。
第十八條本制度自制定之日起實施。
一、員工守則
員工必須遵守國家和地方的政策、法律、法令,遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度,愛護公共財物,學習和掌握本職工作所需要的文化知識和專業(yè)技能,團結(jié)協(xié)作,完成工作任務(wù)。提高自身修養(yǎng)做到誠實可信,增強主人翁意識,維護公司榮譽。
凡入職本公司員工,均應(yīng)遵守下列規(guī)則:
1)公司員工要團結(jié)友愛、相互尊重,相互關(guān)懷等。同事間應(yīng)通力合作、和睦相處,言行應(yīng)誠實、謙恭、廉潔、謹慎、勤勉,以身為“大明”公司員工為榮。
2)注意提高文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),保持儀容、儀表的整潔;所有員工須注重自身形象,不得有任何損害本公司名譽之行為。
3)按時上、下班,執(zhí)行考勤管理制度,對上級承辦工作爭取時效,不拖延不積壓,力求切實,不得畏難退避或互相推諉無故遲延。
4)堅決服從上級領(lǐng)導,盡忠職守。如對工作有不同見解,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得有抵觸情緒。
5)不得私自經(jīng)營與本公司業(yè)務(wù)類似之產(chǎn)品,不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,不得任意翻閱不屬自己負責之文件、帳目、簿冊或函件。
6)工作時間不得擅離職守,如需離開,應(yīng)經(jīng)主管人員批準后方可離開。工作時間內(nèi)未經(jīng)批準,不得接見親友,如確因重要事件必須會客,由部門主管批準方可。
7)愛護本公司財物,杜絕浪費,不得假公濟私,非因職務(wù)需要不得動用公物或支用公款。
8)每日應(yīng)辦事宜必須當日完成,如不能于辦公時間內(nèi)辦妥,應(yīng)加班趕辦,直到完成為止。如有臨時發(fā)生緊要事項,奉主管人員通知時,雖非辦公時間亦應(yīng)遵照辦理,不得借故拖延。
9)對外接洽事務(wù),應(yīng)態(tài)度謙和、彬彬有禮,不得有驕傲、傲慢等現(xiàn)象。對來賓應(yīng)保持誠懇友善之態(tài)度,力求做到機敏處理,不得草率敷衍或隨意擱置不辦。
10)全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得改善及增進福利,實現(xiàn)自身價值,為社會創(chuàng)造更大財富。
11)工作時間內(nèi),除主管及事務(wù)人員外,員工不得隨意撥打長途電話,如確為重要事故時,應(yīng)經(jīng)有關(guān)人員核準后方得使用。
12)前臺或各部門員工接聽電話時要語氣溫和,報出公司名稱(您好,“__”),并對電話內(nèi)容做以記錄,如:對方姓名、電話、事由等,并將信息及時呈報相關(guān)責任人。
13)部門需打印、復印、傳真、郵寄資料時,指定由相關(guān)人員辦理。打印文件時,其他人不得圍觀,工作人員有權(quán)請其離開。員工必須獨立建立各自相關(guān)辦公文檔,不得隨意處理文檔。
14)所有員工需嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈、賄賂或向其挪借公款。
二、考勤管理制度
1、公司實行上下班簽到考勤管理制度,所有員工必須在上午8:30前,到簽到處簽到,行政管理由公司執(zhí)行總監(jiān)全權(quán)負責。
2、工作時間:公司實行六天工作制,每天工作時間為八小時
上午工作時間:8:30——11:30;下午工作時間:12:30——17:00;午間休息時間:11:30——12:30
上班時間超過10分鐘則視為遲到,下班時間提前10分鐘則視為早退。
3、遲到或早退者,扣除當日考勤工資,每次以人民幣10元計;情節(jié)特別嚴重又沒辦理請假手續(xù)者,可以給予辭退。
三、加班及值班工作制度
1、因業(yè)務(wù)工作需要,要求員工在規(guī)定勞動時間范圍外加班時,如無特殊理由,不得拒絕。因事需請假的,要求部門主管批準方可。
2、值班人員具體安排見《通知》,值班人員工作要求依《通知》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、請假管理
1、員工請假必須事先填寫請假條,一天內(nèi)由部門主管批準生效,報行政財務(wù)部備案;兩天以上需由副經(jīng)理批準。
2、遇特殊情況不能提前申請時,需用打電話或其他方式通知部門主管,并在上班后立即補辦有關(guān)手續(xù)。否則,視為曠工處理。
3、事假申請經(jīng)允準者,當日無薪資。每月累計2天為限,超出標準將扣除當月部分工資。
4、未經(jīng)請假或假期已滿未續(xù)假而擅自不到職者,按曠工處理。無故曠工超過三天者,視為自動辭職。
五、休假管理
具體安排由公司《通知》公布,休假人員須認真做好工作交接,不得敷衍、推諉。全體公民放假的節(jié)日:
(一)元旦:放假1天(1月1日);
(二)春節(jié):放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);
(三)勞動節(jié):放假3天(5月1日、2日、3日);
(四)國慶節(jié):放假3天(10月1日、2日、3日)。全體公民放假的假日,如果適逢星期日,應(yīng)當在工作日補假。
在休息日的確定上,如本公司所定與當?shù)卣?guī)定之休假日期沖突,按政府規(guī)定執(zhí)行。
一、20__公司規(guī)章制度范本(簡單版)
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
3、周一至周六為工作日,周-日為休息日。公司機關(guān)周-日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周-日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周-日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
12、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
二、公司規(guī)章制度的作用
(1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作,將糾紛降低到最低限度;
(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運作成本;
(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護職工的合法權(quán)益;對職工來講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責任,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗;
(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
法律依據(jù):《公司法》第六條公司登記設(shè)立公司,應(yīng)當依法向公司登記機關(guān)申請設(shè)立登記。符合本法規(guī)定的設(shè)立條件的,由公司登記機關(guān)分別登記為有限責任公司或者股份有限公司;不符合本法規(guī)定的設(shè)立條件的,不得登記為有限責任公司或者股份有限公司。法律、行政法規(guī)規(guī)定設(shè)立公司必須報經(jīng)批準的,應(yīng)當在公司登記前依法辦理批準手續(xù)。公眾可以向公司登記機關(guān)申請查詢公司登記事項,公司登記機關(guān)應(yīng)當提供查詢服務(wù)。
一、疫情防控期間,請全體宿舍人員盡量不去疫情嚴重地區(qū),減少外出,盡量不到人口密集、空間密閉的場所。
如必須去,則須做好戴口罩等個人防護。
二、宿舍常通風,不要因為天氣寒冷減少通風。
講衛(wèi)生,勤洗手,注意休息,注意穿衣保暖,適當鍛煉,良好的衛(wèi)生習慣及良好的身體狀態(tài)是抵抗病毒侵襲的重要法寶。公司給宿舍配備了84消毒液和75%醫(yī)用酒精,各宿舍指定專人每天定時消毒三次以上,包括公共區(qū)域的門把手,走廊,用具等。
三、疫情防控期間,減少宿舍與宿舍之間的串門、聚會等交流活動,建議多利用電話、微信等方式進行溝通交流。
四、疫情防控期間,謝絕校外人員來訪。
非因工作需要,并經(jīng)宿舍管理部門批準,不允許非本宿舍區(qū)人員進入宿舍區(qū),請全體宿舍員工理解并配合。對進入宿舍區(qū)的人員,實行一人一卡,如私借給他人或留宿非本宿舍人員,一經(jīng)查實,將從重處罰。
五、在宿的員工,如有1月12日以后到過或途徑湖北的,或1月12日后有接觸來自湖北的親戚朋友的,請及時報告宿管人員及輔導員。
六、請積極配合宿管人員的體溫檢測,如有發(fā)熱、咳嗽或其他不適請及時報告宿管人員及部門領(lǐng)導。
七、為了自己及他人的健康安全,請同學們自覺遵守相關(guān)規(guī)定,相互監(jiān)督提醒,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
第一章總則
第一條為了規(guī)范電梯的使用管理與日常維護保養(yǎng)行為,根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,制定本規(guī)則。
第二條本規(guī)則適用于《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》適用范圍內(nèi)電梯的使用管理與日常維護保養(yǎng)工作。
本規(guī)則不適用于個人或者單個家庭自用的電梯。
第三條本規(guī)則是對電梯使用管理與日常維護保養(yǎng)(以下簡稱維保)工作的基本要求,相關(guān)單位根據(jù)科學技術(shù)的發(fā)展和實際情況,可以制定高于本規(guī)則的工作要求,以保證所維保電梯的安全性能。
第二章使用管理
第四條使用單位應(yīng)當加強對電梯的安全管理,嚴格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范(以下簡稱安全技術(shù)規(guī)范)的規(guī)定,對電梯的使用安全負責。
使用單位應(yīng)當購置符合安全技術(shù)規(guī)范的電梯,保證電梯安全運行所必需的投入,嚴禁購置國家明令淘汰的產(chǎn)品。
第五條使用單位應(yīng)當根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范以及產(chǎn)品安裝使用維護說明書的要求和實際使用狀況,組織進行維保。
使用單位應(yīng)當委托取得相應(yīng)電梯維修項目許可的單位(以下簡稱維保單位)進行維保,并且與維保單位簽訂維保合同,約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。維保合同至少包括以下內(nèi)容:
(一)維保的內(nèi)容和要求;
(二)維保的時間頻次與期限;
(三)維保單位和使用單位雙方的權(quán)利、義務(wù)與責任。
第五條電梯在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi),使用單位應(yīng)當向直轄市或者設(shè)區(qū)的.市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門登記。辦理使用登記時,應(yīng)當提供以下資料:
(一)組織機構(gòu)代碼證書(復印件一份);
(二)《特種設(shè)備使用登記表》(一份);
(三)安裝監(jiān)督檢驗證明文件;
(四)使用單位與電梯維保單位簽訂的日常維護保養(yǎng)合同(原件)。
第六條使用單位應(yīng)當設(shè)置電梯的安全管理機構(gòu)或者配備電梯專職安全管理人員,建立符合本單位實際情況,以崗位責任制為核心的電梯使用和運營安全管理制度并且嚴格執(zhí)行。安全管理制度至少包括以下要求:
(一)相關(guān)人員的職責;
(二)安全操作規(guī)程;
(三)日常檢查制度;
(四)維修保養(yǎng)制度;
(五)定期報檢制度;
(六)作業(yè)人員及相關(guān)運營服務(wù)人員的培訓考核制度;
(七)意外事件或事故的應(yīng)急救援預案及應(yīng)急救援演習制度;
(八)安全技術(shù)檔案管理制度。
第七條使用單位應(yīng)當建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案,并長期保存。使用單位變更時,應(yīng)隨機移送安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案至少包括以下內(nèi)容:
(一)《特種設(shè)備使用登記表》;
(二)設(shè)備及其零部件、安全附件的出廠的設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用維護說明等隨機文件;
(三)安裝、改造、重大維修的有關(guān)資料、報告等;
(四)日常使用狀況、維修保養(yǎng)和日常檢查記錄;
(五)安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗報告與定期檢驗報告;
(六)設(shè)備運行故障與事故的記錄。
第八條使用單位應(yīng)當履行以下職責:
(一)保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構(gòu)或人員實現(xiàn)有效聯(lián)系;
(二)在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標志;
(三)將電梯使用的安全注意事項和警示標志置于易于為乘客注意的顯著位置;
(四)在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和日常維護保養(yǎng)單位名稱及其急修、投訴電話;
(五)醫(yī)院提供患者使用的電梯以及觀光娛樂高速乘客電梯必須設(shè)專人操作;
(六)制定出現(xiàn)突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預案,學校、幼兒園、機場、車站、醫(yī)院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所的電梯使用單位,每年至少進行一次救援演練,其他使用單位可根據(jù)本單位條件和所使用電梯的特點,適時進行救援演練;
(七)電梯發(fā)生困人時,及時采取措施,組織救援;
(八)在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時,組織對其進行全面檢查,消除電梯事故隱患后,方可重新投入使用;
(九)電梯發(fā)生事故時,按照應(yīng)急救援預案組織應(yīng)急救援,排險和搶救,保護事故現(xiàn)場,并立即報告事故所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門;
(十)監(jiān)督電梯維保單位進行日常維護保養(yǎng)工作。
第九條在用電梯每年應(yīng)當進行一次定期檢驗。使用單位應(yīng)當按照安全技術(shù)規(guī)范的要求,在《安全檢驗合格》標志中列明的檢驗有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定期檢驗要求。未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯,不得繼續(xù)使用。
第十條使用單位的安全管理人員應(yīng)當履行下列職責:
(一)進行電梯運行的日常巡視,制定電梯的定期檢驗計劃,做好電梯日常使用狀況記錄;
(二)對電梯安全注意事項和警示標志的檢查,確保其齊全清晰;
(三)妥善保管電梯的廳門門鎖鑰匙及其安全提示,妥善保管機房鑰匙和電梯電源鑰匙;
(四)發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的,有權(quán)作出停止使用的決定,并且立即報告本單位負責人;
(五)接到故障報警后,立即趕赴現(xiàn)場,組織救援。
第八條電梯乘客應(yīng)當遵守以下要求,正確使用電梯。:
(一)按照電梯安全注意事項和警示標志的要求,乘坐電梯;
(二)不乘坐明示處于非正常狀態(tài)下的電梯;
(三)不采用非安全手段開啟電梯層門;
(四)不拆除、破壞電梯及其附屬設(shè)施;
(五)不乘坐超過額定載荷的電梯,運送貨物時不得超載;
(六)不做其他危及電梯安全運行或者他人安全乘坐的行為。
第九條電梯停用,使用單位應(yīng)當在30日內(nèi)辦理停用手續(xù),重新啟用前,應(yīng)當辦理啟用手續(xù)。
電梯報廢,使用單位應(yīng)當在30日內(nèi)辦理注銷手續(xù)。
第三章電梯的日常維護保養(yǎng)
第十條電梯使用單位應(yīng)當與電梯維保單位簽訂日常維護保養(yǎng)合同,約定日常維護保養(yǎng)的期限、標準和雙方的權(quán)利義務(wù)等。日常維護保養(yǎng)合同至少包括以下內(nèi)容:
(一)日常維護保養(yǎng)的內(nèi)容和標準;
(二)日常維護保養(yǎng)的時間頻次;
(三)雙方的權(quán)利義務(wù)和責任;
(四)日常維護保養(yǎng)記錄和相關(guān)技術(shù)資料的保存方式。
第十一條電梯維保單位應(yīng)當對其維護保養(yǎng)電梯的.安全技術(shù)性能負責,對新保養(yǎng)電梯是否符合安全技術(shù)規(guī)范要求應(yīng)當進行確認。
保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當處于良好、安全的運行狀態(tài),各部位功能應(yīng)當要求。
第十二條電梯的日常維護保養(yǎng)應(yīng)當至少每15日進行一次,按照維護保養(yǎng)的項目分為半月、季度、半年、年度維護保養(yǎng)。維護保養(yǎng)的項目、內(nèi)容和達到的要求見附件A、B、C、D,根據(jù)電梯的具體情況,可以適當進行調(diào)整。
第十三條電梯維保單位應(yīng)當履行下列職責:
(一)在日常維護保養(yǎng)中,按照本規(guī)則和電梯產(chǎn)品安裝使用維護說明書的要求,制定電梯的日常維護保養(yǎng)方案,制訂合理的保養(yǎng)計劃,對電梯各易損、運動、安全保護裝置及基本功能進行清潔、潤滑、檢查、調(diào)整,更換不符合要求的易損件,使電梯達到要求,從而保證電梯能夠正常、安全運行;
(二)制定應(yīng)急措施和救援預案,每半年至少應(yīng)當針對本單位維護保養(yǎng)的不同電梯進行一次應(yīng)急演練;
(三)設(shè)立24小時日常維護保養(yǎng)值班電話,電梯發(fā)生的故障,應(yīng)當做詳細及時的記錄,接到電梯困人故障報告后,專業(yè)維修人員能夠及時抵達所維護保養(yǎng)電梯所在地實施現(xiàn)場救援,直轄市或者設(shè)區(qū)的市抵達時間不應(yīng)超過30min,其它地區(qū)一般不應(yīng)超過1h;
(四)每部電梯建立日常維護保養(yǎng)記錄,并且歸入電梯日常維護保養(yǎng)檔案,檔案至少保存4年;
(五)協(xié)助使用單位制定電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預案;
(六)對電梯日常維護保養(yǎng)作業(yè)人員進行安全教育與培訓,確保其滿足相應(yīng)的技術(shù)要求,并且取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》,培訓記錄存檔備查;
(七)在日常維護保養(yǎng)過程中,發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)當告知電梯使用單位。
第十四條維護保養(yǎng)單位在進行維護保養(yǎng)時應(yīng)當進行詳細紀錄,日常維護保養(yǎng)記錄(見附件E),日常維護保養(yǎng)紀錄應(yīng)當由使用單位安全管理人員簽字確認,并且保存存檔,定期檢驗時應(yīng)當提供給檢驗檢測機構(gòu)核查。
第十五條日常維護保養(yǎng)單位質(zhì)量檢驗(查)人員或管理人員要對電梯的保養(yǎng)質(zhì)量進行不定期檢查。
第十六條日常維護保養(yǎng)單位可以根據(jù)科學技術(shù)的發(fā)展和實際情況,制定高于本規(guī)則的電梯日常維護保養(yǎng)工作要求。
第四章附則
第十七條消防員電梯、防爆電梯的日常維護保養(yǎng)單位,應(yīng)當按照制造單位的規(guī)定制定日常維護保養(yǎng)項目和內(nèi)容進行維護保養(yǎng)。
第十七條本規(guī)則下列用語的含義是:
使用單位,是指具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)的單位或個人。其既可以是電梯產(chǎn)權(quán)所有者,也可以是受電梯產(chǎn)權(quán)所有者授權(quán)或委托,具有電梯管理權(quán)利和管理義務(wù)者。
日常維護保養(yǎng),對電梯進行的清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等日常維護或者保養(yǎng)性工作,其中清潔、潤滑不包括部件的解體,調(diào)整只限于不會改變?nèi)魏伟踩阅軈?shù)的調(diào)整。
第十八條本規(guī)則由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局負責解釋。
第十九條本規(guī)則自年月日起實施。
1、德智體美全面發(fā)展,注意個人修養(yǎng),素質(zhì),和職業(yè)道德,關(guān)心學生,愛護本中心資源財物,育人先育德,律人先律己,作為敬業(yè)的音樂教師,必須要為每一位學員認真?zhèn)湔n,悉心教學,并本著循序漸進,因才示教的原則,熱情,耐心,平等對待每一個學員。
2、上課必須保證每節(jié)課課時45分鐘,上課期間,不得跟學生閑談無關(guān)課程內(nèi)容的信息,不得長時間離開教室和長時間接聽電話。
3、為了更好地督促學生練琴,促進學習進步,教師應(yīng)該在課堂筆記上做好功課布置,讓學生有明確的學習目標和發(fā)展方向。
4、本中心本著全心全意為學生服務(wù)的態(tài)度,關(guān)心善待每位學員,針對每位學員的個人程度,學習進度和接受能力,適時教學,嚴禁體罰和惡意諷刺學生,一經(jīng)查出,立即開除,如果牽扯到法律,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。
5、教師不能遲到和早退,教師和學生應(yīng)相互尊重對方的時間,如果沒有做好這點應(yīng)該按照本中的處罰條例制度來約束。
6、教師教學要本著責任心,對學生負責,對本中心負責,請假要提前一星期請假并做好教師交接和學生學習的安排工作,否則將視為不合格教師。
7、音樂教師本身的職責就是以德服人,以才示人,以智省人,以語教人,應(yīng)具備的非凡藝術(shù)境界和崇高敬業(yè)奉獻精神,為社會主義貢獻自己的一份力量,發(fā)展壯大中華民族的藝術(shù)文化。
一:前廳、收銀臺
1、禮儀、迎賓
主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。
2、收銀員(隸屬財務(wù)部)
向客人問好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
水區(qū)
1、例會(檢查儀容、儀表,做工作總結(jié)、下達任務(wù)。一般由主管主持)。
2、清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況,查看設(shè)施運轉(zhuǎn)情況(照明、通風等設(shè)備的完好度)。
3、備品清點(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務(wù)員向主管報上所需物品的數(shù)量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設(shè)施有無損壞,工作中出現(xiàn)的問題等)。
5、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:(1)主動問好,接鑰匙,確定人數(shù),請客人入內(nèi)坐好;
(2)開衣箱、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞毛巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務(wù)員招待客人,然后準備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主動走近問好,給客人拿毛巾及睡衣、開衣箱為客人更衣,客人要走時請客人檢查是否遺留物品,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。
7、下班后:清掃衛(wèi)生,核對物品、布草、備品的數(shù)量并填寫日耗表,寫交接日記,關(guān)閉水、電源并檢查有無危險隱患。
浴區(qū)
1、例會
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫,調(diào)整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔具、衛(wèi)生間、池區(qū)、淋浴間等處的衛(wèi)生。
3、檢查設(shè)施設(shè)備(照明、水循環(huán)和水質(zhì)等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給主管)。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規(guī)定崗位迎接客人:
(1)問好
(2)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
(3)蒸房提供浴巾,為客人詢問是否合適,介紹設(shè)施功能(如VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,客人走后及時清理衛(wèi)生
(4)問客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。
7、下班:清掃衛(wèi)生,核對物品、備品數(shù)量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患并關(guān)閉水、電源。
二更
1、例會
2、清掃衛(wèi)生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈,布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人:
(1)主動問好
(2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服
(3)引客至梳理區(qū),請客人選化妝品
(4)送客人至休閑廳服務(wù)人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。
4、下班:清掃衛(wèi)生,核對物品、備品數(shù)量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患并關(guān)閉水、電源。
休閑廳
1、例會
2、清掃衛(wèi)生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛(wèi)生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設(shè)施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。
3、備品清點:酒水、小吃、香煙等物品的準備,常用物品的擺放向領(lǐng)班報上所需的物品數(shù)量。
4、查看交接班記錄,核對物品、報上所需數(shù)量。
5、按規(guī)定迎接客人:
(1)主動問好;
(2)引客至休閑椅,請客人會下,蓋大浴巾擺放拖鞋,請客人點酒水、小吃、介紹按摩等服務(wù);
(3)為客人提供服務(wù)(要熟悉本部門所有服務(wù)項目的價位)。
6、下班:
(1)清掃衛(wèi)生核試驗對物品備品數(shù)量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;
(2)檢查有無危險隱患,關(guān)閉電源。
上述為桑拿部門基本的服務(wù)要領(lǐng)和工作行為規(guī)范,望部門員工嚴格遵守。
(一)總則
為改進作風,減少會議、縮短會議時間,提高會議質(zhì)量,特制訂本制度。
(二)會議分類及組織
第一條全廠會議歸納為四類:
1.廠級會議:主要包括黨政領(lǐng)導(擴大)會,全廠干部會、全廠班組長會、全廠黨員大會、全廠團員大會、全廠職工大會,全廠技術(shù)人員會以及各種代表大會。應(yīng)分別報請黨委或廠部批準后,由黨、政、工、團等辦事部門分別負責組織召開。
2.專業(yè)會議:系全廠性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(如經(jīng)營活動分析會、質(zhì)量分析會、生產(chǎn)技術(shù)準備會、生產(chǎn)調(diào)度會、安全工作會等),由分管廠領(lǐng)導批準,主管業(yè)務(wù)科室負責組織。
3.系統(tǒng)和部門工作會:各車間、科室、支部召開的工作會(如車間辦工會、科務(wù)會、支部會、車間(科室)職工大會等)由各車間科室、支部領(lǐng)導決定召開并負責組織。
4.班組(小組)會:由各黨、工、團小組長或行政班組長決定并主持召開。
第二條上級或外單位在我廠召開的會議(如現(xiàn)場會、報告會、辦公會等)或廠際業(yè)務(wù)會(如聯(lián)營洽談會,用戶座談會等)一律由廠辦受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口科室協(xié)作作好會務(wù)工作。
(三)會議安排
第三條例會的安排。
為避免會議過多或重復,全廠正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規(guī)定的時間、地點、內(nèi)容、組織召開。例行會議安排如下:
1.行政技術(shù)會議
(1)廠長辦公會:
研究、部署行政工作,討論決定全廠行政工作重大問題。
(2)廠務(wù)會:
總結(jié)評價當月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。
(3)班組長以上干部大會(或全廠職工大會):
總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎勵先進集體、個人。
(4)經(jīng)營活動分析會:
匯報、分析工廠計劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動成果,評價各方面的工作情況,肯定成績,揭露矛盾,提出改進措施,不斷提高工廠經(jīng)濟效益。
(5)質(zhì)量分析會:
匯報、總結(jié)、上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題)、研究決定質(zhì)量改進措施。
(6)安全工作會(含治安、消防工作):
匯報總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。
(7)技術(shù)工作會(含生產(chǎn)技術(shù)準備會)
匯報、總結(jié)當月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準備工作計劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務(wù)、研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。
(8)生產(chǎn)調(diào)度會:
調(diào)度、平衡生產(chǎn)進度、研究解決各車間科室不能自行解決的重大問題。
(9)科務(wù)會:
檢查、總結(jié)、布置工作。
(10)車間辦公會:
檢查、總結(jié)、布置工作。
(11)班組會:
檢查、總結(jié)、布置工作。
(12)班組(科室)班前會:
對先天工作進行講評,布置當日工作任務(wù)和注意事項。
2.各類代表大會
(1)職工代表大會:
(2)車間(部門)職工大會(或職工代表小組會):
(3)黨員代表大會:
(4)團員代表大會:
(5)科協(xié)會員代表大會:
(6)企協(xié)會員代表大會:
3.民主管理會議
(1)工廠管理委員會:
(2)廠長、黨委書記、工會主席聯(lián)席會:
(3)生產(chǎn)管理委員會:
(4)生活福利委員會:
4.論文、成果發(fā)布會。
(1)科協(xié)年會:
(2)企協(xié)年會:
(3)政治思想政治工作研究會年會:
(4)廠QC成果發(fā)布會:
(5)科技成果發(fā)布會:
(6)信息發(fā)布會:
(7)企管成果發(fā)布會:
第四條其他會議的安排:
凡涉及多個車間(科室)負責人參加的各種會議,均須于會議召開前__經(jīng)部門或分管廠領(lǐng)導批準后,分別報兩辦匯總,并由廠辦統(tǒng)一安排,方可召開。
第五條廠辦每周六應(yīng)將全廠例會和各種臨時會議,統(tǒng)一平衡編制會議計劃并訂印發(fā)到廠領(lǐng)導和各車間、科室及有關(guān)服務(wù)人員。
第六條pnb0凡廠辦已列入會計計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時,召集單位應(yīng)提前2天報請廠辦調(diào)整會議計劃。未經(jīng)廠辦同意,任何人不得隨便打亂正常會議計劃。
第七條pnb0對于準備不充分、或重復性、或無多大作用的會議,廠辦有權(quán)拒絕安排。
第八條對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時間相適的幾個會議,廠辦有權(quán)安排合并召開。
第九條各部門會期必須服從全廠統(tǒng)一安排,各部門小會不應(yīng)安排在全廠例會同期召開,(與會人員不發(fā)生時間上的沖突除外)應(yīng)堅持小會服從大會,局部服從整體的原則。
(四)會議的準備
第十條所有會議主持人和召集單位與會人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準備工作。(包括擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱,發(fā)言要點、工作計劃草案、決議決定草案、落實會場、備好坐位、茶具茶水、獎品、紀念品,通知與會人等)。
一、上班時間不得遲到早退,要攜帶工作證,遲到一次罰款5元,遲到30分鐘以上者以曠工處理,月累計任一項三次,則加倍處罰。
二、上班時間注重儀容儀表,服裝整潔精神飽滿,充滿熱情的去面對工作,對每一位到來的客戶要熱情招呼,對待所有的客戶要做到細心,耐心,熱心周到的服務(wù)。
三、對于月累無遲到,早退,事假以及曠工者公司將另嘉獎30元以表鼓勵。
四、有事請假需頭天以假條的形式交于領(lǐng)導批準后方可生效,不得以電話或他人帶假的形式請假。違者以曠工處理。
五、病假一天以扣發(fā)一天工資處理,事假一天以兩天處理,曠工一天以三天處理。曠工三天以上者是為自動離職,公司將扣發(fā)所有工資。
六、對于表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工將頒發(fā)濟生源公司授予的優(yōu)秀精英代表榮譽證書,并以各種方式另加獎勵。
七、公司每次做完活動將統(tǒng)一安排休息。
八、公司財務(wù)扎帳日為28日,每位員工回款必須清為零,否剛從工資中扣除。
九、值班人員每天下班清理公司衛(wèi)生,打好開水方可離開,違者罰款5元。
十、認真學習公司培訓的各項資料,公司每月進行考核一次,對培訓后內(nèi)容未通過者將參加補考,再為通過者公司將考慮是否繼續(xù)錄用。
十一、要認真負責的去維護公司分給的所有客戶,完善維護,進行定期家訪,作好記錄上報領(lǐng)導,若有老客戶自己一開始無法維護時須立即上交公司維護,應(yīng)客戶維護不當而遭到投訴的員工,公司將給予嚴厲的處罰,并收回數(shù)據(jù)。
十二、離職的員工合同期滿須提前15開打辭職報告交于領(lǐng)導批準后方可生效,否則扣除工資。
現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度,請各位員工仔細閱讀,認真遵守。
一、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
二、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長的安排。
三、每天由宿舍長檢查各位員工的&39;床上用品,生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上扣10-20分。
四、愛護宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣20分。宿舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。
五、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣5-10分.
六、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反扣20分—30分,情節(jié)嚴重作開除處理并送相關(guān)部門查處。
七、宿舍員工必須在11:30之前,回到宿舍就寢,宿舍長負責就寢后登記未回宿舍人員名單,第二天上交部門經(jīng)理給予處理。
八、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。
九、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反扣5-10分。
十、部門主管負責每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀律情況、部門經(jīng)理進行不定期抽查。
十一、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。
為了加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
一、養(yǎng)護工人必須遵守公園各種規(guī)章制度,服從隊長分配工作及自覺遵守勞動紀律,上班時間要按規(guī)定著裝,按時上下班,不遲到,不早退,勤懇工作,工作時間不得擅自離開工作崗位。
二、每天的工作由隊長安排,加班由隊長統(tǒng)一安排,加班由隊長根據(jù)實際需要提前做好加班計劃,報項目經(jīng)理批準后執(zhí)行。法定節(jié)假日加班由隊長做好加班審批表,經(jīng)公司審批后執(zhí)行。
三、嚴格請、銷假制度。養(yǎng)護工人因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由隊長批準;請假1天以上的,由項目經(jīng)理批準,隊長及技術(shù)員請假,一律由項目經(jīng)理批準,并上報公園管理所。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
四、上班時間開始后5分鐘內(nèi)未到崗者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前5分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
五、1個月內(nèi)遲到、早退1次,扣10元工資,累計達2次者,扣發(fā)1天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)2天的基本工資;累計達5次以上者,公司作開除處理。
六、曠工半天者,扣發(fā)1天的基本工資和當月的年終獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)2天的工資;并給予一次警告處分;每月累計曠工3天者,予以辭退。
七、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。不許有偷懶、磨工、消極怠工等現(xiàn)象出現(xiàn),如有違反者每人次扣10元處理;當月累計3次的,按曠工1天處理;
八、如發(fā)現(xiàn)有游客破壞公園的花草樹木及設(shè)施,應(yīng)馬上制止并報隊長,由隊長上報到公園管理所及保安部處理,不得與游客發(fā)生爭執(zhí),更不許與游客發(fā)生打斗,否則作開除處理,情節(jié)嚴重者,報公安機關(guān)處理。
九、養(yǎng)護工人按規(guī)定享受喪假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報項目經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。
十、公園有應(yīng)急任務(wù)或處理突發(fā)事件時,被安排到的工人必須準時到位,并要無條件服從公園領(lǐng)導、公司管理人員的安排,未經(jīng)批準,值班人員不得遲到早退,如有遲到早退者,視為曠工,按照本制度第六條規(guī)定處理;
十一、養(yǎng)護工人的考勤情況,由隊長負責記錄,項目經(jīng)理進行監(jiān)督、檢查,隊長對養(yǎng)護工人的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰養(yǎng)護工人的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
1、上班時間衣冠整齊干凈,有工作服者一律穿工作服,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化淡妝,上班前不吃刺激性,有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以認真的態(tài)度為顧客做好接待工作,存放手袋,物品等事宜。
3、上班時不準在規(guī)定的范圍內(nèi)打私人電話,嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙,喝酒,吃東西,追逐打鬧,私自議論等,以及做其它與工作無關(guān)的活動。
4、不得私自將本店物品帶出本店。
5、發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時上報管理人員,聯(lián)系維修,以免影響工作。
6、結(jié)賬時要禮貌待客,對客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。
7、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護本店信譽。
8、在工作崗位服務(wù)要熱情,禮貌,周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。
9、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無可挑剔。
10、養(yǎng)成節(jié)約用電,用水,節(jié)約使用產(chǎn)品和消耗品的良好習慣,愛護貨物,看到將要壞的地方立即通知維修。
11、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
12、尊重客人的風俗習慣,不譏笑,議論客人的生理缺陷。
13、耐心回答客人提出的各種問題,指導客人正常使用本店設(shè)備。
14、、客人有意或無意損壞本店設(shè)備要立即制止,通知管理人員,保護現(xiàn)場,禮貌地提出賠償,嚴肅的報公安部門處理。
15、洗頭后沖水要干凈,服務(wù)要周全,不被顧客投訴。
16、發(fā)型助理或責任發(fā)型師剪發(fā)或服務(wù)過程服務(wù)要周到,要不斷跟進。
17、不準慢吞吞,不高興地接待顧客。
18、工作期間不要丟下客人不顧而和同事互相談話
19、嚴禁遲到、早退、礦工,遲到、早退五分鐘以外每分鐘罰1元,超過一小時算曠工,曠工扣除當日工資。
20、特殊事件可電話請假,但要在上班時間之前,否則超過上班時間每分鐘按遲到計算。
21、值日生負責全天店內(nèi)外責任區(qū)衛(wèi)生,環(huán)境事宜,客人走后及時清理臺面,工具,洗刷工具,包括椅子歸位。
(工作時間)
第一條
上班8;10
午休11;40—12;30
中間休息15;00---15;10
下班17;00
(出勤及開始工作)
第二條
1.員工應(yīng)于工作開始的10分鐘之前到達公司。
2.應(yīng)于工作開始之前作好一切準備工作,上班鈴響之前到達工作崗位,與鈴響同時開始工作。午休結(jié)束及中間休息結(jié)束時,按相同要求開始工作。
(考勤)
第三條
1.考勤實行打卡制,適用于全體員工。
2.上下班和中間因私外出均需打卡。
3.嚴禁代打卡,因忘帶考勤卡或考勤機及卡損壞等特殊原因不能打卡須及時填寫未打卡聯(lián)絡(luò)表提交班長,部門負責人簽字后由班長將未打卡聯(lián)絡(luò)表于每天下午3:00前交會計,否則將視為曠工。
4.考勤機制式考勤表與班長手制考勤表結(jié)合一并作為員工的出勤記錄,用于
該員工的工資及獎金計算。
(出入公司及個人物品)
第四條
1.進入公司必須換鞋,不換工作服禁止進入工作現(xiàn)場。
2.所有個人物品必須放入個人更衣櫥,不經(jīng)批準嚴禁帶入工作現(xiàn)場,違者沒收。
3.上下班及因私外出時必須打卡。
(更衣室的使用)
第五條
1.嚴禁動用他人更衣櫥。
2.個人的更衣櫥必須及時鎖好。不鎖或鎖壞不報告,導致物品丟失損壞,后果自負。
3.更衣室每日8;20開始由辦公室人員鎖門;17:00開門,鎖門期間如需進入更衣室向辦公室申請。
(公物)
第六條
1.員工應(yīng)嚴格遵守物品管理規(guī)定,嚴禁將公物帶到更衣室.廁所等工作現(xiàn)場以外的場所。如有違反,發(fā)現(xiàn)后可以按盜竊處理。
2.愛護公物,厲行節(jié)約。如損壞公物,公司有權(quán)要求賠償。
3.經(jīng)批準將公物帶出廠時,應(yīng)到辦公室開具出門證,出廠大門時交門衛(wèi)。(文明禮貌)
第七條
1.盡量講普通話,不得使用不文明語言。
2.保持個人衛(wèi)生。
3.飯前飯后.廁后必須洗手,飯后不洗手不得進入工作現(xiàn)場。
4.工作現(xiàn)場禁止一切飲食,指定場所外禁止吸煙。
5.不亂扔垃圾,見到垃圾應(yīng)隨手拾起。
6.遇到客人應(yīng)致意表示歡迎。但在工作時不應(yīng)停止工作。
7.使用廁所時應(yīng)注意保持衛(wèi)生,隨手沖廁,除廁紙外不得丟入其他雜物,如弄臟時,應(yīng)自己簡單清理。
8.禁止穿工作鞋外出。
(在工作現(xiàn)場的行動)
第八條
1.應(yīng)行動敏捷,工作、說話、辦事要雷厲風行。
2.不得隨意離崗、講話,上廁所不得不離崗時,應(yīng)向現(xiàn)場負責人報告。
3.事先做好準備工作,盡量避免工作時間內(nèi)的場所移動和交談。
4.工作時如有客人參觀或上級視察,不主動打招呼,不停止工作,不東張西望。
5.徹底貫徹生產(chǎn)優(yōu)先、作業(yè)人員優(yōu)先的原則,廁所、走廊等應(yīng)請現(xiàn)場作業(yè)人員優(yōu)先使用。有事時,盡量在工作時間之外或到工作現(xiàn)場處理,不隨便將工作人員叫離工作崗位。
6.不隨便進入其他部門,有事時迅速處理,盡快離開。
7.為保證安全,工作時禁止穿著裙子,長發(fā)應(yīng)束在腦后。
8.嚴格遵守時間,開會集合時不遲到,開會學習應(yīng)攜帶記錄用品。
(廠區(qū)內(nèi)的行動)
第九條
1.自行車應(yīng)按一定方式存放在指定的場所并鎖好。
2.廠區(qū)內(nèi)嚴禁飲食、騎自行車、吸煙、舉火。
3.上下班班車在正門外停放,員工在正門外乘坐班車。
4.員工出入正門應(yīng)向守衛(wèi)出示證件。
5.預約來客應(yīng)事先與守衛(wèi)聯(lián)系。
6.機動車應(yīng)在指定場所停車,院內(nèi)限速10公里。
7.來客應(yīng)到守衛(wèi)登記,持來客卡進入公司,離開時將卡歸還。
(食堂的使用)
第十條
1.排隊就餐時,不得將飯渣等垃圾丟棄在餐桌及地板上,餐后清理垃圾將椅子放回原處.食堂剩飯不準帶出食堂,如被發(fā)現(xiàn)將從餐費中扣除,嚴重或?qū)曳刚邔⒔o予10-100元罰款處分。
2.剩飯垃圾倒在指定場所,餐具清洗干凈后,放在指定場所。
(員工宿舍)
第十一條
1.入住宿舍,應(yīng)由本人經(jīng)部門負責人將申請?zhí)峤粡S長。
2.得到批準后,到指定房間的指定床位入住。
3.住宿費水電費由公司負擔。
4.住宿者必須于晚上10:00之前歸宿。
5.禁止外來人員留宿,來客不經(jīng)許可不得進入宿舍。
6.不得在他人房間過夜,不得私自調(diào)換房間及床位。
7.禁止在窗外涼曬衣物。
8.注意保持環(huán)境衛(wèi)生,垃圾扔在指定場所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。
9.宿舍內(nèi)禁止大聲喧嘩、酗酒等影響他人休息的不良行為,不得隨便動用他人物品。
10.宿舍內(nèi)禁止使用電爐子、電飯鍋、液化氣,危險品禁止帶入宿舍。
11.衛(wèi)生清掃采用值日制,值日生應(yīng)認真負責。
12.私拿他人物品、將公物帶入宿舍者,按盜竊予以處罰。
13.住宿生回家、外出住宿應(yīng)事前向辦公室申請。
14.違反宿舍紀律者,視其情節(jié)給予嚴重警告、罰款、取消入住資格、解雇等處分。
(辦公室)
第十二條
1.工作時間內(nèi)原則上不傳私人電話。
2.嚴禁利用公司電話打私人電話。
3.因公外出時,經(jīng)領(lǐng)導批準在聯(lián)絡(luò)板上寫明去向、事項、預定返回時間后外出。在預定時間內(nèi)不能返回時,應(yīng)與公司聯(lián)系。
4.貫徹現(xiàn)場優(yōu)先的政策,有事盡量到現(xiàn)場處理。
5.不經(jīng)許可不得將外人帶入現(xiàn)場。
6.保守公司機密,不泄露公司情況。
7.公司用車須經(jīng)工場長以上領(lǐng)導批準。
(報告與聯(lián)絡(luò))
第十三條
1.必須無條件執(zhí)行公司命令,禁止獨斷專行。
2.及時進行工作報告,對領(lǐng)導的指示需仔細確認,直至理解。
3.充分考慮和配合其他工序、其他部門的工作,及時做好工作聯(lián)系。
(獎勵及處罰)
第十四條
1.對下列人員,根據(jù)具體情況給予口頭表揚、獎勵金、漲工資,晉級等特別獎勵:
A、工作中發(fā)現(xiàn)隱患并及時解決,為公司避免損失者。
B、獻計獻策,發(fā)明和改進技術(shù)工藝,為公司效益及管理做出特殊貢獻者。
2.對下列人員,根據(jù)具體情況給予批評、警告、罰款、降級、下崗、解雇等
處分:
A、泄露公司業(yè)務(wù)機密者。
B、將與工作無關(guān)的物品、危險品帶入車間者。
C、違反公司各種管理規(guī)定,擾亂正常生產(chǎn)秩序者。
D、玩忽職守、不負責任,給公司造成損失者。
E、不遵守社會公德,給社會造成不良后果者。
F、拒不服從管理、阻礙正常工作者。
G、觸犯國家刑律者。
(整理整頓)
第十五條
1.所有物品應(yīng)放置于指定場所,使用后恢復原樣放回原處。
2.注意保持環(huán)境清潔,清掃好本部門及衛(wèi)生擔當區(qū)。
3.物品應(yīng)按指定方法擺放,不能超出指定范圍。
4.下班鈴響后,應(yīng)將正在進行的工作結(jié)束后,方可終止工作。
5.將剩余物品歸還各指定部門。
6.清理機器,落下機針,墊好保護布墊,整理好衣片,蓋好防塵罩,清掃現(xiàn)場。
7.將工具掛在指定位置后下班。
(崗位變動)
第十六條
工作崗位的調(diào)整:
A、公司根據(jù)生產(chǎn)需要可以進行員工的工作崗位的調(diào)整。
B、隨著員工工作崗位的調(diào)整,員工的工資待遇執(zhí)行新崗位的工資待遇。
(退社管理)
第十七條
因個人原因辭職,須提前30日向班長提交書面報告,經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導批準辦理完結(jié)工作和公司財物的交接方可退社。
(實施)
第十八條本制度自制定之日起實施。
為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:
1、按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗位時,必須經(jīng)過店長或督導批準同意。(請假時間達3天者需督導批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。
2、上班前應(yīng)換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準染異色發(fā),上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。
3、員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關(guān)制度交納相關(guān)補辦費用。
4、上班時間,員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。
5、員工購物必須是當班員工幫忙買單并小票確認簽名。
6、認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
7、認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強凝聚力,提高銷售營業(yè)額。
8、嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。
9、員工用品必須貼有商場相關(guān)標記簽字樣方可帶入賣場,未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場。
10、嚴禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。
11、嚴禁在商場及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。
12、員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。
13、不準任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。
14、員工有權(quán)利和義務(wù)對,人竊取及其他有損商場利益的`行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應(yīng)獎勵。
15、商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向督導或公司反映。
16、員工上班時間有事外出者,必須經(jīng)店長批準后方可離開崗位。
17、聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關(guān)制度;商品基本知識、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等,培訓時理論與實際相結(jié)合。
目的:為了使住宿員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,特制定以下宿舍規(guī)章制度,請各位住宿員工仔細閱讀,認真遵守。
一、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長的安排。
二、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10-20元。
三、愛護宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。
四、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元。
五、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴重作開除處理并送相關(guān)部門查處。
六、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規(guī)定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單,第二天上交部門經(jīng)理給予。
七、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣5-10元/次。
八、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元/次。
部門主管負責每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀律情況、部門經(jīng)理進行不定期抽查。
九、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。
十、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。
十一、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。
十二、由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退。
十三、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。
十四、由于本人私接電源、插座而引起的&39;火災(zāi),未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。
本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件,(包括自動辭職,免職、解職等)時,對房屋的使用權(quán)當然終止,屆時該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。
十五、住宿員工必須遵守下列規(guī)則及處罰條款
1、服從舍監(jiān)管理、派遣與監(jiān)督。
2、室內(nèi)禁止私自接配電線及裝接電器。
3、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品。
4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。
5、煙灰、煙蒂不得丟棄地上,易燃物品不得放置寢室。
6、換洗衣物不得堆積客廳內(nèi)。
7、洗曬衣物需按指定位置晾曬。
8、電視、電腦等的使用,聲音不得太大,以免妨礙他人安寧。
9、就寢后不得有影響他人睡眠行為。
11、貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由員工自行負責。
12、不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
13、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。
14、各房間的清潔由住宿人本人清潔整理。
15、宿舍公共場所的衛(wèi)生由舍監(jiān)按排輪值人員清掃,未按照規(guī)定清掃的輪值人員,每次處以5元的罰款,由室長報公司財務(wù)部從當月工資中扣除。
16、不得在床上抽煙,不得在宿舍內(nèi)吃其他不良物品。
17、員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。違反者每次處以100元的罰款,由室長報公司財務(wù)部從當月工資中扣除。
18、對水、電的使用,應(yīng)遵照下列規(guī)定:
(1)水、電不得浪費,隨手關(guān)燈及水龍頭。
(2)沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉。
十六、住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權(quán)利(退宿)并呈報管理部議處:
1、不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者。
2、在宿舍內(nèi)賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。
3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。
4、擅自于宿舍內(nèi)留宿外人者。
5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
6、違反宿舍安全規(guī)定者。
7、無正當理由經(jīng)常在外住宿者。
8、有偷竊行為者
十七、遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。
十八、本規(guī)定自頒布之日起實施,修改亦同。
備注:鑰匙的發(fā)放:共計6把,同時發(fā)放給6名員工,不能遺失,遺失者需賠償換匙芯全部費用160元(壹佰陸拾元整)。
根據(jù)企業(yè)運行的基本規(guī)律并參考很多企業(yè)的實際,無論是什么類型的企業(yè),從儀容儀表、崗位紀律、工作程序、待人接物、環(huán)衛(wèi)與安全、素質(zhì)與修養(yǎng)等幾個方面來對員工提出要求,大概都是必不可少的。
1.儀容儀表
這是指對員工個人和群體外在形象方面的要求,它可再具體分為服裝、發(fā)型、化妝、配件等幾個方面。
有人不以為然,認為儀容儀表純屬員工個人的事情,如果企業(yè)連這都要管,是不是太過分了呢?其實,很多企業(yè)之所以把對儀容儀表的要求列入行為規(guī)范,有著充分的理由。
(1)出于安全需要,即根據(jù)法規(guī)政策要求對員工實行勞動保護。
(2)出于質(zhì)量需要,制藥業(yè)、食品加工業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)為了保證藥品、食品衛(wèi)生,要求員工穿工作服、戴衛(wèi)生口罩,而微電子、精密儀器等行業(yè)則為了保證產(chǎn)品的精度對工作環(huán)境(包括著裝)有嚴格的規(guī)定。
(3)出于企業(yè)形象需要,每一名員工都代表著企業(yè)形象,員工形象最容易感受到的就是員工的外在形象。第一印象是非常重要的,而儀容儀表正是一個人留給他人最初的印象,儀容儀表方面統(tǒng)一規(guī)范的要求為的是樹立具有特色的企業(yè)形象,增強企業(yè)的凝聚力。
從實際來看,新員工在企業(yè)的成長變化是一個從“形似”(符合外在要求)到“神似”(具備內(nèi)在品質(zhì))的過程。而要把一名員工培養(yǎng)成為企業(yè)群體的一員,最基礎(chǔ)、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規(guī)范。因此,從企業(yè)形象的角度看,儀容儀表的規(guī)定往往被企業(yè)作為員工行為規(guī)范內(nèi)容的第一部分。
2.崗位紀律
這里所講的崗位紀律一般是員工個體在工作中必須遵守的一些共性的要求,其目的是保證每個工作崗位的正常運轉(zhuǎn)。崗位紀律一般包括以下內(nèi)容。
(1)作息制度,即上、下班的時間規(guī)定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號,這是企業(yè)最基本的紀律。有的企業(yè)作風渙散,往往就是沒有嚴格的作息制度,或不能嚴格執(zhí)行作息制度造成的。
(2)請銷假制度。這是根據(jù)國家規(guī)定,對病假、事假、曠工等進行區(qū)分,并就請假、銷假做出規(guī)定,以及對法定節(jié)假日的說明。如果缺乏這些要求,可能導致個別員工鉆空子而影響整個企業(yè)制度的嚴肅性。
(3)保密制度。每個企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)、工藝、商業(yè)、人事、財務(wù)等方面的企業(yè)秘密,保守這些企業(yè)秘密是企業(yè)的一項重要紀律,絕大多數(shù)企業(yè)都對此有嚴格的規(guī)定。此外,在一些高新技術(shù)企業(yè),還對知識產(chǎn)權(quán)保護做出了具體規(guī)定。
(4)工作狀態(tài)要求。這是對員工在崗位工作中的規(guī)定,除肯定的提法“工作認真”、“以良好精神狀態(tài)投入工作”等之外,一般用“不準”、“嚴禁”的否定形式來進行具體要求,如“不準聊天”、“不準看與工作無關(guān)的書報雜志”、“不準用計算機玩游戲”、“不準打私人電話”。
(5)特殊紀律。這是根據(jù)企業(yè)特殊情況制定的有關(guān)紀律。例如,某家企業(yè)率先在員工行為規(guī)范里寫入“工作日中午嚴禁喝酒”的規(guī)定。紀律是勝利的保證,嚴格合理的工作紀律是企業(yè)在嚴酷的市場競爭中不斷取勝、發(fā)展壯大的根本保證。
3.工作程序
這是對員工與他人協(xié)調(diào)工作的程序性的行為規(guī)定,包括與上級、同事和下屬的協(xié)同和配合的具體要求。工作程序是把一個個獨立的工作崗位進行關(guān)系整合、使企業(yè)成為和諧團結(jié)的統(tǒng)一體,保證企業(yè)內(nèi)部高效有序地運轉(zhuǎn)。工作程序一般又分為以下幾個部分。
(1)接受上級命令。做一名合格的員工,首先應(yīng)從正確接受上級指令開始,如果不能正確領(lǐng)會上級意圖,就無法很好地加以執(zhí)行。
(2)執(zhí)行上級命令。主要是要求員工迅速、準確、高效地加以執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)困難時積極應(yīng)對,執(zhí)行結(jié)束后以口頭或書面向上級復命,這些要求都不是可有可無的。
(3)獨立工作。對員工獨立承擔的工作(包括崗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企業(yè)有關(guān)制度”進行或其他程序性的規(guī)定,以保證每一名員工的`工作都能夠成為企業(yè)總體工作的有機組成部分,為總體的成績做出貢獻。
(4)召集和參加會議。企業(yè)內(nèi)部的會議是溝通信息、協(xié)調(diào)利益、取得一致意見的重要形式,是企業(yè)工作的一個有機組成部分。對于召集會議,事先通知、明確議題是非常重要的;對于參加會議來說,做好準備、按時出席、不到要請假等規(guī)定也是最基本的要求。
(5)和同事配合工作。企業(yè)許多工作都需要不同崗位的多名員工配合完成,對這方面也應(yīng)提出一些具體要求,以保證在共同工作中各司其職、各顯其能,發(fā)揮“1+1>2”的作用。
(6)尊重與溝通。尊重是凝聚力的基礎(chǔ),溝通是凝聚力的保證,有許多企業(yè)工作中出現(xiàn)的矛盾和沖突,主要就是尊重和溝通方面存在問題。這方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保證,特別是在一些科技含量較高的企業(yè),更應(yīng)強調(diào)尊重與溝通的必要性。
(7)報告的要求。書面或口頭報告有關(guān)情況是企業(yè)信息溝通、正常運轉(zhuǎn)的重要途徑,有些企業(yè)也因此把怎樣進行報告以規(guī)范的形式加以明確。
4.待人接物
由于現(xiàn)代企業(yè)越來越多地受外部環(huán)境的影響,企業(yè)對外交往活動的頻率、形式和內(nèi)容都因此有較大的增加,對員工待人接物方面的規(guī)范性要求不僅是塑造企業(yè)形象的需要,而且也是培養(yǎng)高素質(zhì)員工的必要途徑之一。待人接物規(guī)范涉及的內(nèi)容比較復雜,主要包括禮貌用語、基本禮節(jié)、電話禮儀、接待客人、登門拜訪等方面。
(1)基本禮節(jié)。待人接物的基本禮節(jié)包括坐、立、行的姿態(tài)及表情、手勢、握手、秩序等。于細微處見精神,員工在這些細節(jié)方面是否得體將在很大程度上影響外界對企業(yè)的看法。
(2)禮貌用語。文明首先是語言文明。語言美是待人接物最起碼的要求。在一個文明的企業(yè)里,“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等應(yīng)該成為員工最習慣的用語,而臟話、粗話應(yīng)該是被禁止使用的;在一些正式場合,連口頭禪、俗語等都是被禁用的。
(3)電話禮儀。電話是現(xiàn)代企業(yè)與外部交往的一個重要渠道和形象展示的窗口,電話禮儀因此成為員工待人接物需要十分注意的一個方面。
(4)接待客人。這里的客人包括客戶、關(guān)系單位人員、一般來訪者,盡管其來意不同、對企業(yè)的重要性不同,但接待的要求卻應(yīng)該是一致的,首先是要熱情、禮貌。一些企業(yè)還根據(jù)實際,做出了其他許多具體的規(guī)定。
(5)登門拜訪。企業(yè)為了推銷產(chǎn)品、售后服務(wù)、爭取資源、協(xié)調(diào)關(guān)系,就需要登門拜訪。登門拜訪的對象可能涉及用戶、潛在用戶和政府、社區(qū)等重要關(guān)系者,是待人接物的重點之一。登門拜訪,第一是要提前預約,避免成為不速之客;第二是要做充分的準備,以保證在有限的時間內(nèi)達到拜訪的目的。根據(jù)不同目的,企業(yè)可以對此有相應(yīng)的規(guī)定。
5.環(huán)衛(wèi)與安全
企業(yè)在環(huán)境保護方面對員工提出一定的要求,不僅有利于營造和維護企業(yè)的良好生產(chǎn)、生活環(huán)境,而且對于塑造良好的企業(yè)視覺形象有直接幫助。保護環(huán)境規(guī)范主要有辦公室、車問、商店、企業(yè)公共場所方面的清潔衛(wèi)生及保護水源、大氣、綠化等要求,需要根據(jù)企業(yè)的實際需要而定。
6.素質(zhì)與修養(yǎng)
提高員工的技術(shù)水平、工作能力和全面素質(zhì)是企業(yè)的重要目標之一。企業(yè)除了采取短訓班、培訓班、研修班、講座、進修等措施,建立必要的培訓制度之外,還必須激發(fā)廣大員工內(nèi)在的學習提高的積極性。因此,許多有遠見的企業(yè)在員工提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)方面做了相應(yīng)的規(guī)定,并將其納人員工行為規(guī)范之中。
對員工在這方面的要求,參加學習培訓容易比較明確具體,其他要求則一般相對“虛”一些,應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標和員工實際素質(zhì)做出合理的規(guī)定。
為了員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度,請各位員工仔細閱讀,認真遵守。
一、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
二、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長的安排。
三、每天由宿舍長檢查各位員工的&39;床上用品,生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上扣10-20分。
四、愛護宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣20分。宿舍內(nèi)的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。
五、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣5-10分.
六、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反扣20分—30分,情節(jié)嚴重作開除處理并送相關(guān)部門查處。
七、宿舍員工必須在11:30之前,回到宿舍就寢,宿舍長負責就寢后登記未回宿舍人員名單,第二天上交部門經(jīng)理給予處理。
八、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50-100分。
九、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反扣5-10分。
十、部門主管負責每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀律情況、部門經(jīng)理進行不定期抽查。
十一、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。