1)每天必須按時(shí)上下班，上下班必須打卡報(bào)道。新員工試用期按實(shí)際出勤為準(zhǔn)(上班時(shí)間為，根據(jù)公司的情況，領(lǐng)導(dǎo)安排的上班時(shí)間為準(zhǔn))否則視為曠工。
2)請(qǐng)病假時(shí)，必須提前一天有書面申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)簽字，方可生效。如病情嚴(yán)重，實(shí)在到不了公司的必須在上班前打電話給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批準(zhǔn)方可生效，否則一律按事假曠工處理。病假回來(lái)兩日內(nèi)，須交醫(yī)院醫(yī)生開出的病假條和診斷書，否則一律按事假處理，并必須補(bǔ)上請(qǐng)假條。
3)請(qǐng)事假者，須提前三天以書面形式報(bào)備經(jīng)理批準(zhǔn)，(特殊情況另論)，否則，一律按曠工處理。
4)每周排班表定后，未經(jīng)經(jīng)理同意不得私自隨意調(diào)換，違者初犯，罰款10元，第二次20元，第三次40元，以此類推。
5)保持工作環(huán)境的衛(wèi)生，如檢查到清潔不合格者責(zé)任到人違者初犯，罰款5元，第二次10，第三次20元，以此類推。
6)嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙，違者罰款10元每次。由此引發(fā)的其他損失，一律由責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和相關(guān)的法律責(zé)任。
7)周會(huì)，列會(huì)，部門會(huì)議，全體人員必須參加，遲到者一律按20元每人處罰。不參加者一律按曠工處理，如通知不到位，相關(guān)責(zé)任人按20元依次處罰。
8)工作時(shí)間服從配合領(lǐng)導(dǎo)指揮和工作安排，否則，主管有權(quán)對(duì)當(dāng)事人處以10---30元的罰款。情況嚴(yán)重者，主管可申報(bào)總經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)未果，公司可勒令辭退此員工。
9)公司需要加班時(shí)，必須竭盡權(quán)力的予以配合，以保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運(yùn)行。如客人在正常部門的工作時(shí)間內(nèi)未拍完照，所參與各部門人員必須服務(wù)到最后，不得提前下班。否則，上級(jí)部門有權(quán)利對(duì)當(dāng)事人處以30元以上的處罰。
10)嚴(yán)禁私拿公司的物品私用，泄露公司的機(jī)密或有損公司利益的事，搞兼職，泄露公司營(yíng)銷計(jì)劃，否則一律按偷盜論處，并賠償相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失和開除原籍，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究其相關(guān)的法律責(zé)任。
11)同組人員不得同時(shí)用餐，用餐時(shí)間不得超過(guò)30分鐘，違者一次5元罰單處理。
12)辭職員工必須提前一個(gè)月書面遞交辭職申請(qǐng)書，有店長(zhǎng)和總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)同意后方可離去，否則不能領(lǐng)取當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
13)辭職員工必須主動(dòng)，完成地交出工作服，發(fā)票，等公司物品予上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，辦好交接手續(xù)后，由主管簽字后方可離去，否則扣除當(dāng)月工資做賠償。
酒店食品安全管理制度范本
(一)食品安全綜合管理制度
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及國(guó)家有關(guān)食品安全的法律、法規(guī)，確保提供的食品安全衛(wèi)生。
2、依法亮證經(jīng)營(yíng)，不超許可范圍經(jīng)營(yíng)，不超出供餐能力承接聚餐活動(dòng)。保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。不擅自變更加工布局及場(chǎng)所用途，新、改、擴(kuò)建加工場(chǎng)所或變更許可內(nèi)容，先經(jīng)過(guò)監(jiān)管部門審查通過(guò)再進(jìn)行。
3、成立食品安全管理小組，餐飲業(yè)法人是本單位食品安全第一責(zé)任人，配備專兼職食品安全管理員。
4、食品安全管理員負(fù)責(zé)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的食品安全狀況實(shí)施內(nèi)部檢查管理，督促檢查食品安全制度的落實(shí)情況，積極預(yù)防和控制食品安全事件，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門的監(jiān)管意見(jiàn)和整改要求，并做好相關(guān)記錄。
5、各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員每天在部門內(nèi)開展崗位自查，食品安全管理員每天在操作加工時(shí)段進(jìn)行一次以上食品安全檢查，食品安全管理小組每周進(jìn)行1次食品安全全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，并提出限期改進(jìn)意見(jiàn)，做好檢查記錄。
6、依法制定并落實(shí)食品安全事故應(yīng)急處置方案，關(guān)注社會(huì)食品安全預(yù)警提示，積極預(yù)防和控制食品安全事件。
(二)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)制度
1、食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、餐飲人員必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后，方可從事餐飲服務(wù)工作。
2、認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃，在食品藥品監(jiān)督管理部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)、職業(yè)道德和法制教育的培訓(xùn)以及食品加工操作技能培訓(xùn)。
3、餐飲服務(wù)食品人員的培訓(xùn)包括負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員，初次培訓(xùn)時(shí)間分別不少于20、50、15課時(shí)。
4、新參加工作人員包括實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生、必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。
5、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合，定期考核，不合格者離崗學(xué)習(xí)一周，待考試合格后再上崗。
6、建立從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗(yàn)。
(三)從業(yè)人員健康檢查制度
1.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員每年必須進(jìn)行健康檢查。新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員必須進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。
2.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員持有效健康合格證明從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動(dòng)性肺結(jié)核，化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病，不得從事接觸直接入口食品的工作。
4.凡檢出患有以上“五病”者，要立即叫其調(diào)離原崗位，禁忌癥患者及時(shí)調(diào)離率100%。
5.凡食品從業(yè)人員手部有開放性、感染性傷口，必須調(diào)離工作崗位。
(四)從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度
1.從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)，合格后方可上崗。
2.從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和食品安全知識(shí)，掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)要求，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格衛(wèi)生操作。
3.嚴(yán)格科學(xué)的洗手：操作前、便后以及與食品無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)后應(yīng)洗手，先用消毒液消毒，后用流動(dòng)水沖洗。
4.從業(yè)人員不得留過(guò)長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場(chǎng)所或銷售場(chǎng)所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰，不得穿工作服入廁。
5.從業(yè)人員不得面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接嘗味，使用后的操作工具不得隨處亂放。
6.從業(yè)人員要注意個(gè)人衛(wèi)生形象，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，穿戴整潔的工作衣帽，頭發(fā)梳理整齊置于帽后。
7.從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)食品安全管理制度。
(五)食品采購(gòu)索證驗(yàn)收記錄制度
1、采購(gòu)食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品要到許可證照齊全有效、有相對(duì)固定場(chǎng)所的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。向固定供貨商采購(gòu)食品的，要簽訂采購(gòu)供貨合同。
2、從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)的，要查驗(yàn)留存供貨商資質(zhì)證明(許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照)和產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明(生肉禽類應(yīng)有檢驗(yàn)合格證明);從固定供貨商(含個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶)采購(gòu)的，要查驗(yàn)留存供貨商的資質(zhì)證明、每筆供貨清單等;從合法超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)的，要查驗(yàn)留存購(gòu)物清單;使用集中消毒式餐飲具的，要查驗(yàn)留存供貨廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照及消毒合格證明。證明資料為復(fù)印件者，要由供應(yīng)者蓋章或簽字確認(rèn)。
3、建立采購(gòu)記錄臺(tái)賬，如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。
4、按照產(chǎn)品品種、進(jìn)貨時(shí)間先后次序有序整理、保存采購(gòu)記錄及相關(guān)資料，記錄、票據(jù)的保存期限不得少于2年。
5、采購(gòu)食品時(shí)應(yīng)進(jìn)行感觀檢查，不得采購(gòu)腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、霉變生蟲、污染不潔、有毒有害、有異味、超過(guò)保質(zhì)期限的食品及原料，不得采購(gòu)?fù)庥^不潔、破損、包裝標(biāo)簽不符合要求或不清楚、來(lái)源不明的食品，以及病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及其制品。
6、所采購(gòu)的預(yù)包裝食品及食品添加劑標(biāo)簽要求應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)食品安全法》第42條、47、48和66條的規(guī)定。
(六)食品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度
1、設(shè)專人負(fù)責(zé)管理，建立驗(yàn)收、發(fā)放登記。做到先進(jìn)先出，易壞先用。腐敗變質(zhì)、發(fā)霉生蟲等異常食品和無(wú)有效票證的食品不驗(yàn)收入庫(kù)。及時(shí)檢查和清理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期限的食品。
2、做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的查驗(yàn)工作。在食品購(gòu)銷臺(tái)帳上詳細(xì)登記產(chǎn)品名稱、供銷單位、購(gòu)銷數(shù)量、產(chǎn)品批次、保質(zhì)期限和相關(guān)證件是否齊全，相關(guān)證件證明及臺(tái)帳記錄應(yīng)當(dāng)保存2年以上備查。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品，無(wú)許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品、未索證的食品不得驗(yàn)收入庫(kù)。
3、食品與非食品不混放，食品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不存放殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等有毒有害物質(zhì)，不存放個(gè)人物品和雜物。
4、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊，做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。
5、散裝食品盛裝于容器內(nèi)，并在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
6、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏儲(chǔ)存。用于保存食品的冷藏設(shè)備貼有明顯標(biāo)志(原料、半成品、成品、留樣等)。肉類、水產(chǎn)類分柜存放，生食品、半成品、熟食品分柜存放，不生熟混放、堆積或擠壓存放。
7、定期對(duì)冷藏設(shè)備除霜(霜薄不超過(guò)1cm)、清潔和保養(yǎng)，冷藏溫度保持在0-10℃，冷凍溫度保持在-1--20℃。
8、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持通風(fēng)干燥，設(shè)置紗窗、排風(fēng)扇、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設(shè)施，保持倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止抽煙。
9、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無(wú)害，保持清潔，符合保證食品安全所需的保溫和冷藏條件，不得將食品與有毒、有害物品一同運(yùn)輸。
(七)食品添加劑使用管理制度
1、禁止采購(gòu)使用違法《食品安全法》第四十八條、第六十條規(guī)定的食品添加劑。
2、餐飲服務(wù)必須對(duì)食品添加劑實(shí)行專人采購(gòu)、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的管理制度。
3、采購(gòu)食品添加劑必須索取供應(yīng)商有效合法的《食品生產(chǎn)許可證》或《食品流通許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件，產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等合格證明。查驗(yàn)添加劑包裝是否完整，標(biāo)簽是否標(biāo)注了“食品添加劑”，并標(biāo)明生產(chǎn)廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、規(guī)格、生產(chǎn)許可證號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。采購(gòu)進(jìn)口食品添加劑應(yīng)有中文標(biāo)簽或說(shuō)明書，必須索取進(jìn)口檢驗(yàn)合格證明。
4、食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的品種及其使用范圍、使用量。應(yīng)當(dāng)使用計(jì)量器稱量添加劑，不得用手或容器隨意添加。添加劑使用完畢，及時(shí)將添加劑放入密閉容器中包裝，防止吸潮變質(zhì)。
5、采購(gòu)和使用食品添加劑應(yīng)建立臺(tái)帳，如實(shí)查驗(yàn)和記錄食品添加劑的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期(批號(hào))、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。
6、使用的食品添加劑必須符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，不得使用國(guó)家禁止使用的食品添加劑;不得憑經(jīng)驗(yàn)隨意擴(kuò)大使用范圍和使用量。不得為掩蓋食品腐敗、變質(zhì)或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。
(八)粗加工管理制度
1、食品原料粗加工必須在粗加工間(區(qū)域)內(nèi)操作，排水溝出口設(shè)置網(wǎng)眼孔徑小于6毫米的金屬防鼠類網(wǎng)罩。
2、分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜原料加工洗滌區(qū)或池，并有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和存放在相應(yīng)位置進(jìn)行，不混放和交叉使用，加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺(tái)、用具和容器與蔬菜分開使用，并有明顯標(biāo)志。
3、粗加工前認(rèn)真檢查待加工食品，發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期或者其他感官性狀異常的，不加工和使用。
4、蔬菜類食品原料按“一擇、二洗、三切”的順序操作，徹底浸泡清洗干凈，做到無(wú)泥沙、雜草、爛葉。
5、做到刀不銹、砧板不霉，定位存放，整齊有序，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。加工結(jié)束后及時(shí)清潔地面、水池、加工臺(tái)、工用具、容器，切菜機(jī)、絞肉機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后拆開清洗干凈以備再次使用。
6、及時(shí)清除垃圾，垃圾桶每日清洗，保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
7、不在加工清洗食品原料的水池內(nèi)清洗拖布。
(九)烹調(diào)加工管理制度
1、在制作加工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的食品及食品原料，不加工使用。用水水質(zhì)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。
2、熟制加工的食品要燒熟煮透，其中心溫度不低于70℃，油炸食品要防止外焦里生;使用禽蛋前先清洗、消毒外殼;豆?jié){、四季豆等生食有毒食物按要求煮熟燜透;謹(jǐn)慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內(nèi)臟;油炸食品時(shí)避免溫度過(guò)高、時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，隨時(shí)清除漂浮的食物碎屑和底部殘?jiān)?，煎炸食用油不得連續(xù)反復(fù)煎炸使用?；疱伒炔秃笫Ｓ嘤徒乖俅斡糜谑称芳庸ぁ?/p>
3、直接入口熟食品要盛放在經(jīng)過(guò)消毒的容器或餐具內(nèi)。用于餐飲加工操作的工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，標(biāo)志或者區(qū)分明顯，做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。
4、烹調(diào)后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品，要及時(shí)采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏。
5、直接入口食品、食品原料、半成品分開存放，隔餐隔夜熟制品經(jīng)充分再加熱后方可使用。
6、灶臺(tái)、抹布隨時(shí)清洗，保持清潔。不用抹布揩已消毒的碗碟，滴在碟邊的湯汁用消毒布揩擦，及時(shí)清洗抽油煙機(jī)罩。
7、工作結(jié)束后，調(diào)料品加蓋，工具、用具洗刷干凈，定位存放，灶上、灶下地面清洗沖刷干凈，不留殘?jiān)?、油污，不留衛(wèi)生死角，及時(shí)清除垃圾。
(十)餐飲具清洗消毒保潔管理制度
1、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前按照要求洗凈消毒，不使用未經(jīng)清洗、消毒的餐飲具。
2、不重復(fù)使用一次性使用的餐飲具，不使用國(guó)家明令淘汰使用的一次性發(fā)泡餐飲具等不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲具。
3、直接入口使用的餐飲用具、清洗餐飲具的洗滌劑、消毒劑符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并按要求留存票證。
4、設(shè)置專用的餐飲具清洗、消毒、保潔區(qū)域(或?qū)ｉg)及設(shè)備，餐飲具清洗消毒水池專用，不與清洗食品原料、拖布等混用。
5、從業(yè)人員掌握正確的清洗消毒方法，嚴(yán)格按照“除殘?jiān)?、洗滌劑洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。餐飲具首選熱力方法進(jìn)行消毒，使用化學(xué)藥物消毒的至少用“一沖刷、二消毒、三沖洗”的程序進(jìn)行，并徹底清洗干凈，防止藥物殘留。
6、消毒后的餐飲具表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著物，符合有關(guān)消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
7、清洗消毒后的餐飲具，及時(shí)放入專用密閉式餐飲具保潔柜(間)保存。保潔柜有“已消毒”標(biāo)記，柜內(nèi)潔凈、干爽，不存放其他物品。已消毒和未消毒的餐飲具分開定位存放。
8、每餐收回的餐飲具立即進(jìn)行清洗消毒，不隔餐隔夜。洗刷消毒結(jié)束，及時(shí)清理衛(wèi)生，做到內(nèi)外清潔。
9、定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施，采用化學(xué)消毒的定時(shí)測(cè)量有效消毒濃度，并做好記錄。
(十一)餐廳衛(wèi)生管理制度
1、餐廳、包間隨時(shí)保持整潔，餐具擺臺(tái)后或顧客就餐時(shí)不清掃地面。餐具擺臺(tái)超過(guò)當(dāng)次就餐時(shí)間尚未使用的要回收。
2、發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供食品確有感官性狀異?；蚩梢勺冑|(zhì)時(shí)，餐廳服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即撤換該食品，并同時(shí)告知有關(guān)備餐人員，備餐人員要立即檢查被撤換的食品和同類食品，做出相應(yīng)處理，確保供餐安全。
3、銷售直接入口食品使用專用工具傳遞，專用工具消毒后使用，定位存放。傳遞食品與收款分開(專人、專用工具)，防止交叉污染。
4、供顧客自取的調(diào)味品，符合食品安全所必需的貯存和使用要求，做到及時(shí)更換，防止過(guò)期、發(fā)霉。
5、未經(jīng)消毒的餐飲具不擺臺(tái)上桌。
6、配備充足的用餐者專用洗手設(shè)施，有符合要求的餐具保潔設(shè)施，提供的毛巾、餐巾等符合食品安全要求。
7、端菜手指不接觸食品，分餐工具不接觸顧客，遞小毛巾用夾具，用后及時(shí)收回清洗消毒，用過(guò)的餐飲具及時(shí)撤回，并清潔臺(tái)面。
8、及時(shí)做好臺(tái)面、桌椅及地面的清掃工作，盛裝垃圾的容器密閉，垃圾及時(shí)處理，做好“三防”工作，保持整潔衛(wèi)生。
(十二)食品留樣制度
1、重要接待活動(dòng)和大型餐飲聚餐超過(guò)100人(或食堂)供應(yīng)的食品成品實(shí)行留樣，并由專人負(fù)責(zé)。
2、每餐、每個(gè)品種留樣量不少于100g，分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi)，在冷藏條件下存放48小時(shí)以上。
3、留樣食品取樣不得被污染，貼好食品標(biāo)簽，待留樣食品冷卻后,放入0—10℃專用冰箱內(nèi)，并標(biāo)明留樣時(shí)間、餐次，并做好留樣記錄，包括留樣日期、時(shí)間、品名、餐次、留樣人。
4、留樣食品按期限要求保留,食品樣源(餐廳、食堂、攤點(diǎn)等)進(jìn)餐者如有異常，立即封存，送食品安全檢測(cè)部門查驗(yàn)。
5、食品留樣冰箱內(nèi)嚴(yán)禁存放與留樣食品無(wú)關(guān)的物品。
6、重要接待活動(dòng)留樣冰箱要上鎖。
(十三)預(yù)防食品中毒制度
1.豆?jié){、四季豆等生食有毒菜果，必須煮熟煮爛方能發(fā)售。
2.馬鈴薯(土豆)發(fā)芽時(shí)，因芽?jī)?nèi)含有龍葵素，必須將芽徹底挖掉，才可進(jìn)行烹調(diào)食用。
3.未煮紅熟透的海產(chǎn)品，不得食用，熟透的海蝦、海蟹應(yīng)一次或當(dāng)天食用，如有剩余，放涼后立即妥善冷藏，再次食用前要加熱煮透。
4.夏秋季多發(fā)細(xì)菌性食物中毒，要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。
5.嚴(yán)防發(fā)生投毒事件。外部人員不得隨意進(jìn)入食品加工出售間，注意炊事人員的思想建設(shè)，及時(shí)化解矛盾，以免發(fā)生過(guò)激行為。
6.食品倉(cāng)庫(kù)、加工間不得存放任何有毒、有害物質(zhì)。
7.食堂內(nèi)不得有員工住宿、午休房間。
8.如懷疑有事物中毒發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速上報(bào)食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門和上級(jí)主管部門，采取及時(shí)有效措施進(jìn)行救治。
(十四)餐廚廢棄物處置管理制度
1、餐廚廢棄物分類放置，存放在有蓋的容器中，做到日產(chǎn)日清。
2、廢棄食用油脂按《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理。
3、廢棄食用油脂存放在標(biāo)有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內(nèi)，專人負(fù)責(zé)管理。
4、廢棄食用油脂只能銷售給經(jīng)相關(guān)部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購(gòu)的單位，不得銷售給其他單位和個(gè)人。
5、建立餐廚廢棄物臺(tái)賬，詳細(xì)記錄餐廚廢棄物的種類、處置時(shí)間、數(shù)量、收購(gòu)單位、用途、聯(lián)系人、電話、地址、收貨人簽字等情況，并長(zhǎng)期保存?zhèn)洳椤?/p>
6、不用未經(jīng)無(wú)害化處理的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽，不隨意傾倒、排放廢棄食用油脂。
7、嚴(yán)禁亂倒亂堆餐廚廢棄物，不將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設(shè)施。
(十五)食品安全事件處置報(bào)告制度
1、成立食品安全事件應(yīng)急處置小組，負(fù)責(zé)處置調(diào)查發(fā)生的食品安全事件。組長(zhǎng)由單位法人代表?yè)?dān)任。
2、發(fā)生食品安全事件或可疑事件時(shí)，發(fā)現(xiàn)或者接到報(bào)告的人員，立即向單位的食品安全事件應(yīng)急處理小組報(bào)告。
3、采取緊急處置措施：
①立即停止食用可疑食品;封存廚房及有關(guān)原料倉(cāng)庫(kù)，封存被污染的食品及用具;追回已售出的可疑食品。
②將食物中毒病人及時(shí)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。
③收集、保全食物中毒病人食用過(guò)的所有剩余食物及當(dāng)餐所用原料、輔料等;收集、保全食物中毒病人的嘔吐物、排泄物等。
4、食品安全事件應(yīng)急處置小組在知道該事件起2小時(shí)內(nèi)以最快捷的通訊方式報(bào)告當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門和衛(wèi)生部門。
5、報(bào)告內(nèi)容包括食品安全事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、中毒人數(shù)和，病人主要癥狀、可能發(fā)生的原因和采取的應(yīng)急措施等。
6、協(xié)助配合食品藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門查明食品安全事件原因。
7、食品安全事件處置聯(lián)系電話：(餐飲單位電話和法人電話)
120急救指揮中心：
食品藥品監(jiān)督管理局：5427359
疾病預(yù)防控制中心：
(十六)餐飲服務(wù)食品安全管理員制度
1、本單位的法定代表人(負(fù)責(zé)人)為食品安全第一責(zé)任人，食品安全管理員由專(兼)職人員負(fù)責(zé)，協(xié)助法定代表人(負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)本單位的食品安全管理工作。
2、制定食品安全管理制度和崗位責(zé)任制度，指導(dǎo)從業(yè)人員履行崗位職責(zé)，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查。
3、組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，建立健康檢查檔案，督促患有有礙食品安全疾病的人員調(diào)離直接接觸入口食品工作崗位。
4、組織從業(yè)人員參加食品安全法規(guī)和崗位操作技能培訓(xùn)，建立培訓(xùn)檔案。
5、檢查食品加工過(guò)程的衛(wèi)生狀況、操作規(guī)范的執(zhí)行情況，每日有檢查記錄;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合要求的行為及時(shí)制止并提出處理意見(jiàn)。
6、對(duì)原料、食品添加劑的采購(gòu)驗(yàn)收工作、成品的留樣工作進(jìn)行管理。
7、建立食品安全管理檔案，保存各種檢查記錄。
8、接受和配合食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)本單位的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查，并如實(shí)提供有關(guān)情況。9、對(duì)發(fā)生的食品安全事故按照應(yīng)急預(yù)案采取措施，并及時(shí)報(bào)告食品安全監(jiān)督管理部門，協(xié)助調(diào)查處理。
10、與保證食品安全有關(guān)的其他管理工作。
(十七)面食糕點(diǎn)制作管理制度
1、設(shè)置制作間和燒烤間，如需分裝，應(yīng)另設(shè)涼凍和分裝間，分裝間的設(shè)置和操作按專間要求進(jìn)行。
2、加工前認(rèn)真檢查各種食品原料，如米、面、黃油、果醬、果料、豆餡以及做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等，如發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變、異味、污穢不潔的不使用。
3、做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等原料按照粗加工管理制度的要求加工，蔬菜要徹底浸泡清洗，易于造成農(nóng)藥殘留的蔬菜浸泡20分鐘左右，再?zèng)_洗干凈。
4、分設(shè)制作區(qū)和成品區(qū)，各種工具、用具、容器生熟分開使用，用后及時(shí)清洗干凈定位存放，避免生熟混放。
5、成品糕點(diǎn)存放在專柜內(nèi)，做到通風(fēng)、干燥、防塵、防蠅、防鼠、防毒，含水分較高的帶餡糕點(diǎn)存放在冰箱。奶油類原料按貯存要求低溫存放。含奶、蛋的面點(diǎn)制品在10℃以下或60℃以上的溫度條件下儲(chǔ)存。
6、使用食品添加劑，要執(zhí)行《食品添加劑使用管理制度》。
7、各種食品加工設(shè)備，如絞肉機(jī)、豆?jié){機(jī)、和面機(jī)、饅頭機(jī)等用后及時(shí)清洗干凈，定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈晾干備用。
8、加工結(jié)束后及時(shí)清理面點(diǎn)加工場(chǎng)所，做到地面無(wú)污物、殘?jiān)?、面板清潔，各種容器、用具、刀具等清潔后定位存放。
(十八)食品制作專間管理制度
1、食品制作專間內(nèi)加工的食品包括涼菜、生食水產(chǎn)品、裱花糕點(diǎn)、水果拼盤等，為獨(dú)立的隔間。
2、食品制作專間操作人員應(yīng)指定專人，其他人員不得隨意進(jìn)出。個(gè)人生活用品及雜物不得帶入食品制作專間。
3、食品制作專間操作人員穿戴整潔工作衣帽，頭發(fā)梳理整齊置于帽內(nèi)，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不戴首飾;在預(yù)進(jìn)間按照規(guī)范并將手洗凈、消毒;工作時(shí)戴口罩和一次性手套。
4、食品制作專間室內(nèi)溫度不得超過(guò)25°C，有獨(dú)立的空調(diào)設(shè)施;每次(餐)使用前要進(jìn)行空氣和操作臺(tái)消毒，使用紫外線燈消毒的，應(yīng)在無(wú)人工作時(shí)開啟30分鐘以上;有完好的防蠅、防塵、防污染設(shè)施。
5、食品制作專間的刀具、案板、容器、加工設(shè)備等用具必須專用。制作涼菜、生食水產(chǎn)品的用具要分開，用前消毒，用后洗凈，保持清潔。砧板做到三面光潔(面、邊、底)。水產(chǎn)品要單獨(dú)設(shè)清洗水池。
6、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒，未經(jīng)洗凈處理的不得帶入食品制作專間。
7、加工熟食鹵菜要先檢查食品質(zhì)量，原料不新鮮不加工。熟食鹵菜要在另間加工，加工后進(jìn)食品制作專間改刀配置。制作肉類、水產(chǎn)品類涼菜拼盤的原料，應(yīng)盡量當(dāng)餐用完，剩余尚需使用的存放在專用的熟食冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。
8、各種涼菜現(xiàn)配現(xiàn)用，盡量當(dāng)餐用完，隔餐隔夜的改刀熟食及冷盤涼拌不能再做涼菜供應(yīng)。
9、各種涼菜裝盤后不可交叉重疊存放，傳菜從食品輸送窗口進(jìn)行，禁止服務(wù)員直接進(jìn)入食品制作專間端菜。
10、裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種，并在允許使用量和使用范圍內(nèi)使用。
11、加工結(jié)束后，將剩余食品冷藏，及時(shí)清理專間，保持清潔狀態(tài)。
(十九)食品衛(wèi)生綜合檢查制度
1.制訂定期或不定期衛(wèi)生檢查計(jì)劃，全面檢查與抽查、自查相結(jié)合，主要檢查各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況。
2.各餐飲部的衛(wèi)生管理組織負(fù)責(zé)本部的各項(xiàng)衛(wèi)生檢查制度的落實(shí)，每天在操作加工時(shí)段至少一次衛(wèi)生檢查，檢查各崗位是否有違反制度的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)告知改進(jìn)，并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。
3.廚師及各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員要跟隨檢查、指導(dǎo)，嚴(yán)格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序，逐步養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。
4.衛(wèi)生管理組織及衛(wèi)生管理員每周1-2次對(duì)各餐飲部位進(jìn)行全面現(xiàn)場(chǎng)檢查，同時(shí)檢查各部的自查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，并提出限期改進(jìn)意見(jiàn)，做好檢查記錄。
5.檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問(wèn)題經(jīng)二次提出仍未改進(jìn)的，提交有關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理，嚴(yán)重的交食品藥品監(jiān)督管理部門按有關(guān)法律法規(guī)處理。
(二十)投訴處理制度
一、顧客投訴的接受
1、遇有賓客投訴時(shí)須有禮貌、耐心地接待。應(yīng)懷著同情心聆聽(tīng)賓客訴說(shuō)，必要時(shí)可禮貌地詢問(wèn)，但切忌打斷賓客的講話。
2、表示出對(duì)賓客投訴的關(guān)心，使賓客平靜下來(lái)。
3、仔細(xì)聆聽(tīng)或向賓客了解投訴的原因，詢問(wèn)投訴的內(nèi)容、原因、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、賓客要求等，并盡量留下賓客的聯(lián)系資料。
4、顯示決斷力。站在賓客的立場(chǎng)上表示同情，真誠(chéng)地向賓客致歉，并正面回答客人問(wèn)題(要注意語(yǔ)言技巧)。
5、充分意識(shí)賓客的自尊心。
二、賓客投訴的記錄及調(diào)查
1、了解賓客的最初的需要和問(wèn)題的所在。
2、找有關(guān)人員進(jìn)行查詢，了解實(shí)際情況。
3、投訴賓客的姓名、有關(guān)內(nèi)容記錄要準(zhǔn)確具體。
4、調(diào)查認(rèn)真細(xì)致，對(duì)待賓客投訴要保持冷靜、不推諉、不爭(zhēng)辯、不怠慢、專心致志為賓客解答問(wèn)題。
三、告訴賓客處理問(wèn)題的方法
1、積極尋求解決辦法，盡量滿足賓客要求。
2、事實(shí)調(diào)查清楚，提出處理辦法后，耐心轉(zhuǎn)告投訴人，征求投訴人對(duì)處理的意見(jiàn)，不得強(qiáng)迫賓客接受。
3、按協(xié)商后雙方認(rèn)可的辦法解決賓客問(wèn)題。
4、如遇無(wú)效投訴應(yīng)耐心向賓客解釋，需要時(shí)作出相應(yīng)的處理，在不損害企業(yè)利益的前提下“把對(duì)讓給賓客”。不要對(duì)無(wú)法辦到的事作出承諾。
5、如遇有效投訴，即企業(yè)方面原因引起的投訴，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并表示歉意，不使顧客情緒進(jìn)一步惡化。投訴處理人在折扣權(quán)限下，可以減免一定金額，如報(bào)損等;但如果超出權(quán)限金額，需要向更高級(jí)別的管理人員要求授權(quán);通常在給顧客補(bǔ)償?shù)臅r(shí)候，就會(huì)在送鮮花、水果、飲料、禮品或者房間升級(jí)等福利上考慮，盡量避免直接作折扣。
6、把將要采取的措施告訴投訴者，并監(jiān)督執(zhí)行情況。
四、對(duì)處理問(wèn)題的過(guò)程做追蹤檢查。
一旦賓客選擇了解決方法便即刻開始工作，同時(shí)關(guān)注處理的進(jìn)展情況并做追蹤檢查，并將追蹤檢查回訪情況如實(shí)記錄登記《顧客投訴記錄表》上以備查。
(二十一)小型餐飲服務(wù)單位食品安全管理制度
1、食品安全綜合管理制度。合法亮證經(jīng)營(yíng)，不超許可范圍、超供餐能力制售食品，不擅自變更加工布局及場(chǎng)所用途，依法承擔(dān)法律責(zé)任，接受社會(huì)監(jiān)督。餐飲單位法人或負(fù)責(zé)人是食品安全第一責(zé)任人，配備食品安全管理員，對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程實(shí)施內(nèi)部檢查管理并記錄，積極預(yù)防和控制食品安全事件，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門的監(jiān)管意見(jiàn)和整改要求，建立本單位食品安全管理檔案。
2、從業(yè)人員管理制度。建立從業(yè)人員健康檔案，從業(yè)人員持有效健康證明上崗，患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員，不從事接觸直接入口食品的工作。工作時(shí)穿戴整潔的工作衣、帽，保持個(gè)人衛(wèi)生，分餐直接入口的食品前，戴好口罩、使用專用分餐工具。組織從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)培訓(xùn)，并建立培訓(xùn)檔案。
3、食品采購(gòu)索證驗(yàn)收制度。必須到許可證照齊全的合法食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品及其原料、食品添加劑、和一次性餐飲具、洗消劑等食品相關(guān)產(chǎn)品。從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)的，查驗(yàn)留存供貨商資質(zhì)證明(許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照)和產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明(生肉禽類應(yīng)有檢疫檢驗(yàn)合格證明);從固定供貨商(含個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶)采購(gòu)的，查驗(yàn)留存供貨商的資質(zhì)證明;從合法超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)的，留存購(gòu)物清單。建立進(jìn)貨索證索票臺(tái)賬。不采購(gòu)、使用非食品原料、過(guò)期、變質(zhì)或標(biāo)簽不符合要求、來(lái)源不明、病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)及其制品加工食品。
4、烹調(diào)加工管理制度。熟制食物須燒熟煮透，中心溫度不低于70℃;冷凍肉類在烹調(diào)前要完全解凍;直接入口熟食品要盛放在經(jīng)過(guò)消毒的容器或餐具內(nèi);烹調(diào)后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品，要及時(shí)采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏;隔餐隔夜熟制品經(jīng)充分再加熱后方可使用;蔬菜烹調(diào)程序：一洗二浸三燙四炒。灶臺(tái)、抹布隨時(shí)清洗，保持清潔。在制作加工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的食品及食品原料，不加工使用。用水水質(zhì)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。
5、環(huán)境設(shè)施管理制度。加工場(chǎng)所面積與冷藏等設(shè)施數(shù)量與供應(yīng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)，有相應(yīng)的防霉、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、洗滌設(shè)施。水池、操作臺(tái)、工用具、功能區(qū)分類使用、標(biāo)識(shí)清楚，設(shè)備正常使用。垃圾桶加蓋防止溢漏，下水道加蓋保持暢通，加工場(chǎng)所內(nèi)外衛(wèi)生保持清潔干爽，不在加工場(chǎng)所內(nèi)飼養(yǎng)活禽畜。
6、餐飲具清洗消毒制度。餐飲具必須經(jīng)有效的清洗消毒后方可使用。盛裝生食和熟食的容器必須分開，消毒后的餐具放置于專用保潔柜保存。使用集中消毒企業(yè)餐飲具的，要向供應(yīng)商索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消毒合格證明，不使用無(wú)執(zhí)照、無(wú)標(biāo)簽的集中消毒餐飲具，不使用國(guó)家明令淘汰使用的一次性發(fā)泡餐盒等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲具。
7、食品添加劑管理制度。不違法添加硼酸、硼砂等非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑，使用的明礬、泡打粉、小蘇打、臭粉等食品添加劑包裝標(biāo)簽上注明中文“食品添加劑”字樣，含檸檬黃、日落黃等合成色素的吉士粉、油性色素等不添加到面粉、糕點(diǎn)、肉類加工。食品添加劑使用人要熟悉使用知識(shí)、由專人管理、專柜存放、有稱量工具和使用記錄。
8、食品貯存管理制度。食品存放要隔墻離地、分類分架，保持通風(fēng)干爽、清潔，定期檢查清理。食品倉(cāng)庫(kù)專用，不存放有毒、有害物品(如殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人用品，庫(kù)房有防鼠、防霉、防塵、防蟲設(shè)施。
9、餐廚廢棄物處置管理制度。餐廚廢棄物分類放置，存放在有蓋的容器中，做到日產(chǎn)日清。廢棄食用油脂按《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理，廢棄食用油脂存放在標(biāo)有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內(nèi)，專人負(fù)責(zé)管理，只能銷售給經(jīng)相關(guān)部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購(gòu)的單位，不得銷售給其他單位和個(gè)人。
10、食品安全事件處置制度。有疑似食品安全事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)迅速組織患者到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，上報(bào)食品藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門，停止生產(chǎn)銷售可疑食品，保留可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工用具和現(xiàn)場(chǎng)，積極配合監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查處理。
為了對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的安全，工業(yè)衛(wèi)生狀況進(jìn)行旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)中的隱患和管理的缺陷而進(jìn)行各種檢查和整改，達(dá)到實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)，特制定本制度：
1、安全檢查應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，發(fā)動(dòng)職工揭矛盾查隱患，及時(shí)處理事故隱患。
2、對(duì)安全生產(chǎn)工作一定要正確認(rèn)識(shí)，認(rèn)真履行安全職責(zé)，把安全工作擺到重要議事日程。
3、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的.安全隱患，應(yīng)及時(shí)組織力量進(jìn)行整改，決不允許拖延推諉，要積極采取有效防范措施，訂出計(jì)劃，按時(shí)解決。
4、派班指令，交接班薄，周一安全學(xué)習(xí)隱患整改分析會(huì)要常抓不懈，堅(jiān)持到底。
5、一定要嚴(yán)格加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，對(duì)新工人、特殊工種工人教育培訓(xùn)，安全措施計(jì)劃落實(shí)工作抓到位。對(duì)工傷事故一定要認(rèn)真調(diào)查，及時(shí)報(bào)告和嚴(yán)肅處理事故責(zé)任人。
6、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工作場(chǎng)所、生產(chǎn)設(shè)備以及相應(yīng)的安全措施，一定要符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求。
7、現(xiàn)場(chǎng)指揮人員不得違章指揮，操作者不得違章作業(yè)，特種作業(yè)人員要持證上崗，違者按照情節(jié)給予罰款。
8、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由分管副總經(jīng)理牽頭，率領(lǐng)安全處、工作人員實(shí)行安全、文明生產(chǎn)人檢查。各單位經(jīng)常組織自查、查思想、查紀(jì)律、查隱患、查領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。
常言道，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。有了一個(gè)好的規(guī)章制度，并不一定管理好一個(gè)企業(yè)，但一個(gè)好的企業(yè)，就一定要有一個(gè)好的管理制度。
所以，建立健全一個(gè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，并嚴(yán)格落實(shí)，才能發(fā)揮其作用。
企業(yè)管理規(guī)章制度，是企業(yè)管理中各種管理規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、守則、規(guī)程等的總稱。它是規(guī)定管理活動(dòng)的內(nèi)容、程序和方法，是管理人員的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。能有效配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神。其意義在于：
一、制定企業(yè)規(guī)章制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體建設(shè)的目標(biāo)，公司法等一系列關(guān)于“企業(yè)主體”的法律從宏觀的層面上規(guī)范了企業(yè)的組織與行為，如何在微觀上建立企業(yè)的組織行為架構(gòu)，有必要制定企業(yè)規(guī)章，使現(xiàn)代企業(yè)制度中已經(jīng)法律化的權(quán)利義務(wù)在實(shí)踐中更具有可操作性，并能解決實(shí)際問(wèn)題，這是一項(xiàng)尤為復(fù)雜重要的工作。決策層與管理層的分工，職、權(quán)、責(zé)的劃分，章程的細(xì)化，賴于企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)體現(xiàn)、實(shí)施和保障。
二、制定企業(yè)規(guī)章制度是規(guī)范、指引企業(yè)部門工作與職工行為的需要。
規(guī)章制度所具有的明確性、穩(wěn)定性的特點(diǎn)有助于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各組織、部門、員工的行為，使人人各司其職，各盡其守。一個(gè)好的規(guī)章制度體現(xiàn)了職、權(quán)、責(zé)的統(tǒng)一，能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)部門、人員的積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
商鞅立法度而秦國(guó)大治體現(xiàn)了法律制度的重要。企業(yè)的規(guī)范治理，同樣應(yīng)當(dāng)減少“人治”，管理行為應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)章制度作出，被管理者的行為亦應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)章制度。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)入職培訓(xùn)，使企業(yè)的員工明確企業(yè)各部門之間的分工配合，明確崗位職責(zé)，知悉哪些可以為，哪些禁止為，哪些鼓勵(lì)為。員工在熟悉了企業(yè)規(guī)章制度后，才能目標(biāo)明確，行為統(tǒng)一，形成完整的企業(yè)文化，并在員工身上體現(xiàn)企業(yè)精神。
三、企業(yè)的規(guī)章制度是完善“勞動(dòng)合同制”，解決勞動(dòng)爭(zhēng)議不可缺少的有力手段。
勞動(dòng)合同制是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度，規(guī)范了企業(yè)人才、職工的合理、有序流動(dòng)，成為處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本制度。然而勞動(dòng)爭(zhēng)議的復(fù)雜多樣性，僅靠勞動(dòng)合同并不足以調(diào)整，需要借助企業(yè)規(guī)章制度才能處理解決。勞動(dòng)法立法之初就考慮到企業(yè)規(guī)章制度在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的不可替代性，在總則部分第四章直接規(guī)定了企業(yè)勞動(dòng)制度中規(guī)定職工權(quán)利、義務(wù)的合法性，在第三章勞動(dòng)合同部分又直接規(guī)定了用人單位的規(guī)章制度是解決與勞動(dòng)者合同的依據(jù)。缺乏了規(guī)章制度、用勞動(dòng)合同處理爭(zhēng)議就會(huì)力不從心。
四、加強(qiáng)制定企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)是鞏固勞動(dòng)紀(jì)律的需要。
勞動(dòng)紀(jì)律指勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中必須遵守的勞動(dòng)規(guī)則和秩序。勞動(dòng)紀(jì)律制度化不完善是當(dāng)前企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，規(guī)章制度的不健全反過(guò)來(lái)又影響了勞動(dòng)紀(jì)律作用的發(fā)揮。我們知道，勞動(dòng)紀(jì)律有助于保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，然而很多企業(yè)大會(huì)小會(huì)講勞動(dòng)紀(jì)律，但制度化的勞動(dòng)紀(jì)律卻欠缺得很，或者雖然有了，但缺乏可操作性，使得勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行大打折扣，表現(xiàn)為無(wú)法可依的情況較為突出。要改變這一現(xiàn)狀，充分發(fā)揮勞動(dòng)紀(jì)律在提高生產(chǎn)力方面的作用，就有必要加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)。
五、建立和完善企業(yè)規(guī)章制度是《勞動(dòng)法》規(guī)定的義務(wù)。
勞動(dòng)法的宗旨是保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。我國(guó)勞動(dòng)法立法中直接把用人單位應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)規(guī)章制度作為一項(xiàng)義務(wù)予以規(guī)定，并要求在規(guī)章制度中應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)利。
總之，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充份認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度的重要性，加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章的制度化建設(shè)，真正做到治理企業(yè)有章可循，從根本上提升企業(yè)的管理水平。
重點(diǎn)：一是講制度的適宜性、科學(xué)性、嚴(yán)肅性;二是講落實(shí)制度的重要性。
之前在幫課它是這樣講的，首先你要對(duì)客人表示歡迎，然后自我介紹，包括你在公司主要負(fù)責(zé)的工作等，讓客戶了解你，而且做公司簡(jiǎn)介PPT的時(shí)候要記得互動(dòng)，市場(chǎng)趨勢(shì)產(chǎn)品介紹，工廠情況都要做好深入的了解
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)各部門的工作，協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查對(duì)各項(xiàng)方針、政策、上級(jí)批示和重要決定及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況；
二、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集行業(yè)信息，為總經(jīng)理決策提供咨詢，當(dāng)好參謀；
三、安排總經(jīng)理辦公會(huì)議，并負(fù)責(zé)檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的執(zhí)行情況；
四、按照總經(jīng)理的意圖，組織起草綜合性的業(yè)務(wù)報(bào)告和起草、修改工作規(guī)劃、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等函件，并審查簽發(fā)前的文稿；
五、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好文件歸檔、收發(fā)、打字、接待、用車管理和印章管理工作；
六、開展調(diào)查研究，搞好企業(yè)的信息管理，做好綜合分析和統(tǒng)計(jì)工作，制定企業(yè)的規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策；
七、加強(qiáng)本部門的自身管理，抓好部門職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考評(píng)等，提高工作效率；
八、協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系，發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)，調(diào)查分析，明確責(zé)任，必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理；
九、組織制定企業(yè)行文管理的各項(xiàng)規(guī)定，努力使公文管理規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦事效率；
十、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
第一章總則
第一條為解決中小企業(yè)融資信用擔(dān)保困難，建立健全中小企業(yè)服務(wù)體系，促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展，經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)設(shè)立銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心，為分散金融風(fēng)險(xiǎn)，確保擔(dān)保資金安全運(yùn)行，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，制定本辦法。
第二條銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心(以下簡(jiǎn)稱擔(dān)保中心)是銅官山區(qū)政府出資設(shè)立并隸屬于區(qū)政府，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、企業(yè)化管理、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。區(qū)擔(dān)保中心屬非金融機(jī)構(gòu)，不得從事金融業(yè)務(wù)。
第三條擔(dān)保中心以安全性、合法性、社會(huì)性為基本準(zhǔn)則，堅(jiān)持政府扶持與市場(chǎng)化操作相結(jié)合、支持發(fā)展與防范風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合、開展擔(dān)保與提高信用相結(jié)合的原則開展擔(dān)保業(yè)務(wù)。
第二章組織機(jī)構(gòu)
第四條為加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)信用擔(dān)保行為的監(jiān)督管理，防范擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)政府設(shè)立由區(qū)財(cái)政局(國(guó)資委)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)、審計(jì)局、規(guī)劃分局、國(guó)土資源分局、監(jiān)察局、統(tǒng)計(jì)局、國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心、協(xié)議銀行及相關(guān)單位組成的銅官山區(qū)中小企業(yè)擔(dān)保管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管委會(huì))，作為銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。設(shè)主任1名，成員若干名，主任由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。管委會(huì)下設(shè)辦公室，設(shè)在區(qū)財(cái)政局，作為具體辦事機(jī)構(gòu)。
第五條管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保中心的監(jiān)督管理，主要職責(zé)是：
(一)審議、批準(zhǔn)、修改擔(dān)保中心章程、擔(dān)保中心會(huì)員章程和擔(dān)保資金運(yùn)作實(shí)施細(xì)則;
(二)審議決定擔(dān)保中心的經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展計(jì)劃;
(三)審議批準(zhǔn)擔(dān)保中心年度工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及對(duì)擔(dān)保中心的考核、監(jiān)督、規(guī)范擔(dān)保資金的運(yùn)作行為;
(四)審議批準(zhǔn)擔(dān)保中心年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決策方案;
(五)審查擔(dān)保中心呆壞帳核銷和增減資金規(guī)模;
(六)隨時(shí)監(jiān)察擔(dān)保資金的運(yùn)作情況;
(七)決定擔(dān)保中心的其他重大事項(xiàng)。
第六條擔(dān)保中心在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展擔(dān)保業(yè)務(wù)工作。實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
第七條擔(dān)保中心根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的需要，設(shè)立若干業(yè)務(wù)部，各部負(fù)責(zé)人由擔(dān)保中心總經(jīng)理提名，報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)后聘任。
第八條擔(dān)保中心屬于行政事業(yè)編制的人員執(zhí)行政府規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)，其他聘用人員工資實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)工資制。其工資福利標(biāo)準(zhǔn)，由管委會(huì)提出意見(jiàn)報(bào)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究確定。對(duì)擔(dān)保中心工作人員的年度考核獎(jiǎng)勵(lì)，由管委會(huì)負(fù)責(zé)，辦法另行制訂。
第三章?lián)I(yè)務(wù)
第九條擔(dān)保對(duì)象為符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策本區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向、產(chǎn)品適銷對(duì)路、技術(shù)含量高、有發(fā)展前景、有利于增加就業(yè)機(jī)會(huì)和能帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各類所有制中小企業(yè)。
第十條申請(qǐng)信用擔(dān)保的中小企業(yè)必須具備以下條件：
(一)依法進(jìn)行工商登記注冊(cè)，稅收入庫(kù)級(jí)次在銅官山區(qū)的企業(yè)，具有獨(dú)立法人資格;
(二)重合同、守信用，有較高的資信等級(jí);
(三)被擔(dān)保項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和資源、環(huán)境保護(hù)要求，有較好的經(jīng)濟(jì)效益;
(四)有較好的財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ);
(五)工業(yè)企業(yè)需連續(xù)經(jīng)營(yíng)壹年以上，非工業(yè)企業(yè)需連續(xù)經(jīng)營(yíng)貳年以上，特殊情況由管委會(huì)審定;
(六)在協(xié)議銀行開立帳戶;
(七)區(qū)擔(dān)保中心認(rèn)為必備的其他條件。
第十一條擔(dān)保種類主要為短期流動(dòng)資金貸款擔(dān)保，擔(dān)保期限原則上不超過(guò)1年。
第十二條擔(dān)保規(guī)模：協(xié)議銀行按照協(xié)議比例配備貸款(按擔(dān)保資金額擴(kuò)大倍數(shù)以內(nèi))，單筆擔(dān)保金額原則上在200萬(wàn)元以下。
第十三條擔(dān)保中心為企業(yè)提供擔(dān)保，被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)向擔(dān)保中心支付擔(dān)保費(fèi)。收費(fèi)控制在同期銀行貸款利率的50%以內(nèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：擔(dān)保期限在6個(gè)月以內(nèi)收取擔(dān)保資金數(shù)額的0、5%;6—12個(gè)月，擔(dān)保額在50萬(wàn)元以下的收取1、3%，50萬(wàn)元(含50萬(wàn)元)以上的收取1%。
第四章風(fēng)險(xiǎn)控制
第十四條擔(dān)保中心應(yīng)建立健全嚴(yán)格的擔(dān)保操作管理責(zé)任制，從內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)。開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)確保資金安全運(yùn)營(yíng)，控制減少損失，將當(dāng)年代償總額控制在資本金的5%以內(nèi)，實(shí)際賠償總額控制在資本金的3%以內(nèi);超過(guò)控制界限，必須及時(shí)采取有效措施。
第十五條建立限額審批制度。單筆擔(dān)保額10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)以下的項(xiàng)目，由擔(dān)保中心評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后報(bào)管委會(huì)主任審批;10萬(wàn)元-30萬(wàn)元(含30萬(wàn)元)的項(xiàng)目，由管委會(huì)會(huì)議集體審核批準(zhǔn);30萬(wàn)元以上或特殊的擔(dān)保項(xiàng)目，經(jīng)管委會(huì)研究提出意見(jiàn)后報(bào)政府常務(wù)會(huì)議研究批準(zhǔn)。
第十六條為有效分散風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)保中心在與協(xié)作銀行簽訂擔(dān)保合同時(shí)，對(duì)擔(dān)保資金實(shí)際損失，應(yīng)按協(xié)作合同約定分擔(dān)。
第十七條實(shí)施反擔(dān)保措施。被擔(dān)保企業(yè)在擔(dān)保中心申請(qǐng)擔(dān)保時(shí)，應(yīng)當(dāng)以其合法、有效的資產(chǎn)作抵押或質(zhì)押擔(dān)保，按合同額提供等額的反擔(dān)保。不得重復(fù)抵押。
第十八條建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金制度。擔(dān)保中心根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況，逐步從經(jīng)營(yíng)收入中按一定比例提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，分別用于沖抵擔(dān)保發(fā)生的經(jīng)營(yíng)虧損、代償支出和彌補(bǔ)擔(dān)保呆壞帳損失。風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的具體計(jì)提比例由管委會(huì)確定。
第十九條區(qū)國(guó)資委、經(jīng)發(fā)委、財(cái)政局等部門應(yīng)對(duì)擔(dān)保資金的投向和運(yùn)營(yíng)加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)督。擔(dān)保中心應(yīng)建立審、保、償、監(jiān)相互獨(dú)立，相互制衡的運(yùn)行機(jī)制。當(dāng)被擔(dān)保人出現(xiàn)信用惡化信號(hào)時(shí)，擔(dān)保中心應(yīng)加強(qiáng)與協(xié)作銀行的合作，及時(shí)采取防范措施。擔(dān)保中心履行代償義務(wù)后，協(xié)議銀行協(xié)助擔(dān)保公司追償債務(wù)。
第二十條協(xié)議貸款銀行應(yīng)按合同約定履行作為主債權(quán)人的貸款管理責(zé)任，監(jiān)督借款企業(yè)履行合同規(guī)定的義務(wù)。協(xié)議貸款銀行如不履行主債權(quán)人義務(wù)，擔(dān)保中心可向貸款銀行提出免除全部或部分保證責(zé)任的要求。
第五章監(jiān)督管理
第二十一條管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保中心績(jī)效考核評(píng)價(jià)和擔(dān)保行為的監(jiān)督管理。對(duì)擔(dān)保中心各項(xiàng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的運(yùn)作進(jìn)行定期檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取有效措施及時(shí)處理，重大問(wèn)題報(bào)告區(qū)政府。
第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度。擔(dān)保中心經(jīng)費(fèi)開支單筆金額1000元以下的，由擔(dān)保中心總經(jīng)理核批;1000元以上的，由管委會(huì)主任審批，擔(dān)保中心不得人為分拆單。購(gòu)置大件物品(達(dá)政府采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的)需經(jīng)管委會(huì)主任同意進(jìn)行政府采購(gòu)。購(gòu)置房產(chǎn)及車輛的，需經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究批準(zhǔn)。
第二十三條區(qū)財(cái)政局應(yīng)切實(shí)履行對(duì)擔(dān)保中心的財(cái)務(wù)監(jiān)管職責(zé)，制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理措施。擔(dān)保中心應(yīng)建立并完善與擔(dān)保業(yè)務(wù)相適應(yīng)的財(cái)務(wù)制度，按規(guī)定要求向管委會(huì)和區(qū)財(cái)政局報(bào)送報(bào)表。
第二十四條擔(dān)保資金存入?yún)f(xié)議銀行，實(shí)行專戶管理。擔(dān)保資金嚴(yán)禁向企業(yè)或項(xiàng)目直接投資。
第二十五條對(duì)擔(dān)保資金、負(fù)債、收益、費(fèi)用等項(xiàng)目實(shí)行規(guī)范管理。擔(dān)保中心經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)按照國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收益的分配辦法執(zhí)行。
第二十六條擔(dān)保中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)接受審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)監(jiān)督。
第六章附則
第二十七條本辦法若與有關(guān)法律法規(guī)不盡一致，或相關(guān)法律法規(guī)另有規(guī)定時(shí)，從其規(guī)定。
第二十八條擔(dān)保中心按照本辦法制定具體操作規(guī)程。
第二十九條本辦法由管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本辦法自印發(fā)之日起施行。
企業(yè)規(guī)章制度是指用人單位為加強(qiáng)勞動(dòng)管理，在本單位實(shí)施的保障勞動(dòng)者依法享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)的行為準(zhǔn)則。這種行為準(zhǔn)則對(duì)單位的全體人員都具有約束力。按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，企業(yè)制定勞動(dòng)規(guī)章制度應(yīng)該遵守法定程序。
《勞動(dòng)合同法》第四條第二款規(guī)定：“用人單位在制定、修改或者決定勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定”;第四款規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者?！逼髽I(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)的一種內(nèi)部“立法”行為，這是法律賦予企業(yè)的一項(xiàng)重大權(quán)利，用以體現(xiàn)和貫徹企業(yè)的管理意志。但是，企業(yè)規(guī)章制度必須按照法律規(guī)定的程序來(lái)制定。企業(yè)如何制定和執(zhí)行規(guī)章制度，才能最大限度地起到維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序的作用?根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，需要從以下幾個(gè)方面加以考慮：
一、企業(yè)職工民主參與
現(xiàn)代企業(yè)是以民主管理為基礎(chǔ)的，它強(qiáng)調(diào)全員管理，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，從而提高內(nèi)部管理水平，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的準(zhǔn)確性和透明度。而且，勞動(dòng)規(guī)章制度只有在吸收和體現(xiàn)職工一方的意志，或者得到職工認(rèn)同的情況下，才能確保很好地實(shí)施。但是，職工代表大會(huì)的通過(guò)不能作為勞動(dòng)規(guī)章制度生效的要件，因?yàn)槁毠ご泶髸?huì)僅存在于全民所有制企業(yè)，而我國(guó)《公司法》只對(duì)國(guó)有股參股的公司要求有職工代表大會(huì)和職工股東、監(jiān)事，而對(duì)非國(guó)有股參股的公司卻沒(méi)有規(guī)定。按照《勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)及最高法院司法解釋的規(guī)定，制定企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)通過(guò)以下程序：
(一)召開職工大會(huì)或者職工代表大會(huì)通過(guò);
(二)由企業(yè)工會(huì)參與制定;
(三)如果既未召開職工大會(huì)或者職工代表大會(huì)，也未設(shè)立工會(huì)，則應(yīng)通過(guò)適當(dāng)方式，在制定規(guī)章制度的過(guò)程中使員工有提出意見(jiàn)、建議的權(quán)利，并且員工的建議和意見(jiàn)應(yīng)充分反映在規(guī)章制度的制定過(guò)程中。
值得注意的，企業(yè)在采取上述方式制定規(guī)章制度的過(guò)程中，應(yīng)注意保留職工大會(huì)、工會(huì)或者員工參與制定規(guī)章制度的證據(jù)。
二、規(guī)章制度的公示
企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的適用對(duì)象是本企業(yè)的全體職工和本企業(yè)行政的各個(gè)組成部分，所以它必須為企業(yè)的所有成員所知悉?！秳趧?dòng)合同法》對(duì)此已有明確規(guī)定;《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十九條也規(guī)定，用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條的規(guī)定：“通過(guò)民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理案件的依據(jù)”。目前，在我國(guó)的一些企業(yè)中，僅將勞動(dòng)規(guī)章制度寫在員工手冊(cè)里就作為正式公布，這是不妥當(dāng)?shù)?，此種方式僅是使勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容為員工所知曉，而不是對(duì)勞動(dòng)規(guī)章制度的正式公布。企業(yè)對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行公示的時(shí)候，要注意保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通常，以下方法可以達(dá)到這樣的效果：
(一)將規(guī)章制度交由每個(gè)員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認(rèn)。閱讀規(guī)章制度的簽字確認(rèn)，可以通過(guò)制作表格進(jìn)行登記，也可以制作單頁(yè)的聲明由員工簽字，內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)閱讀”并且承諾“遵守”;
(二)在廠區(qū)將規(guī)章制度內(nèi)容公告，并且將公告的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像等方式的記錄備案，并可由廠區(qū)的治安、物業(yè)管理等人員見(jiàn)證;
(三)召開職工大會(huì)公示，并以適當(dāng)方式保留證據(jù);
(四)委托工會(huì)公示，并保留證據(jù)。
三、規(guī)章向勞動(dòng)行政部門報(bào)送備案
用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容體現(xiàn)了國(guó)家法律、法規(guī)、勞動(dòng)政策的執(zhí)行，因此各國(guó)立法都將勞動(dòng)規(guī)章制度的制定置于國(guó)家的監(jiān)督之下。在我國(guó)，因?yàn)椴荒軐⒙毠ご泶髸?huì)的通過(guò)作為用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度的生效要件，所以，報(bào)送備案就顯得更為重要。報(bào)送備案的環(huán)節(jié)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決用人單位在制定勞動(dòng)規(guī)章制度的過(guò)程_葉t可能存在的問(wèn)題，預(yù)防違法行為的發(fā)生，以此保障勞動(dòng)規(guī)章制度內(nèi)容的合法性，保護(hù)全體職工的利益。但是，企業(yè)在向勞動(dòng)行政部門報(bào)送的過(guò)程中，要注意以下幾點(diǎn)：
(一)企業(yè)規(guī)章制度生效及生效時(shí)間，應(yīng)以是否符合規(guī)章制度生效要件為準(zhǔn)，是否送交勞動(dòng)行政部門審查備案，并不影響規(guī)章制度的效力;
(二)遇到勞動(dòng)糾紛需要適用企業(yè)規(guī)章制度時(shí)，如果證明規(guī)章制度生效的三個(gè)要件存在一定困難，那么，經(jīng)過(guò)勞動(dòng)行政部門審查和備案的程序在一定程度上能夠起到證明和使規(guī)章制度合法化的作用。
因此，如果企業(yè)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)行政部門對(duì)企業(yè)規(guī)章制度提供審查和備案服務(wù)，建議企業(yè)在規(guī)章制度制定后送交勞動(dòng)行政部門審查和備案。
企業(yè)規(guī)章制度的制定要求
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)針對(duì)科研生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、銷售服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)一制定的各種規(guī)定、規(guī)則、章程、辦法、標(biāo)準(zhǔn)、程序等規(guī)范性文件。企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)管理思想、管理理念的體現(xiàn)，是企業(yè)運(yùn)行活動(dòng)的依據(jù)和所有員工的行為準(zhǔn)則，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃的保障。
企業(yè)規(guī)章制度的特點(diǎn)
企業(yè)規(guī)章制度具有規(guī)范性、嚴(yán)肅性、權(quán)威性和強(qiáng)制性四個(gè)方面的特點(diǎn)。企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)范性表現(xiàn)在三個(gè)方面：形式規(guī)范，一般以條文的方式表達(dá);內(nèi)容規(guī)范，一般由假定、處理、制裁三個(gè)部分組成;程序規(guī)范，企業(yè)規(guī)章制度的制定、頒布、修改、廢止均應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行，例如，企業(yè)在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞動(dòng)紀(jì)律等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論。
嚴(yán)肅性是企業(yè)規(guī)章制度的重要特征，企業(yè)規(guī)章制度一旦制定，在企業(yè)內(nèi)部具有相當(dāng)于法律的效力，企業(yè)的全體員工都應(yīng)受其約束;企業(yè)規(guī)章制度制定頒布后，應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，不可朝令夕改。
權(quán)威性是指企業(yè)規(guī)章制度作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)依據(jù)和員工的行為準(zhǔn)則具有法律一樣的權(quán)威，企業(yè)的其他文件不得與規(guī)章制度抵觸或沖突，不經(jīng)過(guò)規(guī)定程序不可隨意廢止或更改。
強(qiáng)制性事企業(yè)規(guī)章制度在執(zhí)行上的特征，是指任何員工違反企業(yè)規(guī)章制度都應(yīng)受到相應(yīng)的處分或處罰。
企業(yè)規(guī)章制度制定的具體要求
(一)合法
企業(yè)規(guī)章制度所規(guī)定的管理權(quán)限、管理內(nèi)容和管理方式，不能超越企業(yè)自身的職權(quán)范圍;企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容必須遵守國(guó)家在產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保障、稅費(fèi)征管等方面的強(qiáng)制性法律規(guī)范。
(二)統(tǒng)一規(guī)范
企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)的“內(nèi)部立法”，應(yīng)呈現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的特點(diǎn)：形式規(guī)范是企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)按照法律法規(guī)的結(jié)構(gòu)形式，分為章、節(jié)、條、款、項(xiàng)、目，并以中文數(shù)字依次表述;條款規(guī)范，即規(guī)章制度的名稱結(jié)構(gòu)、制定目的、制定依據(jù)、
適用范圍、解釋部門、施行日期等條款的表述應(yīng)規(guī)范、完備;規(guī)章制度的文字應(yīng)備而不繁、簡(jiǎn)而不漏、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、用語(yǔ)準(zhǔn)確，不能產(chǎn)生歧義。
(三)協(xié)調(diào)一致
企業(yè)規(guī)章制度是一個(gè)有機(jī)的整體，相互之間必須協(xié)調(diào)一致、銜接有序。企業(yè)擬定的規(guī)章制度不能與已頒布的規(guī)章制度重復(fù)或相互矛盾，不同的規(guī)章制度對(duì)同一事項(xiàng)的表述、同一行為的規(guī)范應(yīng)表述一致。
(四)便于實(shí)際操作
企業(yè)規(guī)章制度要有可操作性，便于理解和執(zhí)行。一是力求切實(shí)符合企業(yè)的客觀實(shí)際，反映科研生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在規(guī)律;二是在內(nèi)容上要重視責(zé)任的落實(shí)，明確管理、執(zhí)行督促檢查的主體，明確具體的考核、獎(jiǎng)懲措施;三是要定期清理匯編，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求及時(shí)修改補(bǔ)充，確保規(guī)章制度的全部規(guī)范都處于有效執(zhí)行的狀態(tài)。
制訂企業(yè)規(guī)章制度程序的法律操作實(shí)務(wù)
制定規(guī)章制度的法律操作實(shí)務(wù)，包括合法性及程序性的要求。如果公示的程序不合法，民主的程序不合法，就會(huì)導(dǎo)致規(guī)章制度的無(wú)效。
民主程序及要求
最高人民法院的司法解釋里面規(guī)定，民主程序就是企業(yè)行政一方制定出規(guī)章制度以后，提交職工代表大會(huì)或者政務(wù)大會(huì)討論通過(guò)。這是目前法律生效的唯一規(guī)定。
根據(jù)目前國(guó)家體制，包括企業(yè)工會(huì)體制建立方式，這個(gè)民主程序形同虛設(shè)。工會(huì)或者職工代表大會(huì)，對(duì)制定規(guī)章起不到監(jiān)督制度作用。雖然有這樣的法律規(guī)定，企業(yè)行政一方把規(guī)章制度拿出來(lái)進(jìn)行民主討論，但是結(jié)果還是按照企業(yè)行政一方的意志來(lái)辦。
基于這種情況，在制定新的法律，尤其在《勞動(dòng)合同法》制定的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的民主程序環(huán)節(jié)上要求更加嚴(yán)格。它把企業(yè)規(guī)章制度分為兩部分：
涉及員工切身利益的制度;
不涉及員工切身利益的制度。
對(duì)待兩類制度的制定過(guò)程，民主程序的要求是不一樣的。法律具體規(guī)定：涉及勞動(dòng)者切身利益的勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、以及勞動(dòng)定額管理等規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)，或者全體職工討論提
出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。
這是《勞動(dòng)合同法》的條文，對(duì)企業(yè)的約束更大了，首先把規(guī)章制度進(jìn)行了分類。
(一)企業(yè)的兩類規(guī)章制度
1.涉及員工切身利益的制度
涉及員工切身利益的，比如說(shuō)勞動(dòng)報(bào)酬，涉及到企業(yè)的薪酬制度，涉及到扣或者減，懲處員工時(shí)候的工資規(guī)定，涉及到加班費(fèi)的支付問(wèn)題以及加班方面的制度、工作時(shí)間，涉及到工時(shí)制度、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)技能等。把八類規(guī)章制度基本上涵蓋了。企業(yè)日常管理員工的所有的規(guī)章制度，基本上都要經(jīng)過(guò)《勞動(dòng)合同法》所規(guī)定的民主程序。
這些規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)或者全體職工討論提出方案和意見(jiàn)，就是說(shuō)，只有職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)討論才能出一個(gè)規(guī)章制度的方案。這樣的規(guī)定是合理的，是符合勞動(dòng)關(guān)系的特征的。勞動(dòng)者和用人單位之間實(shí)際是勞動(dòng)合同關(guān)系，如果授予企業(yè)行政一方單方制定規(guī)章的權(quán)利，那對(duì)勞動(dòng)者是不公平的。
現(xiàn)在的法律規(guī)定，職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)討論拿出方案進(jìn)行協(xié)商確定。職工代表需要推舉或者選舉產(chǎn)生，企業(yè)沒(méi)工會(huì)不要緊，上級(jí)有工會(huì)，上級(jí)工會(huì)要知道企業(yè)選舉職工代表，并真正代表著員工利益。要經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)民主程序。
【案例】
企業(yè)要制定一個(gè)獎(jiǎng)懲制度，規(guī)定：如果員工做一件好事，獎(jiǎng)勵(lì)
100元，如果做一件壞事，懲處100元。企業(yè)行政一方把這個(gè)想法提交到職代會(huì)上，職工代表在討論的過(guò)程中，有的員工認(rèn)為這個(gè)制度不好，應(yīng)該是做一件好事獎(jiǎng)勵(lì)500元，做一件壞事一般的警告處分。
如果行政一方做不通這些職工代表的工作的話，只好按照員工的來(lái)辦。員工后面有工會(huì)，有職工代表協(xié)商通過(guò)。
民主程序?qū)ζ髽I(yè)是一個(gè)很大的難處，《勞動(dòng)合同法》頒布以后，企業(yè)的規(guī)章制度更加難以擬定。涉及到員工切身利益的規(guī)章制度無(wú)法通過(guò)的時(shí)候，企業(yè)如何行使自己的管理權(quán)?如何在勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)履行過(guò)程中進(jìn)行管理?
其實(shí)，勞動(dòng)合同是管理員工一個(gè)很好的辦法。既然涉及到員工切身利益的規(guī)章制度民主程序很難通過(guò)，那么能不能把涉及員工切身利益的這些內(nèi)容，包括權(quán)利、義務(wù)的分配方案，放在勞動(dòng)合同里面，這樣就避免了經(jīng)過(guò)民主程序。
勞動(dòng)合同一定要實(shí)行個(gè)性化的管理，在微軟公司，他們的規(guī)章都是四五十頁(yè)，而且是3個(gè)月一簽，體現(xiàn)了勞動(dòng)合同的個(gè)性化管理?！秳趧?dòng)合同法》實(shí)施以后，勞動(dòng)合同實(shí)行個(gè)性化的管理，是個(gè)大的趨勢(shì)。
2.不涉及員工切身利益的規(guī)章
例如企業(yè)章程、董事會(huì)的議事規(guī)則，這些規(guī)章制度的適用范圍是不一樣的，只是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層、部分人員來(lái)使用這個(gè)規(guī)章制度，沒(méi)必要經(jīng)過(guò)民主程序。
(二)民主程序證據(jù)的保存及運(yùn)用
既然民主程序作為規(guī)章制度生效的一個(gè)要件，那么人力資源工作者就要想辦法把證據(jù)保存下來(lái)。如果沒(méi)有證據(jù)證明經(jīng)過(guò)民主程序，企業(yè)就很容易陷入被動(dòng)的局面。
在保存證據(jù)時(shí)還存在一個(gè)誤區(qū)，好多企業(yè)會(huì)下達(dá)一個(gè)文件，說(shuō)這個(gè)規(guī)章制度已經(jīng)經(jīng)過(guò)了什么程序，哪一年、哪一月、哪一日，職代會(huì)討論通過(guò)提出方案，又經(jīng)過(guò)和工會(huì)協(xié)商確定下來(lái)，現(xiàn)在予以發(fā)布，大家遵守執(zhí)行。
這個(gè)制度是單方面的意思表示，實(shí)際并沒(méi)有起到證據(jù)保存的作用。還要有充分的依據(jù)來(lái)證明。是哪些證據(jù)呢?比如職代會(huì)討論方案的時(shí)候，討論過(guò)程的記錄，記錄上參與討論人員的簽字等，這應(yīng)該是第一份證據(jù);第二份證據(jù)是當(dāng)討論形成一致意見(jiàn)的時(shí)候，決議性的文件以及相關(guān)人員的簽字;第三份證據(jù)就是和工會(huì)或者職工代表協(xié)商的過(guò)程記錄，協(xié)商的過(guò)程可能會(huì)產(chǎn)生一些意見(jiàn)的分歧，相應(yīng)的記錄有沒(méi)有，雙方達(dá)成協(xié)商一致的時(shí)候，證據(jù)有沒(méi)有。這些必須有客觀的書面的證據(jù)。
只有這樣，才能起到一個(gè)證據(jù)的作用。一旦發(fā)生爭(zhēng)議，就有相關(guān)的證據(jù)作為基礎(chǔ)性的材料來(lái)佐證?！秳趧?dòng)合同法》實(shí)施以后，就是20__年1月1日起，一些基本的規(guī)章制度，都要經(jīng)過(guò)這樣的程序。
公示的程序及要求
(一)公示的目的是讓員工知曉
公示很簡(jiǎn)單，目的就是為了讓員工知道，就是通過(guò)如通知、會(huì)議等公開告知的形式，使員工知道我們企業(yè)有這樣的規(guī)章制度，作為企業(yè)的員工是必須遵守的。
(二)HR必須做到有證據(jù)證明員工已經(jīng)知曉作為人力資源工作者，還必須要有證據(jù)證明員工已經(jīng)知道了這樣的規(guī)章制度，如果員工不知道的話，后果非常嚴(yán)重。
【案例】
北京的一個(gè)汽車生產(chǎn)公司，到某報(bào)社來(lái)做廣告，要求的廣告式樣是跨營(yíng)業(yè)中位廣告，就是上下距離是一樣的。結(jié)果廣告登出來(lái)以后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)廣告變成了跨營(yíng)業(yè)下位廣告。
那么這個(gè)企業(yè)就不愿意了，你做的廣告沒(méi)有按照合同的要求去做跨營(yíng)業(yè)中位廣告，作成跨營(yíng)業(yè)下位廣告，要求報(bào)社進(jìn)行賠償。雙方進(jìn)行談判，報(bào)社同意免費(fèi)再做一期。
按照廣告實(shí)際履行過(guò)程中報(bào)價(jià)，這種廣告一期就是16.3萬(wàn)元。這樣就發(fā)生了什么后果，《勞動(dòng)法》第25條第3項(xiàng)，是某一個(gè)員工嚴(yán)重失職，某一個(gè)合版沒(méi)有合好，給企業(yè)造成了16.3萬(wàn)元這樣重大的損害。
于是企業(yè)就要處罰員工，殺一儆百，最后找到有責(zé)任的合版員，解除了他的勞動(dòng)關(guān)系。這個(gè)合版員在這個(gè)報(bào)社工作了11年，月薪1萬(wàn)元，他就非常冤枉，要求賠償。畢竟這種違紀(jì)性的解除是沒(méi)有補(bǔ)償?shù)摹?/p>
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，有事請(qǐng)假一天內(nèi)由班組長(zhǎng)批準(zhǔn)，二天以上由主管經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。
3、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
4、保證質(zhì)量，按時(shí)完成公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
5、上班時(shí)間嚴(yán)禁酗酒、鬧事、滋事，搞好團(tuán)結(jié)。
6、保持工作環(huán)境清潔干凈，下班打掃衛(wèi)生。
7、工具設(shè)備完好，存放有序，確保裝配工作順利進(jìn)行。
8、下班后隨時(shí)切斷電源，清理工具，做到文明生產(chǎn)安全第一。
9、注意節(jié)約，進(jìn)場(chǎng)材料、機(jī)具、用品、部件應(yīng)歸位存放，嚴(yán)禁隨地亂擺、亂放。
10、半成品、成品要有序存放，確保清潔干凈。
2、.施工人員要做到十不準(zhǔn)
2.1不準(zhǔn)酒后上崗。
2.2不戴安全帽不準(zhǔn)上崗。
2.3不穿工作服不準(zhǔn)上崗。
2.4不穿工作鞋（電焊工絕緣鞋）不準(zhǔn)上崗。
2.5高空作業(yè)不系安全帶不準(zhǔn)上崗。
2.6不是電工不準(zhǔn)接線拉電。
2.7不準(zhǔn)串崗會(huì)客。
2.8不準(zhǔn)違章指揮、違章作業(yè)、違犯勞動(dòng)紀(jì)律。
2.9不準(zhǔn)打鬧閑聊、談情說(shuō)愛(ài)。
2.10不準(zhǔn)偷工減料、損公肥私。
以上每出現(xiàn)一項(xiàng)罰款20～100元。
3、1項(xiàng)目經(jīng)理是安全第一責(zé)任人，分管安全的項(xiàng)目副經(jīng)理、施工隊(duì)長(zhǎng)是安全直接責(zé)任人，
項(xiàng)目部設(shè)有專職安全員。
3.2項(xiàng)目責(zé)任人或施工人員均必須樹立安全第一的思想，必須對(duì)工程施工的每個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌，安排工作首先講安全，總結(jié)工作必須總結(jié)安全。
3.3對(duì)工程的施工機(jī)械要有警示牌，使用標(biāo)準(zhǔn)和要求，讓每一個(gè)使用者弄懂原理及注意事項(xiàng)，謹(jǐn)防亂用亂放、只用不管的現(xiàn)象存在，不按要求施用，弄壞機(jī)械設(shè)備、機(jī)具按實(shí)物價(jià)值2倍處罰。
3.4在施工中無(wú)論采取哪種作業(yè)方法，都必須把安全放在首要位置，禁止以包代管的現(xiàn)象發(fā)生。
3.5登高作業(yè)必須佩帶安全帶、安全帽；不準(zhǔn)穿易滑、硬底或帶鐵釘、鐵掌的鞋，無(wú)可靠防范措施不準(zhǔn)在同一空間的上層同時(shí)作業(yè)。高空作業(yè)者不得隨意向下扔擲物體工具，應(yīng)放在工具袋內(nèi)傳遞物體必須用繩拴牢，風(fēng)力六級(jí)以上或雷雨時(shí)禁止在露天高處作業(yè)。
3.6施工現(xiàn)象電氣設(shè)備及用電線路調(diào)整或故障處理必須由專業(yè)電工負(fù)責(zé)實(shí)施，線路不得亂拉亂接，加強(qiáng)電路保護(hù)，保障用電安全，如有違返罰款30-60元。
4.施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具安全
4.1各種氣瓶存放和使用時(shí)要距離明火十米以上，并且避免在陽(yáng)光下曝曬，搬動(dòng)時(shí)不能碰撞。
4.2氧氣瓶與乙炔瓶使用時(shí)間距不能小于6米，要隔離存放。
4.3使用中乙炔瓶必須垂直放置，不得臥放。
4.4使用氣割時(shí)發(fā)生回火，應(yīng)先關(guān)氧氣閥，后關(guān)乙炔閥，乙炔管著火時(shí)，可采用折管子的方法，將火熄滅。
4.5焊接場(chǎng)所應(yīng)該保持通風(fēng)良好，進(jìn)行電焊、電割、氣焊氣割工作前應(yīng)該清除工作物和焊接所有的易燃物或者在焊接處采用防護(hù)措施。
4.6移動(dòng)電焊機(jī)時(shí)，須停機(jī)斷電，焊接中突然停電，應(yīng)立即切斷電源。
4.7施焊過(guò)程中，人體不要接觸在鋼板或其他導(dǎo)電的物件上。
4.8龍門吊在使用前要經(jīng)過(guò)試車，試車前應(yīng)注意檢查掛鉤、鋼絲繩、齒輪和電氣部分等。使用時(shí)應(yīng)設(shè)專人指揮、禁止斜吊并且禁止任何人站在吊運(yùn)物品上或者在下面停留和行走，物件懸空時(shí)駕駛?cè)藛T不能離場(chǎng)。
4.9機(jī)械設(shè)備和工具要定期檢修，如果損壞應(yīng)立即修理。鋼絲繩嚴(yán)禁做地線使用，磨損超過(guò)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的銹蝕缺油的嚴(yán)禁使用。
4.10起重吊裝人員應(yīng)分工明確，工作中要設(shè)專人統(tǒng)一指揮，起重人員應(yīng)熟練各種起重和指揮起重機(jī)的手勢(shì)、旗語(yǔ)等聯(lián)系信號(hào)。
4.11起重機(jī)械、牽引機(jī)械和輔助工具都要標(biāo)明最大負(fù)荷量和安全速度，龍門吊必須裝有起重限位器，必須裝上排繩器，軌道必須安裝夾軌鉗。
4.12起吊前先進(jìn)行試吊，確認(rèn)可靠后，方可起吊，吊運(yùn)物件時(shí)不宜離地面太高，不得長(zhǎng)時(shí)間懸吊。
4.13起重工作中禁止用手直接校正已被重物張緊的吊繩和吊具，發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)立即停吊，進(jìn)行處理。
4.14起重過(guò)程中，有關(guān)人員不得擅自離開，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入吊裝現(xiàn)場(chǎng)。
4.15雨天不準(zhǔn)露天施焊，在潮濕地帶焊接時(shí)，應(yīng)站在絕緣物品上，并穿好絕緣鞋。
4.16進(jìn)入設(shè)備容器施工時(shí)，照明燈應(yīng)采用36V以下安全電壓。
4.17嚴(yán)禁濕手操作電氣開關(guān)，操作高壓、刀閘時(shí)應(yīng)戴絕緣手套，穿絕緣鞋。
4.18在電氣設(shè)備檢修時(shí)，必須掛“有人工作，禁止合閘”的警示牌，或設(shè)專人看管。警示牌必須誰(shuí)掛誰(shuí)取。
5.配電箱安全管理
5.1開關(guān)箱內(nèi)必須有漏電保護(hù)器，漏電保護(hù)裝置參數(shù)必須匹配。
5.2配電箱內(nèi)開關(guān)上必須有與設(shè)備相符的標(biāo)志。
5.3配電箱必須有門、有鎖、有防雨措施，必須符合三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)。
5.4罐內(nèi)照明要使用安全電壓，閘刀開關(guān)熔絲參數(shù)與設(shè)備容量必須匹配。
1、辦公設(shè)備登記、編號(hào)辦公設(shè)備購(gòu)買后要在行政部登記，包括設(shè)備名稱、規(guī)格/型號(hào)、使用部門、購(gòu)買價(jià)格、預(yù)計(jì)使用年限、購(gòu)買地等基本資料，同時(shí)由行政部進(jìn)行編號(hào)備案。
2、辦公設(shè)備的使用
公司員工使用辦公設(shè)備前要先掌握正確的使用方法，不允許在不了解的情況下隨便使用。
公司員工在使用任何辦公設(shè)備時(shí)如果發(fā)現(xiàn)有任何問(wèn)題，要隨時(shí)通知行政部維修，以保證工作的正常進(jìn)行。
公司員工要注意維護(hù)好辦公設(shè)備，有惡意損壞者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和查處，要嚴(yán)肅處理。
3、辦公設(shè)備的維護(hù)、維修
辦公設(shè)備由行政部或外來(lái)維護(hù)人員定期進(jìn)行維護(hù)。
辦公設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)通知行政部，由行政部統(tǒng)一安排維修。
由于個(gè)人因素導(dǎo)致辦公設(shè)備的損壞，由個(gè)人負(fù)責(zé)維修費(fèi)用。
一、訂貨整理
第一條當(dāng)接受的訂貨已確定，必須將客戶的訂單及公司內(nèi)的生產(chǎn)委托做成四份，一份當(dāng)做副本備用，其他三份各自交給工務(wù)科、常務(wù)董事、經(jīng)管(財(cái)務(wù))部。內(nèi)容包括品名、數(shù)量、單價(jià)、所需日程、交貨日期、交貨地點(diǎn)、包裝及運(yùn)送方法等等。
第二條營(yíng)業(yè)部已確定所有的訂貨時(shí)，應(yīng)將接受訂貨的要項(xiàng)記入訂貨單里，記錄項(xiàng)目包括生產(chǎn)委托、進(jìn)行、檢查、交貨及其他經(jīng)過(guò)等等。
第三條營(yíng)業(yè)部將生產(chǎn)委托單交給工廠部門時(shí)，應(yīng)要求工廠也做好生產(chǎn)工程的工作準(zhǔn)備表，并提交一份給營(yíng)業(yè)部。
第四條采購(gòu)科應(yīng)隨時(shí)調(diào)查原料及材料的進(jìn)廠情況，并與采購(gòu)的廠商進(jìn)行交涉，做好材料進(jìn)廠的預(yù)定表，交給工務(wù)科及銷售部門。
第五條采購(gòu)科應(yīng)針對(duì)生產(chǎn)委托單及庫(kù)存表進(jìn)行檢查，并與采購(gòu)的廠商進(jìn)行交涉，做好材料進(jìn)廠的預(yù)定表，交給工務(wù)科及銷售部門。
二、通知書信
第一條對(duì)于交易上的通知，應(yīng)在一日內(nèi)迅速發(fā)文回復(fù)。
第二條交易上的回復(fù)書信等，原則上應(yīng)以印刷或謄寫為主，內(nèi)記各項(xiàng)要項(xiàng)，寄送給交易客戶。
第三條已決定接受訂貨的交易資料，應(yīng)依照客戶分類記入編號(hào)，整理為已交貨及未交貨之類。
三、交貨、檢查、配送
第一條對(duì)于已接受訂單的工程，工務(wù)科應(yīng)做好相關(guān)的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)，使工程的進(jìn)行程序得以明確，并應(yīng)于適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，通知給發(fā)出訂單的客戶知道。
第二條當(dāng)生產(chǎn)接近完成時(shí)，應(yīng)與工務(wù)科協(xié)議，選擇指定交貨日前的適當(dāng)日，通知交貨對(duì)象。如交貨有遲延之慮時(shí)，也應(yīng)事先通知對(duì)方，求得其諒解。
第三條在進(jìn)行產(chǎn)品的檢查時(shí)，應(yīng)將結(jié)果做成測(cè)試成績(jī)表等等的相關(guān)資料。
第四條產(chǎn)品的發(fā)送是依倨出貨傳票來(lái)進(jìn)行的，另外，每次發(fā)送貨品時(shí)，應(yīng)將其要項(xiàng)記入發(fā)送登記簿中。
四、銷售額的計(jì)算及收款
第一條在繳交預(yù)先產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)將交貨單的副本交給會(huì)計(jì)科。會(huì)計(jì)科再將這些資料記入銷售賬中。
第二條如已經(jīng)從客戶處收取訂金或預(yù)付金時(shí)，應(yīng)將此內(nèi)容也記入銷售賬中。
第三條財(cái)會(huì)部門于每月的25日，依據(jù)銷售賬的資料算出每位客戶的未付款項(xiàng)明細(xì)表(包括前月余額、本月銷售額、應(yīng)收賬款)，送交營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
第四條營(yíng)業(yè)經(jīng)理可命令各負(fù)責(zé)人員在應(yīng)付款項(xiàng)明細(xì)表的收款欄中記入預(yù)付金，經(jīng)過(guò)調(diào)查后，再?zèng)Q定營(yíng)業(yè)部的收款預(yù)定額，然后呈報(bào)常務(wù)董事簽核。
第五條常務(wù)董事應(yīng)先查閱營(yíng)業(yè)部所呈的收款預(yù)定表，如有必要征求經(jīng)管經(jīng)理的意見(jiàn)，則由營(yíng)業(yè)經(jīng)理做說(shuō)明后，裁定收款的預(yù)定計(jì)劃。
第六條收款業(yè)務(wù)原則是是由營(yíng)業(yè)部門負(fù)責(zé),但有時(shí)也可委托經(jīng)營(yíng)(財(cái)會(huì))部門的人員去進(jìn)行。
第七條有關(guān)款項(xiàng)的催收是由銷售科負(fù)責(zé)督促，銷售科必須把相關(guān)資料記入收款預(yù)定表中。
五、客戶管理
第一條對(duì)于客戶管理,則應(yīng)依其分類，決定例行月份的拜訪及預(yù)定次數(shù)。另外，在開拓新客戶方面，應(yīng)設(shè)定每月的開拓預(yù)定數(shù)，進(jìn)行有計(jì)劃的業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。
第二條在接獲定單時(shí)，要特別留意這些方面的首要、次要等工作，盡快設(shè)法交涉聯(lián)系，使業(yè)務(wù)能迅速進(jìn)行。
第三條對(duì)于舊客戶及新客戶的訂貨及估價(jià)，須迅速、秘密地探聽(tīng)清楚，盡早做好交涉工作。
第四條對(duì)于同行業(yè)者的預(yù)估內(nèi)容及出貨實(shí)績(jī)須經(jīng)常探究、調(diào)查，借此總結(jié)自己在接受訂貨方面難易。另外，也可依此發(fā)覺(jué)自己在預(yù)估上的疏漏原因，借此修正生產(chǎn)技術(shù)及營(yíng)業(yè)方面的缺陷。
第五條營(yíng)業(yè)部門應(yīng)就各方面的下列情況，進(jìn)行廣泛的調(diào)查，使各項(xiàng)銷售活動(dòng)的資料完備，并將資料交給相關(guān)人員閱覽。如(1)經(jīng)濟(jì)雜志及其調(diào)查。(2)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的剪貼整理。(3)工程新聞的記錄等。
第六條對(duì)于舊客戶及預(yù)定客戶方面的資料，則應(yīng)建立客戶資料卡，記錄下列所規(guī)定事項(xiàng)，并隨時(shí)注意修正其內(nèi)容：
(1)資產(chǎn)、負(fù)債及損益。
(2)產(chǎn)品的種類項(xiàng)目、人員、設(shè)備、能力。
(3)銷售情況、需求者的情況。
(4)付款實(shí)績(jī)、信用狀況。
(5)過(guò)去的客戶與交易情況。
(6)電話、往來(lái)銀行、代表者、負(fù)責(zé)人員。
(7)公司內(nèi)部下單手續(xù)的過(guò)程。
(8)付款的手續(xù)過(guò)程。
(9)行業(yè)的景氣狀況。
(10)組織薪資、人員。
第七條經(jīng)常與舊客戶保持密切的聯(lián)系，探尋訂貨情況及其公司的需求，并設(shè)法延攬交易。關(guān)于以上各項(xiàng)，可于必要時(shí)召開研究會(huì)或聯(lián)誼會(huì)，以促進(jìn)其成。
第八條舊客戶的經(jīng)營(yíng)者或主要負(fù)責(zé)干部有慶吊之時(shí)，應(yīng)以適當(dāng)?shù)馁?zèng)禮表達(dá)敬意。
第九條在與對(duì)方進(jìn)行交易磋商時(shí)，如需一起用餐，提供茶點(diǎn)、香煙時(shí)，應(yīng)適時(shí)提供，尤其是外出餐廳的用餐預(yù)算，應(yīng)取得常務(wù)董事的認(rèn)可。
第十條交易成立時(shí)，如需提供謝禮或禮金給斡旋者或相關(guān)人員時(shí)，應(yīng)事先取得常務(wù)董事的認(rèn)可。
第十一條在拓展重要工種交易時(shí)，應(yīng)與相關(guān)人員相互協(xié)議對(duì)策，制定方針計(jì)劃，同時(shí)需邀請(qǐng)與此有關(guān)的對(duì)象,設(shè)法開拓以前尚未成交的新交易。
第十二條在拓展交易時(shí)可經(jīng)由舊客戶之手來(lái)進(jìn)行。即委托舊客戶從中斡旋及根據(jù)過(guò)去彼此之間的交易，設(shè)法開拓目前尚未成立的新交易。
第十三條在進(jìn)行估價(jià)時(shí)，應(yīng)盡快調(diào)查情況與事前交涉，有恒心且周密地研究出估價(jià)方法，以利進(jìn)行雙向磋商。
六、廣告、宣傳
第一條在做廣告時(shí)可利用下列各種方法：
(1)營(yíng)業(yè)介紹;(2)目錄;(3)報(bào)紙與雜志的報(bào)告;(4)產(chǎn)品照片;(5)廣告卡;(6)問(wèn)候卡(包括賀年卡);(7)在報(bào)紙、雜志上刊登的要聞。
第二條在實(shí)施前項(xiàng)所列廣告時(shí)，應(yīng)于各年度終了前，制定明年的計(jì)劃來(lái)執(zhí)行。但營(yíng)業(yè)介紹、目錄及產(chǎn)品照片則隨時(shí)視情況必要時(shí)制作。
第三條營(yíng)業(yè)的內(nèi)容包括公司的機(jī)構(gòu)、設(shè)備、能力、技術(shù)、信用、生產(chǎn)額、營(yíng)業(yè)產(chǎn)品的種類等等。
第四條較詳細(xì)的目錄寄發(fā)給大公司、批發(fā)商、代理店、較簡(jiǎn)單的目錄則寄發(fā)給交易較多的客戶或潛在的客戶。如果有交易意愿者希望能夠得到目錄時(shí)，除了目錄之外，應(yīng)另附公司的計(jì)劃介紹寄送給對(duì)方。
第五條如利用新聞、雜志媒體者，可將廣告刊登于各大報(bào)或相關(guān)業(yè)界的雜志。
第六條廣告信函或問(wèn)候卡要事先以標(biāo)準(zhǔn)文體印刷好，隨時(shí)或有計(jì)劃性地送寄給潛在客戶或以往的客戶。
第七條對(duì)于有必要對(duì)外廣泛宣傳的特殊產(chǎn)品或工程，應(yīng)與經(jīng)濟(jì)新聞、業(yè)界雜志等的記者聯(lián)絡(luò)，將之刊登于世。至于其謝禮則另做考慮。
七、書信的制作及資料整理
第一條營(yíng)業(yè)書信資料通常包括下列六項(xiàng)：
(1)書信、電報(bào)(發(fā)文、訂單)，(2)估價(jià)單、訂購(gòu)單、請(qǐng)購(gòu)單、規(guī)格明細(xì)單，(3)交貨單，(4)請(qǐng)款單，(5)收據(jù)，(6)備忘記錄。
第二條交易上的發(fā)文資料，原則上都須復(fù)印并制成副本保存。另外，發(fā)文資料上蓋契印或負(fù)責(zé)人的印章。
第三條所有的書信資料，都應(yīng)編列收受號(hào)碼，并記入受信簿中，蓋上收受日期印章。
第四條處理中的文件，應(yīng)依照下列方式加以分類、歸檔：
(1)估價(jià)文件資料——將交易客戶與自己公司方面的估價(jià)資料，依照發(fā)生的順序，歸類或存檔。
(2)訂購(gòu)資料——依照順序?qū)⑵跫s書、請(qǐng)購(gòu)單歸檔。
(3)有檔資料。
第五條參考方面的資料，可按下列分類方式加以整理：
(1)市場(chǎng)資料，(2)成本計(jì)算，(3)同業(yè)的目錄，(4)交易資料。
八、報(bào)告及會(huì)議
第一條營(yíng)業(yè)部必須將每日的活動(dòng)及業(yè)務(wù)處理狀況記入日?qǐng)?bào)表，經(jīng)由科長(zhǎng)、經(jīng)理向總經(jīng)理提出。
第二條銷售科應(yīng)根據(jù)每月及上個(gè)月訂單量、轉(zhuǎn)撥余額、本月接受訂貨的總額、本月的交貨額、生產(chǎn)額、未收款項(xiàng)余額、各項(xiàng)接受訂貨的產(chǎn)品內(nèi)容等等制作成月報(bào)表，并經(jīng)由經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)呈報(bào)告給總經(jīng)理。
第三條每月或每月月初，營(yíng)業(yè)部與工廠方面，應(yīng)召集經(jīng)理、廠長(zhǎng)、科長(zhǎng)及其他負(fù)責(zé)人員舉行生產(chǎn)、銷售聯(lián)絡(luò)會(huì)議。
員工管理制度
一、工作態(tài)度
1.按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2.工作認(rèn)真，待客熱情，說(shuō)話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。
3.對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論。
4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
5.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的。
6.熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語(yǔ)言。
二、儀表.儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。
2.員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈.整潔。
3.男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5.工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲.摳鼻.剔牙，打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。
6.工作時(shí)間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕.走路輕.操作輕。
三、拾遺
1.在任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。
2.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)
公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
公司出勤制度
一、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
1.遲到：在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開始時(shí)未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張。
2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退，早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。
3.曠工：月累計(jì)兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒(méi)來(lái)上班曠工一天，扣除當(dāng)天工資的三倍，月累計(jì)兩次或連續(xù)曠工兩天計(jì)自動(dòng)離職。
二、員工必須依照部門主管安排的.班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。
1.病假
2.確因某種原因不能上班的員工，應(yīng)事先請(qǐng)假，如有特殊情況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。
員工宿舍管理制度
一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃，保持良好.清潔.整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的。
二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動(dòng)，宿舍不得留宿親友。
三.貴重物品應(yīng)避免攜帶，違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。
四.就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請(qǐng)事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負(fù)責(zé)任。
五.室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止其居住權(quán)利。
公司工資管理制度
一、工資結(jié)構(gòu)
工資包括：基本工資.崗位工資.業(yè)績(jī)工資。
二、工資計(jì)算方法
1.實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
2.業(yè)績(jī)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
三、辭退離職工資計(jì)算
1.辭退：公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金給予退還。
2.自動(dòng)離職：不按照程序辭工或月累計(jì)曠工兩次，連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理，公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金。
公司獎(jiǎng)罰制度
一、獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu)
1.模范員工獎(jiǎng)金每月由各個(gè)項(xiàng)目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jī)中，挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評(píng)核(評(píng)核內(nèi)容包括：工作勤奮，能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)，服務(wù)熱情，為公司樹立良好形象)于每月月初朝會(huì)中表?yè)P(yáng)并頒發(fā)100元，以激勵(lì)員工士氣。
2.考勤獎(jiǎng)勤務(wù)滿一年以上者，則支付半個(gè)月的本薪作為當(dāng)期績(jī)效獎(jiǎng)金勤務(wù)半年以上者，獎(jiǎng)勵(lì)300元，以鼓勵(lì)員工。
3.年終獎(jiǎng)由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn)，包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績(jī).貢獻(xiàn)度等多項(xiàng)評(píng)核，并依據(jù)考核成績(jī)核發(fā)年終獎(jiǎng)。支付一個(gè)月的本薪作為嘉獎(jiǎng)!
二、員工罰款結(jié)構(gòu)
缺勤：經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。
1.目的及適用范圍
1.1厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，物盡其用;
1.2公司所有辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放等相關(guān)事項(xiàng)均適用于本辦法;
2.管理組織
2.1公司行政部負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材的采購(gòu)、保管、發(fā)放、費(fèi)用分?jǐn)偧皥?bào)銷
2.2各部門根據(jù)行政部領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)提報(bào)并領(lǐng)取使用;
3.管理內(nèi)容
3.1辦公用品的申請(qǐng)
3.1.1各部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品及耗材管理，在每月5日前根據(jù)本部門需要及《部門辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》，填寫《辦公用品---月領(lǐng)用申請(qǐng)單》，經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，轉(zhuǎn)行政部。其中《部門辦公用品金額標(biāo)準(zhǔn)》由各公司根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自行確定，報(bào)行政總監(jiān)批準(zhǔn)。
3.1.2行政部資產(chǎn)管理專員根據(jù)個(gè)人辦公領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)(公司自定，報(bào)總部行政部備案，并不斷優(yōu)化提高)及辦公用品庫(kù)存情況，確認(rèn)各部門領(lǐng)用數(shù)量，填寫《辦公用品需求匯總單》，報(bào)行政總監(jiān)同意后，轉(zhuǎn)采購(gòu)專員組織采購(gòu)進(jìn)貨。
3.2辦公用品購(gòu)置
3.2.1采購(gòu)專員購(gòu)買到位后組織驗(yàn)收，辦理入庫(kù)手續(xù)，填寫《入庫(kù)單》。
3.2.2辦公用品原則上由行政部統(tǒng)一采購(gòu)。
3.2.3財(cái)務(wù)專用辦公用品由財(cái)務(wù)部自行執(zhí)行采購(gòu)，但申購(gòu)、入出庫(kù)手續(xù)必須遵守行政審批規(guī)定。
3.3辦公用品的入庫(kù)
3.3.1資產(chǎn)管理專員根據(jù)《入庫(kù)單》所列物品與所需采購(gòu)物品核對(duì)，并清點(diǎn)入庫(kù)，填寫《辦公用品庫(kù)存臺(tái)帳》。
3.3.2資產(chǎn)管理專員應(yīng)每月對(duì)庫(kù)存辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。
3.4辦公用品的領(lǐng)用保管
3.4.1資產(chǎn)管理專員在入庫(kù)完成后，聯(lián)系各部門辦公用品領(lǐng)用人領(lǐng)取。
3.4.2屬于需臨時(shí)支領(lǐng)的辦公用品，行政部按定額標(biāo)準(zhǔn)核定后領(lǐng)取，辦理出庫(kù)手續(xù)，填寫出庫(kù)單。
3.4.3對(duì)于大件器具類辦公用品，行政部應(yīng)本著多人合用原則組織領(lǐng)用;同時(shí)確定使用人。
3.4.4如因工作調(diào)動(dòng)或離職，須按公司規(guī)定將個(gè)人保管的所有辦公用品(耗材除外)全部交回行政部，需要本部門繼續(xù)留用的，確定使用人報(bào)行政，便于行政跟蹤辦公用品的使用情況。
3.5機(jī)器耗材(配件)管理
3.5.1耗材、配件申請(qǐng)領(lǐng)用同辦公用品，可在每月《辦公用品------月領(lǐng)用申請(qǐng)單》中的填寫。
3.5.2計(jì)算機(jī)配件如鍵盤、鼠標(biāo)等出現(xiàn)故障需要更換的，確認(rèn)不能維修的，可到行政部辦理領(lǐng)用手續(xù)，并將已壞配件歸還行政部。
3.5.3對(duì)于打印機(jī)、傳真機(jī)耗材，各部門應(yīng)本著節(jié)約原則，提前作出需求計(jì)劃，通知行政部;同時(shí)行政部作為管理部門，應(yīng)對(duì)相應(yīng)耗材的使用情況有詳細(xì)了解，對(duì)于常用、耗費(fèi)量大的物件作合理庫(kù)存。
3.5.4資產(chǎn)管理專員對(duì)以上機(jī)器耗材(配件)同時(shí)也應(yīng)建立臺(tái)帳進(jìn)行管理。
3.6辦公用品及耗材的盤點(diǎn)及費(fèi)用分?jǐn)?/p>
3.6.1資產(chǎn)管理專員每月末應(yīng)對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn)，保證庫(kù)房物品帳務(wù)相符。
3.6.2資產(chǎn)管理專員在每月30日前應(yīng)對(duì)辦公用品、耗材按各部門領(lǐng)用情況，將費(fèi)用分解到各部門，進(jìn)行費(fèi)用核定，填寫《辦公用品、耗材報(bào)表》，明確各部門費(fèi)用。同時(shí)行政部將《辦公用品、耗材報(bào)表》中的各部門費(fèi)用抄送各部門負(fù)責(zé)人。
3.7庫(kù)房管理：庫(kù)房物品必須擺放整齊，非庫(kù)房人員，未經(jīng)許可不得進(jìn)入庫(kù)房。
3.8報(bào)銷：行政部采購(gòu)人員以《物品申購(gòu)單》、《入庫(kù)單》、《辦公用品、耗材報(bào)表》作為報(bào)銷依據(jù)進(jìn)行報(bào)銷。
3.9相關(guān)說(shuō)明
3.9.1對(duì)于不能按時(shí)提報(bào)辦公用品月度申請(qǐng)表的部門，行政部有權(quán)認(rèn)為該部門當(dāng)月無(wú)辦公用品申請(qǐng)，不予采購(gòu)相應(yīng)用品。
3.9.2部門申請(qǐng)金額超過(guò)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，行政部有權(quán)取消相應(yīng)金額的申請(qǐng)數(shù)量。
一、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全車。
并應(yīng)遵守本公司的其他相關(guān)規(guī)章制度。
二、司機(jī)必須自帶手機(jī)，公司每月給予司機(jī)手機(jī)補(bǔ)貼30元任何時(shí)候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)，確保信息及時(shí)傳遞違者罰30元，（與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的話費(fèi)超出部分實(shí)報(bào)實(shí)銷）。
三、駕駛員在行車過(guò)程中，如有違章行為，所有處罰由司機(jī)本人承擔(dān)。
四、駕駛員上車前，收車后，對(duì)本車進(jìn)行安檢，衛(wèi)生檢查，以便出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
五、每周一安檢一次（車容、車胎氣壓、電瓶連接線、機(jī)油、剎車油等各部件），如一項(xiàng)不合格罰款20元。
六，有事提前一天請(qǐng)假，遲到一次罰50元，曠工罰200元。
七，在運(yùn)輸過(guò)程中，駕駛員一定要將貨物，捆扎牢固，如有丟失、損壞、由駕駛員本人承擔(dān)。
八，駕駛員嚴(yán)禁酒后開車，違者罰款400元。
九，司機(jī)必須工作一年，押金一千元。
十，嚴(yán)禁超速行駛（70邁）違者罰200元。
十一，對(duì)固定物產(chǎn)生的事故，責(zé)任由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。
十二，司機(jī)必須做到實(shí)事求是的匯報(bào)結(jié)帳及開支問(wèn)題，如有漏報(bào)，瞞報(bào)給予1000元罰款。
第一章、總則
第1條、為加強(qiáng)本公司經(jīng)營(yíng)管理，建立和完善公司管理規(guī)章制度，保護(hù)公司人員財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司員工合法權(quán)益和公司利益，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)工程建筑規(guī)范》及工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)制定本公司管理制度。
第2條、文山海聯(lián)建筑工程有限公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立足于技術(shù)創(chuàng)新，重視品牌形象，奉行安全第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一，顧客致上的管理經(jīng)營(yíng)理念，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益，把企業(yè)做大做強(qiáng)。
第3條、不斷完善公司內(nèi)部管理，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，努力培育企業(yè)文化，提高公司管理水平，不斷提高公司經(jīng)營(yíng)效益，改善職工工資福利待遇，努力創(chuàng)建和諧、幸福、快樂(lè)的企業(yè)文化。公司提倡勤儉節(jié)約，樂(lè)觀向上，奮發(fā)有為，合作奉獻(xiàn)的精神。
第4條、公司具有獨(dú)立的法人資格，公司屬于獨(dú)立核算，自主管理，自主經(jīng)營(yíng)，自我發(fā)展，自負(fù)營(yíng)的私營(yíng)企業(yè)，公司管理實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
第二章、機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)
第5條、公司管理架構(gòu)及管理人員根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、辦公室主任、會(huì)計(jì)、出納、資料員、施工管理員等管理職位。下設(shè)水電、鋼筋、模架、磚瓦、混凝土、裝璜裝飾等六個(gè)班組，班組設(shè)班組長(zhǎng)。
第6條、總經(jīng)理履行以下工作職責(zé)：
1、主持公司的全面工作，負(fù)責(zé)處理公司的日常行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事務(wù)，并直接負(fù)責(zé)材料采購(gòu)、設(shè)備管理，保證建設(shè)項(xiàng)目按期完成。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，決定重大資金投資事項(xiàng)，審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支。
3、加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和各項(xiàng)作業(yè)流程、制定和完善公司各部門崗位職責(zé)。
5、負(fù)責(zé)組織制定公司的發(fā)展規(guī)劃，編報(bào)公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)，指揮、督促檢查工程質(zhì)量和工程進(jìn)展情況。
6、負(fù)責(zé)擬定公司部門的設(shè)置、定編、定員、定崗。負(fù)責(zé)公司的人員招聘和人事安排，決定人事任免事項(xiàng)，并對(duì)各種違章違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。
7、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)公司員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績(jī)效。
8、做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)組織、參與工程建設(shè)方工程項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)，與工程建設(shè)方簽訂工程承包合同。
9、了解和掌握國(guó)家對(duì)建筑業(yè)有關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，注重科學(xué)管理，抓好質(zhì)量安全工作，控制工程成本，不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，擴(kuò)大公司的知名度。
10、定期組織召開公司部門負(fù)責(zé)人工作例會(huì)，總結(jié)研究解決工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題、對(duì)重大問(wèn)題或重要事項(xiàng)作出決策。
第7條、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作，主要履行以下工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)外組織協(xié)調(diào)工作，處理對(duì)外事務(wù)。
2、總經(jīng)理不在位期間代理總經(jīng)理履行工作職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理工程建設(shè)過(guò)程中建設(shè)材料、機(jī)械設(shè)備的計(jì)劃采購(gòu)工作。
4、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門配合做好工程建筑材料、機(jī)械設(shè)備、工程質(zhì)量的送檢、檢驗(yàn)、檢測(cè)工作。
5、負(fù)責(zé)后勤設(shè)施，工棚、工地辦公用房的搭建工作和施工用水用電保障工作。
6、負(fù)責(zé)安全文明施設(shè)施、防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)欄、安全運(yùn)輸通道，安全宣傳標(biāo)志牌，安全宣標(biāo)語(yǔ)的搭建和制作工作。
7、熟悉安監(jiān)、消防、人防、質(zhì)檢、質(zhì)監(jiān)備案程序及所需資料，并及時(shí)到相關(guān)部門辦理相關(guān)備案。
第8條、項(xiàng)目經(jīng)理在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，為總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要履行以下工作職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)監(jiān)督工作和質(zhì)量管理工作，做好圖紙會(huì)審，向各施工班組長(zhǎng)做好技術(shù)交底工作，監(jiān)督各施工組嚴(yán)格按工程圖紙和工程建筑規(guī)范施工，對(duì)基礎(chǔ)工程和隱蔽工程進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收并做好驗(yàn)收記錄。
2.負(fù)責(zé)組織各施工班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙，熟悉工程關(guān)鍵部位，關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說(shuō)明，制定周密的施工方案和組織施工程序，確保各道施工工序質(zhì)量。
3、強(qiáng)化安全防范意識(shí)，各施工隊(duì)工人進(jìn)入施工工地后，對(duì)參與施工的工人及技術(shù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，明確各道施工工序操作過(guò)程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。
4、做好施工安全監(jiān)督，工人進(jìn)入施工操作后，及時(shí)對(duì)每個(gè)工人及技術(shù)員執(zhí)行安全情況進(jìn)行檢查，對(duì)不戴安全帽，高空作業(yè)不系安全帶，不采取安全防范措施的違章行為進(jìn)行監(jiān)督查，對(duì)違反安全管理規(guī)定，違章操作的當(dāng)場(chǎng)給予警告或給予經(jīng)濟(jì)處罰。
5、做好特種設(shè)備和重要安全部位的安全檢查，每天對(duì)塔吊、起重設(shè)備、建筑材料運(yùn)輸通道，腳手架，安全防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)隔離欄板、等重要部位檢查一次，杜絕安全隱患，確保施工安全。
6、做好質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理控制，制定施工方案。負(fù)責(zé)腳手架模板搭設(shè)、鋼筋制作安裝、混凝土澆注、磚砌體、內(nèi)外粉刷、水電管線預(yù)埋安裝等工序的質(zhì)量管理和進(jìn)度控制，確保工程質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)做好做好基礎(chǔ)樁柱、混凝土試壓樣品、建筑材料的送檢、檢驗(yàn)和試壓檢驗(yàn)，對(duì)種材料的檢驗(yàn)、檢測(cè)技術(shù)資料、施工日志、防雷檢測(cè)、沉降觀測(cè)、消防設(shè)施、器材、空氣檢測(cè)、排污管網(wǎng)、供水管道，供電線路等技術(shù)資料的印制整理保存工作，為工程順利通過(guò)竣工驗(yàn)收提供有效的技術(shù)資料。
8、按甲方要求，負(fù)責(zé)附屬工程、地面地板、圍墻圍欄、供水供電系統(tǒng)、供氣管道、排污管道、小區(qū)美化綠化、有線電視網(wǎng)絡(luò)、安全監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理，確保附屬工程質(zhì)量達(dá)到甲主的質(zhì)量技術(shù)要求。
9、負(fù)責(zé)做好主體工程部分增減工程量和附屬工程工程量的測(cè)量測(cè)算記錄。對(duì)合同條款約定外增減工程量和附屬工程工程量要及時(shí)與甲方工程負(fù)責(zé)人實(shí)地測(cè)量后，填制工程量清單，辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證，雙方簽字認(rèn)可，作為工程決算的依據(jù)。
10、做好進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、工具用具、建筑材料的管理工作，防止被到丟失和損壞。
第9條、辦公室主任履行以下工作職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)調(diào)各部門工作，監(jiān)督各部門認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)工作決策和指令。
2、定期組織員工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高員工隊(duì)伍文化素質(zhì)和政策理論水平。
3、做好人事檔案管理、負(fù)責(zé)人力資源考核評(píng)價(jià)、調(diào)配、引進(jìn)、培訓(xùn)工作。辦理員工招聘、錄用、勞動(dòng)用工合同簽訂和員工年度考核工作。
4、負(fù)責(zé)制定公司工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，不斷修訂和完善公司管理規(guī)章制度。做好公司各類文書、標(biāo)書、工程圖紙、工程承包合同、工程竣工驗(yàn)收等技術(shù)資料打印工作和公司印章、文書檔案的管理工作。
5、做好公司會(huì)議、活動(dòng)的籌備和安排，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司辦公會(huì)作出的有關(guān)重要決定和重要決策，并對(duì)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、做好后勤管理服務(wù)工作和對(duì)外接待工作。
7、做好公司企業(yè)文化、品牌產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。
第10條、資料員履行以下工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)工程造價(jià)計(jì)價(jià)預(yù)算和工程投標(biāo)標(biāo)書的的制作工作。
2、負(fù)責(zé)工程完工竣工驗(yàn)收后工程造價(jià)總結(jié)算。
3、負(fù)責(zé)工程竣工資料的收集整理和裝訂制作。
4、負(fù)責(zé)工程圖紙、工程技術(shù)資料、各種檢驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告，產(chǎn)品合格證、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料、隱蔽工程驗(yàn)收資料的收集整理工作和檔案的管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司文書檔案的管理工作。
第11條、財(cái)務(wù)管理人員履行以下工作職責(zé)：
1、執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)通則和財(cái)經(jīng)管理制度，參與制定公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度，擬定資金管理與核算實(shí)施辦法。
2、根據(jù)工程建設(shè)需要會(huì)同有關(guān)部門核定資金定額，按年、季、月編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃。
3、做好資金預(yù)算的執(zhí)行與控制事項(xiàng)，及時(shí)記錄資金增減變動(dòng)情況。與銀行部門辦理融資和資金籌措、調(diào)度和清償工作，并考核資金使用效率;及時(shí)辦理各種應(yīng)上交款項(xiàng)的手續(xù);
4、匯總、分析、編制制定成本費(fèi)用計(jì)劃;參與公司盤點(diǎn)及抽點(diǎn)工作;建立各種有價(jià)證券、所有權(quán)的購(gòu)、存、兌的完整記錄，并經(jīng)常進(jìn)行盤點(diǎn);
5、做好員工工資核算和工資發(fā)放工作。
6、做好財(cái)務(wù)資料、文件、記錄的整理、保管和定期歸檔工作，做好保密;辦理其他與財(cái)務(wù)調(diào)度有關(guān)的事項(xiàng)。
第12條、水電工履行以下工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙，熟悉工程水電關(guān)鍵部位，關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說(shuō)明，嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，做好強(qiáng)弱電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)管線的預(yù)埋鋪設(shè)。工程完成后，做好用水、用電線路穿線、管道架設(shè)連接，保證水、電連接符合技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。
2、熟練掌握安全用電的基本知識(shí)和技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范JGJ46-20__》、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)供用電安全規(guī)范》，熟悉現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行為，規(guī)范管理。
3、不違章指揮、不違章操作，做好現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域臨時(shí)用電安全監(jiān)督檢查和線路維護(hù)，保證責(zé)任區(qū)域電氣設(shè)備正常使用。
4、保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電，隨時(shí)檢查、巡視現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)面的電氣設(shè)備的完好情況。
5、配合做好施工現(xiàn)場(chǎng)用電自檢自檢，及時(shí)上報(bào)臨時(shí)用電安全隱患，并采取措施認(rèn)真糾正或整改。
第13條、施工管理員履行以下工作職責(zé)：
1、施工管理員在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，把安全放在第一位，確保施工不出大小安全事故。
2、參與圖紙會(huì)審、技術(shù)核定，認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案，編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力、機(jī)具、用具、設(shè)備使用計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)組織測(cè)量定樁放線、做好技術(shù)復(fù)核，制定并調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃、做好施工現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)工作，合理調(diào)配生產(chǎn)資源，落實(shí)施工作業(yè)計(jì)劃。
4、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理、認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款，保證施工順利進(jìn)行，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。
5、編制文明工地實(shí)施方案，根據(jù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)合理規(guī)劃布局現(xiàn)場(chǎng)平面圖，創(chuàng)建文明安全工地。
6、向各班組下達(dá)施工任務(wù)，督促有關(guān)人員，保證施工材料、設(shè)備按時(shí)進(jìn)場(chǎng)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的種建筑材料進(jìn)行檢查驗(yàn)收，杜絕不合格材料進(jìn)入施工工地，確保工程質(zhì)量。
7、參與隱蔽、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收和工程竣工交驗(yàn)，負(fù)責(zé)工程完好保護(hù)。
8、負(fù)責(zé)編寫施工日志、匯總、整理施工記錄等相關(guān)施工資料，并做好施工資料的保存和移交。
第三章、行政管理制度
第14條、為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，防止設(shè)備及建設(shè)材料被盜丟失，項(xiàng)目部根據(jù)需要配備工地看守人員，實(shí)行巡邏值守制度，保證駐地安全。
第15條、項(xiàng)目部巡邏值守人員要認(rèn)真履行以下工作職責(zé)：
1、對(duì)進(jìn)出施工工地陌生人員進(jìn)行詢問(wèn)登記，隨時(shí)了解掌握來(lái)往人員情況，防止不明身份人員進(jìn)入施工現(xiàn)常
2、夜間加強(qiáng)值班巡邏，防止非法人員進(jìn)入行竊偷盜地工財(cái)物。
3、項(xiàng)目部值守人員不得私自外出，擅離職守，如因值守人員擅離職守發(fā)生施工工地財(cái)物被盜丟失，造成經(jīng)濟(jì)損失，由值班看守人員承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
4、值守人員在值班期間發(fā)生異常情況或財(cái)物被盜應(yīng)及時(shí)查明原因并及時(shí)報(bào)告，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警撥打110。
5、做好工地機(jī)械設(shè)備、工具、用具等建材、材料的清收管理工作，防止亂丟亂放或擺放不當(dāng)造成遺失和損壞。
第16條、公用物資和辦公設(shè)備管理按以下規(guī)定執(zhí)行：
1、公司新采購(gòu)的辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、音響)、沙發(fā)、桌椅、檔案柜等公用物品，由辦公室負(fù)責(zé)登記、明確管理責(zé)任人并由管理責(zé)任人在采購(gòu)單據(jù)上簽字后方可報(bào)銷。
2、辦公用品、公用物資按誰(shuí)使用，誰(shuí)保管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則落實(shí)管理責(zé)任。公司公共區(qū)域內(nèi)公用物資應(yīng)由辦公室指定專人保管。
3、辦公室要建立公用物資管理登記，登記表內(nèi)要登記清楚公用物資的品名、價(jià)格、規(guī)格型號(hào)、存放地點(diǎn)、責(zé)任人等內(nèi)容，屬于耐用品，使用時(shí)間在五年以上的要立入固定資產(chǎn)管理。
4、各個(gè)辦公室辦公用品及物資要建立公用物資登記帳，并明確管理責(zé)任人，工作變動(dòng)時(shí)要立入工作移交。
5、公用物資管理不善、管理責(zé)任不明確，或因管理者工作責(zé)任心不強(qiáng)造成被盜丟失和損壞的，要查明原因，追究管理者的責(zé)任。
第17條、本公司實(shí)行五天工作制，上班時(shí)間為星期一至星期五，上班時(shí)間為早8：00——12：00，下午14：00—18：00。工程施工期間，為保持工程建設(shè)的連續(xù)性，確保工程按期完工，對(duì)部分人員實(shí)行靈活有彈性作息制度?？筛鶕?jù)實(shí)際需要延長(zhǎng)上班時(shí)間，節(jié)假日照常上班，不計(jì)發(fā)加班工資。正常情況下可實(shí)行輪休或調(diào)休。
第18條、本公司職工實(shí)行考勤實(shí)登記制度，公司辦公室負(fù)責(zé)員工的考勤登記管理。考勤登記內(nèi)容為：遲到、早退、請(qǐng)事假、曠工。遲到、早退一次罰款50元，曠工一天罰款300元。有事請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)同意，按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)交回本人當(dāng)月平均工資。
條19條、本公司員工必須保證通信暢通，手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)，遇有特殊情況，能隨叫隨到。因手機(jī)關(guān)機(jī)，無(wú)法接通影響工作的，每次罰款100元。
第20條、其它管理規(guī)定。
1、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法，不得打架斗毆。不在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天，玩游戲。
2、本公司員工或各班組成員不得損害公司財(cái)物，不得私藏偷盜、夾帶、變賣工地建筑材料、工具、用具、管線，損害公司的利益，違反上術(shù)規(guī)定者給于從重處罰。
3、公司聘用的管理人員不得散發(fā)傳播有損于公司榮譽(yù)和形象的言論和消息。
4、公司員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
5、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，精通業(yè)務(wù)。
第21條、休假規(guī)定
1、事假：公司員工因特殊情況需要請(qǐng)事假的，應(yīng)提前2至3天提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)督部主任批準(zhǔn)后向公司財(cái)務(wù)交納請(qǐng)假期間的日平均工資。未經(jīng)批準(zhǔn)不到單位上班的，按曠工處理。
2、病假：公司員工因病住院不能堅(jiān)持上班的，應(yīng)向單位遞交病假申請(qǐng)?；貑挝簧习鄷r(shí)需向公司提供相關(guān)住院證明材料，證明情況屬實(shí)后，工資照發(fā)。住院時(shí)間超過(guò)30天以上，60天以下的，單位只計(jì)發(fā)住院期間的基礎(chǔ)工資，停發(fā)職務(wù)工資和績(jī)效工資。因身體原因不能堅(jiān)持工作，需要長(zhǎng)期休病假的，應(yīng)與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
3、婚假：公司員工結(jié)婚，本地員工可享受7天婚假(含雙休日)，外地員工可享受14天婚假(含雙休日)。因特殊情況需要延假的，按事假處理。
4、產(chǎn)假：女員工生育分娩可享受產(chǎn)假45天(含雙休日)，產(chǎn)假休滿后需要繼續(xù)請(qǐng)假的按事假處理。男職工享受護(hù)理假3天，超過(guò)3天的按事假處理。
5、喪假：公司員工父母、岳父母、公婆去逝按所需天數(shù)確定，請(qǐng)喪假期間工資照發(fā)。近-親屬去逝可享受喪假3天，超過(guò)3天的按事假處理。
第22條、與公司簽定了勞動(dòng)合同的員工，根據(jù)本人自愿的原則，可參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。保險(xiǎn)金按國(guó)家規(guī)定的比例分別由單位和個(gè)人承擔(dān)。
第23條、本公司員工不愿繼續(xù)在本公司工作，要求辭職的，應(yīng)提前1個(gè)月向公司提出辭職申請(qǐng)。如本人未按規(guī)定提前1個(gè)月提出申請(qǐng)，臨時(shí)要求辭職的，公司不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。已簽定勞動(dòng)合同，要求終止勞動(dòng)關(guān)系的，按合同約定條款辦理。
第四章、安全管理制度
第24條、認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及本公司制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，保證工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工達(dá)到工程安全目標(biāo)。
第25條、項(xiàng)目經(jīng)理是本工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，是工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)要素的指揮者，是工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工的第一責(zé)任者，對(duì)本工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工負(fù)全面責(zé)任。
第26條、項(xiàng)目部經(jīng)理要認(rèn)真履行安全管理工作職責(zé)，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，強(qiáng)化安全防范意識(shí)，各施工隊(duì)工人進(jìn)入施工工地后，對(duì)參與施工的工人及技術(shù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)，明確各道施工工序操作過(guò)程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。
第27條、項(xiàng)目經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)各班組有違反安全管理定，違規(guī)操作時(shí)，要堅(jiān)決制止，對(duì)不服從管理，繼續(xù)違規(guī)操作，要責(zé)令其停工，有下列行為的給予經(jīng)濟(jì)處罰。
1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽的每人每次處于200元罰款。
2、高空作業(yè)不系安全保險(xiǎn)帶的每人每次處于200元罰款。
3、各班組施工人員首次進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理款組小兒科安全教育培訓(xùn)的，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處于500元的罰款。
4、腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機(jī)具等設(shè)施經(jīng)安全檢查驗(yàn)收不合格的，每項(xiàng)處于500元罰款。
5、各班組安全管理監(jiān)督不到位，發(fā)生輕微安全生產(chǎn)事故，造成人員輕傷的，對(duì)班組長(zhǎng)處于500元的罰款。
6、各班組安全管理監(jiān)督不到位，造成安全事故，經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元以下的，由單項(xiàng)工程承包人承擔(dān)全部責(zé)任。
7、各班組安全監(jiān)督管理不到位，造成安全事故，經(jīng)濟(jì)損超過(guò)10萬(wàn)元以上的，由單項(xiàng)工程承包人承擔(dān)80%的責(zé)任。
第五章、財(cái)務(wù)管理制度
第28條、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
第29條、辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，財(cái)務(wù)工作人員必須取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會(huì)計(jì)、出納員記賬，必須在記賬憑證上簽字。
第30條、財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)清查，保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符，帳帳相符。
第31條、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)總經(jīng)理，并按有關(guān)部門要求報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須填制人簽名或加蓋財(cái)務(wù)專用章。
第32條、財(cái)務(wù)主管要對(duì)企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。對(duì)不真實(shí)、不符合規(guī)定要求的原始憑證，不予受理。發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管副總經(jīng)理報(bào)告，并請(qǐng)求查明原因，做出處理。
第33條、財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計(jì)制度，出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳目的登記工作。財(cái)務(wù)審計(jì)每季進(jìn)行一次。審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)，并提交審計(jì)報(bào)告，報(bào)送總經(jīng)理。
第34條、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或離職，必須與接管員辦清交接手續(xù)。由總經(jīng)理、辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)交。
第六章、檔案管理制度
第35條、文書檔案資料主要包括：公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、批示性文件、法規(guī)性文件、決議、總結(jié)、工程技術(shù)資料、勞動(dòng)人事資料、音像圖片、證件、證書等資料。
第36條、文書檔案資料涉及公司商業(yè)機(jī)密，檔案管理人員要對(duì)公司內(nèi)部文件資料和對(duì)外往來(lái)文件資料進(jìn)行認(rèn)真登記，辦理借閱、送審、簽閱交接登記，防止文件交接過(guò)程中因登記不及時(shí)或交接手續(xù)不清，造成文件遺失或泄密，導(dǎo)致本公司商業(yè)機(jī)密外泄。
第37條、文書檔案資料應(yīng)分類整理，按保存期限、年度和時(shí)間順序及檔案管理部門對(duì)檔案管理的規(guī)范和要求，制作檔案卷宗目錄，編制卷綜號(hào)和頁(yè)碼，有序排列，立卷歸檔，專人專柜，妥善保管，確保無(wú)遺失損毀，保證安全。
第七章、建筑材料采購(gòu)管理制度
第38條、建筑材料采購(gòu)是公司工程承包建設(shè)的重要工作，對(duì)所采購(gòu)的材料數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、供貨時(shí)間，均直接影響工程進(jìn)度及工程質(zhì)量，原材料采購(gòu)工作人員必須遵守以下要求。
1、自潔自律，嚴(yán)守工作紀(jì)律。不接受供貨商禮金、禮品和宴請(qǐng)。
2、嚴(yán)格遵守材料采購(gòu)規(guī)范流程，按流程辦事。
3、按質(zhì)按量按計(jì)劃及時(shí)采購(gòu)所需要建筑材料并按國(guó)家相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格方可進(jìn)入工地使用。
4、認(rèn)真做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作，了解和掌握有關(guān)建筑材料價(jià)格信息，盡量控制和降低原材料采購(gòu)成本，并保證各種材料質(zhì)量。
5、大批量采購(gòu)建筑材料，必須簽訂《材料采購(gòu)合同》，并向?qū)Ψ剿魅 爱a(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”、“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可”、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)證明、產(chǎn)地證明、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等文本資料。
6、科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行材料質(zhì)量驗(yàn)收檢查。
第39條、所有原材料采購(gòu)，必須事前獲得批準(zhǔn)，未經(jīng)列入采購(gòu)計(jì)劃報(bào)公司審查批準(zhǔn)的，除急需和特購(gòu)?fù)獠坏蒙米圆少?gòu)，如有違反處20__元罰款并記過(guò)處分一次。
第40條、采供部人員要認(rèn)真履行工作職責(zé)，在訂貨、采購(gòu)工作中堅(jiān)持“貨比三家”的原則，及時(shí)準(zhǔn)確地將了解掌握的價(jià)格信息報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查，不得私自訂購(gòu)和盲目進(jìn)貨，在重質(zhì)量、守合同、講信用的前提下，選購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料。如出現(xiàn)因采購(gòu)原材料過(guò)程中，把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，按照誰(shuí)采購(gòu)，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，由采購(gòu)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第41條、建筑料采購(gòu)人員要牢固樹立安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，確保建筑材料質(zhì)量安全。如在商務(wù)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為和徇私舞弊，弄虛作假，以次充好，導(dǎo)致未達(dá)到質(zhì)量技術(shù)要求的材料投入使用后，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，給公司造成難于挽回的重大損失的，采購(gòu)人員除要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外，還要追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
第42條、采購(gòu)人員在與供貸方簽訂采購(gòu)合同時(shí)，要認(rèn)真細(xì)致地審核合同條款。簽訂訂購(gòu)合同，不得自作主張，必須先上報(bào)總經(jīng)理審定后方可簽字。采購(gòu)計(jì)劃要按實(shí)際需要采購(gòu)，防止盲目進(jìn)貨，造成原料積壓。
第43條、采購(gòu)人員在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中，要注意維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度、購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行，交項(xiàng)目經(jīng)理核實(shí)查驗(yàn)簽字后，及時(shí)報(bào)賬，不得隨意拖賬或掛賬。
第44條、建筑材料驗(yàn)收時(shí)，要對(duì)材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量等認(rèn)真驗(yàn)收核對(duì)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)做好記錄，并及時(shí)反映，及時(shí)解決。
第45條、材料驗(yàn)收時(shí)，如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題，材料驗(yàn)收人員應(yīng)立即通知采購(gòu)人員，公證人員等前來(lái)公證并通知代理商前來(lái)處理，并盡可能維持原狀以利公證作業(yè)。如確定材料確實(shí)存在質(zhì)量有問(wèn)題，驗(yàn)收人員應(yīng)開具“索賠處理單"辦理索賠或辦理退貨。對(duì)于檢驗(yàn)不合格的材料辦理退貨時(shí)，應(yīng)開具“材料交運(yùn)單”并附“材料檢驗(yàn)報(bào)告表”報(bào)總經(jīng)理簽認(rèn)。
第46章、進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料應(yīng)加強(qiáng)管理，分類整齊堆放，并明確管理責(zé)任人。易受潮的水泥、涂料要加墊枕木離地存放并加蓋棚布防止雨淋受潮。易破損的材料要妥善保管，防止因保管不善造成損壞。易受泥土污染的砂石料應(yīng)堆放在平整干凈的地方，使用后剩余的砂石料要及時(shí)收攏，盡量避免拋撒浪費(fèi)。各種建筑材料因保管不善造成損失的由管理責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或處于管理責(zé)任人500元的罰款。
第八章、固定資產(chǎn)及機(jī)械設(shè)備管理制度
第47條、固定資產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備主要指辦公設(shè)備和動(dòng)力設(shè)備，包括各種測(cè)量?jī)x器、儀表、用具工具等。各種機(jī)械設(shè)備的購(gòu)置、安裝驗(yàn)收、操作使用、維修、維護(hù)、保養(yǎng)要嚴(yán)格按照相關(guān)要求和操作規(guī)程，正確使用，及時(shí)維護(hù)，合理操作，確保設(shè)備生產(chǎn)安全，確保設(shè)備發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。
第48條、機(jī)械設(shè)備使用前，要對(duì)相關(guān)技術(shù)人員，機(jī)械操作人員進(jìn)行講解操作培訓(xùn)，充分了解和掌握機(jī)械設(shè)備的技術(shù)性能和機(jī)械操作規(guī)程，不得瞞目上崗操作。對(duì)機(jī)械設(shè)備要求持證上崗的，要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核合格，取得合格證后，持證上崗。
第49條、機(jī)械設(shè)備操作人員要愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備，做到勤檢查，勤維護(hù)，勤保養(yǎng)，隨時(shí)保持機(jī)械設(shè)備、儀器、儀表、器具良好工作運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
第50條、公司對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、儀器、儀表、器具要登記造冊(cè)，定人定位，專人專管，其他任何人員未經(jīng)允許，不得顫自動(dòng)用和違規(guī)操作。如違返規(guī)定顫自啟動(dòng)操作，造成事故，由個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。
第51條、對(duì)損壞的機(jī)械設(shè)備、工具、用具要及時(shí)修復(fù)利用。對(duì)各種設(shè)備、機(jī)具、工具和其它小型機(jī)械設(shè)備要加強(qiáng)管理，不得亂丟亂放，以免發(fā)生丟失被盜，給公司造成損失。因保管不善造成丟失損壞的由管理責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九章、現(xiàn)場(chǎng)施工組織管理制度
第52條、施工現(xiàn)場(chǎng)必須按要求設(shè)置“五圖一牌”，標(biāo)牌的內(nèi)容及形式必須符合相關(guān)規(guī)定要求。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ)和安全警戒標(biāo)志。標(biāo)語(yǔ)標(biāo)牌由施工單位擬定，交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表審定批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。
第53條、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理，施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員、施工人員必須佩戴證明身份的證卡進(jìn)出，非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)常
第54條、施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)周邊設(shè)立圍護(hù)設(shè)施，屬臨街和居民居住區(qū)在建工程的，應(yīng)當(dāng)設(shè)置封閉式圍護(hù)設(shè)施作業(yè)，工地周邊50米、出入口100米內(nèi)無(wú)垃圾、污水，保持工地周邊整潔。
第55條、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)確保進(jìn)出道路通暢、平整、堅(jiān)實(shí)有回旋余地，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有可靠的排水措施，施工污水沉淀排入甲方指定的地方，排水系統(tǒng)處于正常的使用狀態(tài)。
第56條、施工單位應(yīng)當(dāng)按照施工總平面布置圖合理布置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施，堆放大宗材料、成品、半成品和施工機(jī)具設(shè)備，減少二次倒運(yùn)與搬遷，不得侵占場(chǎng)內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。建筑物內(nèi)外的零散碎料和垃圾渣土應(yīng)及時(shí)清理。
第56條、遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)定，采取有效措施控制施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害。
第57條、施工單位管理人員及工人在施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽，高空作業(yè)，必須系安全帶，設(shè)置必要的警戒;安全平網(wǎng)必須隔層鋪設(shè)并及時(shí)清理，嚴(yán)防高空墜物。所有操作工人不得從柱子箍筋上下，不得在鋼筋骨架、板筋上行走。
第58條、施工人員在土方開挖中如發(fā)現(xiàn)管道電纜及其它埋設(shè)物應(yīng)及時(shí)報(bào)告，不得擅自處理。在不放坡、挖深超過(guò)1、5米的土方施工中必須采取護(hù)壁保護(hù);外運(yùn)土方時(shí)，應(yīng)辦理“渣土棄置許可證”，并作好周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生?，F(xiàn)場(chǎng)堆碼土方，應(yīng)距離圍墻50cm，距離操作人員100cm以上，垂直堆放高度不能超過(guò)1、5米;電纜兩側(cè)1m范圍內(nèi)應(yīng)采用人工挖掘。
第59條、施工人員在主體工程施工和裝修時(shí)，必須作好外架的搭設(shè)和懸掛安全網(wǎng)，腳手架的搭設(shè)應(yīng)遵照《腳手架搭設(shè)的安全要求》，不得隨意拆除外架連墻桿，外架基礎(chǔ)松動(dòng)等影響腳手架安全的情況進(jìn)行處理。
第60條、施工人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具進(jìn)行正常維護(hù)和定期保養(yǎng)。使用垂直運(yùn)輸機(jī)械(如塔吊、門字架等)，必須有勞動(dòng)局頒發(fā)的使用許可證，方能使用。相鄰工地的塔吊，各施工單位應(yīng)相互協(xié)調(diào)，制定防碰撞措施，嚴(yán)防發(fā)生塔吊碰撞事故。
第61條、項(xiàng)目經(jīng)理或施工管理員應(yīng)每天準(zhǔn)時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)守工作崗位。如有急事，應(yīng)經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，并指定有資質(zhì)的臨時(shí)負(fù)責(zé)人，保證施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)有負(fù)責(zé)人。在夜間施工時(shí)，必須安排管理人員值班。
第十章、工程質(zhì)量管理制度
第62條、工程施工必須按設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)變更、規(guī)范規(guī)程，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、以及地方的有關(guān)規(guī)定、建設(shè)單位要求進(jìn)行施工和驗(yàn)收，工程務(wù)道工序質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
第63條、工程開工前，施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備合格、齊全的管理人員、建立完善的質(zhì)量、進(jìn)度保障體系，必須有經(jīng)甲方審查批準(zhǔn)的總體施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案。在施工過(guò)程中，工地上的負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員必須向工人進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)交底，并存有相應(yīng)的文字記錄待查。
第64條、建筑物在開挖之前，施工管理員必須向甲方提供《放線記錄》，經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表復(fù)核簽字認(rèn)可后方可開挖。分部分項(xiàng)工程隱蔽驗(yàn)收必須嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，經(jīng)施工人員自檢合格后，在正式驗(yàn)收前24小時(shí)通知甲方代表和工程監(jiān)理，并向甲方提供有關(guān)合格的資料，經(jīng)驗(yàn)收合格并各參驗(yàn)方簽字后方可進(jìn)行隱蔽作業(yè)。
第65條、關(guān)鍵工序施工完畢后，須經(jīng)監(jiān)理、甲方代表驗(yàn)收合格簽字，(施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前向甲方及監(jiān)理提交三檢記錄、施工交底記錄等資料)，方可進(jìn)行下道工序施工，直至確認(rèn)該部分工程合格為止?；炷翝仓^(guò)程中除必須有值班工長(zhǎng)外，還必須保證每個(gè)工種(如水、電、模板、鋼筋等)有人值班。
第66條、為保證施工質(zhì)量，施工難點(diǎn)以及容易發(fā)生質(zhì)量通病的部位，施工人員應(yīng)先報(bào)施工方案經(jīng)甲方確認(rèn)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況要求施工單位做施工樣板(包括砌體、抹灰、涂料、門窗安裝、防水、瓷片等)，樣板經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后施工單位可按照樣板進(jìn)行大面積施工;砌體工程開始后，施工單位應(yīng)按甲方提供的戶型圖完成砌體和水電定位施工標(biāo)準(zhǔn)間，經(jīng)建設(shè)單位確認(rèn)后可大面積施工。
第67條、施工管理人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖紙中明顯錯(cuò)誤或矛盾(如建施圖與結(jié)施圖不符，尺寸錯(cuò)誤，照?qǐng)D施工房屋使用功能明顯不合理等)并及時(shí)告知甲方。
第68條、所有進(jìn)場(chǎng)材料均需提供材質(zhì)合格證明文件進(jìn)行報(bào)審，要求送檢的材料必須經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)認(rèn)可，未經(jīng)檢驗(yàn)合格后的材料禁止使用。施工人員應(yīng)提前做好材料的送檢試驗(yàn)工作，并保持相應(yīng)的質(zhì)量記錄或檢驗(yàn)證明待查。
第69條、混凝土攪拌前，必須向甲方提交混凝土或砂漿配合比文件，攪拌過(guò)程中必須在攪拌機(jī)旁張貼配合比掛牌，并設(shè)立專人計(jì)量監(jiān)控，監(jiān)督人員不得離開攪拌現(xiàn)常
第70條、為方便管理協(xié)調(diào)，施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)場(chǎng)前，應(yīng)向甲方提供現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員及班組負(fù)責(zé)人的詳細(xì)名單及聯(lián)系方式，各項(xiàng)目管理班子人員名單，經(jīng)甲方考察認(rèn)定后方可安排進(jìn)常相關(guān)人員聯(lián)系電話要保證每日24小時(shí)暢通，工地有人值守。
第71條、為了便于管理銜接，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)周例會(huì)制度，以及不定期安排臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì)，施工單位參加人員由項(xiàng)目經(jīng)理或施工員、各班組長(zhǎng)組成。所有人員不得無(wú)故遲到、缺席。遲到者罰款50元/人，缺席者罰款100元/人。
第72條、開工日期以甲方現(xiàn)場(chǎng)代表簽發(fā)的開工令為準(zhǔn)。
甲方未簽發(fā)開工令的以合同約定的開工日期和竣工日期為準(zhǔn)，工期應(yīng)考慮可能出現(xiàn)的各種不可抗拒的自然因素，如下雨、大風(fēng)、高低溫天氣、停水、停電、節(jié)假日等客觀因素。影響工期的各種因素應(yīng)在施工日志中作好記錄登記。
第73條、施工用水用電按以下規(guī)定執(zhí)行：
1、甲方在工地上統(tǒng)一設(shè)置配電房，并指定專職人員負(fù)責(zé)，未經(jīng)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許可不得私自接近及開啟動(dòng)用。
2、施工用水用電要根據(jù)自身用水用電量的大小配備水電表，并準(zhǔn)確記錄起始數(shù)字，報(bào)交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表核定并作好登訪記錄。
3、臨時(shí)水電表安裝位置應(yīng)經(jīng)甲方指定，不得隨意安裝。
4、水電線路的敷設(shè)應(yīng)符合施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范。
5、水電抄表應(yīng)于每月25日完成并交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表核定，施工單位負(fù)責(zé)人給予簽字認(rèn)可。
6、水電費(fèi)按合同約定結(jié)算，合同未約定的按時(shí)向水電部門繳費(fèi)，屬于甲方提供用水用電的按實(shí)際用量向甲方繳費(fèi)。
第十一章、附則
第74條、本管理制度每5年修定一次，必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)進(jìn)行修定。
第75條、本管理制度自20__年1月1日起執(zhí)行，原文山海聯(lián)建筑工程有限公司制定實(shí)施的管理規(guī)章制度自本管理制度實(shí)施之日起停止執(zhí)行。
為創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理，現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定公司日常管理制度，作為對(duì)員工工作行為管理的規(guī)范性文件，各員工應(yīng)自覺(jué)遵守維護(hù)。
適用范圍：適用于公司所有員工。
一、考勤管理制度
（一）出勤
1、工作時(shí)間：每周工作______天。
2、每天8小時(shí)，正常時(shí)間為上午______到______，下午上班時(shí)間為______到______。
3、遲到、早退和曠工
（1）上班時(shí)間開始至30分鐘到班者，按遲到論處，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，提前30分鐘以上下班者按曠工半天論處。
（2）所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后補(bǔ)辦登記手續(xù)，不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
（3）員工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時(shí)間，否則按早退或曠工處理。
4、處罰規(guī)定
（1）遲到：扣罰當(dāng)日工資20元；超過(guò)3次，雙倍處罰。
（2）早退：扣罰當(dāng)日工資20元；超過(guò)3次，雙倍處罰。
（3）曠工：當(dāng)月曠工1次，扣除全月崗位工資，并按公司有關(guān)規(guī)定處罰；當(dāng)月曠工2次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。
5、打卡：
（1）員工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共計(jì)每日4次）。員工應(yīng)親自打卡。
（2）忘記打卡的員工，需要其把漏掉打卡的時(shí)間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽、。每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。
（二）外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產(chǎn)假
1、外出：因公外出，一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記，方便轉(zhuǎn)接電話和留言。外出前需填寫《外出申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程，提交行政部備案。時(shí)緊急外出，需電話告知相關(guān)主管，并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》。
2、出差：一個(gè)工作日以上的公出為出差。出差前應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》，并通過(guò)審批流程，表單提交公司行政部備案。
3、事假：一個(gè)工作日以內(nèi)的事假，需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。需事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過(guò)審批流程，到行政部登記備案。如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。一個(gè)工作日以上的事假，同上述流程，并報(bào)總經(jīng)理審批；同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng)，事后補(bǔ)報(bào)視為曠工。
4、病假：二個(gè)工作日以內(nèi)（含2天）的病假，需憑三級(jí)以上醫(yī)院的有效證明，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。二個(gè)工作日以上的病假，需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審，報(bào)總經(jīng)理審批。
5、婚假：?jiǎn)T工需憑結(jié)婚證，提前30日申請(qǐng)，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理審批，提交行政部存檔備案。婚假為3天；結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假；晚婚假為3+7天；婚假包括公休假和法定假；再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
6、喪假：?jiǎn)T工直系親屬（一代以內(nèi)）亡故，喪假3天（如外地員工回原地辦喪事可增加來(lái)回時(shí)間）；員工旁系親屬亡故，喪假1天；喪假需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。
7、產(chǎn)假：符合規(guī)定，女性分娩期間，可向所在部門申請(qǐng)3個(gè)月假期，如遇難產(chǎn)另加15天。休假前需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理審批同意后，報(bào)行政部備案。
8、請(qǐng)假：任何類別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn)，并到行政部登記備案。
（三）加班管理細(xì)則
1、公司原則上不提倡員工加班，若員工因自身原因未能在合理規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公司安排的工作，應(yīng)自覺(jué)加班完成。
2、由于設(shè)計(jì)行業(yè)的特殊性，確實(shí)因工作需要被安排加班的員工，應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況合理安排加班。
（1）加班者須填寫加班證明單，加班時(shí)間以下班打卡為依據(jù)。
由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，按月統(tǒng)計(jì)備查（合理時(shí)間內(nèi)未完成工作任務(wù)而造成的加班無(wú)須填寫加班證明單）。
（2）由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的加班，加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)用。
3、由于個(gè)人原因未完成工作或不聽(tīng)從安排而造成項(xiàng)目損失的，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
（四）考勤統(tǒng)計(jì)
1、員工日常考勤由經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，各部門于次月3日前將本部門考勤情況整理上報(bào)，提交表單。
2、每月考勤由行政部整理后，于次月5日前提交總經(jīng)理審核。
3、財(cái)務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。
4、本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行。
二、員工日常工作行為規(guī)范及辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
1、出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
2、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧。
3、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用公司電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
4、個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于指定地點(diǎn)，請(qǐng)勿隨意擺放。
5、工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
6、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，重要文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。
7、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。
8、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的&39;設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
9、要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)；開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
10、辦公室會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙。
11、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
12、工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在他人辦公室/財(cái)務(wù)室逗留。
13、公共衛(wèi)生由后勤安排打掃，整潔的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
14、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
15、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
16、每位員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。辦公用品的領(lǐng)取，登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填寫《出庫(kù)單》（辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用，節(jié)約的原則）。
17、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)。
三、關(guān)于勸退與離職
1、連續(xù)三個(gè)工作日無(wú)故缺勤，或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出"辭退處分報(bào)告"。
2、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天（48小時(shí)）者被視為曠工，并予以辭退。
3、員工不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作不認(rèn)真，不能完成安排的工作任務(wù)，對(duì)公司造成負(fù)面影響和損失，屢犯不改者，公司有權(quán)予以勸退。
4、因各種原因需辭職者必須提前一個(gè)月呈交辭職報(bào)告，并在離職前把個(gè)人未完成的工作移交給其他在職人員，事先未說(shuō)明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
5、員工在離職之日起六個(gè)月內(nèi)，未給公司帶來(lái)不良后果和損失的，可以結(jié)清個(gè)人工資及獎(jiǎng)金。員工若在離職后對(duì)公司造成損失，視情節(jié)輕重做出相應(yīng)金額的處罰；情節(jié)嚴(yán)重且給公司帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失和不良后果，扣除所有獎(jiǎng)金外還要追究其法律責(zé)任。
第一章總則
第一條為通過(guò)有效的薪酬體系設(shè)計(jì)，激勵(lì)員工提高工效，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
第二條本規(guī)定的執(zhí)行本著公平、公正、公開的原則，將所有崗位的薪資結(jié)構(gòu)合理化、規(guī)范化，通過(guò)有效的晉升通道，使薪資真正成為激勵(lì)員工成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的.重要手段之一。
第三條本規(guī)定適用于所有崗位之員工試用期、崗位工資、晉升、調(diào)動(dòng)和工資核算等相關(guān)程序，此時(shí)使薪酬體系的各環(huán)節(jié)都有章可循。
第二章權(quán)責(zé)
第一條各部門部長(zhǎng)有對(duì)本部門員工錄用、薪資調(diào)整的建議權(quán)。
第二條人力資源部按此規(guī)定執(zhí)行各崗員工的試用期工資、崗位工資、薪資調(diào)整、工資核算等工作的建議權(quán)限和審核權(quán)限。
第三條人力資源部依此規(guī)定對(duì)特別調(diào)薪案例的申請(qǐng)、審批、上報(bào)。
第四條人力資源部根據(jù)社會(huì)和公司發(fā)展需要，及時(shí)對(duì)此規(guī)定進(jìn)行修訂。
第三章薪資結(jié)構(gòu)及相關(guān)規(guī)定
第一條行政人員的薪資結(jié)構(gòu)為：基本工資(基礎(chǔ)工資+績(jī)效工資)+補(bǔ)貼+其它;
第二條行政辦公人員(加工廠一線員工及駐外業(yè)務(wù)員除外)每月26天為全勤，此時(shí)全勤天數(shù)以外，加班工資以每天10元計(jì)算。
第三條基本工資部分，依據(jù)崗位和級(jí)別的不同而定。此時(shí)具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)(崗位工資級(jí)別表)：
第四條績(jī)效工資按基本工資的30%為基數(shù)，根據(jù)各系統(tǒng)各部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，核算不同人員的月績(jī)效工資。
公司人力資源部每季度組織一次晉升評(píng)定。晉升評(píng)定，每季度由人力資源部、企管部、統(tǒng)一組織。每季度績(jī)效考核總成績(jī)?cè)?70分以上者，均有資格填寫晉升表，由公司薪酬委員會(huì)批復(fù)。
第五條通過(guò)評(píng)定者，即可按相應(yīng)級(jí)別在下個(gè)月的工資中統(tǒng)一調(diào)整。成績(jī)不合格者，根據(jù)成績(jī)或不能晉升，或降級(jí)，若降級(jí)工資同樣在個(gè)月的工資中調(diào)整。
第一章、罰則
一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金__元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩，遭到顧客投訴保潔公司。
4、無(wú)故遲到、早退。
5、上班時(shí)間玩手機(jī)。
6、串崗、扎堆聊天。
二、工作中出現(xiàn)過(guò)失給予一次解釋機(jī)會(huì)，經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似時(shí)，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或__元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過(guò)失1：清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn)：指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。
2、過(guò)失2：垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn)：垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。
3、過(guò)失3：地面、臺(tái)面、鏡面無(wú)有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn)：地面、臺(tái)面、鏡面，及時(shí)即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過(guò)失4：保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭
標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時(shí)注意。
5、過(guò)失5：衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。
6、過(guò)失6：玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn)：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。
7、過(guò)失7：其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
三、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。嚴(yán)重的罰款__元。
1、對(duì)同事粗言穢語(yǔ)，不講禮貌。
2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。
3、在工作時(shí)間瞌睡。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽(tīng)管理和勸阻。
5、蓄意破壞公司財(cái)物。
6、無(wú)事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時(shí)間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。
9、開具虛假病歷和處方單。
四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開除處理
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。
2、工作不力，影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。
7、盜竊公司或超市的財(cái)物。
8、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。
第二章、獎(jiǎng)勵(lì)
一、有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)__元。
1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財(cái)物，積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。
4、節(jié)省公司財(cái)物開支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)__元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。
2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開支、人工者。
3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)__元。
四、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)__元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分，無(wú)處罰。
2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議保潔公司規(guī)章制度百科。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。
第三章、工資薪金
1、員工上個(gè)月的工資于本月的__日支付。
2、工作突出的，年終時(shí)給予__元年終獎(jiǎng)。
第四章、人事異動(dòng)
1、員工入職后一個(gè)月內(nèi)，公司要與其簽訂勞動(dòng)合同，并辦好社保手續(xù)。
2、員工辭職的，應(yīng)提前30天向公司提出申請(qǐng)。
3、員工有勞動(dòng)法規(guī)定的辭退情形的，公司可以按照勞動(dòng)法的規(guī)定，解除與勞動(dòng)者的合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第一章總則
第一條：為保障公司工作的有序進(jìn)行，提高員工的工作效率，樹立良好的工作作風(fēng)，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定以下規(guī)定：
第二條：?jiǎn)T工考勤包括對(duì)員工的上下班及休假情況進(jìn)行考核，休假類型包括：事假、病假、法定節(jié)假日、婚假、喪假。
第三條：本規(guī)定適合于本公司簽定勞動(dòng)合同的員工。
第二章工作時(shí)間
第四條：本公司執(zhí)行以下工作時(shí)間：
(一)正常工作時(shí)間：公司每日工作八小時(shí)，一周48小時(shí)，一周一天公休日(周日)。
(二)每日上班時(shí)間：8：30-17：30，午餐時(shí)間為：1小時(shí)。
(三)銷售、工程及其特殊工種人員在工作現(xiàn)場(chǎng)和在外執(zhí)行公務(wù)時(shí)應(yīng)服從工作的需要，可不受上述規(guī)定的限制。
第三章考勤管理
第五條：考勤工作是對(duì)員工的實(shí)際出勤情況進(jìn)行記錄，以加強(qiáng)公司對(duì)作息時(shí)間的實(shí)施，并提供必要的統(tǒng)計(jì)資料，員工使用指紋機(jī)來(lái)記錄每天的考勤。
第六條：?jiǎn)T工請(qǐng)假、休假必須履行相關(guān)的手續(xù)和程序。
第七條：凡屬于下列情況的考勤均視為曠工。
(一)未經(jīng)請(qǐng)假或者請(qǐng)假未準(zhǔn)兩小時(shí)以上者;
(二)工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗或做私活者;
(三)超過(guò)批準(zhǔn)的假期而沒(méi)有即時(shí)早報(bào)續(xù)假，未提供有關(guān)證明的缺勤;
(四)以虛假理由請(qǐng)假而休假者。
第八條：業(yè)擴(kuò)員工的考勤
業(yè)擴(kuò)員工因在外發(fā)展客戶資源，而不能即時(shí)打卡者，應(yīng)視情況而定，依領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)補(bǔ)考勤。
第九條：?jiǎn)T工考勤，按如下辦法進(jìn)行考核并計(jì)扣工資。
(一)公司員工必須遵守公司所制定的作息時(shí)間，不得遲到，早退。
(二)缺勤時(shí)間在5分鐘之內(nèi)不扣工資，不計(jì)遲到。
(三)遲到五分鐘以上每次扣工資二十元，遲到一小時(shí)以上按曠工處理。
(四)員工每曠工一天，扣除2日崗位工資，連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天，給予除名處理。
(五)當(dāng)月有曠工記錄者，當(dāng)月無(wú)績(jī)效工資。
第四章請(qǐng)假、休假管理
第十條：請(qǐng)假是指在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，員工需從事個(gè)人的特定活動(dòng)，必須事先經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，履行一定的手續(xù)。休假是指員工按國(guó)家或公司的規(guī)定的時(shí)間，進(jìn)行的休息或休養(yǎng)。
第十一條：法定假日(除公休假日外，休假期間，帶薪)
(一)公休日：周日一天
(二)全民法定假日共計(jì)11天，即
元旦1天
1月1日
春節(jié)3天
除夕、初一、初二
清明節(jié)1天
勞動(dòng)節(jié)1天
5月1日
端午節(jié)1天
中秋節(jié)1天
國(guó)慶節(jié)3天
以上按國(guó)家法規(guī)給予帶薪休假。
第十二條：病假、事假
(一)帶薪病事假
員工每月可享受1天帶薪病假或事假，全年累計(jì)12天。
帶薪病假或事假需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(二)非帶薪病事假
員工全年帶薪病事假超過(guò)12天以后，所超的病事假天數(shù)按日崗位工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
第十三條：婚假
(一)加入公司滿一年的員工可享受帶薪婚假.
(二)員工結(jié)婚給婚假3天，晚婚及初婚者增加晚婚假七天(晚婚是指男滿25周歲，女滿23周歲.)
(三)員工的婚假需要結(jié)婚后一年內(nèi)休完.
第十四條：?jiǎn)始?/p>
(一)員工的直系親屬(父母，子女，配偶)和配偶的父母死亡時(shí)，給喪假3天，在外地的直系親屬死亡時(shí)，需外地料理后事的，另給路程假，路費(fèi)自理。
第十五條：請(qǐng)假程序
(一)員工請(qǐng)假，必須事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并提供有關(guān)證明，辦理批準(zhǔn)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后，假期方為有效。
(二)因突發(fā)事件或急病來(lái)不及事先請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話或其他方式向部門經(jīng)理請(qǐng)假，返回公司后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則以曠工論。
第五章附則
第十六條：本規(guī)定解釋權(quán)屬人力資源部，自下發(fā)之日起實(shí)施。
人事管理制度范本
第一章總則
第一條公司人事管理的主管部門為企管部，對(duì)上向主管經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)下由人力資源主管負(fù)責(zé)日常事務(wù)。
公司的部門設(shè)置、人員編制、企管部經(jīng)理的任免、去留及晉級(jí)由總經(jīng)理負(fù)責(zé);
公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、去留事項(xiàng)由董事會(huì)負(fù)責(zé)。
第二條企管部有關(guān)人事管理的職責(zé)如下：
(1)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)人事方面的政策法規(guī)，結(jié)合本公司情況，制定并實(shí)施公司的人力資源規(guī)劃和具體計(jì)劃。
(2)根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)人才引進(jìn)和招聘工作進(jìn)行具體操作。
(3)負(fù)責(zé)擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓(xùn)等方面的政策及規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
(4)負(fù)責(zé)擬訂員工崗位薪酬制度。
(5)負(fù)責(zé)擬訂本公司員工績(jī)效考核體系及獎(jiǎng)懲方案，并組織實(shí)施。
(6)根據(jù)公司員工實(shí)際狀況和企業(yè)發(fā)展的需要，制定并實(shí)施公司的人員培訓(xùn)計(jì)劃。
(7)負(fù)責(zé)組織員工的各種崗位培訓(xùn)。
(8)負(fù)責(zé)公司員工的社會(huì)保障工作。
(9)負(fù)責(zé)員工辭退及內(nèi)部調(diào)配，代表公司處理勞動(dòng)糾紛。
(10)負(fù)責(zé)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。
第三條本制度除另有規(guī)定外，適用于公司全體員工。
第四條本制度中所涉及的“員工”，是指在公司工作的所有在職人員，包括正式職工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統(tǒng)員工隊(duì)伍的主體，享受本制度中所規(guī)定的各種福利待遇;
短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時(shí)工、離退休人員以及少數(shù)特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。短期聘用員工聘期滿后，若愿意繼續(xù)受聘，經(jīng)公司同意后可與公司續(xù)簽聘用合同。
第五條正式員工和短期聘用員工均應(yīng)與公司簽訂勞動(dòng)合同，本人事制度可以作為勞動(dòng)合同的附件，規(guī)范員工和公司雙方的行為。
第二章聘用
第六條公司聘用的原則是：“任人唯賢，擇優(yōu)錄用;競(jìng)爭(zhēng)上崗，崗上競(jìng)爭(zhēng)”。
第七條聘用各級(jí)員工應(yīng)綜合考慮思想、學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格等，以適合于所任職務(wù)或工作為考察原則，但有特殊需要時(shí)不在此限。
第八條總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的聘任由董事會(huì)負(fù)責(zé)向社會(huì)公開招聘。具體方式由董事會(huì)制定、執(zhí)行。
各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的聘用由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
公司其它崗位的聘用，由企管部人力資源管理部門負(fù)責(zé)。
第九條公司的人員編制須嚴(yán)格遵守公司的崗位設(shè)定要求，不得自行增加崗位設(shè)置。公司鼓勵(lì)通過(guò)員工增加崗位技能的學(xué)習(xí)，達(dá)到“一崗多能”的要求，以便合并崗位，減少人員，增加勞動(dòng)效率。
第十條各年度人員需求計(jì)劃的編制程序如下：
(1)在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前，企管部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫后，上報(bào)企管部。
(2)企管部匯總后，結(jié)合崗位編制、公司的投資(經(jīng)營(yíng))方案編制下一年度人力資源需求方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
(3)經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由企管部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。
第十一條普通員工招聘的一般程序如下：
人員需求部門的負(fù)責(zé)人向企管部提出申請(qǐng)，由企管部結(jié)合年度計(jì)劃審核需求，給出審核意見(jiàn);
企管部審核同意后，會(huì)同需求部門，根據(jù)崗位說(shuō)明書的要求，制定具體的崗位任職資格，形成招聘文件;
企管部制定招聘計(jì)劃，經(jīng)企管部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
企管部按照批準(zhǔn)的崗位要求確定初始人選，送需求部門審核，確定最終候選者名單;
企管部會(huì)同需求部門共同進(jìn)行面試(如有需要，可增加面試的次數(shù))，并共同決定聘用人選;
企管部負(fù)責(zé)聘用人員的通知，進(jìn)入試用期管理;
企管部負(fù)責(zé)落實(shí)崗前培訓(xùn)。
第十二條部門經(jīng)理的聘用，參照上述程序;企管部經(jīng)理的聘用，由總經(jīng)理會(huì)同副總經(jīng)理進(jìn)行;其它的部門經(jīng)理由企管部會(huì)同總經(jīng)理、副總經(jīng)理進(jìn)行。
第十三條凡有下列情形者，不得錄用。
與集團(tuán)中層以上干部有親屬關(guān)系的人員(對(duì)歷史形成的此類情況不予追溯)。
剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。
被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。
有賭博、吸食記錄者。
拖欠公款，有記錄在案者。
患有精神病或傳染病者。
品行惡劣，曾被其他單位辭退、開除人員。
體格檢查不通過(guò)者。
第十四條公司招聘采用內(nèi)外一視同仁的原則，即外部招聘與內(nèi)部推薦共舉，統(tǒng)一考察標(biāo)準(zhǔn)，擇優(yōu)錄取。
第三章試用
第十五條新聘用人員均應(yīng)經(jīng)試用合格才予任用。
第十六條試用期為1-3個(gè)月。
第十七條新進(jìn)員工的試用，由所在部門進(jìn)行，企管部負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第十八條新進(jìn)員工向企管部報(bào)到，并以其向企管部報(bào)到的日期作為起薪日。
第十九條公司員報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)的材料：
(1)公司統(tǒng)一印發(fā)的登記表
(2)身份證(復(fù)印件)
(3)畢業(yè)證明書(復(fù)印件)
(4)技術(shù)等級(jí)證(復(fù)印件)
(5)健康檢查表
(6)近期免冠1寸半身照片2張
(7)崗位要求的其他證明材料
第二十條企管部應(yīng)于新員工報(bào)到當(dāng)日與其簽定“試聘協(xié)議”;試聘協(xié)議一式兩份，一份交由企管部存檔，一份由試用員工自留。
第二十一條試用員工經(jīng)試用期考核成績(jī)合格者，其服務(wù)時(shí)間統(tǒng)一從正式任用之日起計(jì)算，公司與其簽訂正式的勞動(dòng)合同書(訂立集體勞動(dòng)合同的除外)。
第二十二條試用員工在試用期間有下列行為之一者，可隨時(shí)停止試用，并不可請(qǐng)求任何遣散費(fèi)或補(bǔ)助。
(1)品行欠佳，違反公司有關(guān)規(guī)定;
(2)申請(qǐng)事假超過(guò)規(guī)定;
(3)經(jīng)試用單位認(rèn)為不適合工作崗位;
(4)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入公司前曾有不適合崗位的違法行為;
(5)遞交的個(gè)人資料被查證為虛假的;
第二十三條公司員工辦妥報(bào)到手續(xù)，經(jīng)公司分派試用工作后，應(yīng)即赴目標(biāo)部門工作，不得借故拖延或請(qǐng)求更換;并由企管部填發(fā)工作記錄卡，按照規(guī)定時(shí)間到職工作，無(wú)故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準(zhǔn)者不在此限。
第二十四條試用期的考核
(1)新員工在試用期滿后，向企管部領(lǐng)取“員工轉(zhuǎn)正考核表”，根據(jù)自身實(shí)際情況，實(shí)事求是地填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。
(2)部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。
(3)人力資源主管根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況，如實(shí)填寫考勤狀況。
(4)考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。
a)考核結(jié)果以百分制核算，60分以上為合格;
b)考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續(xù);
c)考核合格的員工由企管部負(fù)責(zé)簽訂正式勞動(dòng)合同，并核定崗位及相應(yīng)的崗位薪點(diǎn)數(shù);
d)考核分?jǐn)?shù)在90分以上的員工可以晉級(jí)確定崗位薪點(diǎn)數(shù);
第四章服務(wù)
第二十五條公司正式聘用的員工，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及各項(xiàng)規(guī)定、通告、公告。
第二十六條員工工作守則包括：
(1)建立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司利益為重，為公司的發(fā)展而奮斗。
(2)樹立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶，提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的產(chǎn)品。
(3)牢記“質(zhì)量第一、用戶第一”的原則，努力消除可能給顧客帶來(lái)不便的任何瑕疵。
(4)具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
(5)講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
(6)培養(yǎng)敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率地投入日常工作。
(7)保持堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。
(8)善于協(xié)調(diào)、融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
(9)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
(10)明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
第二十七條員工行為準(zhǔn)則包括：
(一)忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞職的行為。
(二)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他職務(wù)。
(三)不斷提高工作技能，工作上做到精益求精，以期提高工作效率。
(四)不泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(五)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
(六)未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自攜帶公物出廠。
(七)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其他禁入重地;
(八)工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位，如須離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開。
(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)點(diǎn)的環(huán)境清潔。
(十)員工在作業(yè)開始時(shí)間不得怠慢拖延，作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注，嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙，以便增進(jìn)工作效率并防范危險(xiǎn)。
(十一)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。
(十二)各級(jí)主管及各級(jí)單位負(fù)責(zé)人務(wù)須注意本身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。
第五章工資及福利
第二十八條公司執(zhí)行崗位薪點(diǎn)工資制，即工資包含崗位工資、績(jī)效工資、年功工資三部分。各部分工資均采用薪點(diǎn)數(shù)計(jì)算，匯總后結(jié)合薪點(diǎn)值確定工資。
第二十九條崗位工資、年功工資按月核算，績(jī)效工資按季度核算;
第三十條公司的年度工資總額須與公司的經(jīng)營(yíng)效果密切相關(guān)。
第三十一條工資采用“下發(fā)薪”制，即每月5日發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日提前?？?jī)效工資(獎(jiǎng)金)按季度發(fā)放，最遲不晚于下季度第一月末。
第三十二條公司提供的福利包括按黑龍江省規(guī)定的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)，以及公司規(guī)定的各項(xiàng)福利措施。
有關(guān)工資及福利的具體內(nèi)容見(jiàn)公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。
第六章考勤及假期
第三十三條公司員工正常工作的作息時(shí)間為：
夏季：8:00-17:00
冬季：8:30-17:30
生產(chǎn)崗位的作息由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)安排。
第三十四條各班、組、部門宜設(shè)置兼職考勤員，負(fù)責(zé)本單元員工的考勤工作;考勤員月底將考勤表交本部門匯總，匯總表經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)企管部。
第三十五條考勤中有關(guān)事項(xiàng)的確認(rèn)條件如下：
(1)遲到：
超過(guò)考勤規(guī)定的到崗時(shí)間15分鐘以內(nèi);
(2)早退：
提前考勤規(guī)定的離崗時(shí)間15分鐘以內(nèi);
(3)曠工：
有下列行為之一的：
a)遲到、早退超過(guò)15分鐘的;
b)當(dāng)日未到崗，且無(wú)正當(dāng)理由的;
c)未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的;
d)到崗后擅自離崗時(shí)間累計(jì)超過(guò)1小時(shí)的;
(4)病假：
在考勤規(guī)定的到崗時(shí)間前15分鐘，或事先向直接負(fù)責(zé)人申請(qǐng)(急診除外)，且于恢復(fù)上班后即日交付正規(guī)醫(yī)療部門出具的相關(guān)證明材料;
(5)事假：
事先向主管領(lǐng)導(dǎo)書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后休息的。請(qǐng)假未滿半小時(shí)者，以半小時(shí)計(jì)算，累積滿8小時(shí)為1日。
(6)公假：
有下列條件之一者，經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后休假的：
(1)行使選舉權(quán);
(2)當(dāng)選代表出席政府、黨派、工會(huì)、青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)等組織召開的區(qū)級(jí)以上的代表會(huì)議;
(3)擔(dān)任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護(hù)人;
(4)出席勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者大會(huì);
(5)《工會(huì)法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會(huì)基層委員的工會(huì)活動(dòng)，每月占用工作時(shí)間不超過(guò)2個(gè)工作日時(shí);
(6)接受區(qū)級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)，參加獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)的;
(7)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)指定參加會(huì)議或群眾性活動(dòng)時(shí)。
(7)福利假：
根據(jù)公司福利管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)于符合條件的員工給予福利假，包括婚假、喪假、探親假、年休假等，具體標(biāo)準(zhǔn)參加《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。
第三十六條病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。各類假期1日內(nèi)由部門經(jīng)理、車間主任批準(zhǔn)，超過(guò)1日?qǐng)?bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
有關(guān)考勤的具體規(guī)定及獎(jiǎng)懲措施，詳見(jiàn)《考勤及勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》。
第七章考核及異動(dòng)
第三十七條員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)(降級(jí))、提職(降職)、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。
第三十八條員工轉(zhuǎn)正考核按照本制度中“試用”章節(jié)規(guī)定的辦法執(zhí)行
月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執(zhí)行。
第三十九條員工的異動(dòng)主要指部門經(jīng)理(含)以下的員工，包括調(diào)動(dòng)、晉升、降職?？偨?jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、調(diào)整由董事會(huì)負(fù)責(zé)。
第四十條公司根據(jù)工作需要，可以調(diào)整員工的工作崗位;員工也可以申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。員工的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)調(diào)動(dòng)和部門間調(diào)動(dòng)兩種情況：
(1)部門內(nèi)調(diào)動(dòng)：是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，向企管部提出申請(qǐng)，經(jīng)企管部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2)部門間調(diào)動(dòng)：是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)調(diào)出部門、調(diào)入部門、人力企管部共同考核后，由企管部申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四十一條員工連續(xù)三個(gè)月的月度考核成績(jī)位居本部門前5%的，可以向上調(diào)整崗位薪點(diǎn)數(shù)一級(jí);員工連續(xù)三個(gè)月的月度考核成績(jī)位居本部門后5%的，可以向下調(diào)整崗位薪點(diǎn)數(shù)一級(jí)。
第四十二條員工的晉升和降級(jí)，除《員工獎(jiǎng)懲制度》規(guī)定外，主要依據(jù)考核成績(jī)、個(gè)人技能、工作態(tài)度決定。
第四十三條普通員工的晉升和降級(jí)，由人力資源主管和員工所在部門共同負(fù)責(zé)擬定，報(bào)企管部批準(zhǔn);部門(副)經(jīng)理的晉升和降級(jí)，需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
第四十四條公司根據(jù)考核成績(jī)實(shí)行“末位淘汰”制，具體規(guī)定見(jiàn)“末位淘汰制管理辦法”。
第八掌獎(jiǎng)懲
第四十五條公司獎(jiǎng)懲的目的在于鼓勵(lì)和鞭策員工勤奮工作，奮發(fā)向上，做出更大成績(jī)，防止和糾正員工的違法失職行為，保證順利的實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標(biāo)。
第四十六條公司的獎(jiǎng)勵(lì)包括：經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等;榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)包括通令嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范等;行政獎(jiǎng)勵(lì)包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。
第四十七條公司的懲罰包括經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分，經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金、降薪等;行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、降職、免職、辭退、開除。
有關(guān)獎(jiǎng)懲的具體規(guī)定，見(jiàn)《員工獎(jiǎng)懲制度》。
第九章培訓(xùn)
第四十八條公司鼓勵(lì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)深造，貫徹“一崗多能”政策，將組織定期與不定期的崗位培訓(xùn)及其他技能的培訓(xùn)。
第四十九條培訓(xùn)由企管部會(huì)同業(yè)務(wù)部門，通過(guò)分析考核結(jié)果后確認(rèn)需要培訓(xùn)的人員及內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)企管部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第五十條培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。
(1)崗前培訓(xùn)為新進(jìn)員工入職前的培訓(xùn)，由人力資源主管組織，內(nèi)容為：
a)公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解;
b)企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn);
c)工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明;
d)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
(2)在職培訓(xùn)：在崗員工的技能培訓(xùn)，以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要，由各級(jí)主管組織，采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)結(jié)合的方式，并加以總結(jié)，形成固定的培訓(xùn)教材;
(3)專業(yè)培訓(xùn)：視業(yè)務(wù)的需要，對(duì)優(yōu)秀的員工進(jìn)行的特定目的的培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)包括：
a)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)班
b)邀請(qǐng)專家進(jìn)行專項(xiàng)講座
c)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
d)國(guó)外深造
第五十一條為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，參加專業(yè)培訓(xùn)的員工應(yīng)與公司簽訂“培訓(xùn)后服務(wù)協(xié)議”;
第五十二條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，公司將考察培訓(xùn)效果;并據(jù)此決定員工承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的比例。
培訓(xùn)的具體規(guī)定見(jiàn)公司《培訓(xùn)管理制度》
第十章解職
第五十三條公司員工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/解雇”“開除”六種。
第五十四條公司員工死亡為當(dāng)然解職。員工死亡的撫恤條件及標(biāo)準(zhǔn)由公司另行規(guī)定。
第五十五條公司員工退休享受退休金，其辦法另定。
第五十六條公司員工自請(qǐng)辭職者，應(yīng)于30天前以書面形式申請(qǐng)核準(zhǔn)。在未核準(zhǔn)前不得離職，擅自離職者以曠工論處。
第五十七條公司員工停職分為“自請(qǐng)停職”及“命令停職”二種。
(一)員工因服兵役、預(yù)備役期間超過(guò)一個(gè)月者可自請(qǐng)停職。
(二)員工有下列情況之一者可命令停職。
1.員工不適合繼續(xù)本職工作又無(wú)法調(diào)整工作的;
2.因病延長(zhǎng)的假期超過(guò)規(guī)定者。
3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。
第五十八條自請(qǐng)停職和命令停職，如遇下列情況，酌情予以處理。
(一)自請(qǐng)停職者，于免除兵役、預(yù)備役后15日內(nèi)報(bào)道復(fù)職。否則，以辭退處理。
(二)因病命令停職者，自停職日起6個(gè)月內(nèi)未能痊愈申請(qǐng)復(fù)職者，可按退休或辭退處理。
(三)因工作原因的停職在3月內(nèi)還無(wú)法安排合適工作的，按辭退處理。
(四)因訴訟案命令停職者，經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇，但偵查處分不起訴或判決無(wú)罪確定后，可予復(fù)職。
第五十九條公司員工于停職期間，停發(fā)所有薪酬，其服務(wù)年限以中斷計(jì)。
第六十條員工因違反公司規(guī)章制度，可根據(jù)其行為及后果，根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定給予解雇或開除處理。解雇或開除的決議應(yīng)通過(guò)公司辦公會(huì)決定，并將辭退及解雇的決定通知工會(huì)。
第六十一條因公司調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，或發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)變動(dòng)導(dǎo)致的解雇員工計(jì)劃，應(yīng)事先與工會(huì)協(xié)商，共同制定解雇及補(bǔ)償方案。
第六十二條公司員工離職，除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續(xù)者外，均應(yīng)辦妥交卸手續(xù)，經(jīng)各部門接交人簽準(zhǔn)后才能離職。財(cái)務(wù)部憑簽準(zhǔn)單辦理有關(guān)結(jié)算。
第十一章附則
第六十三條本制度由企管部制定，董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
第六十四條如有未盡事宜，可由董事會(huì)另行補(bǔ)充規(guī)定，修改時(shí)亦同。
第六十五條本制度由企管部負(fù)責(zé)解釋。
第一章總則
一、為了加強(qiáng)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作，維護(hù)集體和股東的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及國(guó)家其他有關(guān)法律法規(guī)制訂本制度。
二、本辦法以《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)原則》以及國(guó)家有關(guān)法規(guī)為依據(jù)，結(jié)合本公司的具體情況以保證本公司的財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行。
第二章固定資產(chǎn)管理
一、公司所擁有和控制的使用年限為一年以上，單位價(jià)值在2000元以上的房屋、建筑物、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備以及其他與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備等均列入固定資產(chǎn)，入帳管理。
二、公司一切固定資產(chǎn)數(shù)公司所有，各部門的固定資產(chǎn)管理應(yīng)按公司要求定期檢查和維護(hù)，以提高使用效率。
三、應(yīng)設(shè)專人對(duì)固定資產(chǎn)加強(qiáng)管理，并設(shè)置固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳進(jìn)行核算。
第三章貨幣資金及往來(lái)核算的管理
一、現(xiàn)金的管理
（一）現(xiàn)金的開支范圍：
1、支付職工工資、津貼、獎(jiǎng)金、支付各種個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬。
2、各種勞保、福利費(fèi)用以及同意規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其他現(xiàn)金支出。
3、出差人員必然隨身攜帶的差旅費(fèi)。
4、結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出及確需支付的其他支出。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收支兩條線的規(guī)定，收入的現(xiàn)金應(yīng)于當(dāng)日存銀行，不得坐支。
二、銀行存款的管理
（一）嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，不得出租、出借帳戶，及時(shí)掌握存款情況，不得簽發(fā)空頭支票或遠(yuǎn)期支票。
（二）銀行支票必須專人管理，若未按規(guī)定填寫而被涂改、冒領(lǐng)的都由簽發(fā)人負(fù)責(zé)。
（三）領(lǐng)用支票限期收回，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，建立領(lǐng)用登記、注銷制度。
第四章財(cái)務(wù)報(bào)銷制度
一、差旅費(fèi)開支
嚴(yán)格控制出差，凡需出差人員須將事由及行程報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同時(shí)，途中不得隨意變更行程，否則，財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。
二、因出差、購(gòu)物、辦理公務(wù)向財(cái)務(wù)部借款，須遵守下列規(guī)定：
1、借款人據(jù)實(shí)填寫《借款單》；
2、借款須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)：
a、根據(jù)用款情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
b、各種借款應(yīng)在使用結(jié)束后及時(shí)憑有效單據(jù)到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
三、職工個(gè)人因各種原因被有關(guān)部門處罰的罰款，一律不得向公司報(bào)銷。
四、各種有效憑證的報(bào)銷時(shí)間，一律不得超過(guò)憑證制單后兩個(gè)月，逾期不再報(bào)銷。