一、保衛(wèi)室紀律
1、保衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>
4、無正當理由，保衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負責，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定：
⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。
⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
⑶依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。
第二條、本準則呈總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。
保安部各崗位工作標準及各項管理規(guī)章制度的落實措施
1)保安部定期對親到職員工提供訓練課程,合格后上崗。
2)保安部當值領(lǐng)班在每日當班員工上崗前根據(jù)交接班記錄和各項規(guī)章制度要求,做崗前訓示、檢查。
3)保安部當值任、領(lǐng)班每日不定時巡視,督促各崗及時糾正違章違紀現(xiàn)象。
4)保安部在重點巡視部位設(shè)立巡視簽到本,當值領(lǐng)班不定期對簽到本進行檢查。
5)保安部當值領(lǐng)班有權(quán)對在崗保安員出現(xiàn)的過失進行處理,并上報主管上級領(lǐng)。
6)保安部每周至少開一次領(lǐng)班級以上員工的工作會議,貫徹上級領(lǐng)導的指示,
進行內(nèi)保、消防、警衛(wèi)巡邏方面業(yè)務(wù)知識的培訓。
7)保安部當值領(lǐng)班在當值期間對重點崗位的檢查每天不少于三次。遇緊急情況和突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場處理或報告。
1.必須按時上下班，嚴禁遲到、早退、曠工;
2.加強值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理，處理不了的問題要立即向上級報告，嚴禁私自隱瞞;
3.上班時間不得擅自離崗，嚴禁與外來閑雜人員交談，絕對禁止干私活，除領(lǐng)導臨時指定替換，門衛(wèi)人員不得私自安排換班，替班人員;
4.嚴格交接班制度、接班人員應(yīng)提前十分鐘到崗，做好交接班登記，交班人員須將當班情況及未處理完畢的事項交接清楚，雙方確認后簽名及注明日期;
5.嚴禁園區(qū)外人員使用水、電，提高節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能意識。夜班巡查需注意及時關(guān)閉無人區(qū)域的電源和水管，并及時告知相關(guān)人員注意關(guān)電關(guān)水;
6.雨雪天需提前做好防汛，防滑安全隱患措施，及時巡查危險地區(qū)，預(yù)先做好警示設(shè)置;
7.負責園區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施、設(shè)備、材料、工程重地、倉庫及其他辦公地點、樹木蔬菜等財務(wù)的看管工作，防止丟失和損壞，做好看守職責。如因疏于管理和工作失職引發(fā)的問題依照公司的相關(guān)制度進行處罰;
8.負責大門、道路的環(huán)境衛(wèi)生。不得堆積雜物和垃圾，勤于清掃，保持整潔。
1、學校保安門衛(wèi)工作是維護學校良好的教學秩序、保障學校安全的重要工作之一，保安門衛(wèi)人員必須進行崗前培訓，保安實行二十四小時值班，保安人員在值勤期間必須堅守崗位，不準擅離職守，脫管失控;要衣著整潔，儀表端莊，說話和氣，講究文明。時刻提高警惕，嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。
2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù)，保安人員應(yīng)認真查驗來人的合法身份證件，無身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進入學校。
3、任何人從學校內(nèi)攜帶物資出門，應(yīng)主動出示出門證件，否則保安有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留，及時報告有關(guān)部門處理。
4、自行車進出校門，應(yīng)主動下車推行，機動車減速慢行，外來車輛進校門，保安應(yīng)先問明來意再開門，隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。
5、外來人員會見學生必須在課余時間進行，如果正在上課，必須先在門房等候。
6、外來人員因事來校聯(lián)系工作，保安在問清情況后，向校長辦匯報，經(jīng)同意后放行，嚴禁小攤小販進入校園賣東西。
7、保安要堅守崗位，上崗時衣著整齊，上班期間不飲酒，晝夜做好校內(nèi)巡邏工作，及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作。
8、在校期間，對學生外出要認真查問、登記，未經(jīng)許可，不準學生出校園。上課時間學生需外出，必須出具班主任的請假批條。
9、節(jié)假日期間，學生不得隨便進校，如有要事，須經(jīng)保安同意，方可進校。
10、要做到政令暢通，如遇突發(fā)事件必須及時和有關(guān)部門取得聯(lián)系。
11、車輛出校前，應(yīng)示意停車接受檢查。外單位機動車未經(jīng)許可，不得在校內(nèi)停車過夜。
12、學校大門要二十四小時處于關(guān)閉落鎖狀態(tài)，當有人因工作需要進出學校時，保安要及時開啟和關(guān)閉。
13、學校保安應(yīng)當認真履行執(zhí)行本制度，如有違反，按學校有關(guān)規(guī)定給予處罰。
第一條為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財產(chǎn)安全，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。
第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理，公司自設(shè)安保人員或委托保安公司進行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理，保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條出入管理
1、員工出入廠區(qū)，應(yīng)佩戴胸卡(出入證)，對于未佩戴胸卡人員，保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。
3、職工個人車輛應(yīng)登記備案方可進出公司，保安人員對個人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù)，特別是面包車及其它可載貨汽車，應(yīng)開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運物資出門時，必須出示物資出門證明或出庫單，出門證明由該部門主管出具，出庫單由物資采供部出具，憑上述單據(jù)查驗無誤后登記放行。
5、外來人員進入公司，一律履行登記手續(xù)，填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員，必要時應(yīng)電話聯(lián)系，會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領(lǐng)導的，保安人員在征得領(lǐng)導同意后方可進入。有上級領(lǐng)導來訪或領(lǐng)導安排需要接待的重要客人，保安人員和大廳接待員應(yīng)陪同引導至領(lǐng)導辦公室，領(lǐng)導不在時應(yīng)在接待室安排等待，由綜合管理部負責臨時接待。
7、外來車輛一般不準進入公司院內(nèi)，上級領(lǐng)導、公安機關(guān)、紀檢部門、重要客人及領(lǐng)導同意進入的除外。
8、有長期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時通行證，臨時通行證應(yīng)每年更換，并將車主車牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷產(chǎn)品的人員及車輛，來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準進入廠區(qū)。
10、下班時間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導的車輛和值班維修車輛外，其它車輛不得進出，特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條保安人員應(yīng)對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時間要求進行廠區(qū)巡邏，夜間當班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查，每小時最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進行巡查時，應(yīng)及時清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品，及時排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查查看，間隔時間不大于4小時。
4、保安人員應(yīng)對新來員工身份的真實性進行調(diào)查、核實，結(jié)合胸卡進行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況，保安應(yīng)及時處理，并報告上級部門：
(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;
(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設(shè)施者;
(3)私自啟動或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設(shè)施或其他機器設(shè)施的;
(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標語，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;
(5)亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;
(6)巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;
(7)漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導或紀律檢查人員的;
(8)外界人員聚眾鬧事、造訪領(lǐng)導或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報告;
(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長報告，并立即打110電話報警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安交接班記錄本上，嚴重事件應(yīng)保護好現(xiàn)常
第八條門衛(wèi)檢查時應(yīng)注意：
(1)不可觸及人身。
(2)主要檢查有無公司材料設(shè)備、工作器具等公司財物。
(3)檢查時態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明并請其諒解。
(4)嚴禁公報私仇，故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門培訓或訓練，掌握本職工作所需要的安全知識，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
3、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問，維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔，嚴禁穿短褲、拖鞋上班，時刻保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律和管理制度。
7、應(yīng)熟記公司各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，避免臨急慌亂。
8、應(yīng)服從上級命令，切實執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私、推卸責任，損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。
第十條委托保安公司進行安保服務(wù)的，應(yīng)在合同中明確雙方的責任和義務(wù)，保全公司財產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴格的管理制度，建立與保安公司、公安機關(guān)的聯(lián)絡(luò)對接機制，確保安保工作有效實施。
第十二條本制度從二o__年十月一日起實行。
一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安主管進行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。
二、職責
一、責任范圍：
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責
1、安全主管職責
⑴負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。
⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的`情況進行監(jiān)督和檢查。
⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。
⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預(yù)定的使用效果。
⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。
⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。
⑼接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。
⑾掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))做好思想溝通工作。
⑿定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓。
⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責
⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
⑶加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，保安管理制度及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
⑷監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
⑸加強防火活動，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。
⑹對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。
⑺配合領(lǐng)導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責。
⑼妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
⑽做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。
⑾安保人員應(yīng)做到：
①服從領(lǐng)導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。
②堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，保安管理制度多思多想，對周邊情況仔細觀察。
④遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。
⑥工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。
三、行為準則
一、個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應(yīng)謹言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
四、安全保衛(wèi)制度
一、治安安全管理
1、嚴格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門。
1、車輛出入管理
⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時糾正
⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時糾正。
⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
⑷加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。
⑸下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
⑴物品放行應(yīng)憑核準的出門證核對無誤方能放行，經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
②由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
③情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應(yīng)速呈報處理。
⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列規(guī)定處理：
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開具出門證放行。
②攜帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗后放行。
⑷記錄和填寫《物品進出情況登記表》。
3、人員管制
⑴協(xié)助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵員工在上班百思特網(wǎng)時間因公或事(病)假離公司時，應(yīng)查驗請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。
⑶輔導公司員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。
⑷上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。
⑸外界來賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù)，發(fā)給會客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進入公司。保安年終工作總結(jié)(保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))保安工作總結(jié))凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。
⑹無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。
⑺所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進入公司。
⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。
⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。
4.巡查制度
⑴白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
⑵夜間：由值班保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。
⑶交換班時，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。
⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。
二、消防百思特網(wǎng)安全管理
1、認真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。
2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應(yīng)即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。
6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。
7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
⑴判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。
⑵判斷事故無法解決，應(yīng)立即通報有關(guān)部門。
⑶日間災(zāi)害急報有關(guān)負責人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。
五、保衛(wèi)室管理辦法
一、保衛(wèi)室紀律
1、保衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內(nèi)，禁止在保衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2、保持保衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>
4、無正當理由，保衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負責，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定：
⑴制備保安器械的使用說明書和使用方法。
⑵任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
⑶依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
六、附則
第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。
第二條、本準則呈總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。
第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24保安管理制度小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安主管進行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。
一、責任范圍：
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
二、主要職責
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的百思特網(wǎng)方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
三、崗位職責
1、安全主管職責
⑴負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
⑵制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
⑶建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。
⑷根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
⑸密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。
⑹完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預(yù)定的使用效果。
⑺檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。
⑻協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。
⑼接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
⑽做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。
⑾掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議做好思想溝通工作。
⑿定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓。
⒀做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
⒁以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責
⑴維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
⑵維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
⑶加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，保安管理制度及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
⑷監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
⑸加強防火活動，及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。
⑹對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。
⑺配合領(lǐng)導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
⑻支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責。
⑼妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
⑽做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。
⑾安保人員應(yīng)做到：
①服從領(lǐng)導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。
②堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，保安管理制度多思多想，對周邊情況仔細觀察。
④遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。
⑥工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、保安管理制度到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。
一、個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
二、禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應(yīng)謹言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
一、治安安全管理
1、嚴格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門。
1、車輛出入管理
⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時糾正
⑵一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)及時糾正。
⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
⑷加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。
⑸下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理,無派車單嚴禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2、物品出入管理
⑴物品放行應(yīng)憑核準的出門證核對無誤方能放行，經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
⑵公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
②由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
③情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應(yīng)速呈報處理。
⑶公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列規(guī)定處理：
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開具出門證放行。
②攜帶一般日常用品者，保安管理制度由保安人員查驗后放行。
⑷記錄和填寫《物品進出情況登記表》。
3、人員管制
⑴協(xié)助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
⑵員工在上班百思特網(wǎng)時間因公或事(病)假離公司時，應(yīng)查驗請假記錄或核對因公外出事由，始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。
⑶輔導公司員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。
⑷上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。
⑸外界來賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進入公司的手續(xù)，發(fā)給會客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。
⑹無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。
⑺所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進入公司。
⑻內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。
⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。
4.巡查制度
⑴白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
⑵夜間：由值班保安員負責巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。
⑶交換班時，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。
⑷記錄和填寫《巡邏記錄表》。
二、消防百思特網(wǎng)安全管理
1、認真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。
2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應(yīng)即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。
6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。
7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。
三、緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，保安管理制度不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
⑴判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。
⑵判斷事故無法解決，應(yīng)立即通報有關(guān)部門。
⑶日間災(zāi)害急報有關(guān)負責人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
⑷夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責人。
一、保安人員工作準則：
1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手，手插褲兜，打鬧。
2、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌，同時遵守打卡制度。
3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時，當班人員不準離崗)交班時值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。
4、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
5、接觸客人要有禮貌，并注意語氣態(tài)度。
6、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。
7、值班時只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
8、值班時不準睡覺、不得帶有醉意。
9、嚴禁值班時隨意離崗，如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，外圍停有特殊的車輛時需告知領(lǐng)班，方可進行。
10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門安全出口通道。
11、一旦發(fā)現(xiàn)火警，都必須按規(guī)定的程序操作實施，并立即采用有效措施，發(fā)生火災(zāi)時，迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。
12、不得以權(quán)或者做任何有損酒店名譽的事情。
13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪。
二、保安人員請假制度：
1、本部門員工無論因何種原因需請假時(三天內(nèi))，必須由經(jīng)理批準方可并書寫請假條，方能有效。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假者，一律按曠工處理。
6、原則上不準調(diào)休、調(diào)班，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。
7、對于請假者如有超假的，一律按曠工處理。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準方可補辦事假。
三、保安部器材使用管理：
日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時用品雨鞋等在交接班時雙方領(lǐng)班共同檢查清點并記錄有無損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。
一、衛(wèi)生制度
1、保安室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2、保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在保安室。
3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>
4、無正當理由，保安室應(yīng)24小時有保安員值守。
5、保安人員要保持個人衛(wèi)生整潔，身上無異味，經(jīng)常洗澡。
6、當值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。
二、崗位職責
1、當值保安要求在規(guī)定時間進行酒店巡邏。
2、確保院內(nèi)車輛的安全。
3、維持酒店辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
4、保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關(guān)人員前來接待。
6、保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿酒店規(guī)定的制服，佩戴員工識別證。
7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
8、加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報主管部門處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當班值班筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。
三、門禁管理
1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財產(chǎn)。
2、人員與車輛出酒店時按規(guī)定進行檢查，拒絕檢查不得出酒店。
一、管理規(guī)定
1.建立健全保安服務(wù)管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度，加強對保安員的管理、教育和培訓，提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識。
2.依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權(quán)益。
3.開展保安服務(wù)活動時，做到文明、合法，不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
4.遵守國家規(guī)定，及時向公安機關(guān)辦理備案或撤銷備案手續(xù)，服從所在地公安機關(guān)的監(jiān)督管理。
5.定期開展對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。
二、保安員
1.所有保安人員須符合《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定，不符合條件的人員不得擔任保安員；
2.保安員一律按規(guī)定申領(lǐng)保安員證，經(jīng)培訓合格后，持證上崗；
3.依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的`權(quán)利；
4.要求精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)，熟悉法律政策，積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。
三、保安服務(wù)
1.使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
2.安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范，使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私。
3.監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當至少留存30日備查，不得刪改或者擴散。
4.保安人員須嚴格遵守相關(guān)保密規(guī)定。
5.保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。應(yīng)當及時制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為，應(yīng)當立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。
6.不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；不得扣押、沒收他人證件、財物；不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
7.保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。
四、工作要求
1.當班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備，儀表整潔，遇人遇事先敬禮，處理問題有禮有節(jié)；
2.自覺遵守各項規(guī)定，嚴肅工作紀律；
3.接到消控指令或是圍墻報警，第一時間奔赴報警現(xiàn)場查看并即時回復記錄；
4.執(zhí)勤過程中，要有敏銳的洞察力，警惕各種可疑情況，預(yù)防案件及事故發(fā)生，力爭做到萬無一失；
5.建立健全各類工作臺賬，養(yǎng)成遇事記錄并報告的工作習慣。
一、基本要求
1、上班期間必須穿著制服，嚴格做好個人衛(wèi)生，不留長指甲、戴首飾、不蓄發(fā)、不蓄胡，時刻保持良好形象。
2、上班期間對待師生、家長、來賓要熱情有禮，耐心解答家長、來賓提出的問題，及時反饋家長、來賓提出的意見和建議。
3、熟悉本校教師的基本情況，包括姓名、所帶班級、相貌特征及興趣班老師常規(guī)出入本園時間等，熟悉教學樓各大小設(shè)施等情況。
4、必須掌握打卡機、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法及電話如何轉(zhuǎn)接到各班級的方法。
5、要與學校保安員、社區(qū)保安員及轄區(qū)民警保持密切聯(lián)系，要熟悉園領(lǐng)導電話，公安報警電話。緊急狀況下能快速反應(yīng)，及時報告園領(lǐng)導，并向派出所請求支援。
派出所報警電話：110
6、要認真填寫《值班記錄》、《來訪登記》、《保安巡查登記》、《紫外線消毒燈記錄》等表格，要求字跡清楚，項目內(nèi)容全面準確。
7、對待工作要有高度的責任感，認真做好園領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，嚴守規(guī)章制度，遵守基本的職業(yè)道德，將師生安全和校產(chǎn)安全擺在首位。
二、主要崗位職責
1、負責學校的安全保衛(wèi)工作，做到定崗定時執(zhí)勤，不遲到早退，在執(zhí)勤中，不得擅自離開崗位，不得做與工作無關(guān)的事，保證校園二十四小時全天候值班。
2、認真落實防火、防盜措施，維護校園治安秩序。如遇匪情、火災(zāi)、報警等突發(fā)事件，第一時間上報領(lǐng)導，同時要堅守崗位，把好大門關(guān)，協(xié)同其他保安員共同作戰(zhàn)。
3、上下學時間開放大門通行，到校園門口協(xié)助接送學生;正常教學時間段關(guān)閉大門，嚴禁離崗時不鎖大門。
4、本園家長需憑幼兒園發(fā)放的接送卡接送幼兒，未帶接送卡的家長需填寫接送記錄，嚴禁無卡不填記錄的陌生人接送幼兒。
5、值班期間負責協(xié)助監(jiān)督教職工打卡情況;接聽值班電話并做好記錄、及時轉(zhuǎn)接各教室分機號碼;郵件、報紙、雜志的收發(fā)工作;按要求準時播放早操、起床等廣播。
6、保持保安室、保安亭衛(wèi)生、整潔;保持操場、門面、大樓外觀整潔，及時清掃垃圾和落葉，保持美觀(包括條幅、宣傳畫、通知、玩具等的擺放)
7、對進出幼兒園的物品需進行檢查。特別做好搬出幼兒園物品的流水帳登記工作。
三、來訪登記制度
1、周一至周五8：30-18：00，除本園教職工與幼兒外之任何人(包括家長)，均不得在任何時段進入幼兒園。
2、18：00后需持卡進入校園，其余人員一律不得入園。
3、對外來人員(教職員工的客人、領(lǐng)導、親友，各類訪客、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證件(認真核對證件和持有人是否相符)、問清楚所訪問師生的姓名或辦公室等，經(jīng)電話確認后，由被訪問聯(lián)系人到值班室簽字確認，方可一同進入，或由保安員保安引領(lǐng)來訪者到相應(yīng)工作聯(lián)系人處。
4、工作時間內(nèi)家長送來幼兒園日常用品，做好登記并準確送至所在班級請老師簽收，或通知幼兒所在班級教師下樓領(lǐng)取、簽收。
5、對于不在正常時間段接幼兒需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴防孩子走失。
6、對待來訪者應(yīng)禮貌待人，使用普通話交談，具體要求見《來訪人員接待制度》
四、安全巡查制度
1、教學時間段經(jīng)常巡查校園各樓層情況，上下午各巡查校園周邊一次。值班期間除巡視外應(yīng)在保安亭辦公。
2、夜間1:00及4:00巡查兩次，重點檢查教室及辦公室財產(chǎn)、消防設(shè)施、水電開關(guān)等安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置并向園領(lǐng)導報告，做好檢查記錄。小憩應(yīng)建立在按時完成巡邏任務(wù)的前提下，聽到監(jiān)控器報警，應(yīng)及時查看。
3、門崗、保安員應(yīng)協(xié)助夜間對各教室門、窗、水、電的安全抽查工作，并做好記錄。
4、每天22:00開消毒燈，每天一小時，檢查消毒燈管是否正常，并做好記錄22：00;22：00-7：00開熱感器;全天24小時開放視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
5、根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，節(jié)假日所有校園場所不對外開放，遇到惡意翻越欄桿入園的未成年少年，要及時清理出校園，并進行登記、教育。
6、密切關(guān)注夜間天氣變化，樹立防風、防雨、防雷的安全防范意識。
第一條認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第二條保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由安全主管進行合理安排。
第四條執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第五條保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第六條對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。