物流企業(yè)消防安全管理制度之相關(guān)制度和職責(zé),大型物流企業(yè)消防安全管理制度第一章總則第一條本公司是以儲糖為主的大型物流企業(yè),為切實加強倉庫消防安全管理,保護國家財產(chǎn)及職工生命免受火災(zāi)危害,根據(jù)中華人民共和國《消防法》...
大型物流企業(yè)消防安全管理制度
第一章總則
第一條本公司是以儲糖為主的大型物流企業(yè),為切實加強倉庫消防安全管理,保護國家財產(chǎn)及職工生命免受火災(zāi)危害,根據(jù)中華人民共和國《消防法》和《內(nèi)貿(mào)系統(tǒng)倉庫消防安全管理條例》等消防法規(guī),結(jié)合本公司的實際情況,制定本制度。
第二條本公司實行逐級防火責(zé)任制;公司確定一名行政副職分管防火安全工作,推行安全目標管理,落實安全責(zé)任制。各部門負責(zé)人和各崗位職工均對本部位的消防安全管理工作負責(zé),確保我司消防安全管理目標的實現(xiàn)。
第三條各駐司單位和駐司民工,必須服從本公司消防安全的統(tǒng)一管理,承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任,共同維護國家財產(chǎn)的安全。
第四條本公司消防安全管理工作,接受屬地公安消防部門的指導(dǎo)、監(jiān)督。
第二章組織管理
第五條本公司消防安全管理工作,堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,企業(yè)法人代表為本公司消防安全第一責(zé)任人,對本公司消防安全管理工作負責(zé)。
第六條為切實加強消防安全管理工作,我司建立了由公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)成員和各部室負責(zé)人組成的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,保衛(wèi)部是消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機構(gòu),負責(zé)消防安全日常管理工作。
第七條公司消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組負有下列職責(zé):
1、根據(jù)公司實際召開安全例會,宣傳、貫徹、執(zhí)行消防工作方針、條例、規(guī)定和上級有關(guān)消防工作指示精神,研究、部署、推動、檢查、總結(jié)消防安全工作,做好重點防火季節(jié)的專項治理工作。
2、組織制定對電源、火源、水源及重點部位的消防安全管理和值班巡邏制度,落實逐級防火責(zé)任制。
3、組織對職工進行消防安全教育,普及防消知識,提高職工的防火安全意識。
4、組織防火安全檢查,研究制定重大隱患整改方案,并針對消防安全工作中存在的問題下達“火險隱患整改通知書”,消除火災(zāi)危害。
5、定期召開消防安全工作會議,并將消防工作納入考評。
第八條根據(jù)我司實際,建立義務(wù)消防隊,定期進行消防培訓(xùn)及實際演練,積極開展自防自救工作,做到“三懂兩都會”即:懂預(yù)防措施,懂儲存商品性質(zhì)和消防設(shè)備性能,懂防火滅火知識;兩都會:會滅火戰(zhàn)術(shù),會使用和排除消防設(shè)備、器材的故障。
第九條我司實行安全值班制度,每天24小時對庫區(qū)進行安全檢查,特別是加強對重點部位的巡視檢查,
第三章消防安全教育
第十條我司各級領(lǐng)導(dǎo)必須把消防安全教育工作列入議事日程,堅持經(jīng)常性的消防安全教育,推動全員安全防火意識和滅火技能的不斷提高,努力提高自防自救能力,確保國家財產(chǎn)和人身免受火災(zāi)危害。
第十一條通過開展群防群治活動,組織職工結(jié)合崗位工作實際,擺現(xiàn)象、找問題、查隱患、定措施、搞整改,確保消防安全工作目標的落實。
第十二條防火宣傳教育內(nèi)容:
1、深入宣傳貫徹消防安全工作的方針、政策、法規(guī)及上級部門消防工作的指示精神。
2、教育職工掌握防火滅火常識和滅火技能,做到“三懂三會”。
3、教育職工自覺遵守消防法規(guī),嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,落實崗位防火責(zé)任制。
第十三條防火宣傳教育和要求:
1、定期普遍教育:重點防火季節(jié)和重大節(jié)日前,利用會議、板報等多種形式向全體職工進行以防火為中心的安全教育。
2、針對性的教育:平時根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問題和上級機關(guān)通報的火災(zāi)案例及時進行教育。
3、重點教育:對重點部位的員工,結(jié)合崗位特點進行操作規(guī)程和防火安全教育,對保衛(wèi)卡口和巡邏人員進行提高專業(yè)素質(zhì)教育。
4、個別教育:對調(diào)入我司和內(nèi)部調(diào)崗的職工,保衛(wèi)部在其上崗前進行安全防火教育,經(jīng)考核合格后方可上崗。對外來作業(yè)人員隨時進行防火和安全操作規(guī)程教育。
5、開展防火、滅火科技教育:通過組織“義務(wù)消防隊”活動和舉辦消防技術(shù)訓(xùn)練班,聘請專業(yè)消防人員舉辦防火科技講座,提高職工的消防技術(shù)水平,改進消防工作。
第四章火源管理
第十四條明火作業(yè)管理
1、凡在庫區(qū)進行焊接、切割、烘烤、熬煉和噴燈等明火作業(yè),由動火部門提出申請,保衛(wèi)部在進行現(xiàn)場勘查后,負責(zé)辦理“明火作業(yè)許可證”?!懊骰鹱鳂I(yè)許可證”應(yīng)注明動火級別、申請部門和動火部位、動(用)火人及監(jiān)護人、明火作業(yè)理由、現(xiàn)場實施安全措施狀況、動火時間和地點等內(nèi)容,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部共同審核簽字后,組織實施。
2、明火作業(yè)必須在“明火作業(yè)許可證”批準的有效時間內(nèi)作業(yè),凡提前、延期或變更明火作業(yè)時間地點的,必須重新辦理相應(yīng)手續(xù)。
3、明火作業(yè)前,在作業(yè)現(xiàn)場必須配備足量的相應(yīng)消防器材,明火作業(yè)負責(zé)人對全體作業(yè)人員詳細講明動火方案和動火過程中可能發(fā)生的異常情況、預(yù)防措施和處理辦法,做好作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查及清理工作,保衛(wèi)部派人對現(xiàn)場監(jiān)督。
4、明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護用品,動火設(shè)備、工具應(yīng)安全完好,相應(yīng)的附屬設(shè)備、工具應(yīng)安全、靈敏、有效,發(fā)生異常情況動火人必須立即停止動火作業(yè),實施救助措施。
5、每天動火作業(yè)完畢,作業(yè)人員應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場,熄滅余火和飛濺的火星,并及時切斷電源,消除各種不安全因素,確認安全無誤后,方可離開作業(yè)現(xiàn)場。
6、動火作業(yè)完畢,保衛(wèi)部應(yīng)對動火現(xiàn)場進行檢查,監(jiān)督作業(yè)現(xiàn)場的清理,確保安全。
7、大風(fēng)天(4級風(fēng)以上)室外禁止明火作業(yè)。
8、未經(jīng)批準私自動用明火的,保衛(wèi)部責(zé)令其停止動火作業(yè),并按有關(guān)規(guī)定進行處罰。
9、外來施工單位在我司進行明火作業(yè),必須履行我司明火作業(yè)管理制度和其它有關(guān)規(guī)定。
第十五條爐火使用管理
1、使用爐火取暖的部門必須向保衛(wèi)部提出書面申請,經(jīng)保衛(wèi)部審查合格后開據(jù)爐火使用證,方可按裝爐具。嚴禁私自按裝使用爐火。
2、辦公室在收到經(jīng)保衛(wèi)部批準的“爐火使用證”后,方可發(fā)放爐具。
3、爐具按裝后,必須經(jīng)保衛(wèi)部檢查批準方可投入使用。
4、使用爐火部門,必須有專人對爐火進行管理,并嚴防一氧化碳中毒。
5、需提前或延期使用由所在部門向保衛(wèi)部申請,經(jīng)批準后方可提前或延期使用。
6、嚴格執(zhí)行爐火管理辦法:
⑴應(yīng)做到“兩定、把三關(guān)、四有、五不準”。兩定是:定爐型、定地點。把三關(guān)是:把宣傳教育關(guān)、把爐火按裝關(guān)、把檢查驗收關(guān)。四有是:有制度、有專人管理、有指定爐火安放地點、有消防器材。五不準是:不準用易燃液體點火、不準在爐旁放可燃物、不準在爐旁烤衣物和其它易燃物
、不準無人封火過夜和看火人睡覺、不準任意挪動爐火。
⑵熱爐灰須用水澆滅無余火后,再倒入指定地點。
7、對違反制度者,保衛(wèi)部必須勒令?;疬M行整改,對勸阻不聽者,按有關(guān)規(guī)定處罰。
第十六條吸煙管理
1、我司庫區(qū)、生活區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙,必須到指定地點(辦公室)內(nèi)吸咽。
2、在指定的吸煙室內(nèi)吸煙,煙頭必須熄滅后放入煙灰器具內(nèi),不得隨意亂扔。
3、吸煙室必須保持清潔,無易燃物品,如有易燃物品,停止使用,待清理后再行使用。
第五章電源管理
第十七條我司生產(chǎn)、生活、庫區(qū)照明用電線路必須分開。電線和電器設(shè)備必須由持有上崗證的電工安裝、檢查、保養(yǎng)維護。定期對線路、變壓器、避雷裝置進行檢查測試,杜絕因電線老化、破損、絕緣不良,短路等原因產(chǎn)生火險隱患,確保倉庫安全。
第十八條庫區(qū)鋪設(shè)的配電線路,須穿金屬管或用阻燃硬塑料管保護,每個庫房應(yīng)在庫外單獨安裝電源開關(guān)箱,做到防雨防潮,安全用電。
第十九條庫房內(nèi)不準設(shè)置移動式照明燈具,嚴禁使用碘鎢燈和超過60瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具,照明燈頭應(yīng)裝在通道上方,其垂直下方與儲存商品水平間距不得小于0.5米。對我司庫房內(nèi)配備的吸濕機、軸流風(fēng)機等電器設(shè)備,必須就近配置電源插扳,電源連接線必須使用相應(yīng)功率的護套線,確保安全送電,各種電器設(shè)備工作期間,作業(yè)人員必須堅守崗位,離崗斷電。嚴禁在庫房內(nèi)使用任何非作業(yè)用電器具。
第二十條庫區(qū)電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴禁堆放商品,嚴禁在庫區(qū)亂拉臨時電線,不準超負荷用電,禁止使用不合格的裝置和漏電保護裝置,對各種機械設(shè)備易產(chǎn)生火花的部位要設(shè)防火裝置。操作人員使用電器設(shè)備過程中發(fā)生故障時,應(yīng)立即切斷電源,停止使用,及時向?qū)I(yè)人員報告(電工、維修工)。
第二十一條因工作需要必須架設(shè)臨時電器線路的,應(yīng)由使用部門提前向保衛(wèi)部提出申請,經(jīng)審查批準后方可按裝。按裝的臨時電氣線路,必須符合電器按裝規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,保證安全用電,用后及時拆除。
第二十二條臨時電器線路使用期間,由使用部門監(jiān)管,電工負責(zé)維護,操作人員停止使用時必須及時切斷電源。臨時電器線路限期使用,最多不得超過一周,確需延期使用的必須辦理延期審批手續(xù),否則由電工按期拆除。
第二十三條非電工人員嚴禁拆裝挪移臨時電器線路和設(shè)施,否則造成事故的,由使用部門負責(zé)人與肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。
第六章儲存作業(yè)管理
第二十四條我司庫區(qū)、生活區(qū)設(shè)置醒目的防火標志,庫房內(nèi)嚴禁使用明火,如因工作需要動用明火作業(yè)時,應(yīng)按第十四條明火作業(yè)管理要求執(zhí)行。
第二十五條庫房消防安全工作要按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,保管員為所分管的庫房、露天垛防火負責(zé)人,對所管轄的庫房、露天垛的防火工作負責(zé)。
第二十六條我司儲存商品實行分類、分垛儲存,庫房內(nèi)儲存商品每垛占地面積不大于100平方米,垛與垛間距不小于1米,垛與墻間距不小于0.8米,垛與梁、柱的間距不小于0.5米,主要通道的寬度不小于2米。露天存放的商品其垛與垛之間的防火間距不小于2米,露天貨區(qū)與建筑物等之間的防火距離必須符合建筑設(shè)計防火規(guī)范的規(guī)定。
第二十七條嚴禁將性質(zhì)相互抵觸、串味和滅火方法不同的商品混存,庫房內(nèi)要設(shè)立醒目標志,標明儲存商品的名稱、性質(zhì)和滅火方法。
第二十八條庫區(qū)和庫房內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持清潔,對散落的包裝物、庫區(qū)落葉、雜草等應(yīng)及時清除,妥善處理。
第二十九條進入庫區(qū)的所有機動車輛,必須配帶防火帽,并嚴禁進入庫房及在倉庫區(qū)域內(nèi)停放和修理。
第三十條裝卸作業(yè)結(jié)束后,作業(yè)人員必須對庫區(qū)、庫房進行檢查,確認安全后方可離開。
第七章消防設(shè)施和消防器材管理
第三十一條消防器材的配置與使用:
1、保衛(wèi)部應(yīng)按照中華人民共和國《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》、我司儲存商品的性能和各部位的滅火需要,配置相應(yīng)的消防器材,做到配量充足,布局合理,使用有效。
2、消防器材要懸掛在固定醒目處,做到防雨、防曬、防銹蝕、防霉爛、防凍。
3、我司職工對配備的各種消防器材,必須備加愛護,對擅自挪動或做與消防無關(guān)使用的,應(yīng)及時制止,對勸阻不聽者交由保衛(wèi)部按有關(guān)規(guī)定處理。
4、消防器材周圍不準堆放商品和雜物,不準堵塞及占用消防通道,不準在設(shè)施和器材上掛放它物,并保持整潔。
第三十二條消防設(shè)施的配置與使用
1、我司地處市政供水偏遠地區(qū),水壓偏低,為此我司設(shè)立第二水源(即4000立方米消防池)和加壓泵房一座。
2、我司保衛(wèi)部負責(zé)消防池的日常清理和維護,做到水面清潔、無雜物,遇有火災(zāi)時,消防加壓泵的起動必須由卡口值班出一人和電工值班人員一起共同啟動。
3、保衛(wèi)部每年對消防泵、消防拴、消防閥進行檢查及試運行,以保持其靈敏有效。
第三十三條消防器材的管理
1、根據(jù)公司實際,我司對庫房外的消防器材實行集中存放統(tǒng)一管理,并由保衛(wèi)部負責(zé)定期進行檢查維修,保持其靈敏有效。
2、各重點部位及庫房內(nèi)所配置的消防器材,由各部室負責(zé)落實到崗位,不得丟失、損壞、挪動,如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞要查明原因并上報保衛(wèi)部,及時補充。
第三十四條對違反本制度,按有關(guān)制度規(guī)定處理。
第八章重點部位消防安全管理
第三十五條根據(jù)我司消防安全管理工作要求,我司確定變電室、鍋爐房和器材庫為消防安全的重點部位(以下簡稱部位),其消防安全要嚴格執(zhí)行中華人民共和國《消防法》和上級部門及本公司頒發(fā)的各項管理制度。
第三十六條部位所在部室主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按“誰主管、誰負責(zé)”的原則,抓好職工的安全教育、技術(shù)培訓(xùn),提高人員專業(yè)素質(zhì)和消防安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章操作。
第三十七條部位職工必須熟悉本崗位火災(zāi)危險性及消防器材配置情況,配置的消防器材必須做到會使用、會保養(yǎng)。
第三十八條部位職工作業(yè)時必須嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程和明火作業(yè)管理制度,外單位人員來檢查工作時,必須由主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門負責(zé)人帶領(lǐng)登記后方可進入。
第九章建筑防火管理
第三十九條我司新建、擴建、改建工程項目,必須嚴格執(zhí)行“天津市建筑防火管理辦法”,切實加強建筑防火管理,建筑防火從建筑設(shè)計抓起,直至工程驗收均要符合防火安全要求,并自覺接受公安消防監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)管。
第四十條建筑設(shè)計:新建、擴建、改建的工程項目設(shè)計,必須符合“建筑設(shè)計防火規(guī)范”和“天津市建筑防火管理辦法
”的規(guī)定,必須有與火災(zāi)危險性、建設(shè)規(guī)模、功能相適應(yīng)的防火、滅火設(shè)施和器材等項設(shè)計,并經(jīng)公安消防機關(guān)審批后方可組織施工。
第四十一條基建人員應(yīng)配合保衛(wèi)部向?qū)俚毓蚕罊C關(guān)辦理《建筑設(shè)計防火送審》手續(xù),領(lǐng)取《建筑設(shè)計防火審批單》后,方可進行施工。
第四十二條新建、改建、擴建工程項目施工過程中,按“誰主管、誰負責(zé)”的原則,將防火安全管理工作貫穿于工程的全過程,搞好自審自驗工作。
第四十三條施工單位必須嚴格按照消防監(jiān)督機構(gòu)核準的防火設(shè)計圖紙施工,不準擅自更改;施工期間,施工單位和保衛(wèi)部應(yīng)加強對施工現(xiàn)場及施工人員駐地的防火工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到邊檢查邊整改,防止火災(zāi)事故和各類災(zāi)害性事故的發(fā)生。
第四十四條建設(shè)工程竣工后,須經(jīng)公安消防監(jiān)督機構(gòu)依照工程防火設(shè)計等資料對建筑工程及消防設(shè)施進行驗收,收到公安消防監(jiān)督機構(gòu)《防火驗收合格證》后,方可投入使用,否則應(yīng)按公安消防監(jiān)督機關(guān)《防火驗收意見書》進行整改。
第四十五條凡在我司施工的單位必須嚴格執(zhí)行我公司《消防安全管理制度》及各項規(guī)章制度,并簽定“安全防火責(zé)任書”,承擔(dān)相應(yīng)防火安全責(zé)任。
第十章消防安全檢查和隱患整改制度
第四十六條依照逐級防火責(zé)任制,我司實行三級防火安全檢查制度,即公司月查、部室周查、班組日查。各崗位執(zhí)行一日三查,即班前、班中、班后檢查。
第四十七條我司值班巡查人員,必須堅守崗位,加強檢查,做好當班記錄;發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時采取措施進行處置,并向上級有關(guān)部門或人員報告。
第四十八條保衛(wèi)部應(yīng)堅持開展經(jīng)常性防火安全檢查,并積極配合上級主管部門和公安消防監(jiān)督機關(guān)適時開展各類專項檢查。
第四十九條防火安全檢查范圍:
1、貫徹落實防火安全規(guī)章制度情況。
2、火源、電源、水源使用管理情況。
3、消防器材、消防設(shè)施使用、管理到位情況。
4、生產(chǎn)設(shè)備及要害部位的防火落實情況。
5、火險隱患整改情況。
6、其它有關(guān)情況。
第五十條防火檢查過程中發(fā)現(xiàn)的火險隱患,依照“誰主管、誰負責(zé)”的原則分級進行整改,對火險隱患,必須做出詳細記錄,建立檔案,依照“三定”原則,即定人員、定措施、定時間限期整改,不準拖延扯皮。對不能及時整改的火險隱患,應(yīng)采取必要的防范措施,以確保安全,并報上級備案。
第五十一條凡有條件整改而拖延不改的,由消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組下達“火險隱患整改通知書”限期整改,對不按“火險隱患整改通知書”意見整改的,按消防安全獎懲制度執(zhí)行。
第十一章火災(zāi)事故調(diào)查、處理規(guī)定
第五十二條保護現(xiàn)場:
1、撲救火災(zāi)過程中,應(yīng)注意發(fā)現(xiàn)和保護起火地點,盡可能保護燃燒后的狀態(tài)。
2、撲救后立即劃出警戒區(qū)域,限制無關(guān)人員進入。
3、在現(xiàn)場勘察后,經(jīng)公安消防部門或保衛(wèi)部同意,方可清理火場。
第五十三條調(diào)查:由保衛(wèi)部協(xié)助公安消防監(jiān)督機構(gòu)開展火場勘察和火災(zāi)事故調(diào)查。
第五十四條處理:由公安消防監(jiān)督機構(gòu)依據(jù)有關(guān)法規(guī)進行處理。
第十二章消防安全工作獎懲制度
第五十五條對在防火安全工作中做出突出貢獻和滅火過程中表現(xiàn)突出的有功人員,對違反消防安全管理制度。
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用,產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
物流管理的要求
所有物資應(yīng)做到每日清點,核對,保持帳,卡,物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
1產(chǎn)品入庫
1、1入庫單價一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。
1、2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理,牢固,整齊,安全不超高。
2產(chǎn)品出庫
2、1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。
2、2產(chǎn)品發(fā)貨程序
第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;
第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨;
第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;
第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
2、3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,特殊情況,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可發(fā)貨。
2、4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
2、5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當月負責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。
2、6所有發(fā)出商品應(yīng)在當月及時辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3領(lǐng)貨程序
3、1應(yīng)填領(lǐng)貨單并填寫齊全。內(nèi)容包括領(lǐng)貨單位,時間,貨物類別,貨物名稱,型號及規(guī)格,計量單位,數(shù)量,單價,金額,用途,領(lǐng)貨人,發(fā)貨人,批準人簽字。
3、2領(lǐng)貨單一式三份,倉庫,財務(wù),領(lǐng)貨單位各一份。
3、3領(lǐng)貨人持領(lǐng)貨單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
4考核辦法
4、1倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次考核10元。
4、2產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全,當事人每次考核5元。
4、3沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。
4、4發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時,超過1個月的每一筆業(yè)務(wù)考核當事人10元,超過2個月的停發(fā)工資。
4、5產(chǎn)品出公司檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān)。
部分崗位職責(zé)
運務(wù)部各崗位職責(zé)
①運務(wù)副總經(jīng)理
1、全權(quán)負責(zé)各項運輸和倉庫的行政管理
2、制訂運務(wù)員工守則,上司批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時網(wǎng)上查詢
5、制訂運務(wù)部各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行
6、授權(quán)各部運輸包括空運、陸運,及倉庫制訂其員工守則,以審核后即時執(zhí)行。
7、運作成本控制,包括車隊,空運費及倉庫租金等
8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平
9、制訂專業(yè)倉庫管理報表
10、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務(wù)
11、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊
12、組織一體概念,把運務(wù)人員及客戶儲運員工工作一起
13、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交上司審閱。
倉儲主管
1、協(xié)助運務(wù)副總管理運務(wù)部的各項業(yè)務(wù)工作;
2、負責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3、負責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的規(guī)劃工作,并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4、負責(zé)倉庫租賃費用的核定工作;
5、負責(zé)各分公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作;
6、負責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7、負責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時解決;
8、負責(zé)倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;
9、負責(zé)隨時掌握各分公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;
10、全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;
11、對各分公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負責(zé)各倉管的考核工作;
12、完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;
運輸主管
1、協(xié)助商運務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作;
2、負責(zé)總公司及各分公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3、負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4、負責(zé)與物流公司溝通,達到良好合作的目標;
5、負責(zé)物流費用的核定工作;
6、負責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7、負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8、負責(zé)調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;
9、負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責(zé)與廠商及時協(xié)商處理;
10、負責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11、對各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
庫存監(jiān)控
1、負責(zé)與各地分公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取各個分公司庫房(含指定分銷商)的商品出入庫原始統(tǒng)計報表資料。
2、負責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計核對各分公司(含指定分銷商)的商品庫存日報表,監(jiān)控商品庫存的進貨和出貨動態(tài),審核商品庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3、負責(zé)每周一次的各分公司滯銷機統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷機銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的各分公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作,負責(zé)跟進商品庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4、負責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;5、負責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;
6、負責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;
7、負責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及各分公司隨時提供各項商品庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
運輸監(jiān)控
1、負責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單采購貨源的供貨進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種問題,確保廠商在合同期限內(nèi)按時供貨;
2、負責(zé)按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;
3、負責(zé)提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;
4、負責(zé)跟進所有的物流運單,包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送商品貨運通告,通知收貨方;
5、負責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;
6、負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7、負責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保商品按時供貨、準點到位;
8、負責(zé)確認發(fā)運商品是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;
9、負責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;
10、負責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11、負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題;12、負責(zé)與各物流公司核對運輸費用;
12、負責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
13、完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。
駕駛員的崗位職責(zé):
1、遵守交通法規(guī)和操作程序,抵制違章行為,維護交通秩序,確保安全行車。
2、積極參加各項學(xué)習(xí)活動,提高安全行車意識和技術(shù)水平。
3、嚴格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度,遵守勞動紀律,服從指揮,按時、按質(zhì)完成運輸任務(wù)。
4、遵守車輛管理和保修制度,自覺做好車輛"三清例保"工作,保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。
5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,掌握行車規(guī)律。
6、服從安全管理人員(負責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。
第一章:總則
1、為加強對企業(yè)物流工作的管理,做到有章可循,更加科學(xué)合理地進行商品物資的統(tǒng)一采購和合理儲存,以保證本公司生產(chǎn)活動的正常運轉(zhuǎn),不斷降低生產(chǎn)成本,減少貨損,特制定本制度。
2、本制度從__年__月__日起執(zhí)行,并由廠長授權(quán)有關(guān)部門組織實施。
第二章:采購管理
1、實行統(tǒng)一采購物資的范圍:生產(chǎn)所用的所有原輔材料、包裝材料;儀器、設(shè)備及配件耗材;試劑、試藥;五金、玻璃器皿;勞保材料、辦公用品等本公司購進的所有物資。
2、生產(chǎn)科的工作職責(zé):
(1)根據(jù)本公司產(chǎn)品特點,編制產(chǎn)品原輔材料、包裝材料耗用定額,作為原輔材料、包裝材料采購的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(2)根據(jù)生產(chǎn)計劃,編制材料需求清單。
(3)根據(jù)本公司產(chǎn)品銷售趨勢、生產(chǎn)加工能力,為降低采購成本,減少采購費用,會同銷售、供應(yīng)、倉儲、質(zhì)檢、財務(wù)部門擬訂大宗消耗原輔材料的庫存儲備安全定額,報廠長批準后執(zhí)行。
3、供應(yīng)部門的工作職責(zé):
(1)向供貨廠商詢價,篩選供貨單位,報經(jīng)廠長審批確認。原輔材料、包裝材料采購按GMP供應(yīng)商質(zhì)量保證體系審計進行。
(2)對經(jīng)廠長審批確認的供貨廠商,供應(yīng)部門應(yīng)與其協(xié)商,草擬采購合同,然后報廠長審批后確認。
(3)根據(jù)生產(chǎn)部門報送的材料需求清單,核實倉庫存量,結(jié)合材料庫存安全定額,編制材料請購單,報經(jīng)廠長批準后組織采購。
(4)采購物資運抵本公司后,根據(jù)本公司內(nèi)部控制的流程規(guī)定,由倉庫簽發(fā)入庫單或待檢驗物資入庫單,交本公司有關(guān)部門辦理質(zhì)檢、點數(shù)入庫手續(xù),并核銷采購計劃。
(5)對到貨后付款的材料物資,付款時審核供貨廠商的結(jié)算憑證、本公司的入庫憑證,經(jīng)審核無誤后,簽字確認,報送有關(guān)部門及廠長審批付款。
(6)對賒購物資在本公司規(guī)定的掛賬結(jié)算日,審核供貨廠商提交的入庫單、退貨憑證,根據(jù)采購合同規(guī)定條款,編制掛賬結(jié)算單,報送財務(wù)部門審核。
4、財務(wù)部門的工作職責(zé):
(1)做好采購合同備案管理工作。
(2)認真審核物資采購及銷售的貨款結(jié)算、物資出入庫手續(xù)制度的執(zhí)行結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
(3)對貨款結(jié)算憑證進行合理性、合法性審核,發(fā)現(xiàn)問題督促有關(guān)部門糾正,避免給本公司造成經(jīng)濟損失。
(4)設(shè)置有關(guān)明細賬簿,及時辦理記賬手續(xù),做到賬目清楚。
(5)做好與倉庫、采購、銷售部門的賬單、賬實的核對工作。
5、質(zhì)量部門的工作職責(zé):
(1)與相關(guān)部門配合做好原輔材料、包裝材料的供應(yīng)商質(zhì)量保證體系審計工作。
(2)及時對入庫需檢驗的原輔材料、包裝材料進行抽樣檢驗,并發(fā)放報告單。
(3)對不合格的原輔材料、包裝材料作出相應(yīng)的處理決定。
(4)配合供應(yīng)部門做好有關(guān)物資的采購工作。
6、倉儲部門的工作職責(zé):
(1)凡購進的各種物資,必須及時按入庫單驗收點數(shù),并填寫實收數(shù),及時記入庫存臺賬。
(2)負責(zé)倉庫的日常管理工作,做到數(shù)量準確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn),服務(wù)周到。
7、設(shè)備部門的工作職責(zé):
(1)做好儀器、設(shè)備、電器及其備品備件的請購工作。
(2)配合倉庫做好有關(guān)物資的入庫驗收工作。
(3)配合供應(yīng)部門做好有關(guān)物資的采購工作。
8、各部門其他相關(guān)職責(zé):
(1)各部門按規(guī)定做好所需物資的請購工作,必須填寫請購單,報經(jīng)有關(guān)人員審核,并經(jīng)廠長,必要時集團公司審批后,交供應(yīng)部門辦理采購事務(wù)。
(2)各部門在請購時,常用易損件及耗材應(yīng)提前做好計劃,以免在使用時出現(xiàn)銜接間斷,由此影響生產(chǎn)進度造成的責(zé)任由該部門負責(zé)人承擔(dān)。
9、采購操作流程:
(1)本公司的采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一由有關(guān)部門負責(zé)辦理,其他部門或人員不得自行采購。特殊情況經(jīng)廠長批準由指定人員辦理。
(2)供應(yīng)部門應(yīng)根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)部門的生產(chǎn)周期安排結(jié)合庫存物資的數(shù)量、生產(chǎn)耗用進度的實際需要編制采購計劃,報廠長批準后執(zhí)行。
(3)供應(yīng)部門根據(jù)批準的采購計劃組織采購,除零星采購?fù)?,批量采購業(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購合同,采購合同應(yīng)包括品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨日期、運費承擔(dān)、結(jié)算方式及經(jīng)濟處罰等項條款。
(4)采購物資運到本公司時,先由供應(yīng)部門對照核對采購計劃,經(jīng)確認無誤后由倉庫開具《入庫單》,入庫物資交倉庫進行點數(shù)核對。需要檢驗的由倉庫填寫請驗單交質(zhì)量部門進行取樣檢驗,檢驗合格的入庫;不需要檢驗的由相關(guān)部門進行驗收入庫,并在入庫單上簽字確認。
(5)無論是預(yù)付款還是到貨付款,在結(jié)算付款時均需由供應(yīng)部門填開《付款申請單》,連同有關(guān)憑證報經(jīng)財務(wù)部門審核,并經(jīng)廠長批準后,出納人員方可付款。
(6)財務(wù)部門在對采購物品結(jié)算付款時,應(yīng)當認真審核《請購單》、《采購合同》、《付款申請單》、《入庫單》、《發(fā)票》或《收款收據(jù)》等有關(guān)單證,賬目結(jié)算不清或未按合同規(guī)定期限付款以及不符合稅務(wù)制度規(guī)定的.結(jié)算憑證財務(wù)部門不得辦理審核手續(xù)。
(7)出納人員須在接到經(jīng)廠長批準的付款憑證后辦理付款手續(xù),付款時必須認真審核是否具備簽章齊全的條件,對簽章不齊的付款憑證不得辦理付款手續(xù)。若因付款時間較急,出納人員可以先以電話請示的方式報經(jīng)廠長同意后辦理付款手續(xù),但必須在廠長回廠后補辦審批手續(xù)。
(8)采購物資除經(jīng)廠長批準直接交付使用部門使用及管理外,其他物料、工具等必須先經(jīng)過倉庫驗收后由領(lǐng)用部門辦理領(lǐng)用手續(xù)。
第三章:倉儲管理
1、物資驗收入庫:
(1)物資入庫,保管員應(yīng)親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致,如發(fā)現(xiàn)不符現(xiàn)象,可以拒絕入庫。
(2)物資入庫后,需要檢驗的應(yīng)先進入待檢區(qū),未經(jīng)檢驗合格不準進入合格區(qū),更不準投入使用。
(3)材料驗收合格,保管員按發(fā)票所列的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、計量驗收就位,入庫單各欄應(yīng)填寫清楚,交財務(wù)科計賬。
(4)不合格品應(yīng)隔離存放,及時處理,嚴禁投入使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),保管員應(yīng)負失職的責(zé)任。
(5)驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時通知倉庫負責(zé)人處理。
2、物資的儲存保管:
(1)物資的儲存保管原則上應(yīng)以貨物的屬性、特點和用途分類存放,并遵照GMP的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(2)物資的堆放原則:在安全可靠的前提下,根據(jù)物資特點,做到過目見數(shù)、檢點方便、成行成列、清潔整齊。
(3)倉庫保管員對庫存、代保管、待檢驗材料及設(shè)備、容器和工具等負有經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。倉庫物資如有損失、報廢、盤贏、盤虧等情況,保管員應(yīng)及時報告?zhèn)}庫負責(zé)人進行原因分析及調(diào)查。未經(jīng)批準不得擅自處理。
(4)倉庫物資未經(jīng)倉庫負責(zé)人同意,一律不準擅自借出。特殊情況應(yīng)報經(jīng)廠長批準。
(5)保管員應(yīng)每月對物資進行實物盤點,報送廠長及有關(guān)部門,保證賬、卡、物的一致。
(6)保管員應(yīng)經(jīng)常巡視倉庫,檢查有無可疑跡象,要認真做好防火、防潮、防盜工作,檢查危險隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
(7)對于某些特殊物資,如易燃、易爆、劇毒等物資,應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定儲存保管。
3、物資的發(fā)放:
(1)物資的發(fā)放應(yīng)遵循“先進先出”的原則,做到一盤底、二核對、三發(fā)料、四減數(shù)。
(2)所有物資的發(fā)放必須有領(lǐng)料單,注明所領(lǐng)物資的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、用途等,并有領(lǐng)料人和批準人的簽字,如批準人外出時必須電話確認,事后補簽。對于手續(xù)不全的領(lǐng)料行為保管員可以拒絕發(fā)貨。
(3)發(fā)料必須與領(lǐng)料人當面點交清楚,防止差錯出門。
(4)所有發(fā)料憑證,保管員應(yīng)妥善保管,不可丟失。
4、其他有關(guān)事項:
(1)倉庫要嚴格保衛(wèi)制度,禁止非本庫人員擅自進入。
(2)倉庫嚴禁煙火,保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識,嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙。
(3)倉庫設(shè)有防鼠、防蟲設(shè)施,嚴禁在庫房內(nèi)存放食品。
(4)保管員應(yīng)做好日常的衛(wèi)生工作。
(5)保管員工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),只有當移交手續(xù)辦妥之后,才能離開工作崗位。
第四章:經(jīng)濟責(zé)任處罰
1、物資使用部門必須依據(jù)生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)管理實際需要,認真填制請購單。對貪圖省事、亂報采購計劃,造成本公司資金使用浪費的,依照相應(yīng)的標準對有關(guān)責(zé)任人處以罰款。
2、供應(yīng)部門在確保品質(zhì)的前提下,必須充分考慮市場變化和庫存成本等因素,制定大宗物品的采購方案,落實供貨單位。并對采購物品的品質(zhì)、貨款結(jié)算安全負責(zé)。若因玩忽職守,造成本公司經(jīng)濟損失的,應(yīng)負相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。
3、財務(wù)部門必須認真履行審核監(jiān)督責(zé)任,對審核把關(guān)工作不嚴、不及時向廠長匯報有關(guān)事情真相,并造成本公司經(jīng)濟損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。
4、質(zhì)量部門必須對需要檢驗的物料,依照規(guī)定的質(zhì)量標準進行取樣檢驗。若發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不符時,必須及時報告QA負責(zé)人及采購部門(必要時直接報廠長)處理,嚴禁對品質(zhì)不符的外購物品放行入庫。因質(zhì)檢人員玩忽職守造成經(jīng)濟損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。
5、倉庫對外購物品辦理驗數(shù)入庫手續(xù),并對入庫采購物品的數(shù)量負責(zé)。若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符時,應(yīng)當及時向有關(guān)部門報告(必要時直接報廠長),同時妥善保管該批采購物品等待處理。對倉庫保管員工作馬虎,未按本辦法規(guī)定操作,造成入庫數(shù)量短缺的應(yīng)負經(jīng)濟賠償責(zé)任。
6、物資在儲存過程中由于保管不善而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。
7、發(fā)現(xiàn)危險隱患掩瞞不報而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。
8、未嚴格執(zhí)行領(lǐng)料手續(xù)發(fā)料而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。
1、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)
(1)業(yè)務(wù)部的工作人員用心的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。
(2)負責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺帳。
(3)負責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運輸過程中意外狀況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個客戶,務(wù)必做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
2、業(yè)務(wù)員的.工作職責(zé)
(1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。
(2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點,合理利用車載潛力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細資料,以明確經(jīng)濟職責(zé)。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。
(6)業(yè)務(wù)員務(wù)必要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的真實狀況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、配送司機管理
(1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運輸?shù)闹饕氊?zé),要求每位司機具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機務(wù)必服從調(diào)度管理和分配,司機不得拒絕。
(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。
(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻持續(xù)良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價賠償。
(5)車輛裝載貨物時司機務(wù)必在現(xiàn)場,做好清點數(shù)目,檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后務(wù)必將雨布,網(wǎng)子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才能夠起步運行,嚴格車輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車輛到達目的地后,司機務(wù)必參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管-理-員。
(7)司機應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路狀況采取安全、經(jīng)濟實惠的運行方法。
(8)司機務(wù)必擁有手機,持續(xù)在全程運行過程中通信暢通。
4、裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每一天裝車計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車。并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度。
(2)裝卸工在裝、卸貨時,必須要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時,要及時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車后,負責(zé)封好車,要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實,發(fā)放勞務(wù)費。
(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時,由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開時,則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。
為確保公司的貨物能得到正確、妥善的裝卸、搬運、堆碼與保護,維護公司的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象,從裝卸工的勞動紀律、作業(yè)流程乃至著裝、言行、食宿等方面進行規(guī)范與要求,特制定本管理辦法。
1、積極服從組長、操作員的工作安排,動作要迅速,按要求裝卸、搬運、堆碼貨物,不得找借口或磨洋工,嚴格服從調(diào)度人員的安排和調(diào)遣;如有頂撞上司,不服從安排的每次給于50元罰款;
2、嚴禁上班時間喝酒,上班嚴禁溜崗,每晚必須在12點之前歸宿休息,如有沒打招呼不按時歸宿者每次給予20元罰款;
3、當班時間不得隨便外出,擅離崗位,離開時要向組長打招呼,經(jīng)同意后方可離開;
4、同事之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作,避免發(fā)生沖突,如有嚴重爭吵、辱罵、打架的現(xiàn)象公司給于主動方罰款200元,被動方100元的罰款,情況嚴重的則給于扣除當月工資的處罰;
5、樹立尊客愛貨思想,確保貨物完好無損,杜絕蠻干以免造成事故,如有發(fā)現(xiàn)與發(fā)貨客戶發(fā)生爭執(zhí)或摔貨者每次給于100元處罰并向發(fā)貨客戶道歉,造成毀損的,按照貨物價值的100%進行賠償;
6、嚴謹在車上吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元;
7、不得亂放個人物品,更不能放在貨物上,不得亂吐口水,不準亂扔雜物與垃圾;
8、裝卸工一律留短發(fā),著裝整潔,作業(yè)后要及時做好個人衛(wèi)生,不準灰頭土臉的;
9、自覺遵守各項安全規(guī)章制度,不違章和冒險,并及時制止其他人的違章行為,對無視安全,強令冒險作業(yè)指令應(yīng)拒絕執(zhí)行,并向現(xiàn)場負責(zé)人匯報;
10、裝卸工作業(yè)輕拿輕放,不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸動作;
11、每次作業(yè)結(jié)束后要立刻做好裝卸工具與貨物防護材料的歸位整理,以及現(xiàn)場的清潔,裝車完畢,要將蓬布疊好收回,如有余貨,要用蓬布蓋好;
12、協(xié)助好叉車司機及時、準確地叉貨;
13、公司將給于盡職盡責(zé),無怨無悔、高效工作的員工,每月獎勵200元(按照人事部考核標準獎勵);每位員工必須按時參加公司組織的培訓(xùn)教育及其他活動;
14、發(fā)生事故及時組織搶救和保護好現(xiàn)場,并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認真吸取教訓(xùn);
15、辭職者必須在半月前提出申請,否則扣除當月工資的20%。
以上規(guī)定自下文之日起試行,實施過程中及時報告,以便及時修訂。
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務(wù)意識,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,給予獎勵、表彰。
6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極進取。
7、公司提倡員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工積極參與公司的`決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動,不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智,為公司多做貢獻。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,對辦事拖拉和不負責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵行節(jié)約,對鋪張浪費,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準,不能從事下列活動:
1).以公司名義考察、談判、簽約;
2).以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3).以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4).代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀律,對任何人違公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
文件編號:
發(fā)布日期:
1、目的
規(guī)范公司車輛的使用
2、范圍
公司服務(wù)部的全部車輛
3、職責(zé)
3.1、物流部經(jīng)理負責(zé)車輛的全面管理
3.2、物流部司機負責(zé)車輛的日常保養(yǎng)
4、工作程序
4.1、車輛在執(zhí)行運輸任務(wù)需要進行停車作業(yè)時,一定要按照規(guī)定注意選擇好停車地點和位置,不能再不準停車的路段或危險地點停車,注意車輛被盜或受損失。
4.2、駕駛員在出車執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)檢查各種隨車證件是否齊全,以備檢查,若不齊而被相關(guān)部門罰款,責(zé)任自負
4.3、駕駛員要注意休息,不準開疲勞車、嚴禁酒后駕車。酒后駕車或私自用車所造成的一切違章或交通事故、責(zé)任、費用和后果,均有駕駛員本人承擔(dān),公司概不負責(zé),并將對司機給予處罰500元每次。
4.4、駕駛員行車時,應(yīng)認真遵守交通法律,法規(guī)條例規(guī)定,嚴禁違章行駛(酒后駕駛。闖紅燈、開斗氣車、高速行駛,搶道、逆行、開霸王車等不文明和違章行為),凡屬于違章駕駛而產(chǎn)生的罰款、交通事故和費用全部由當事駕駛?cè)藛T自行承擔(dān),公司概不予以報銷。
4.5駕駛員對工作安排有意見,不準借故拖延或拒不上車,待完成任務(wù)后,向上級部門領(lǐng)導(dǎo)說明情況,不得帶情緒和沖動態(tài)度出車。
4.6、嚴禁駕駛員將車交給無駕駛證人員駕駛,嚴禁無駕駛證人員駕駛本公司車輛,嚴禁沒有經(jīng)過公司車管人員同意隨意將車輛交給其他人駕駛。若出現(xiàn)任何責(zé)任事故或車輛損壞,后果責(zé)任自負,并承擔(dān)此產(chǎn)生的全部費用,并罰款200元每次
4.7、公司車輛實行定點加油,實行一車一加油證加油,嚴禁無證加油,嚴禁一證兩用,沒有經(jīng)過車管人員或者領(lǐng)導(dǎo)批準,嚴禁在外加油,否則加油費用公司概不予以報銷(特殊外出情況除外)公司發(fā)現(xiàn)有侵吞油料者,罰款1000元每次
4.8、公司車倆實行定點維修廠進行維修,進場維修時,應(yīng)向公司車管人員說明維修項目,維修項目結(jié)束時,應(yīng)認真檢查維修項目情況,在維修單上簽名確認(特殊外出情況除外),并將損壞部件帶回公司上交
4.9、公司車輛完成當日運輸任務(wù)后,必須將車輛停放于公司停車場,車輛回場停放后,嚴禁私自將車輛開出,若發(fā)生任何責(zé)任,由當事人承擔(dān)全部責(zé)任,并罰款200元
4.10、公司實行車輛一車一駕駛員責(zé)任制,每車責(zé)任駕駛員應(yīng)對公司交予自己負責(zé)的車輛嚴格管理,認真愛護,保持車容整潔,車輛運行正常,其車輛規(guī)定駕駛員如下:
4.11、以上公司車輛成員調(diào)配,各責(zé)任駕駛員要求嚴格遵守各項交通法規(guī)和公司的規(guī)章制度,在保障安全的情況下認真的完成公司所下達的運輸任務(wù)。對不愛護車輛,無視各項交通法規(guī)和公司規(guī)章制度,造成交通事故,車輛的損傷,車容車況不整潔,零配件(附屬件)的缺失和造成違章罰款行為者,公司將追究車輛的責(zé)任人的責(zé)任和罰款。對不遵守交通法律法規(guī),造成違章罰款和交通事故的責(zé)任后果,其責(zé)任自負。
4.12、公司車管人員每月將公司車輛運行情況,車輛愛護,車輛車況的整潔,車輛的維修,耗油,費用等行車實務(wù)進行嚴格檢查,對檢查中所出現(xiàn)的問題,將積極進行監(jiān)督整改,本根據(jù)實際情況對違反者實行責(zé)任處罰。
4.13、交通事故和其他違章責(zé)任的處理
4.13.1、車輛在行駛過程中發(fā)生交通事故,駕駛員應(yīng)立即通知公司車管人員和公司領(lǐng)導(dǎo),并保護好現(xiàn)場,積極配合交警和保險公司做好事故處理工作,嚴禁破壞和逃離現(xiàn)場。
4.13.2、駕駛員在交通事故中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以事故現(xiàn)場為依據(jù),交警裁決為準繩,分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任四種責(zé)任
4.13.3、根據(jù)《中華人民共和國道路交通法》和保險公司相關(guān)法律法規(guī)定,發(fā)生交通事故后的責(zé)任承擔(dān),當事駕駛員應(yīng)當依據(jù)交警部門對發(fā)生交通事故責(zé)任劃分進行承擔(dān),該交通事故經(jīng)交警部門對責(zé)任劃分后,有保險公司根據(jù)承擔(dān)責(zé)任進行審核賠付。對保險公司根據(jù)事故責(zé)任進行賠付后的不予賠付的費用,按責(zé)任大小,公司和當事駕駛員進行分攤,其分攤賠償比例如下:
全部責(zé)任:賠償事故實際損失額的40%主要責(zé)任:賠償事故實際損失額的30%同等責(zé)任:賠償事故實際損失額的20%次要責(zé)任:賠償事故實際損失額的10%
4.13.4、根據(jù)交通法規(guī)定:司機因違反交通法律條款規(guī)定而所產(chǎn)生的罰款責(zé)任應(yīng)由司機全額承擔(dān)。(酒后駕駛、不按規(guī)定行使、亂停亂放、逆行、戰(zhàn)線行駛、壓線行使、超速和隨車證件不齊等違章行為)
以上十八條為四川世杰美家具有限公司,根據(jù)公司駕駛員和車輛的實際情況制定,要求公司全體駕駛員認真遵守交通法規(guī)和公司規(guī)章制度,遵章守紀保安全,認真做好行車安全工作,完成公司下達的各項運勢任務(wù)而努力工作,公司將對優(yōu)秀員工每季度、全年進行安全獎勵。根據(jù)四川世杰美家具有限公司駕駛員和車輛管理責(zé)任書,對公司駕駛員和車輛進行規(guī)范化管理增強駕駛員在駕駛車輛的行車安全意識和愛護自己所駕駛車輛的責(zé)任心,對有以下違反本公司管理規(guī)定者,公司將根據(jù)公司的規(guī)定進行處罰:
4.13.5、對違反《中華人民共和國道路運輸交通法》規(guī)定條例駕駛車輛,被公安交警部門處罰所產(chǎn)生的責(zé)任,罰款,扣分行為者,其責(zé)任、罰款、扣分均自行承擔(dān)。(公司視特殊情況行為除外)
4.13.6、對酒后駕駛者,罰款200-500元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的交通事故所造成的責(zé)任,損失,費用,罰款,公司在對當事人工作崗位進行調(diào)整
4.13.7、對違反公司車輛運輸所規(guī)定而未經(jīng)公司同意而私自用車,謀私利,拉私貨、罰款100元,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的郵費,車輛損失和交通事故責(zé)任及費用。
4.13.8、對違反公司車輛維修、油料管理、謊報維修費用、私自屯油料而私用者,罰款500-1000元。
4.13.9、對自己所負責(zé)駕駛車輛不愛護,車容不整潔(包括駕駛室)者,對每天出車前不對車輛進行三檢查者,對車輛整車配件和附件缺失不及時進行裝配者,車輛不及時進行保養(yǎng)者,對駕駛車輛為帶齊有效證件,對自己所駕駛車輛的有效證件(駕駛證年審、車輛到期未審、保險期限、營運證期限,二保單期限,資格證和從業(yè)證期限)到期不上報而被誤期者,罰款50-100元,并對所產(chǎn)生的相應(yīng)罰款全額承擔(dān)
4.13.10、公司將依據(jù)駕駛員和車輛管理規(guī)定對遵守《道法》條例和公司各項規(guī)章制度的車輛駕駛員給予獎勵
5、相關(guān)表格
5.1、《行車記錄表》
請各位司機確認無誤后簽字,并按此制度執(zhí)行!
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務(wù)意識,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,給予獎勵、表彰。
6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極進取。
7、公司提倡員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動,不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智,為公司多做貢獻。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵行節(jié)約,反對鋪張浪費,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準,不能從事下列活動:
1)以公司名義考察、談判、簽約;
2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4)代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀律,對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程
1、駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,經(jīng)有關(guān)部門考試合格,取得執(zhí)業(yè)資格證后,方可獨立駕駛車輛。實習(xí)駕駛員除持有實習(xí)駕駛證外,應(yīng)有正式司機隨車駕駛。嚴禁無證駕駛。
2、行車前嚴禁飲酒,行車及加油時不準吸煙、飲食和閑談,駕駛室必須按核定人數(shù)乘坐,嚴禁超員乘坐。
3、每次行車前必須檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號燈等主要裝置是否齊全完好,消除隱患。
4、行車時車輛的時速應(yīng)嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,前后兩車應(yīng)保持必要的安全間距。
5、嚴格遵守公安部、交通部《城市和公路交通管理規(guī)則》。
6、禁止在雨天、雪、霧天、夜間盲目行駛。夜間行車前,應(yīng)預(yù)先檢查燈光,并特別注意指揮信號和施工信號。
7、嚴禁盲目強行涉水。汽車涉水后,必須連續(xù)輕踏制動踏板,待制動效能恢復(fù)后,方可再正常行駛。
8、嚴禁機動車掛空檔或踩離合器溜坡。下長坡、陡坡前,應(yīng)試踏制動器是否有效,下險峻山坡前,須停車檢查轉(zhuǎn)向系、制動系及輪胎等。下坡時應(yīng)掛檔,利用發(fā)動機阻力控制車速。下坡使用制動器時間較長久時,應(yīng)停車休息以便制動鼓自然冷卻,嚴禁向高溫的制動鼓潑水。
9、認真做好出車,途中和回廠例檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時報修。修理時,必須掛好排檔,拉緊手制動,墊好三角木,以確保安全。在修理中凡接觸易燃物品,必須隨時注意防火。
10、及時做好車輛清潔、保養(yǎng)工作。
二、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制
1、全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法律、法規(guī),自覺接受國家行業(yè)管理和群眾監(jiān)督。
2、落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全企業(yè)安全管理機構(gòu),配備專職的安全生產(chǎn)管理人員。
3、強化安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),認真做好安全教育和培訓(xùn)活動,積極推廣兄弟單位先進的安全技術(shù)和安全管理經(jīng)驗。
4、加強源頭管理,定期組織開展安全檢查,綜合運用自檢、普檢、抽檢、互檢等多種方式,及時排查各類安全事故隱患。
5、定期召開安全生產(chǎn)例會,分析企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,預(yù)測和安排下一步安全生產(chǎn)的工作意見。
6、抓好車輛安全技術(shù)管理和駕駛員管理工作,建立完善安全管理檔案。
7、定期開展以安全生產(chǎn)活動是否符合安全管理體系要求的內(nèi)部審核,定期評價安全管理體系的有效性。
8、定期分析企業(yè)安全生產(chǎn)工作情況,認真聽取各部門意見和建議,接受職工群眾監(jiān)督。
三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
(一)監(jiān)督檢查落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任情況。
1、制定明確的各崗位安全工作職責(zé),且在醒目位置給予公布。
2、監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全生產(chǎn)管理責(zé)任狀,與駕駛員簽訂道路行車安全生產(chǎn)責(zé)任書,與經(jīng)營者簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。
3、監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置和配備專職安全生產(chǎn)管理人員情況。
(二)監(jiān)督檢查從業(yè)駕駛?cè)藛T的資質(zhì)
1、監(jiān)督檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和安全生產(chǎn)管理情況,檢查駕駛員管理基礎(chǔ)檔案實行“一人一檔”情況,檢查對違章和事故駕駛員處理情況。
2、監(jiān)督檢查駕駛員的記分管理情況,要對情節(jié)嚴重、素質(zhì)差,安全意識不強經(jīng)常出事故的駕駛?cè)藛T進行解聘,優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊伍,提高駕駛員整體素質(zhì)。
3、監(jiān)督檢查對于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴重的駕駛?cè)藛T予以解聘的情況。
(三)監(jiān)督檢查車輛安全生產(chǎn)管理情況,檢查營運車輛技術(shù)狀況、檢查車輛二級維護、技術(shù)評定、交警年審、承運人責(zé)任險的投保工作。
(四)監(jiān)督檢查生產(chǎn)安全的嚴重違法行為的處理情況,監(jiān)督做好經(jīng)營者、駕駛員違反道路運輸安全生產(chǎn)行為的記錄情況。
(五)監(jiān)督檢查安全基礎(chǔ)工作及宣傳教育培訓(xùn)情況。企業(yè)主要負責(zé)人、安全管理人員、駕駛員的持證上崗情況和其他人員的教育培訓(xùn)情況,以及安全宣傳、勞動組織、用工等情況。
(六)監(jiān)督檢查對事故按照“依法依規(guī)、實事求是、注重實效”的原則組織事故調(diào)查處理的&39;情況;監(jiān)督檢查嚴格責(zé)任追究,落實防范措施,加強安全事故教育的情況。
(七)監(jiān)督檢查開展安全生產(chǎn)隱患排查整改的落實情況和安全隱患排查治理信息統(tǒng)計分析和報送情況。
(八)監(jiān)督檢查應(yīng)急機構(gòu)和應(yīng)急隊伍建設(shè)情況;建立和完善生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報應(yīng)急機制情況。
(九)監(jiān)督檢查企業(yè)安定穩(wěn)定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安安全情況。
四、從業(yè)人員安全管理制度
1、機動車駕駛員管理
(1)駕駛員應(yīng)是作風(fēng)正派,組織紀律性強,身體健康的從業(yè)人員。
(2)駕駛員必須領(lǐng)取駕駛證、從業(yè)資格證,方可駕駛車輛。
(3)駕駛員的正常培訓(xùn)由本人負責(zé),定期培訓(xùn)由本道路運輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門組織實施。
(4)發(fā)生不安全情況,應(yīng)及時報告本道路運輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門,不準隱瞞事故真相,并積極配合事故的處理。
(5)駕駛員應(yīng)服從調(diào)度,按照規(guī)定路線行駛,連續(xù)行車不準超過4小時,杜絕各種違章行為。
(6)駕駛員要認真做好車輛日常維護工作,保持車容整潔、文明駕駛,嚴格遵守交通規(guī)則,樹立良好的職業(yè)道德。
(7)車輛正常出車前,應(yīng)將文明衛(wèi)生與安全工作結(jié)合檢查。
(8)駕駛員必須遵守下列規(guī)定:
①駕駛營運車輛時,須攜帶駕駛證、行車證、道路運輸證、從業(yè)資格證等其它證件。
②不準轉(zhuǎn)借、涂改和偽造駕駛證、行車證、道路運輸證、從業(yè)資格證等其它證件。
③不準將營運車輛交給沒有駕駛證和從業(yè)資格證的人駕駛。
④不準駕駛與駕駛證、從業(yè)資格證車型不相符合的車輛。
⑤未按規(guī)定審驗或?qū)忩灢缓细竦?,不準繼續(xù)駕駛車輛。
⑥飲酒后不準駕駛車輛。
⑦不準駕駛安全設(shè)備不全或機件失靈的車輛。
⑧不準駕駛不符合裝載規(guī)定的車輛。
⑨患有妨礙安全行車的疾病或者過度疲勞時,不準駕駛車輛。⑩駕駛車輛時不準吸煙、飲食、閑談、打手機或其它妨礙安全行車的行為。
2、機動車輛管理
(1)本道路運輸經(jīng)營者所屬機動車輛由其駕駛員負責(zé)日常具體管理與考核,安全生產(chǎn)管理部門負責(zé)監(jiān)督與考核,并參與交通事故的處理。
(2)機動車輛的年檢審,由本道路運輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門組織實施。
(3)認真執(zhí)行春查和冬查的各項內(nèi)容要求,嚴格車輛檢查制度,確保車輛安全運行。
(4)牢固樹立"安全第一"的思想,做好日常維護和車輛換季保養(yǎng)工作,特別是冬季"四防"(防火、防凍、防滑、防事故)工作。
(5)遇有霧、雨、雪等天氣及路況不良,嚴格控制出車,若生產(chǎn)等急需可配備有經(jīng)驗的2名駕駛員出車,以保安全和處理應(yīng)急情況。。
(6)禁止私自用車,以車代步或?qū)④囕v亂停亂放。
(7)車輛調(diào)配人員要合理安排行車日程,做到行車前有交待,回庫后有檢查,嚴禁“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律)。
五、安全例會制度
為全面貫徹《安全生產(chǎn)法》,做好安全生產(chǎn)狀況的研究分析及重大安全生產(chǎn)問題的對策制定,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全面推動安全管理工作,公司成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組(由法人代表主持),實行安全生產(chǎn)例會制度。
一)每月召開一次的安全例會,相關(guān)人員必須簽名參加。
二)安全例會主要內(nèi)容:
1、傳達上級有關(guān)文件或指示,通報本月安全生產(chǎn)情況。
2、及時分析、總結(jié)上一階段運輸?shù)陌踩⒉话踩那闆r,研究布置下階段保證安全運輸?shù)纳a(chǎn)計劃。
3、分析研究近期發(fā)生事故的特點和規(guī)律,制定落實防范措施。
4、研究安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),制定落實整改措施,修改、完善各項安全規(guī)章制度。
5、根據(jù)“四不放過”的原則(即:事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過),對發(fā)生的事故進行調(diào)查、分析和處理。
六、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度
一)駕駛員要認真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī),樹立良好的職業(yè)道德,增強安全意識,按時參加各類安全教育和培訓(xùn),嚴格執(zhí)行行車規(guī)則。
二)運營組要堅持每月二次的安全教育活動,及時傳達上級和交通管理部門的有關(guān)指示精神,認真總結(jié)安全行車的經(jīng)驗和分析典型事故的教訓(xùn),總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,不斷增強安全防范意識。
三)公司要定期利用一些典型的事故案例進行分析教育,認真吸取他人的教訓(xùn),警示駕駛員要文明行車,嚴守規(guī)則,確保安全。
四)駕駛員對公司組織的安全教育活動,無特殊情況一律不得請假、缺席,負責(zé)人要嚴格考勤。
五)對各類培訓(xùn)教育要做好記錄,以便備查。
七、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度
1、駕駛員不能帶著思想包袱開車,不能在心情沮喪時開車,不能在鬧情緒時開車,要控制情緒、情感,保證行車安全。
2、接受運輸任務(wù),按時到崗,對車輛情況進行自檢,存在故障隱患要立即維修。
3、駕駛員對車輛的日常維護應(yīng)做到:
4、堅持“三檢”,即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉(zhuǎn)向、制動、傳動、冷卻、潤滑及各部機件連接的有效情況。
5、保持“四清”,即保持機油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。
6、防止“四漏”,即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。
八、事故處理應(yīng)急預(yù)案
1、立即停車。凡發(fā)生道路運輸事故,都要立即停車,并撥打事故處理專用電話。
2、立即搶救。停車后應(yīng)首先檢查有無傷亡人員,如有受傷人員,應(yīng)立即施救并攔截過往車輛,送就近醫(yī)院搶救;如傷員身體某部位被壓或卡住,應(yīng)立即設(shè)法將傷員救出,同時應(yīng)標出事故現(xiàn)場位置。危險物品泄漏時,根據(jù)具體情況采取滅火、隔絕、堵漏、攔截、稀釋、中和、覆蓋、冷卻、泄壓、轉(zhuǎn)移、收集等施救方法進行搶救;繼續(xù)滯留現(xiàn)場會造成更大損失或危險時,應(yīng)及時組織搶救轉(zhuǎn)移,同時應(yīng)標出事故現(xiàn)場位置。
3、現(xiàn)場保護。肇事車停位,傷亡人員倒位,各種碰撞碾壓的痕跡,剎車拖痕,血跡及其他散落物品均屬保護內(nèi)容,不得破壞、偽造。
4、如有泄漏、爆炸、火災(zāi)、可能危及安全時,勸導(dǎo)阻止無關(guān)人員和車輛進入現(xiàn)場。
4、及時報案。在搶救傷員、保護現(xiàn)場的同時,應(yīng)及時直接或委托他人向當?shù)毓膊块T或交通主管部門報案,然后及時向本公司領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)的專人匯報。
5、內(nèi)容如下:肇事地點、時間、報告人的姓名、住址及事故的死傷和損失情況。交通警察和應(yīng)急救援人員到達現(xiàn)場后,要服從組織指揮,主動如實地反映情況,積極配合現(xiàn)場勘察和事故分析等工作。
1、目的
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
2、范圍
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
3、物流管理的要求
所有物資應(yīng)做到:每日清點、核對,持續(xù)帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的&39;入庫
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準,檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管-理-員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員務(wù)必嚴格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。
3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時一律按技術(shù)部帶給的標準填寫。
3.1.1.1.2入庫單價一律按財務(wù)部帶給的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。
3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫
3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,務(wù)必經(jīng)質(zhì)量檢查部門認定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后回到倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,務(wù)必經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當月負責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當月及時辦理結(jié)算,若遇特殊狀況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負責(zé)委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。資料包括:領(lǐng)料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量
3.2.2.2倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工回到入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托加工協(xié)議價格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當月回到,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,資料完整,準確無誤。
3.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格(采購員帶給)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)
(一)作業(yè)休息注意保護貨物的安全:
1、卸貨開車門時,要慢慢試著打開車門,以防車門開啟過快造成貨物突然掉落傷人;
2、叉車作業(yè)時,要有人協(xié)助指揮的同時,在旁進行裝卸作業(yè)的人員要時刻注意躲避;
3、裝卸工堆碼貨垛較高時,要注意貨垛的穩(wěn)定性,如需再往其上加碼貨物則要有協(xié)助完成,以防貨物掉下來或使貨垛傾倒而傷人;
4、裝卸工當班期間休息時不要過于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。
5、登高作業(yè)時,更應(yīng)謹慎操作,防止高空墜落和貨物砸頭。
(二)散裝貨物
1、根據(jù)物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝;
2、做好機械與機械之間、機械與人力之間的配合工作,安全作業(yè);
3、人力搬運較大的貨物應(yīng)注意有無裂縫,倒塌的危險,對不易搬動的應(yīng)用撬棍拔動,不得用手拔,腳踏搬動時,應(yīng)從上到下階梯式落垛層層搬取,嚴禁掏挖,防止塌方;
4、作業(yè)完畢要做到“大清”。
(三)包裝貨物
1、根據(jù)貨物的包裝和性質(zhì)不同而選配合的工具托盤等;
2、裝車時要平穩(wěn)牢固,四方整齊,點數(shù)清楚;
3、裝車時工人不少于2人。
(四)、桶裝物資
1、采用合適的工索具(鐵擔(dān)鉤、桶鉤);
2、起吊前,應(yīng)用手扶住鉤子,待完全吃緊松手,穩(wěn)起穩(wěn)吊穩(wěn)落;
3、卸裝時要自上而下,不得從底層抽裝,桶口視要求確定朝上或臥裝;
4、裝車不少于2人。
(五)危險品類
1、裝運危險品前,應(yīng)了解所裝危險品的特性,按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防腐蝕、防幅射等方面的安全措施,開好工前會,制訂正確的作業(yè)方法;
2、嚴禁煙火,杜絕各類火種,嚴禁鐵器撞擊,穿釘鞋,防止摩擦起火;
3、作業(yè)人員與車輛應(yīng)具有危險品操作證和準運證,做到定人定機定車,并會正確作用消防器材;
4、按規(guī)定穿戴好必要的防護用品,作業(yè)中的工索具設(shè)施應(yīng)符合危險品作業(yè)要求,采用機械裝卸時,應(yīng)按規(guī)定負荷降低25%;
5、裝車工不少于2人,視作業(yè)情況進行輪換,安全員要根據(jù)實際到場監(jiān)督;
6、采取必要的通風(fēng)措施,謹慎操作,輕拿輕放,密切注意作業(yè)現(xiàn)場周圍的動態(tài),防止中毒、失火、爆炸等事故的發(fā)生;
7、作業(yè)過程中,一般不宜飲食,用過的防護用品應(yīng)單獨洗滌,作業(yè)人員沐浴后才能進入其它場所;
8、作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)做好清理工作,不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危險物質(zhì);
竹云話物流關(guān)注零擔(dān)世界
一、物流企業(yè)內(nèi)部會計控制制度的主要內(nèi)容
1.1建立授權(quán)控制
物流企業(yè)應(yīng)按照科學(xué)、精簡、高效的原則,合理設(shè)置會計機構(gòu)和工作崗位,明確各崗位的職責(zé)權(quán)限,形成各司其職、各負其責(zé)、便于考核、相互制約的工作機制。在確定職責(zé)分工過程中,應(yīng)當充分考慮不相容職務(wù)相互分離的制衡要求,比如采購和付款不能為一人,會計人員不得兼任財產(chǎn)物資的采購、保管等工作。
1.2建立規(guī)范的工程項目決策程序
明確相關(guān)機構(gòu)和人員的職責(zé)權(quán)限,建立工程項目投資決策的責(zé)任制度,加強工程項目的預(yù)算、招投標、質(zhì)量管理等環(huán)節(jié)的會計控制,防范決策失誤及工程發(fā)包、承包、施工、驗收等過程中的舞弊行為,嚴格按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度并建立違反集體決策的責(zé)任追究制度。
1.3建立和完善采購與付款的會計控制程序
物流企業(yè)應(yīng)當建立健全公開透明的物資采購機制,明確請購、審批、購買、驗收、付款、購后評估等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限。根據(jù)運輸裝載物資需求的特殊性和運輸物資的多樣性,嚴格按照開放市場分類管理的要求,建立科學(xué)的供應(yīng)商評估準入制度和采購價格監(jiān)管機制,規(guī)范物資采購的招投標管理。物流企業(yè)還應(yīng)當加強采購付款業(yè)務(wù)管理,按照規(guī)定的審批權(quán)限和程序辦理付款業(yè)務(wù)。建立采購的退貨管理制度,在采購合同中明確退貨事宜并及時收回貨款。對于重大的采購業(yè)務(wù)和事項,應(yīng)當實行招投標集體決策審批或者聯(lián)簽制度,任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策。
二、物流企業(yè)建立內(nèi)部會計控制制度的措施和建議
2.1從控制環(huán)境入手
控制環(huán)境包括外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素。外部環(huán)境因素主要指物流體制的改革、物流政策的變化等,現(xiàn)在的物流已由過去單一的貨物承運向全程的物流服務(wù)轉(zhuǎn)變,拓展了接取送達、裝卸、倉儲、包裝、加工、配送等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提供“門到門”的現(xiàn)代物流服務(wù),這樣不但可以有效提高物流效率,增強綜合服務(wù)能力,降低物流成本,無疑也給客戶“我要發(fā)貨”提供了“一站式”服務(wù)。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),影響著全體職工實施控制活動和履行控制責(zé)任的態(tài)度、認識和行為,對企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展起到?jīng)Q定性的不可或缺的作用。內(nèi)部環(huán)境包括組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責(zé)任和企業(yè)文化等。
2.2實行動態(tài)管理
物流企業(yè)應(yīng)以全面預(yù)算管理為核心,以規(guī)范授權(quán)為主要途徑,以資金集中管理、投資控制為重點內(nèi)容,將財務(wù)管理滲透到企業(yè)經(jīng)營活動的全過程之中,實行動態(tài)控制,以保證財務(wù)管理的高效運作。
2.2.1實施全面預(yù)算管理
應(yīng)當按照全面預(yù)算管理要求,完善預(yù)算管理體制,將所有資源和經(jīng)濟業(yè)務(wù)納入預(yù)算管理,科學(xué)編制涵蓋物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所有業(yè)務(wù)的年度預(yù)算,將預(yù)算指標細化分解,落實到具體責(zé)任部門和經(jīng)營基地、經(jīng)營網(wǎng)點;要通過對各種預(yù)算的綜合平衡和管理職責(zé)分工,理清各部門、各環(huán)節(jié)和各崗位的控制責(zé)任,實現(xiàn)物流企業(yè)縱向各級之間,橫向各部門、經(jīng)營基地、經(jīng)營網(wǎng)點之間的相互協(xié)調(diào)配合;要加強預(yù)算執(zhí)行情況的分析,堅決杜絕超預(yù)算項目支出,對于經(jīng)營中突發(fā)的事項支出,要經(jīng)黨政聯(lián)席會上會討論,保經(jīng)營必須,不該花的費用絕對不花。全面落實預(yù)算管理責(zé)任,嚴格預(yù)算責(zé)任追究,充分發(fā)揮全面預(yù)算管理作用,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)有序可控。
2.2.2加強合同管理杜絕非常支出
要將合同管理貫穿于財務(wù)管理始終,將電子合同管理信息系統(tǒng)與財務(wù)付款監(jiān)管鏈接起來動態(tài)管理,合同條款中的付款條件成為財務(wù)付款的前提,每項大的付款項目必須登記合同號才予付款。
2.3完善財務(wù)會計管理信息系統(tǒng)
財務(wù)管理信息系統(tǒng)讓各級有授權(quán)的人員及時看到財務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)集團查詢功能。但針對財務(wù)成本支出超支及債權(quán)清收難等問題,充分開發(fā)財務(wù)管理信息系統(tǒng)功能,增加以下功能模塊。(1)預(yù)算管理模塊,利用預(yù)算指標模塊監(jiān)控各項費用支出,根據(jù)年初下達的預(yù)算分批到月的指標在財務(wù)信息系統(tǒng)里設(shè)好限額,只有預(yù)算內(nèi)的費用可以支出,超過預(yù)算指標后,系統(tǒng)自動把該會計科目鎖定,無法制出會計憑證。(2)應(yīng)收應(yīng)付管理模塊,對所有客戶設(shè)定信用等級,分應(yīng)收帳款年限設(shè)立預(yù)警提示,對信用等級差的客戶不予提供賒銷等信用額度。(3)綜合利用其他經(jīng)營及管理已有信息資源,與財務(wù)管理信息系統(tǒng)超鏈接,實現(xiàn)信息共享;推進內(nèi)部控制體系建設(shè)與信息化建設(shè)的融合對接,將業(yè)務(wù)流程、內(nèi)控措施、權(quán)限配置、預(yù)警指標等固化到信息系統(tǒng),減少人為操縱因素,提高自動化控制水平,全面提升管控效率。
三、利用內(nèi)部會計控制制度確保會計信息真實
3.1落實會計信息質(zhì)量責(zé)任
明確物流企業(yè)負責(zé)人為會計信息真實性的管理責(zé)任人,各部門負責(zé)人作為本單位會計信息質(zhì)量經(jīng)辦責(zé)任人,改變過去會計信息質(zhì)量主要由財務(wù)部門一家負責(zé)的現(xiàn)象,從而形成企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營部門、基地、網(wǎng)點和財務(wù)人員齊抓共管會計信息質(zhì)量的良好局面,為提高會計信息質(zhì)量提供有力的組織保障。
3.2運用內(nèi)外審計
(1)統(tǒng)一聘請事務(wù)所會計師,統(tǒng)一確定審計方案;
(2)內(nèi)、外審計相結(jié)合,針對內(nèi)部控制等環(huán)節(jié)提出管理建議;
(3)報表審計與年終決算同步進行,將審計中發(fā)現(xiàn)的問題在年終決算過程中及時處理,實現(xiàn)事中預(yù)審與事后終審的有機結(jié)合以加強報表質(zhì)量的事前控制,確保會計信息質(zhì)量。
3.3完善制度流程
規(guī)范會計信息首先統(tǒng)一會計核算制度,制定會計操作流程,使用統(tǒng)一會計科目及明細科目,規(guī)范每一個會計科目的使用范圍,使各項業(yè)務(wù)的確認標準完整統(tǒng)一,增加會計信息的可比性;其次,制定完善財務(wù)管理制度,如《全面預(yù)算管理制度》、《資金管理制度》、《債權(quán)性資產(chǎn)管理制度》、《資產(chǎn)大修、零小工程維修管理制度》、《物資采購管理制度》等,將財務(wù)管理融入企業(yè)經(jīng)營活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),發(fā)揮內(nèi)部會計控制的作用。
四、結(jié)束語
物流企業(yè)要認識到內(nèi)部會計控制建設(shè)不是一項階段性工作,而是一個不斷完善、不斷優(yōu)化、不斷與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和發(fā)展要求相適應(yīng)的動態(tài)過程,要根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)和環(huán)境變化、內(nèi)部控制評價、審計發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)等因素,持續(xù)改進和完善內(nèi)部控制,著力提升內(nèi)部控制的適應(yīng)性和有效性。
1、叉車司機牢記“安全第一”,按照《叉車操作規(guī)程》行車。
2、服從主管的工作安排,安全、及時、準確的完成貨物裝卸及運送任務(wù)。
3、叉車操作規(guī)范、裝卸高效、無貨損、貨物碼放整齊,并按要求在指定區(qū)域叉放貨物。
4、做好叉車的日常維護工作,保管并使用好自己所開車輛。
5、嚴格執(zhí)行叉車啟動前的車況檢查,安全駕駛,做到行車無事故;做好叉車相關(guān)記錄的.填寫工作
6、配合并協(xié)助倉管員發(fā)貨,裝車前進行車輛狀態(tài)檢查,確保車輛無異味、無異物、非潮濕。
7、上司交付的其他工作任務(wù)
搞好物流管理不僅僅是庫管員的職責(zé),而是每位員工義不容辭的職責(zé)。為進一步加強物流管理,為生產(chǎn)、營銷等部門帶給真實可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導(dǎo)書》資料。
二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進、出,隨記賬,保證賬實相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準確、標識存放、帳實相符。
四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫,對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經(jīng)濟處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實行投標制,按照中標書中中標價格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一職責(zé)人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠簽發(fā)人:江兆坤
放大架簽發(fā)人:劉元春
五、庫管員要經(jīng)常對庫存產(chǎn)品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對賬,每月月底進行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位職責(zé)制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù),對因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位職責(zé)制考核分20分(每張單據(jù)開的不標準的罰5元),造成經(jīng)濟損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位職責(zé)制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對完,到財務(wù)下帳。庫管員、財務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務(wù)下帳不及時的,每拖一日扣20分崗位職責(zé)制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的`:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴禁白條出門。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務(wù)單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營銷部、財務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務(wù)報告單作為財務(wù)報銷差旅費附件;營銷部以現(xiàn)場服務(wù)報告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務(wù)報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行職責(zé)追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務(wù)報告單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財務(wù)出納不得報銷差旅費,違反以上規(guī)定的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分50分,并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據(jù)開單,借用人、批準人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清,落實不到職責(zé)人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機不得運輸,車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分10分。
十三、有關(guān)單據(jù)的要求:
1、原材料出入庫單。材料入庫時,經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗后,庫管員進行數(shù)量驗收,驗收合格后開具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結(jié)算用,一聯(lián)交財務(wù)部。
2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。
4、委外加工出庫,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字,領(lǐng)料單填寫項目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對工資的依據(jù)。該單項目包括計劃、實領(lǐng)、廢品和完工狀況。
7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運費結(jié)算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉庫。
工具庫出入庫單同上。
一個物流公司也有多個工作崗位,如調(diào)度員,業(yè)務(wù)員,制單員等崗位。為規(guī)范各崗位員工的工作積極性,追求實效,物流公司都會制定相應(yīng)的公司規(guī)章制度。以下整理了詳細的物流公司規(guī)章制度的范本,可供參考。
一、公司宗旨:以人為本,誠信服務(wù),追求實效,實現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場運行機制,確保近期及遠期目標的實現(xiàn)。
(1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專線,追求利潤的最大化,投資回報的最大化。
(2)要以精品專線為依托立足上海,拓展全國的物流市場,利用有效的物流信息,追求發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)。
(3)樹立申楚物流的品牌形象,堅持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶都是高興而來,滿意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
(1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。
(2)負責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺帳。
(3)負責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個客戶,必須做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
(7)要對工作主要業(yè)務(wù)信息進行保密,堅持公司定價標準,不準將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
(1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。
(2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點,合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細資料,以明確經(jīng)濟責(zé)任。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。
(6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時的將每筆業(yè)務(wù)的真實情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
(1)制單員應(yīng)服從財務(wù)部門的安排,熱愛本職工作,熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識。
(2)制單員對貨物進入我公司就開始參與驗收工作,驗證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細情況,應(yīng)用專門方法進行紀錄、匯總和上報。
(3)驗證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準,私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶一份,財務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時傳遞,妥善保管。
(4)貨物裝卸車時應(yīng)與倉庫保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
(5)對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員,即時將物品入庫的時間,到達目的的時間和物品的數(shù)量制造標簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
(6)制單員應(yīng)將所紀錄的業(yè)務(wù)即時報告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求,準時、正點,完好無損的完成物流運輸。
4、跟單員的職責(zé):
(1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時刻堅守崗位,同時保證自己手機每天24小時不關(guān)機,保證查貨熱線的暢通,對貴重和緊急貨物實行全程跟蹤,每小時查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準。
(2)跟單員應(yīng)對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車輛,司機的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清楚,及時準確的跟蹤貨物的去向。
(3)接待好客戶的貨物查詢工作,及時準確的將客戶的貨物流動去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。
(4)承運的貨物到達目的地后,應(yīng)督促司機及時將貨物送往客戶并簽好回單。
(5)承運貨物的司機回來后,協(xié)調(diào)回單管理員,對照裝車清單,逐一核對收取回單,并通知客戶取回回單,同時告知公司財務(wù)部門辦理會計結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
(1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個財務(wù)部門的管理和安排,建立回單管理檔案。
(2)加強回單的取得和管理工作對照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對回單進行分類保管和處理。
(3)回單收取后應(yīng)在承運協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運司機憑證,已簽好字的承運協(xié)議到財務(wù)部門辦理財務(wù)結(jié)算。
(4)對于客戶不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶和本單位查詢。
(5)對經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來的客戶,并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶在取回單時應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財務(wù)管理部門工作職責(zé)
(1)財務(wù)應(yīng)根據(jù)《會計法》和《財務(wù)準則》、《財務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對本單位的財務(wù)進行會計核算,執(zhí)行會計監(jiān)督。并且財務(wù)主管每月對公司經(jīng)營情況用真實數(shù)據(jù)進行分析報表給總經(jīng)理。
(2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實際情況的管理規(guī)定。
(3)財務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟運行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
(4)財務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
(5)會計傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時準確的上報給公司經(jīng)營管理者,做為經(jīng)營決策的可靠數(shù)據(jù)。
(6)會計憑證、會計賬簿、會計報表等會計資料必須真實可靠,對內(nèi)對外報送的會計資料必須一致。
(7)會計結(jié)算對內(nèi)對外一視同仁,不偏不倚。嚴格按照財務(wù)制度辦理每筆會計業(yè)務(wù)。
7、配送司機管理
(1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機必須服從調(diào)度管理和分配,司機不得拒絕。
(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。
(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻保持良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價賠償。
(5)車輛裝載貨物時司機必須在現(xiàn)場,做好清點數(shù)目,檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布,網(wǎng)子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運行,嚴格車輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車輛到達目的地后,司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經(jīng)濟實惠的運行方法。
(8)司機必須擁有手機,保持在全程運行過程中通信暢通。
8。裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車。并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度。
(2)裝卸工在裝、卸貨時,一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時,要及時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車后,負責(zé)封好車,要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實,發(fā)放勞務(wù)費。
(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時,由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開上海時,則裝卸工自行乘坐工交車回家(車票報銷)。
9、帶車員工作要求
(1)帶車前必須攜帶地圖,客戶提單,公司托承運協(xié)議,名片,便簽和筆等。
(2)帶車前必須先看好地圖,了解到達客戶最近路線(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系,確保準時到達。
(3)帶車前必須主動協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系,對客戶要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達客戶單位前應(yīng)先向司機說明客戶單位常規(guī)廠紀,同時自己也嚴格帶頭遵守車輛到達目的地按要求將車輛停放好。
(4)配合好司機查實貨票,貨單與買方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時與公司或者客戶聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
(5)帶車者如果遇到特殊情況,需要開支或者給司機加運費時必須先請示公司,否則不予以報銷和認可。
(6)帶車者必須監(jiān)督和檢查司機繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時向公司匯報或者當面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟損失都由帶車者承擔(dān)。
(7)帶東者在客戶裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等??蛻粢髱锲罚⑾蛩緳C交代清楚。
(8)帶車者回公司后立即將現(xiàn)場客戶交代要求,客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。
一、結(jié)盟項目、商品和標準由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個人務(wù)必嚴格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識,做到業(yè)務(wù)熟練精通。
三、對結(jié)盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務(wù)一份。
四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規(guī)格型號,樣式色彩,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。
六、積分券妥善保管,發(fā)放準確無誤。
七、發(fā)放商品要點準數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記并準確及時出庫,發(fā)貨時,要保證及時將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的.交接工作,手續(xù)要建全無誤。
九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務(wù)必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時能夠調(diào)換,遇有爭議問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務(wù)工作落實到位。十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動及時與相關(guān)店持續(xù)聯(lián)系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改善和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場需求和物流工作運營實際狀況,主動及時向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見或推薦。
十三、認真注意庫房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時通風(fēng),經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責(zé),書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十五、物流每月末務(wù)必和財務(wù)部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)現(xiàn)帳物不符時立即查明原因,追究相關(guān)人員職責(zé)并及時采取應(yīng)急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。
十七、財務(wù)嚴格執(zhí)行物流商品運輸費用標準,向下配送發(fā)放一切費用由公司負責(zé),各店返貨費用由店經(jīng)理承擔(dān),遇有特殊爭議狀況報請公司高管裁決。十八、上架商品依據(jù)市場銷售實際狀況,適時組織必要的下架。
1、目的
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
2、范圍
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
3、物流管理的要求
所有物資應(yīng)做到:每日清點、核對,持續(xù)帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫
產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準,檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員務(wù)必嚴格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。
產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時一律按技術(shù)部帶給的標準填寫。
入庫單價一律按財務(wù)部帶給的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。
驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫
產(chǎn)品銷售發(fā)出時,務(wù)必經(jīng)質(zhì)量檢查部門認定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后回到倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。
產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的.出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,務(wù)必經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可發(fā)貨。
發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當月負責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。
所有發(fā)出商品應(yīng)在當月及時辦理結(jié)算,若遇特殊狀況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負責(zé)委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。資料包括:領(lǐng)料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準人簽字。
領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。
領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量
倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工回到入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部。
委托加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托加工協(xié)議價格辦理。
委托加工材料要求當月回到,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,資料完整,準確無誤。
無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格(采購員帶給)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)。
物流公司管理規(guī)章制度標準版篇3
1、目的
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
2、范圍
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
3、物流管理的要求
所有物資應(yīng)做到:每日清點、核對,持續(xù)帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準,檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員務(wù)必嚴格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。
3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時一律按技術(shù)部帶給的標準填寫。
3.1.1.1.2入庫單價一律按財務(wù)部帶給的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。
3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫
3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,務(wù)必經(jīng)質(zhì)量檢查部門認定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后回到倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的`產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,務(wù)必經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當月負責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當月及時辦理結(jié)算,若遇特殊狀況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負責(zé)委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。資料包括:領(lǐng)料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量
3.2.2.2倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工回到入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托加工協(xié)議價格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當月回到,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,資料完整,準確無誤。
3.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格(采購員帶給)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)。
一、物流企業(yè)管理制度都有哪些
一、明確企業(yè)物流總成本的構(gòu)成:運輸成本、存貨持有成本、倉儲成本、批量成本、缺貨損失、訂單處理及信息成本、采購成本、其它管理費用。
二、運用戰(zhàn)略成本管理方法控制物流成本
一般地對物流成本加以控制可以采用生產(chǎn)率標準、標準成本和預(yù)算檢驗物流績效等方法。戰(zhàn)略成本管理是一種全面性與可行性相結(jié)合的管理技術(shù),使企業(yè)在產(chǎn)品企劃與設(shè)計階段就關(guān)注到將要制造的產(chǎn)品成本是多少,戰(zhàn)略成本管理最關(guān)鍵的因素是目標成本。
作業(yè)基準成本法就是一種戰(zhàn)略成本管理方法,它是按照各項作業(yè)消耗資源的多少把成本費用分攤到作業(yè),再按照各產(chǎn)品發(fā)生的作業(yè)多少把成本分攤到產(chǎn)品。利用作業(yè)基準成本法可以改進優(yōu)化作業(yè)鏈,減少作業(yè)消耗,提高作業(yè)質(zhì)量,并在整個作業(yè)的生命周期內(nèi)進行戰(zhàn)略成本管理。通過作業(yè)成本管理對企業(yè)戰(zhàn)略成本進行管理,為物流實施流程再造、業(yè)績評價等提供成本信息,為企業(yè)進一步改進成本控制和戰(zhàn)略性規(guī)劃與決策提供了更為有利的依據(jù)和標準。
三、降低企業(yè)物流總成本的基本途徑
通過對企業(yè)物流總成本的分析,在企業(yè)具體操作中,建議以下幾種降低物流成本的基本途徑:
(1)通過效率化的配送來降低物流成本。企業(yè)實現(xiàn)效率化的配送,減少運輸次數(shù),提高裝載率及合理安排配車計劃,選擇最佳的運送手段,從而降低配送成本。
(2)利用物流外包降低企業(yè)物流成本。降低投資成本企業(yè)把物流外包給專業(yè)化的第三方物流公司,可以縮短商品在途時間,減少商品周轉(zhuǎn)過程的費用和損失。有條件的企業(yè)可以采用第三方物流公司直供上線,實現(xiàn)零庫存,降低成本。
(3)借助現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)控制和降低物流成本。在傳統(tǒng)的手工管理模式下,企業(yè)的成本控制受諸多因素的影響,往往不易也不可能實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的最優(yōu)控制。企業(yè)采用信息系統(tǒng)一方面可使各種物流作業(yè)或業(yè)務(wù)處理能準確,迅速的進行;另一方面通過信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總,進行預(yù)測分析,可控制物流成本發(fā)生的可能性。
(4)加強企業(yè)職工的.成本管理意識。把降低成本的工作從物流管理部門擴展到企業(yè)的各個部門,并從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售全生命周期中,進行物流成本管理,使企業(yè)員工具有長期發(fā)展的“戰(zhàn)略性成本意識”。
(5)對商品流通的全過程實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理。使由生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)、銷售企業(yè)、消費者組成的供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化,實現(xiàn)物流一體化,使整個供應(yīng)鏈利益最大化,從而有效降低企業(yè)物流成本。
二、物流企業(yè)有哪些類型
1、運輸型物流企業(yè)
以從事貨物運輸業(yè)務(wù)為主,包括貨物快遞服務(wù)或運輸代理服務(wù),具備一定規(guī)模,可以提供門到門運輸、門到站運輸、站到門運輸、站到站運輸服務(wù)和其他物流服,具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能,應(yīng)用信息系統(tǒng)可對運輸貨場進行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。
2、倉儲型物流企業(yè)
以從事倉儲業(yè)務(wù)為主,為客戶提供貨物儲存、保管、中轉(zhuǎn)等倉儲服務(wù),具備一定規(guī)模,企業(yè)能為客戶提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷、流通加工等其他服,具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能,應(yīng)用信息系統(tǒng)可對貨物進行狀態(tài)查詢、監(jiān)控。
3、綜合服務(wù)型物流企業(yè)
從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以為客戶提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務(wù),具備一定規(guī)模。企業(yè)配置專門的機構(gòu)和人員,建立完備的客戶服務(wù)體系,能及時、有效地提供客戶服務(wù)。
三、物流公司的收費怎樣
按照重量收費,該方法是按照寄送貨物的毛重來計算運輸費用,前提是貨物的體積在規(guī)定范圍內(nèi)。
按照體積收費,該方法是按照寄送貨物的體積計算運送貨物的費用,要求貨物的質(zhì)量在規(guī)定范圍內(nèi)。
按照選擇計費,對于貨物的重量和體積都難以辨別的,從以上兩種方法中選擇一種合適的計價方式。
綜合質(zhì)量和體積計費,分別按照貨物的毛重和體積計算運輸費用,選擇其中運費最高的。
按照議定計費,按照托運人和承運人事先約定的價格來計算運費,諸如運送大型機器等。
無塵車間潔凈室物流、室內(nèi)設(shè)備及工器具管理制度
1物流管理包括:進入潔凈室的物料準入制度,物料的清理和清掃規(guī)定、廢棄物管理制度等。
1.1為防止污染物帶入潔凈室(區(qū)),所有送入潔凈室(區(qū))的各種物料、原輔料、設(shè)備、工器具包裝材料等均需按要求進行外包裝清理、吹凈,有效地清除外表面的微粒。
1.2在潔凈廠房內(nèi)根據(jù)空氣潔凈度等級、產(chǎn)品生產(chǎn)的要求設(shè)置必要的物料凈化設(shè)施,包括外包裝清理室,氣閘室或傳遞窗(柜)等。
1.3物料在外包裝清理室拆除外包裝、裝入潔凈容器內(nèi)或當外包裝不能拆除時,對其擦拭清除塵土或采用其他清除污染物的方式對設(shè)備、容器工具進行清潔處理,并使清理前后的物料以一定標志予以區(qū)別。
1.4潔凈區(qū)域的專用周轉(zhuǎn)小車、周轉(zhuǎn)盒必須有清晰的標志,與非潔凈周轉(zhuǎn)小車有明顯的區(qū)分標識,禁止混用。
1.5對清理外包裝后的物料應(yīng)經(jīng)過氣閘室或傳遞窗(柜)才能進入潔凈室(區(qū)),氣閘室或傳遞窗(柜)的作用與人員凈化用氣閘室相似,用于保持潔凈室的空氣潔凈度和潔凈室內(nèi)必須的壓力。
1.6傳遞窗(柜)應(yīng)滿足如下要求。兩側(cè)門上設(shè)窗,能看見內(nèi)部和兩側(cè);確保兩側(cè)門不能同時開啟(可通過兩側(cè)門上設(shè)連鎖裝置或通過嚴格管理來實現(xiàn));傳遞窗內(nèi)尺寸可適應(yīng)搬運物料的大小及重量,氣密性好并有必要的強度;根據(jù)用途的不同可設(shè)置室內(nèi)燈、殺菌設(shè)施。
2潔凈室內(nèi)設(shè)備及工器具管理包括:設(shè)備及工器具的搬入管理,清掃和清潔規(guī)定,設(shè)備及工器具的退出管理等。
2.1工藝設(shè)備進入潔凈區(qū)域前,應(yīng)事先明確運輸路線,清除設(shè)備運輸通道上的障礙物,包括對活動潔凈圍護板的拆卸,并作好隔離防護措施,盡可能避免破壞潔凈區(qū)域的環(huán)境;若設(shè)備搬入可能對生產(chǎn)造成污染,應(yīng)提前安排局部停產(chǎn)配合設(shè)備搬入。
2.2隔離防護的設(shè)施必須確保嚴密可靠,能夠有效控制污染物的擴散,并注意監(jiān)控其完好狀態(tài),若有破損,及時修補使嚴密完好。
2.3設(shè)備進入潔凈區(qū)域前,必須先在緩沖區(qū)(或緩沖地帶)進行徹底的清潔和擦拭。
2.4在進行設(shè)備、材料搬運的過程中,要嚴格進行潔凈控制,設(shè)備進車間前注意在潔凈緩沖區(qū)(或臨時緩沖走廊)的相關(guān)清潔工作。尤其注意不得穿潔凈服經(jīng)設(shè)備、材料通道門到戶外,如此經(jīng)過交叉污染過的衣服、鞋套、帽子再次無任何措施又進入潔凈室,會造成潔凈室交叉污染。
2.5在設(shè)備、材料搬運期間應(yīng)盡可能避免讓步接受可能出現(xiàn)的環(huán)境擾動,對人員、設(shè)備、材料凈化管制應(yīng)嚴格進行控制。一定要嚴格控制污染物擴散,尤其是交叉污染的現(xiàn)象,否則會有高效過濾器(hepa)的污染損失,以及額外的潔凈清理費用。
2.6如下圖所示,在潔凈室批準入口處設(shè)置潔凈緩沖/管制間,任何進入潔凈室內(nèi)的物品必須經(jīng)過緩沖間。
2.7物品進入潔凈室的流程。
室外預(yù)清潔→傳入緩沖區(qū)→緩沖區(qū)內(nèi)最終清潔→傳入潔凈室內(nèi)
t首先,室外、緩沖間(或臨時緩沖走廊)、潔凈室內(nèi)各有一支搬運組(共三組)候命,這三組人員根據(jù)各自的環(huán)境身著不同的服裝:室外身著普通工作服,緩沖間內(nèi)身著清潔的服裝并穿戴鞋套,潔凈室內(nèi)身著完整的潔凈服,帶有口罩和手套等,這三組人互不能進入其它人的工作區(qū)域。
t當有設(shè)備、物品需要運輸時,首先室外組人員對物品進行預(yù)清潔,然后打開緩沖間室外側(cè)的門(或設(shè)備預(yù)留進出外門),將物品傳入緩沖區(qū)。必須保證,在打開緩沖間室外側(cè)門(或設(shè)備預(yù)留進出外門)時,潔凈室側(cè)的門處于關(guān)閉狀態(tài)。
t緩沖區(qū)(或臨時緩沖走廊)的那組人員對物品進行最終的清潔,并用干凈的潔凈布檢測合格后,打開潔凈室側(cè)的門,將物品傳入潔凈室內(nèi)。如此才規(guī)范的完成了物品傳送和清潔的過程。
2.8設(shè)備搬入完成并就位后,立即清理設(shè)備區(qū)域的雜物、拆除隔離防護措施、恢復(fù)活動潔凈圍護板,并對設(shè)備搬入?yún)^(qū)域及附近區(qū)域進行徹底的清掃和清潔,使?jié)M足潔凈。
2.9拆除隔離防護措施應(yīng)注意控制避免交叉污染,恢復(fù)活動潔凈圍護板應(yīng)保證圍護結(jié)構(gòu)的密閉性,密封壓條要保證有效密封,膠密縫應(yīng)恢復(fù)嚴密平整。
2.10小型工器具搬入管理需要滿足物流管理要求。
2.11大型工器具搬入管理可參照工藝設(shè)備搬入管理要求執(zhí)行。
2.12設(shè)備本身的清掃和清潔由生產(chǎn)部門及保養(yǎng)部門進行規(guī)定的編制及執(zhí)行,但其可靠性必須滿足潔凈要求。
2.13設(shè)備和大型工器具的退出與搬入管理類似,也應(yīng)事先明確運輸路線,清除設(shè)備運輸通道上的障礙物,包括對活動潔凈圍護板的拆卸,并作好隔離防護措施,盡可能避免破壞潔凈區(qū)域的環(huán)境;若設(shè)備退出可能對生產(chǎn)造成污染,應(yīng)提前安排局部停產(chǎn)配合設(shè)備退出。
2.14設(shè)備和大型工器具退出后,立即清理設(shè)備區(qū)域的雜物、拆除臨時隔離防護措施、恢復(fù)活動潔凈圍護板,并對設(shè)備退出區(qū)域及附近區(qū)域進行徹底的清掃和清潔,使?jié)M足潔凈。
一、結(jié)盟項目、商品和標準由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個人必須嚴格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識,做到業(yè)務(wù)熟練精通。
三、對結(jié)盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務(wù)一份。
四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規(guī)格型號,樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。
六、積分券妥善保管,發(fā)放準確無誤。
七、發(fā)放商品要點準數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記并準確及時出庫,發(fā)貨時,要保證及時將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。
九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務(wù)必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時可以調(diào)換,遇有爭議問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務(wù)工作落實到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動及時與相關(guān)店保持聯(lián)系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場需求和物流工作運營實際情況,主動及時向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見或建議。
十三、認真注意庫房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時通風(fēng),經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責(zé),書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十五、物流每月末必須和財務(wù)部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)現(xiàn)帳物不符時立即查明原因,追究相關(guān)人員責(zé)任并及時采取應(yīng)急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。
十七、財務(wù)嚴格執(zhí)行物流商品運輸費用標準,向下配送發(fā)放一切費用由公司負責(zé),各店返貨費用由店經(jīng)理承擔(dān),遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。
十八、上架商品依據(jù)市場銷售實際情況,適時組織必要的下架。