（一）認(rèn)真執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及本公司制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
（二）對項(xiàng)目施工生產(chǎn)經(jīng)營中的安全生產(chǎn)、文明施工負(fù)技術(shù)責(zé)任。
（三）以保證安全生產(chǎn)、文明施工為原則，編制施工方案，使施工始終處于安全的良好狀態(tài)。在解決施工難點(diǎn)時(shí)從技術(shù)措施上保證安全生產(chǎn)。
（四）對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新施工方法要編制相應(yīng)的安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程，保證生產(chǎn)安全。
（五）參加項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工工作會議，編制對職工安全生產(chǎn)教材。參加定期的&39;安全生產(chǎn)檢查，對查出的事故隱患提出技術(shù)性的整改措施，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
（六）參加項(xiàng)目的腳手架、模板工程、龍門架（井字架）、塔吊、施工用電、施工機(jī)械“三寶”及“四口”防護(hù)等，檢查驗(yàn)收工作，并作好交驗(yàn)簽字手續(xù)。
（七）負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目安全生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)及安全技術(shù)交底工作，并作好交底簽字手續(xù)入檔。
（八）主持制定技術(shù)措施計(jì)劃和季節(jié)性施工方案的同時(shí)，制定相應(yīng)的安全措施并監(jiān)督執(zhí)行。及時(shí)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。
（九）對項(xiàng)目發(fā)生重大傷亡事故，針對事故原因，編制出預(yù)防事故再次發(fā)生的技術(shù)措施。
(一)、婚假
凡公司正式員工，男女雙方符合法定婚齡結(jié)婚的，憑結(jié)婚證書享受帶薪婚假7天，符合晚婚條件的，增加到12天。不報(bào)銷往返路費(fèi)。
(二)、產(chǎn)假
1、公司正式員工(女性)生產(chǎn)時(shí)，享受帶薪假期90天。
2、遇難產(chǎn)或雙胎，增加10天。(發(fā)基本工資)
3、公司正式員工的妻子生產(chǎn)時(shí)，其員工本人享受帶薪護(hù)理假7天。
4、符合晚育規(guī)定(女方24周歲以上)生育第一胎的，增加10天。(發(fā)基本工資)
5、女性員工流產(chǎn)享受帶薪假期14天。
6、以上五種情形，必須提交結(jié)婚證、戶籍管轄地管理部門出具的準(zhǔn)生證、正規(guī)醫(yī)院出具的嬰兒出生證方可享受帶薪假，路費(fèi)均不報(bào)銷。
(三)、病假
1、員工因病不能工作，可以請病假。
2、病假須履行請假手續(xù)，本人不能到班請假的，可以用電話請假，也可由同事代請假。
3、請病假半天以上5天以內(nèi)，憑醫(yī)院證明，按基本工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)給其病假工資。
4、員工因病請假在下列規(guī)定的范圍、期限內(nèi)，憑住院醫(yī)院的證明，可以享受相應(yīng)的病假工資。
(1)為公司服務(wù)滿1年以上3年以下的員工，連續(xù)請病假不得超過30天;
(2)為公司服務(wù)滿3年以上5年以下的員工，連續(xù)請病假不得超過60天;
(3)為公司服務(wù)滿5年以上的員工，連續(xù)請病假不得超過120天;
(4)、上述員工病假工資的具體發(fā)放辦法按本手冊第五章“薪酬福利篇”第五條“特殊期間的薪金給付”中的規(guī)定執(zhí)行。
5、因病請假超過上述規(guī)定天數(shù)，一律停發(fā)所有工資;超過上述規(guī)定的雙倍天數(shù)后，均作為自動(dòng)離職處理。特殊情況需要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、因病不能上班而未請假的，按曠工處理;無住院醫(yī)院證明的，按事假處理。
(四)、喪假
員工直系親屬(含父母、配偶、子女、配偶的父母)去世，享受5天帶薪喪假。并發(fā)給500元慰唁金，不報(bào)銷由此發(fā)生的路費(fèi)。
(五)、事假
1、員工因事不能上班，須事前請假。事假期間，不發(fā)工資。如此前30天內(nèi)有加班，可以用加班時(shí)間充抵為調(diào)休。調(diào)休期間，工資照發(fā)。
2、請假超假而又不續(xù)假的，按曠工處理，有一天扣發(fā)兩天工資。
(六)、帶薪探親假
1、一般員工(指總部二級部門副經(jīng)理以下級別;分公司、片區(qū)部門經(jīng)理以下級別)，轉(zhuǎn)正后一年以上，已婚(憑結(jié)婚證)且夫妻分居兩地的;每年享受一次帶薪探親假，假期7天并報(bào)銷往返路費(fèi)。未婚員工或夫妻長期在一起共同生活的員工，每四年享受一次帶薪探望父母以及子女假，假期7天并報(bào)銷往返路費(fèi)。
2、擔(dān)任總部部門副經(jīng)理(含副經(jīng)理)、分公司、片區(qū)部門經(jīng)理(含部門經(jīng)理)以上、總部一級部門副總監(jiān)(含副總監(jiān))、分公司、片區(qū)副總經(jīng)理(含片區(qū)副總經(jīng)理)、大項(xiàng)目總經(jīng)理(含大項(xiàng)目總經(jīng)理)以下職務(wù)或享受此級別待遇的員工，已婚且夫妻分居兩地的，每年享受兩次帶薪探親假，每次假期7天，報(bào)銷往返路費(fèi);未婚的本級別員工每年享受一次帶薪探親假并報(bào)銷往返路費(fèi)。
3、機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司(辦事處、片區(qū))總經(jīng)理、總部一級部門總監(jiān)或享受此級別待遇的員工，已婚且夫妻分居兩地的，每年享受3次帶薪探親假，假期7天，報(bào)銷往返路費(fèi)。
4、因工作需要到時(shí)不能探親的，鼓勵(lì)員工的愛人來公司探親，報(bào)銷往返路費(fèi)。到時(shí)未探親，愛人也未來公司探親的，一次性發(fā)給誤假補(bǔ)助500元。
5、享受帶薪探親假的員工自愿在法定節(jié)假日(包括春節(jié))期間探親且沒有超過年內(nèi)規(guī)定的探親次數(shù)的，可以在規(guī)定假期的基礎(chǔ)上加上法定節(jié)假日的時(shí)間，報(bào)銷往返路費(fèi)。年內(nèi)已休完帶薪假次并逐次報(bào)銷往返路費(fèi)的員工在法定節(jié)假日(不包括春節(jié))期間回家探親的,只發(fā)放法定節(jié)假日的工資，超出的假期天數(shù)，按事假處理，不報(bào)銷往返路費(fèi)。
6、員工探親乘坐的交通工具，按員工出差規(guī)定辦理。不享受途中伙食補(bǔ)助和駐地伙食補(bǔ)助。
(七)、春節(jié)年假
員工每年享受一次春節(jié)年假，假期按公司規(guī)定的放假天數(shù)執(zhí)行，假期工資照常發(fā)放，不報(bào)銷往返路費(fèi)。
(八)、法定節(jié)假日：
元旦1天;
春節(jié)3天;
勞動(dòng)節(jié)3天;
國慶節(jié)3天;
婦女節(jié)0.5天(女性員工享受)
員工在法定節(jié)假日期間值班或者加班，可以按排補(bǔ)休或調(diào)休，一律不發(fā)加班費(fèi)。
(九)、幾點(diǎn)說明
1、請假程序。員工請假應(yīng)填寫《員工請假審批單》，3天以內(nèi)請假由部門(單位)負(fù)責(zé)人和分管行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請假超過3天以上，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、帶薪假指休假期間工資照常發(fā)放(停發(fā)午餐補(bǔ)貼)。
3、加班充抵休假的標(biāo)準(zhǔn)為：加班按小時(shí)為計(jì)算單位，加班時(shí)間可以累積計(jì)算，30天內(nèi)有效;加班滿7.5小時(shí)可折算為1個(gè)工作日調(diào)休，具體以加班通知單和打卡紀(jì)錄為準(zhǔn)。
4、員工探親休假，加班可以搭車調(diào)休，但最多不能超過3天。
5、一次請假在5個(gè)工作日以上的，需提前一個(gè)月申報(bào)休假計(jì)劃，未提前申報(bào)者，你的上級可以拒絕休假請求;
6、探親假只在當(dāng)年有效，不累積到下一年;
7、各分公司、(辦事處、片區(qū))副總經(jīng)理、總部大部門副總監(jiān)以上人員的請假需報(bào)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理辦公室備案，批準(zhǔn)休假前要向總部、自己所在單位和服務(wù)單位通報(bào)。
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立鼎誠形象，特制定以下制度。
一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;水電工進(jìn)場時(shí)候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的物品及時(shí)報(bào)告;在施工過程中保護(hù)好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場開罰單。
二、水電工進(jìn)場時(shí)候要認(rèn)真熟悉該工地的電路和水路改造要求，嚴(yán)格按照要求的工藝方式施工。
三、水電工施工時(shí)候要注意保持清潔衛(wèi)生;材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序。換掉的.衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進(jìn)衣柜里面;垃圾必須清理干凈并運(yùn)至小區(qū)指定位置，違者發(fā)現(xiàn)一次，罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
四、要注重細(xì)節(jié)，線槽及穿線管要橫平豎直，底盒水平，底盒內(nèi)不得有水泥，內(nèi)絲彎頭和內(nèi)絲三通固定位置必須合適。
五、電線按照要求分色;水管按照要求分布;強(qiáng)弱電改造必須按照規(guī)范分離;電工線路改造必須按照空間位置區(qū)分。
六、水電工工施工過程中不得偷工減料、同時(shí)也不得浪費(fèi)材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
八、按時(shí)上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設(shè)計(jì)師請假;下班時(shí)候要關(guān)好窗戶，關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時(shí)通報(bào)批評和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
十、不準(zhǔn)收受客戶任何贈(zèng)送的煙酒禮品，不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
十一、不準(zhǔn)向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。
十三、水電工進(jìn)場需先熟悉本制度;如進(jìn)入本公司工地施工，即認(rèn)為對本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四、本公司的質(zhì)量總監(jiān)、設(shè)計(jì)師以及授權(quán)的管理人員具有處罰權(quán)，本公司經(jīng)理有裁決權(quán)。被罰人員必須可以詢問處罰原因，質(zhì)量總監(jiān)必須出具處罰的書面依據(jù)，被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的，罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長;工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
十六、工長認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字;簽字之后，即表示對本制度完全認(rèn)可和接受。
為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》，結(jié)合公司的具體情況，制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo)，營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。
三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
四、市場營銷部在新建項(xiàng)目開盤前，應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中，銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計(jì)算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后，列出明細(xì)表，雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后，報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本；認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的.記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況，及時(shí)報(bào)表。
九、房屋銷售后，要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴(yán)禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保商品房價(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時(shí)，要明確以下內(nèi)容：當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價(jià)格、價(jià)款、付款方式和時(shí)間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項(xiàng)。
十五、簽訂房屋買賣合同時(shí)要本著“重合同，守信譽(yù)”的原則，做到合法、嚴(yán)密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負(fù)責(zé)建立合同管理臺帳（包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名），做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)
十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細(xì)心，資料齊全，專人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃，制訂商品房營銷計(jì)劃和實(shí)施方案，充分調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益。
十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項(xiàng)目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場查驗(yàn)土建、水電等配套設(shè)施并核實(shí)房屋面積，確認(rèn)無誤后（竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認(rèn)可），查驗(yàn)人員辦理書面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷?xì)表報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單，報(bào)財(cái)務(wù)部備案，不得擅自變更。
一、公司管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的，在很多場合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實(shí)施過程的&39;環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：
第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;
第二，實(shí)施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
二、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的，長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期，這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況：
企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化，繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒有過硬的強(qiáng)化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
各縣(市、區(qū))勞動(dòng)和社會保障局、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人力資源管理局，市直各有關(guān)企業(yè)：
用人單位規(guī)章制度是保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的各種適用于單位內(nèi)部的規(guī)則。勞動(dòng)規(guī)章制度是規(guī)范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行的規(guī)則，既保障勞動(dòng)者享有在用人單位的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利，也制約和規(guī)范勞動(dòng)者在工作場所的行為?！斗ā吩诳倓t中專門對用人單位制定規(guī)章制度的規(guī)則進(jìn)行了規(guī)范，為了更好地貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)保障基礎(chǔ)管理工作，提高企業(yè)管理水平，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，我局轉(zhuǎn)發(fā)部分企業(yè)制定的勞動(dòng)管理方面的紀(jì)律制度，供大家參考。江蘇悅達(dá)紡織集團(tuán)有限公司是國有獨(dú)資公司，成立于20__年。該企業(yè)制定的《江蘇悅達(dá)紡織集團(tuán)有限公司員工手冊》，為員工提供了有關(guān)公司及人力資源管理的政策規(guī)定、工作程序，讓員工了解到可以享受的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則，方便適用。江蘇江淮動(dòng)力股份有限公司是一家上市公司，該企業(yè)制定的《江蘇江淮動(dòng)力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、人事異動(dòng)、休假休息、人事獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)合同九個(gè)方面，對企業(yè)人力資源管理工作進(jìn)行了規(guī)范。該制度從20__年初制定，已幾經(jīng)修改完善，并依照法律規(guī)定程序，經(jīng)職代會討論通過后，公布實(shí)施。鹽城國際婦女時(shí)裝有限公司是中外合資企業(yè)，該企業(yè)制定的《鹽城國際婦女時(shí)裝有限公司工作規(guī)則》(以下簡稱《工作規(guī)則》)。隨著客觀情況變化和國家新的法律法規(guī)的出臺，企業(yè)不斷進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。該公司在《工作規(guī)則》草擬稿形成后，首先發(fā)給各部門進(jìn)行討論，聽取意見，進(jìn)行修改，然后經(jīng)職工代表大會討論協(xié)商確定。《工作規(guī)則》協(xié)商確定后，他們通過以下三種辦法告知職工，一是在新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)時(shí)，由公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員進(jìn)行逐條講解;二是新進(jìn)員工在上班的第一天，公司人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放《工作規(guī)則》，確保新進(jìn)員工人手一冊;三是對經(jīng)職工代表大會協(xié)商確定的修改條款，在公司公告欄進(jìn)行了公示。《鹽城國際婦女時(shí)裝有限公司工作規(guī)則》內(nèi)容符合法律法規(guī)，程序民主，履行了告知義務(wù)，很值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
二〇〇九年三月三十日
保密
由于競爭的存在以及對公司的職責(zé)，每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅僅限于在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論是退休或離職后，都將承擔(dān)這種義務(wù)。
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;
2、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外帶給公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)做到不打聽、不猜測、不傳播;
4、發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報(bào)告。
員工遵守的行為準(zhǔn)則
1、務(wù)必嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度;
2、務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請示，遵照指示辦理;
3、務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進(jìn)取;
4、應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
5、不得利用工作時(shí)光從事第二職業(yè);
6、不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;
7、務(wù)必服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙，務(wù)必協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助。
第四章薪金
為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們帶給在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的薪酬機(jī)制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)。
1、工資：試用期和轉(zhuǎn)正工資按各個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;
2、獎(jiǎng)金：銷售提成，根據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn);
3、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全月出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金100元;
4、工資發(fā)放日期為每月10號;
5、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請直接與經(jīng)理聯(lián)系;
6、季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)將根據(jù)考核成績和公司的業(yè)績來確定;
7、當(dāng)季度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時(shí)，底薪也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。
社會保險(xiǎn)
試用期后公司為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
假期
1、國家法定假日，所有員工能夠按國家規(guī)定享受以下帶薪假日
元旦一天
春節(jié)七天，調(diào)休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)
清明節(jié)三天
勞動(dòng)節(jié)三天，調(diào)休上班日期5月4日(周日)
端午節(jié)三天
中秋節(jié)三天
國慶節(jié)七天，調(diào)休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)
其中女員工還能夠享有三月八日的半天假期
年休假
公司鼓勵(lì)你在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自我，為此，公司給予員工每年最少五天的帶薪年休假。
請你參考以下的標(biāo)準(zhǔn)休假：
服務(wù)滿一年可享受5個(gè)工作日的年休假，此后每增加一年的工齡年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日，但最高不能超過10個(gè)工作日，一年實(shí)行一次性休假。
婚假
員工在加入公司后登記結(jié)婚的，可享受以下連續(xù)天數(shù)的婚假，期間發(fā)放基本工資。
1、婚假一般為三天，晚婚者(男滿25周歲，女滿23周歲)可享受15天假期?；榧賾?yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起12個(gè)月內(nèi)休完，逾期不補(bǔ)。根據(jù)員工本人申請，由總經(jīng)理確定員工婚假的起止日期;
2、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
產(chǎn)假
產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資，員工產(chǎn)假的標(biāo)準(zhǔn)：
1、產(chǎn)假：98天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)
產(chǎn)前檢查：妊娠十二周以后能夠享受每月一天產(chǎn)檢假;
2、哺乳時(shí)光：哺乳期自產(chǎn)假開始起時(shí)光為一年，期間不安排加班。哺乳時(shí)光為上下午各半小時(shí)，計(jì)出勤。每多哺乳1個(gè)嬰兒每一天增加1小時(shí)哺乳時(shí)光;
3、懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。
陪產(chǎn)假
1、正式男員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受陪產(chǎn)假;
2、男員工合法結(jié)婚的可享受陪產(chǎn)假：一般陪產(chǎn)假10天;
3、男員工須憑配偶的醫(yī)院證明、出生證明、病例等相關(guān)證明資料，否則，按事假處理。
喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故，公司給予3天的假期。需到外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假，途中交通費(fèi)由員工自理。
女員工____假
1、安置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假三日，手術(shù)后七日內(nèi)不得安排從事重體力勞動(dòng);
2、輸精管結(jié)扎的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假七日;
3、同時(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的，合并計(jì)算假期。在規(guī)定假期內(nèi)照發(fā)工資，不影響福利待遇。
年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假與____假需滿一年才能享有。公司會全額發(fā)放基本工資。
第五章獎(jiǎng)懲
獎(jiǎng)勵(lì)
公司設(shè)有"優(yōu)秀員工獎(jiǎng)"，在每個(gè)年度結(jié)束后，我們組織評選活動(dòng)，對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時(shí)的褒揚(yáng)并有機(jī)會參加先進(jìn)表彰的評選。
1、品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn);
2、熱心服務(wù)，有顯著善行佳話;
3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理;
5、對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化推薦，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績;
6、為公司取得重大社會榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)，作為員工表率;
7、忠于職守，用心負(fù)責(zé)，不斷改善工作，業(yè)績突出。
懲罰
我們相信每一位員工都能有條理地、高水平地從事自我的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好決定和合作。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)章制度和規(guī)定。如果違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將進(jìn)行懲罰。
懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。
批評
員工有下列情形之一，予以批評：
1、工作時(shí)光未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談;
2、因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微;
3、妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微;
4、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)光吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng);
5、對上級有指示或有期限的命令，無故未能如期完成;
6、工作時(shí)光外出辦私事。
記過
員工有下列情形之一，予以記過：
1、玩忽職守，致使公司蒙受較大損失;
2、損毀公司財(cái)物，造成較大損失;
3、考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí);
4、故意不服從主管、上級的工作安排;
5、累計(jì)受批評三次;
6、其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。
第六章辦公室管理制度
辦公設(shè)備使用
下班務(wù)必關(guān)掉電腦、風(fēng)扇、空調(diào)、門窗、燈等才能離開。
辦公檔案管理
1、人事檔案、合同、請假條、出差單等由人事保管。
2、報(bào)銷票據(jù)等由財(cái)務(wù)保管。
物品領(lǐng)用
領(lǐng)用物品要到財(cái)務(wù)處登記。
報(bào)銷
員工支付了運(yùn)費(fèi)、采購貨物和辦公用品的費(fèi)用，小額的可到財(cái)務(wù)處報(bào)銷，財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記，月末把報(bào)銷狀況和現(xiàn)金流動(dòng)狀況上報(bào)給總經(jīng)理。
衛(wèi)生管理
1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰，違者處罰。
2、每一天安排員工輪流打掃衛(wèi)生，周五全體員工進(jìn)行一次大掃除，每個(gè)員工都要參加。
為了樹立公司形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展違公司章程的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司實(shí)行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。六、公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)制度，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng)，提高工作效率，禁止怠工，對辦事拖拉，不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，對鋪張浪費(fèi)。
九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違公司章程和各項(xiàng)規(guī)
章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。
七、安全第一，質(zhì)量第一，合格合理。
八、接電話，接待來賓時(shí)一律使用文明用語;客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。
九、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù)，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。保持工作場所，設(shè)施，貨架及個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生。
十、盡心，盡責(zé)，真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對象，不得置之不理。
01、考勤方式及工作時(shí)間
1、考勤對象為上海公司全體員工。
2、原則上，上海公司全體員工，必須使用指紋/人臉識別考勤設(shè)備，并通過考勤系統(tǒng)記錄考勤情況。
3、職能部門上班時(shí)間為：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30;
4、項(xiàng)目服務(wù)人員上班時(shí)間為：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30;
5、項(xiàng)目秩序人員根據(jù)現(xiàn)場管理需要，以排班班次為準(zhǔn)進(jìn)行出勤。
一定要按照排班班次出勤，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤又沒能及時(shí)整改，受傷的就是您的錢包啦!
02、考勤異常及曠工定義
1、遲到、早退、忘打卡視為考勤異常;未打卡且無補(bǔ)卡申請或應(yīng)出勤而未出勤視為曠工;
2、遲到早退：打卡遲到1秒也是遲到，打卡早退1秒也是早退，可直接造成遲到早退扣款!
3、曠工：應(yīng)出勤而未打卡的，曠工時(shí)長在2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)0。5日曠工，曠工時(shí)長超出2小時(shí)的計(jì)全天曠工。
特別提醒!根據(jù)我們現(xiàn)存的班次時(shí)長，一旦產(chǎn)生未打卡且未進(jìn)行補(bǔ)卡申請的，都將會按照曠工一天計(jì)算，所以一定要好好打卡啊。
03、關(guān)于補(bǔ)卡
1、未打卡：確因客觀原因(斷電斷網(wǎng)、指紋脫落、新員工未錄指紋等)導(dǎo)致員工未能正常打卡的，應(yīng)最晚于異常產(chǎn)生后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起補(bǔ)卡申請，審批通過后視為正?？记?
2、忘打卡：員工上下班未能按時(shí)按要求打卡的，應(yīng)最晚于異常產(chǎn)生后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起補(bǔ)卡申請，審批通過后記為忘打卡;若未發(fā)起補(bǔ)卡申請或補(bǔ)卡申請未通過的，按曠工處理;
三天!三天!三天!重要的事情說三遍!過時(shí)不予補(bǔ)卡哦。
04、關(guān)于請假
1、所有類型的請假均需提前發(fā)起審批，審批完成后方可休假，嚴(yán)禁事后補(bǔ)假的產(chǎn)生;
2、員工因公外出原則上也需提前進(jìn)行線上外出申請，如確為突發(fā)外出，最晚于外出當(dāng)日發(fā)起申請，因公外出同樣不允許事后補(bǔ)單;
3、調(diào)休：調(diào)休必須是產(chǎn)生本休加班后方可進(jìn)行調(diào)休申請，即“先加班，后調(diào)休”，嚴(yán)禁因個(gè)人原因?qū)⒈拘萏焯崆?
劃重點(diǎn)：
1、所有異常的處理時(shí)限為三天，請及時(shí)關(guān)注自己的考勤打卡情況;
2、人員請假、外出，均需提前發(fā)起申請;
3、考勤凍結(jié)日為次月2日，月底發(fā)起的補(bǔ)卡、請假流程需在次月2日前完成審批，次月2日后將無法處理考勤異常
4、員工考勤周期內(nèi)遲到/早退/忘打卡共計(jì)3次免責(zé)機(jī)會，超出三次的部分，第4—6次，單次產(chǎn)生考勤異常扣款30元，第7次及以上，單次扣款50元。
5、連續(xù)曠工3天予以解除勞動(dòng)合同處分。
最后的最后，如果實(shí)在是記不住打卡，那就在上下班時(shí)間設(shè)置兩個(gè)鬧鐘吧，動(dòng)動(dòng)小手，曠工沒有，豈不是美滋滋嘛!
廉政建設(shè)管理制度
一、為加強(qiáng)廉政建設(shè)，杜絕違法亂紀(jì)行為，保持公司員工隊(duì)伍的清正廉潔，根據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)規(guī)定制訂本制度;
二、全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準(zhǔn)則》和市建設(shè)黨工委《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施意見》，嚴(yán)格按國家和盛市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關(guān)規(guī)章制度辦事，嚴(yán)禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批;
三、堅(jiān)持公開辦事制度，公開辦事程序、辦事結(jié)果，自覺接受監(jiān)督;
四、工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗設(shè)備、物資采購一律實(shí)行公開招標(biāo)或議標(biāo)，擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;
五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神，反對講排嘗擺闊氣，搞鋪張浪費(fèi);對外接待要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
六、勤政廉政，嚴(yán)禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”，不得擅自接受當(dāng)事人的宴請或高檔娛樂消費(fèi)等活動(dòng)。外單位請柬，一律交公司辦公室由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理;
七、嚴(yán)禁利用工作之便為自己或親友謀利，未經(jīng)批準(zhǔn)不得公車私用;
八、公務(wù)活動(dòng)中，不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價(jià)證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的，禮金禮物必須如數(shù)交財(cái)務(wù)部登記，并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。
1.協(xié)調(diào)部門經(jīng)理做好日常事務(wù)性工作。
2.負(fù)責(zé)全酒店管轄范圍內(nèi)所有能源統(tǒng)計(jì)，水、電、油汽等能源的抄表及報(bào)表工作，統(tǒng)計(jì)后報(bào)部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理備檔。
3.制定節(jié)能計(jì)劃，在保證酒店正常使用的情況下，計(jì)算出能源比耗表，挖掘設(shè)備節(jié)能潛力，并做好存檔備檔工作。
4.負(fù)責(zé)制定年、季、月度能源計(jì)劃，同部門經(jīng)理一起商討設(shè)備整改方案，參與節(jié)能設(shè)計(jì)提出可行性方案，確保酒店達(dá)到良好的節(jié)能效果。
5.負(fù)責(zé)制定節(jié)能培訓(xùn)計(jì)劃，激發(fā)全酒店員工節(jié)能意識，并做好督促及落實(shí)工作。
6.負(fù)責(zé)水、電稽查工作，每天對全酒店及營業(yè)處巡視一至二次，并做好能源檢查報(bào)告，上報(bào)部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理呈報(bào)總經(jīng)理批示。
7.協(xié)助總工做好高、低配電的技術(shù)革新的改造工作，充分發(fā)揮設(shè)備的節(jié)能效應(yīng)。
8.負(fù)責(zé)與水、電、氣等相關(guān)職能部門進(jìn)行聯(lián)系，協(xié)調(diào)，以保證良好的外界環(huán)境。
一、主任辦公會制度
1、會議人員由管理辦主任、副主任、紀(jì)檢組長組成，秘書科長、負(fù)責(zé)主任秘書工作的同志列席會議并負(fù)責(zé)記錄，根據(jù)議題應(yīng)參會的同志列席會議;會議由管理辦主任主持，列席人員由會議主持人確定。
2、主任辦公會原則上每二周召開一次，遇有重大事項(xiàng)可隨時(shí)召開。
3、會議主要內(nèi)容
(1)傳達(dá)貫徹市委和市政府關(guān)于行政服務(wù)中心工作的有關(guān)指示、決定和重要會議精神;
(2)研究部署全年行政服務(wù)和公共資源交易市場管理工作任務(wù)，制訂，討論研究具體和實(shí)施細(xì)則;
(3)討論向市委、市政府的重要報(bào)告、工作匯報(bào)、請示以及印發(fā)的重要文件;
(4)討論和審議有關(guān)行政服務(wù)和公共資源交易市場管理工作的規(guī)章制度和規(guī)范性文件，以及建立和完善的相關(guān)管理辦法、措施等;
(5)討論研究管理辦機(jī)關(guān)年度財(cái)務(wù)預(yù)算安排和財(cái)務(wù)支出事項(xiàng);
(6)研究市行政服務(wù)中心工作目標(biāo)考評和表彰、獎(jiǎng)勵(lì)等事項(xiàng);
(7)臨聘人員的吸收和辭退;
(8)研究討論中心管理辦行政、事務(wù)、管理中的重大事項(xiàng);
(9)需要提交主任辦公會議討論的其他重要事項(xiàng)。
4、會議的議題，由各科室報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后提出。各科室如有需上會的議題，應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)提出報(bào)告，經(jīng)同意后，在會議召開前兩天將議題和有關(guān)材料送交秘書科匯總，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審定后統(tǒng)一編排議程。
5、各科室提交會議討論的事項(xiàng)，必須做好充分準(zhǔn)備，情況、資料、數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確無誤，要有自己的明確意見，一般不臨時(shí)動(dòng)議。
6、主任辦公會議由秘書科負(fù)責(zé)會務(wù)準(zhǔn)備工作，并負(fù)責(zé)做好會議記錄，會后要督促檢查各科室落實(shí)會議議定事項(xiàng)，并定期向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、周例會制度
1、參會人員為管理辦機(jī)關(guān)全體干部職工;會議由當(dāng)月值班領(lǐng)導(dǎo)主持召開。
2、周例會每周召開一次，周一上午9：30分為固定會議時(shí)間，遇有其他事項(xiàng)需要調(diào)整例會時(shí)間時(shí)，由值班領(lǐng)導(dǎo)確定，秘書科負(fù)責(zé)通知。
3、會議主要內(nèi)容
(1)點(diǎn)評機(jī)關(guān)上周工作完成情況，明確本周工作重點(diǎn);
(2)傳達(dá)上級有關(guān)會議及重要文件精神;
(3)通報(bào)管理辦黨組會和主任辦公會作出的重大決定;
(4)聽取管理辦階段性(或?qū)ｍ?xiàng)工作檢查、調(diào)研)情況匯報(bào)。
4、會議內(nèi)容由各科室負(fù)責(zé)提供，秘書科負(fù)責(zé)匯總，報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)審定。
5、各科室提交會議傳達(dá)、學(xué)習(xí)的事項(xiàng)，必須做好充分準(zhǔn)備，文件、資料要及時(shí)提供，周工作報(bào)表必須于周五下午3點(diǎn)以前報(bào)秘書科匯總。
6、會務(wù)工作由秘書科負(fù)責(zé)準(zhǔn)備，并做好會議記錄，會議明確的事項(xiàng)由各科負(fù)責(zé)落實(shí)，落實(shí)情況列入督查。
三、科務(wù)會制度
1、科務(wù)會由各科組織，科室全體人員參加，科長主持;管理辦分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管科室的科務(wù)會議，并根據(jù)科室工作職責(zé)和工作重點(diǎn)，提出工作指導(dǎo)意見。
2、科務(wù)會每周召開二次，分別于周一上午周例會之后和周五上午召開，遇有其他工作不能按時(shí)召開，須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作出調(diào)整。
3、科務(wù)會主要內(nèi)容
(1)對管理辦提出的工作任務(wù)進(jìn)行分解，將工作目標(biāo)明確到位、任務(wù)到崗、責(zé)任到人;
(2)匯總本周完成的主要工作，提出下周工作重點(diǎn);
(3)對本科完成工作情況進(jìn)行逐一分析，針對薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)措施。
(4)組織學(xué)習(xí)與科室業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)、制度以及專業(yè)知識。
4、科務(wù)會制度列入年度目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容，各科室要明確專人負(fù)責(zé)，健全會務(wù)檔案，重點(diǎn)工作要有案可查。
四、系統(tǒng)工作會議制度
1、系統(tǒng)工作會議，由管理辦主任會議確定，管理辦主任主持，各縣(市、區(qū))行政服務(wù)中心管理辦主任參加會議，根據(jù)會議內(nèi)容，確定縣(市)公共資源交易中心主任是否參會;管理辦科室負(fù)責(zé)人列席會議。
2、系統(tǒng)工作會議原則上半年組織一次，一般在每年6月的最后一周召開，年底結(jié)合總結(jié)表彰大會召開，遇有重要工作和重大活動(dòng)需要部署時(shí)，可臨時(shí)增加。
3、會議主要內(nèi)容
(1)聽取縣(市、區(qū))行政服務(wù)工作和公共資源交易市場建設(shè)與管理工作匯報(bào);
(2)聽取縣(市、區(qū))對系統(tǒng)建設(shè)工作的意見和建議;
(3)傳達(dá)貫徹上級重要指示及會議精神;
(4)總結(jié)上半年系統(tǒng)工作情況，部署下半年工作任務(wù)。
4、會議議程由主任辦公會研究確定，各科室負(fù)責(zé)提供會議素材，秘書科匯總，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)主任審定后，由秘書科下發(fā)會議通知。
5、管理辦后勤組負(fù)責(zé)會務(wù)的服務(wù)與保障工作。
五、總結(jié)表彰大會
1、總結(jié)表彰大會，由管理辦主任辦公會議確定，報(bào)市政府批準(zhǔn)后召開。各縣(市、區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)、行政服務(wù)中心管理辦主任、公共資源交易中心主任，市本級窗口單位領(lǐng)導(dǎo)、窗口首席代表、分中心負(fù)責(zé)人和管理辦領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加。會議由市政府分管副秘書長主持，邀請市政府分管領(lǐng)導(dǎo)到會作重要講話。
2、會議每年組織一次，一般在春節(jié)前召開。
3、會議主要內(nèi)容
(1)總結(jié)和部署全市行政服務(wù)和公共資源交易市場管理年度工作;
(2)表彰獎(jiǎng)勵(lì)年度工作先進(jìn)單位和個(gè)人;
(3)簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書;
(4)市政府領(lǐng)導(dǎo)講話。
4、會議材料由管理辦統(tǒng)一安排，各科室負(fù)責(zé)準(zhǔn)備，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把關(guān)，主任辦公會討論通過。
5、會務(wù)工作由秘書科牽頭組織，后勤組負(fù)責(zé)會務(wù)的服務(wù)保障工作。
一、目的：
為規(guī)范公司的會議管理，提高公司總體決策管理能力和辦事效率，更好地協(xié)調(diào)工作為會議的后續(xù)工作的執(zhí)行、追蹤提供依據(jù)。特制定本制度。
二、適用范圍：
中層干部會議(包括周例會、月度、季度、年度會議等)部門內(nèi)部會議(包括部門例會)專題會議(公司有關(guān)生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)量、安全、設(shè)備、技改、等方面的會議)公司會議(包括公司全體參加)
三、會議紀(jì)要的定義：
對工作會議中的主要內(nèi)容尤其是重大事項(xiàng)、會議結(jié)果、相關(guān)的解決辦法和行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行概括記錄。
四、會議名稱規(guī)定：
內(nèi)部會議(包含部門例會)：部門加日期，如品管部為品管部__0510
跨部門會議：會議主題加日期
五、具體管理規(guī)定
1.會議紀(jì)要記錄要求：
1)所有會議均需做會議紀(jì)要，以方便相關(guān)信息的查詢和后續(xù)工作的追蹤、落實(shí);
2)會議紀(jì)要需如實(shí)記錄，對內(nèi)容進(jìn)行概括、總結(jié)，分類別或分項(xiàng)目記錄;
3)會議紀(jì)要中包含(但不僅限于)如下內(nèi)容：會議的`主要內(nèi)容及議題，會議討論或決定的重大事項(xiàng)、會議決定的行動(dòng)計(jì)劃或改進(jìn)措施。(具體格式詳見附件一)
2.會議紀(jì)要整理：
1)公司會議、中層干部會議紀(jì)要由行政人事部指定專人進(jìn)行整理;
2)各部門指定專人記錄部門內(nèi)部會議;
3)其他會議紀(jì)要由會議發(fā)起人指定專人進(jìn)行整理;
3.會議紀(jì)要的發(fā)放及工作追蹤：
1)會議紀(jì)要整理和印發(fā)應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)完成，,根據(jù)工作需要發(fā)給所有會議相關(guān)人員;
2)會議紀(jì)要中涉及的行動(dòng)計(jì)劃及重要工作的追蹤由會議發(fā)起人安排專人進(jìn)行追蹤、落實(shí)，公司會議由行政人事部負(fù)責(zé)追蹤、落實(shí);
4.抄報(bào)、存檔、保管：
1)各類會議資料必須存檔：公司會議紀(jì)要由行政人事部存檔;跨部門會議紀(jì)要由發(fā)起部門存檔;部門內(nèi)部會議本部門負(fù)責(zé)人制定專人進(jìn)行存檔保管;
2)所有會議紀(jì)要電子版需在1個(gè)工作日內(nèi)抄報(bào)一份給總經(jīng)理及行政人事部;
六、會議紀(jì)律和要求：
1.會議開始前必須由本人簽到，如不能到會應(yīng)向會議主持人履行請假手續(xù)。
2.不允許遲到、早退，中間有急事需離開會場應(yīng)向會議主持人請假。
3.會議期間應(yīng)將移動(dòng)通訊工具關(guān)機(jī)或置于振動(dòng)位置，如遇緊急事情應(yīng)到會場外接聽。
4.會議紀(jì)要發(fā)放、抄送未在規(guī)定時(shí)間完成，扣相關(guān)人員績效考核5分。
七、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第一章總則
第一條本制度依據(jù)有限公司(以下簡稱本公司)章程的相關(guān)條款制定，其目的旨在建立健全公司組織機(jī)構(gòu)，以確保公司的正常運(yùn)作，提高辦事效率，促進(jìn)公司的成熟與發(fā)展。
第二章機(jī)構(gòu)設(shè)置
第二條本公司實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司下設(shè)五部：生產(chǎn)部、銷售部、行政部、品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部。
第三條公司的組織結(jié)構(gòu)形式為直線—職能制：生產(chǎn)部、銷售部、品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部以直線型管理為主；財(cái)務(wù)部及行政部以職能型管理為主。
第三章職位設(shè)置
第四條本公司的人員編制依公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展需要設(shè)置職位，堅(jiān)持精簡、效能、滿負(fù)荷工作的原則，實(shí)行和鼓勵(lì)一職數(shù)兼。
第五條公司與董事會之下設(shè)總經(jīng)理1人，總經(jīng)理助理2人，必要時(shí)經(jīng)董事長批準(zhǔn)可聘請顧問及特約人員。
第六條公司所屬各部（室）設(shè)部門經(jīng)理一名，必要時(shí)可設(shè)副經(jīng)理。
第七條公司各部以下根據(jù)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)需要配置辦事員（業(yè)務(wù)員）若干職位；生產(chǎn)車間根據(jù)工藝劃分配置若干主管、班組長職位；生產(chǎn)操作人員、設(shè)備修人員按設(shè)備開動(dòng)規(guī)模及工藝要求配置，并配置若干特勤人員（如司機(jī)、保安、勤雜人員等）。公司以下人員配置額度由部門經(jīng)理按實(shí)際需要簽請總經(jīng)理核定。
第八條本公司所有員工一律實(shí)行聘用合同制。總經(jīng)理由董事會聘任；部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理簽聘；部門經(jīng)理以下管理人員由行政人事部門招選，報(bào)總經(jīng)理決定聘用或由總經(jīng)理授權(quán)部門聘用；生產(chǎn)工人由行政人事部門招用。
第九條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)本公司全盤業(yè)務(wù)及公司發(fā)展事務(wù)，向董事會與董事長負(fù)責(zé)。
第十條總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理本公司一切事務(wù)，按照總經(jīng)理的分工和授權(quán)范圍履行職責(zé)、行使權(quán)力，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理公出或請假時(shí)應(yīng)指定一名總經(jīng)理助理代行其職務(wù)。
第十一條各部門經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理本部門業(yè)務(wù)，并考核屬員的勤惰能劣，呈報(bào)其升遷獎(jiǎng)懲意見。部門經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十二條各業(yè)務(wù)人員、車間主管、班組長等在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十三條顧問及特約人員依其專門知識、技術(shù)、向公司提供治理、發(fā)展意見，接受董事長、總經(jīng)理和各部門的業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助總經(jīng)理處理專門業(yè)務(wù)或特別業(yè)務(wù)。
第四章總經(jīng)理
第十四條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)本公司全盤業(yè)務(wù)和發(fā)展事務(wù)，為本公司內(nèi)部的執(zhí)行首長。
第十五條總經(jīng)理的職責(zé)規(guī)定：
1.執(zhí)行國家的法規(guī)法令和董事會的決議決定；
2.主持制定公司的經(jīng)營方針、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)及實(shí)施措施；
3.指揮、督導(dǎo)全體員工按期保質(zhì)完成生產(chǎn)、銷售任務(wù)和年度經(jīng)營目標(biāo)；
4.主持行政全面工作，及時(shí)決策和處理生產(chǎn)經(jīng)營中的重大問題和緊急事件；
5.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，仲裁和防止部門間沖突；
6.決定公司組織機(jī)構(gòu)和人員編制，負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、發(fā)布、實(shí)施、修訂與廢止；
7.按財(cái)務(wù)管理規(guī)定負(fù)責(zé)審批公司費(fèi)用開支，堅(jiān)持“一支筆”審批原則；
8.重視職工教育，提高職工素質(zhì)，關(guān)心職工福利；
9.定期向董事會報(bào)告工作，及時(shí)向下屬傳達(dá)董事會議決事項(xiàng)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；
10.完成董事長交辦的其他工作。
第十六條總經(jīng)理的職權(quán)規(guī)定：
1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)更新、市場開發(fā)有決策指揮權(quán)；
2.在規(guī)定的范圍內(nèi)對公司的人、財(cái)、物力等資源有調(diào)度權(quán):對緊急重大問題有臨機(jī)處置權(quán)，并于事后及時(shí)向董事會報(bào)告；3.對總經(jīng)理助理人選有提名報(bào)審權(quán)，對中層管理人員有任免權(quán)，對員工有獎(jiǎng)懲權(quán)；
4.有權(quán)簽發(fā)公司內(nèi)部各種文件和工作報(bào)告，有權(quán)代表公司對外簽訂經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議；
5.有權(quán)調(diào)整公司組織機(jī)構(gòu)，建立、健全、修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度、制定具體政策。
第十七條總經(jīng)理的責(zé)任規(guī)定：
1.向董事長負(fù)責(zé)，對違背董事會決議和董事長決定造成的后果負(fù)責(zé)；
2.對公司資產(chǎn)負(fù)保全增值責(zé)任，對因決策失誤、瀆職失職導(dǎo)致公司資產(chǎn)損失負(fù)責(zé)；
3.對因管理無方、工作不力造成管理失控、紀(jì)律松弛、效益下滑、完不成經(jīng)營目標(biāo)或嚴(yán)重虧損負(fù)責(zé)；
4.對發(fā)生重大的質(zhì)量、設(shè)備、人身安全及交通、消防事故負(fù)責(zé)；
5．對未認(rèn)真調(diào)研論證盲目進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)或未經(jīng)評審草率簽署經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。
第五章行政部
第十八條行政部負(fù)責(zé)本公司行政管理、人事管理、總務(wù)管理及公共關(guān)系等事項(xiàng)。
第十九條行政部的行政管理職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)對各部門執(zhí)行總經(jīng)理決定的督促、檢查和催辦；
2.收集、分析公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時(shí)向總經(jīng)理請示匯報(bào)；協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門關(guān)系；
3.負(fù)責(zé)公司文秘工作和文書檔案管理工作；做好公司印信管理、文書起草、審核及印制工作；負(fù)責(zé)各類文電函件的收發(fā)呈轉(zhuǎn)工作；
4.負(fù)責(zé)公司會議的會晤安排，做好會議紀(jì)錄。
第二十條行政部的`人事管理職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)人事管理制度的建立、執(zhí)行和修訂；
2．辦理員工的招聘、錄用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)；
3．負(fù)責(zé)員工的考勤、請銷假、工資審核發(fā)放等事項(xiàng)；
4．負(fù)責(zé)員工的勞動(dòng)合同管理和勞保事務(wù)，受理勞動(dòng)糾紛；
5．負(fù)責(zé)人事檔案的建立和管理；
第二十一條行政部的總務(wù)管理職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公場所、員工宿舍的分配與調(diào)整；
2．負(fù)責(zé)房產(chǎn)修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項(xiàng)；
3．負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的購置和管理，負(fù)責(zé)辦公用品、用具的發(fā)放；
4．負(fù)責(zé)交通、通訊設(shè)施的管理；
5．負(fù)責(zé)公共環(huán)境衛(wèi)生、保安、消防管理等事項(xiàng)。
第二十二條行政部的公共關(guān)系職責(zé)是；
1．辦理公司各項(xiàng)登記、年檢事務(wù)；
2．負(fù)責(zé)來賓、來訪的接待工作；
3．會同銷售部處理客戶投訴；
4．辦理總經(jīng)理交辦的對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
第六章生產(chǎn)部
第二十三條生產(chǎn)部負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品生產(chǎn)的組織和管理事項(xiàng)，其具體職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；
2．對各車間實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度指揮，組織和督促各車間安交貨期完成生產(chǎn)任務(wù)。協(xié)調(diào)各車間關(guān)系，及時(shí)解決生產(chǎn)中的異常問題；
3．負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理制度的建立、執(zhí)行和修訂；
4．負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作，檢查督促操作人員和維修人員做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作，發(fā)生設(shè)備故障及時(shí)組織力量排除；
5．加強(qiáng)工序控制和物料、在制品、工位器具管理，努力提高效率、確保質(zhì)量、降低消耗；
6．配合銷售部做好新產(chǎn)品開發(fā)的試產(chǎn)和樣品制作；
7．負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場管理和安全生產(chǎn)管理工作；
8．負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、原始記錄的收集、編制與管理；
9.負(fù)責(zé)成品庫管理，制定并執(zhí)行成品庫管理制度，做好產(chǎn)品質(zhì)量防護(hù)工作。
第七章銷售部
第二十四條銷售部負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品營銷和市場開發(fā)管理事務(wù)，具體職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)銷售預(yù)測，擬定市場開發(fā)計(jì)劃、營銷方案、廣告策劃以及品種和價(jià)格策略；
2..負(fù)責(zé)訂單與銷售合同的簽訂；根據(jù)銷售預(yù)測與訂單及時(shí)向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)通知書；
3.負(fù)責(zé)客戶聯(lián)系、考察評審、關(guān)系建立與管理；
4.負(fù)責(zé)市場情報(bào)的收集，顧客滿意度調(diào)查、分析與綜合；
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付、售后服務(wù)以及貨款回收工作；
6.受理客戶投訴，處理退貨與糾紛；
第八章品質(zhì)部
第二十五條品質(zhì)部負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理、質(zhì)量檢測、質(zhì)量監(jiān)督等事項(xiàng)；
具體職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立、執(zhí)行和修訂；
2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系管理評審、內(nèi)審的組織工作；
3.負(fù)責(zé)采購物資質(zhì)量驗(yàn)證，產(chǎn)品過程質(zhì)量檢驗(yàn)、成品質(zhì)量檢驗(yàn)及相關(guān)記錄；
4.質(zhì)量異常情況的處理，統(tǒng)籌糾正、預(yù)防措施的實(shí)施并跟蹤驗(yàn)證；
5.參與新產(chǎn)品的開發(fā)與試制；
6.會同銷售部處理客戶投訴及不合格退貨的質(zhì)量分析和糾正。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理各部門的質(zhì)量記錄。
第九章采購部
第二十六條采購部負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)物資的采購、供應(yīng)、保管等物流管理事務(wù)，具體職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)物流管理制度的制定、執(zhí)行和修訂，包括采購制度、物資供應(yīng)制度、倉庫管理制度及物資儲備定額等；
2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)原輔材料、包裝材料、設(shè)備、工具、零配件、外協(xié)件及辦公物品的采購與供應(yīng)；按照適質(zhì)、適量、適時(shí)、適價(jià)的原則加強(qiáng)采購作業(yè)管理；
3.負(fù)責(zé)供方的選擇、評審和合同管理，定期進(jìn)行供方業(yè)績評價(jià)，建立和更新合格供方名錄；
4.做好物資入庫驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理；辦理嚴(yán)重不合格品的退換貨及索賠事宜；
5.加強(qiáng)倉儲管理，做好各種物料的進(jìn)貨、運(yùn)輸、裝卸、領(lǐng)用發(fā)放、防護(hù)以及清倉盤點(diǎn)等工作。
第十章財(cái)務(wù)部
第二十七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、成本管理等事務(wù)，具體職責(zé)是：
1．執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)定；
2．負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理制度的建立、實(shí)施和監(jiān)督；
3．負(fù)責(zé)年度預(yù)、決算的遍擬，財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表的編制以及財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況分析；
4．按照會計(jì)制度規(guī)定記賬、復(fù)賬、報(bào)帳，做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚；妥善保管憑證、帳簿、報(bào)表等會計(jì)資料；
5．負(fù)責(zé)成本的計(jì)劃、控制和核算；
6．負(fù)責(zé)日常出納事務(wù)，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證；及時(shí)清償貨款和回籠資金；
7．負(fù)責(zé)編擬信貸計(jì)劃、資金籌措使用方案，做好資金的籌措與調(diào)撥，加強(qiáng)資金管理；
8．做好現(xiàn)金管理、支票管理和財(cái)務(wù)印鑒管理；辦理納稅與保險(xiǎn)等事務(wù)。
第十一章附則
第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細(xì)則予以規(guī)定和補(bǔ)充。本制度部門職責(zé)部分將隨著公司的發(fā)展適時(shí)加以修訂。
第二十九條本制度的解釋權(quán)、修訂權(quán)屬董事會，本制度經(jīng)董事長批準(zhǔn)后公布實(shí)施。
展覽工程公司實(shí)物采購管理
一、完善固定資產(chǎn)采購審核制度：
由固定資產(chǎn)使用部門提出購置計(jì)劃，經(jīng)固定資產(chǎn)管理部門審核后，列入該部門年度預(yù)算內(nèi)，報(bào)財(cái)務(wù)部門、公司領(lǐng)導(dǎo)審批。由公司的專職采購部門、固定資產(chǎn)管理部門共同辦理購置工作。對大項(xiàng)固定資產(chǎn)的購置應(yīng)多方尋價(jià)，對大項(xiàng)設(shè)備等資產(chǎn)的購置、大修必須進(jìn)行招、投標(biāo)。固定資產(chǎn)購置完畢，經(jīng)辦人需先到財(cái)務(wù)部門填制《固定資產(chǎn)卡片》，方可根據(jù)《第一章報(bào)銷審批權(quán)限和程序》辦理報(bào)銷手續(xù)。材料和辦公用品采購可以參照固定資產(chǎn)的采購制度，由生產(chǎn)部提出計(jì)劃，綜合部負(fù)責(zé)材料采購;公司綜合部負(fù)責(zé)辦公用品采購。
二、明確實(shí)物的管理部門：
1、固定資產(chǎn)的管理可歸納為賬、卡、物三方面。在明確固定資產(chǎn)賬目、卡片、實(shí)物的具體管理部門的基礎(chǔ)上，應(yīng)做到賬賬相符、賬實(shí)相符、賬卡相符。
2、對固定資產(chǎn)劃分為六大類，由相應(yīng)的部門進(jìn)行實(shí)物、卡片的管理。實(shí)物管理包括固定資產(chǎn)購置、使用、維護(hù)、大修、轉(zhuǎn)讓、變賣、報(bào)廢等所有環(huán)節(jié)的管理。
⑴房屋、建筑物及附屬設(shè)備：包括公司的各類房屋建筑物、臨時(shí)建筑物及附屬設(shè)備，由公司綜合部負(fù)責(zé)管理。
⑵生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備類：包括用于生產(chǎn)的各種機(jī)器設(shè)備，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理。
⑶交通工具類：公司所擁有的各類車輛，由公司綜合部負(fù)責(zé)管理。公司的各類車輛采購時(shí)由集團(tuán)公司辦公室協(xié)助辦理，實(shí)物由公司綜合部負(fù)責(zé)管理。
⑷電腦設(shè)備類：公司各部門各種電腦及信息設(shè)備以及打印機(jī)、掃描儀等相關(guān)設(shè)備，由綜合部負(fù)責(zé)管理。公司的電腦及信息設(shè)備采購時(shí)，會簽集團(tuán)公司信息管理部，由信息管理部協(xié)助辦理，實(shí)物由公司綜合部負(fù)責(zé)管理。
⑸通信設(shè)備類：公司的通信設(shè)備由公司綜合部負(fù)責(zé)管理。
⑹其他辦公設(shè)備類：包括除以上五類固定資產(chǎn)以外的其他固定資產(chǎn)，主要為辦公設(shè)備、生活管理設(shè)施等，由公司綜合部負(fù)責(zé)管理。
3、固定資產(chǎn)的卡片管理由財(cái)務(wù)部門和固定資產(chǎn)的實(shí)物管理部門共同負(fù)責(zé)，卡
片在固定資產(chǎn)購置時(shí)，由財(cái)務(wù)部門填制《固定資產(chǎn)卡片》，一式三份，一份由財(cái)務(wù)部門附在會計(jì)憑證后面，一份由財(cái)務(wù)部門存檔，一份由固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門存檔，同時(shí)，固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門應(yīng)即時(shí)填制不干膠卡片，貼在實(shí)物上備查。
4、固定資產(chǎn)的賬目管理由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)部門應(yīng)會同固定資產(chǎn)管理部門
定期進(jìn)行固定資產(chǎn)的清查(至少每年一次)。核對賬、卡、物的數(shù)量，保證賬、卡、物一致。清查中，對需報(bào)廢的固定資產(chǎn)辦理申請報(bào)廢手續(xù);對需大修理的固
定資產(chǎn)列入大修理計(jì)劃;對不需用的固定資產(chǎn)列出清單申請?zhí)幚怼?/p>
三、建立固定資產(chǎn)調(diào)配、處置手續(xù)：
1、為了最大地發(fā)揮公司資產(chǎn)的使用效益，對于各部門閑置的資產(chǎn)，如過時(shí)的電腦設(shè)備等，可由固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門在各使用部門之間進(jìn)行調(diào)配，并由固定資產(chǎn)管理部門填制《固定資產(chǎn)內(nèi)部調(diào)撥單》(格式見附表一)一式兩份，一份用于財(cái)務(wù)部門更改原《固定資產(chǎn)卡片》，一份交固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門與原《固定資產(chǎn)卡片》一起存檔，同時(shí)，固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門應(yīng)重新填制不干膠卡片，貼在實(shí)物上備查。
2、對于確需報(bào)廢的固定資產(chǎn)由使用部門提出報(bào)告，經(jīng)固定資產(chǎn)管理部門審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部門、公司領(lǐng)導(dǎo)審批。報(bào)廢的固定資產(chǎn)應(yīng)由財(cái)務(wù)部門及時(shí)注銷《固定資產(chǎn)卡片》，并進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理;同時(shí)，報(bào)固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門注銷該《固定資產(chǎn)卡片》。
展覽工程公司預(yù)算管理
一、預(yù)算的編制要素：
1、負(fù)責(zé)部門：綜合部;
2、編制時(shí)間：本年度預(yù)算的編制時(shí)間為上年10月份、本月預(yù)算的編制時(shí)間為上月10日至15日;
3、編制內(nèi)容：營業(yè)收入預(yù)算、營業(yè)成本預(yù)算、營業(yè)費(fèi)用預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、利潤總額預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)算、固定資產(chǎn)購置和大修預(yù)算、材料購置預(yù)算;
4、編制部門：公司內(nèi)各部門。
二、預(yù)算的編制步驟和要求：
1、綜合部根據(jù)公司的要求通知各部門按照固定報(bào)表格式編制下一年度的預(yù)算;
2、各部門將所編制的年度預(yù)算報(bào)表上報(bào)公司綜合部;
3、公司綜合部將預(yù)算報(bào)表匯總后，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)研究;
4、綜合部經(jīng)理和預(yù)算專管人就此預(yù)算分別與各部門商討，修訂預(yù)算指標(biāo);修訂后的預(yù)算報(bào)表由綜合部上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，于10月底前報(bào)集團(tuán)公司;
5、綜合部將集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及董事會最終批復(fù)的預(yù)算指標(biāo)分別下達(dá)給各部門;
6、各部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)，當(dāng)月應(yīng)當(dāng)向綜合部報(bào)送月預(yù)算;在保證預(yù)算結(jié)果實(shí)現(xiàn)的前提下，如需對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，各部門必須在預(yù)算年度的每個(gè)季度結(jié)束后的10日內(nèi)將預(yù)算調(diào)整申請以書面形式報(bào)綜合部及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行;如影響預(yù)算結(jié)果，應(yīng)報(bào)集團(tuán)公司和董事會核批。
7、年度預(yù)算應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身當(dāng)年管理、生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)的計(jì)劃需要進(jìn)行編制，具有權(quán)威性、強(qiáng)制性和可操作性;
8、預(yù)算的領(lǐng)款和報(bào)銷手續(xù)，參見《第一章報(bào)銷審批權(quán)限和程序》。
三、對預(yù)算執(zhí)行情況的考核：
1、公司綜合部根據(jù)集團(tuán)公司批復(fù)的預(yù)算指標(biāo)對各部門的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行考核;集團(tuán)公司企發(fā)部對本公司的實(shí)際預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
2、每月初十日內(nèi)，綜合部將根據(jù)考核執(zhí)行情況編制月度或季度報(bào)表進(jìn)行分析，以文字、報(bào)表形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
3、全年預(yù)算執(zhí)行情況將作為對各部門年度考核的最主要指標(biāo)，綜合部根據(jù)考核執(zhí)行情況編制年度報(bào)表并進(jìn)行分析，以文字、報(bào)表形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
展覽工程公司合同的管理
一、合同的管理：
1、部門對外簽定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議，必須取得法人代表的授權(quán)，憑合同審批單報(bào)財(cái)務(wù)部門審核備案，并加蓋公司合同專用章方為有效;
2、對外簽定的一切合同文本(包括協(xié)議等)，由公司統(tǒng)一制定。合同文本由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)保管，業(yè)務(wù)人員需按照發(fā)票領(lǐng)用手續(xù)辦理領(lǐng)用;
3、合同一經(jīng)簽定，即具有法律效力;合同如有變更或解除，經(jīng)辦人員應(yīng)寫出書面說明，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)財(cái)務(wù)部門備案;
4、合同編號：所有的合同簽定后，由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行編號，包括年份、部門、項(xiàng)目編號等。
二、所有的項(xiàng)目都需要立項(xiàng)：
1、項(xiàng)目合同一旦簽定，應(yīng)立即將合同和項(xiàng)目支出預(yù)算表交到財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一編號并存檔;
2、財(cái)務(wù)部門將收到的項(xiàng)目要覽表和支出預(yù)算表輸入電腦，以便報(bào)銷時(shí)使用;
3、項(xiàng)目沒有立項(xiàng)，不得有支出;沒有項(xiàng)目經(jīng)理簽字，財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷;
三、項(xiàng)目借款、項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)銷程序，執(zhí)行《第一章報(bào)銷審批權(quán)限和程序》的規(guī)定;
四、財(cái)務(wù)部門在日常核算過程中，項(xiàng)目收支均按項(xiàng)目合同編號進(jìn)行制證及錄入計(jì)算機(jī)，以便對項(xiàng)目進(jìn)行日常的考核;
五、對項(xiàng)目執(zhí)行中采取減免、折扣的優(yōu)惠措施及權(quán)限，執(zhí)行公司的專門規(guī)定。
六、本規(guī)定適用于各部門。
展覽工程公司出國團(tuán)組財(cái)務(wù)管理
境外考察、展覽施工、勞務(wù)等因公臨時(shí)出國團(tuán)組(以下簡稱出國團(tuán)組)，均執(zhí)行本管理辦法。
一、辦理出國前手續(xù)：
1、團(tuán)組自到集團(tuán)公司人力資源部外事科報(bào)到之日起十日內(nèi)，須將團(tuán)組會計(jì)人員名單報(bào)財(cái)務(wù)部門備查。
2、會計(jì)在出國前十五天內(nèi)可向財(cái)務(wù)部門申請強(qiáng)化財(cái)務(wù)制度及會計(jì)知識，由財(cái)務(wù)部門安排培訓(xùn)。
3、編制出國預(yù)算表
(1)出國預(yù)算表由團(tuán)組會計(jì)編制。
(2)國際會議(含董事會)及考察團(tuán)組按財(cái)政部制定的出國人員境外費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)填列。
(3)展覽施工團(tuán)組除人員費(fèi)用按財(cái)政部標(biāo)準(zhǔn)填列外，其它各項(xiàng)支出需按公司有關(guān)開支范圍填列。
(4)預(yù)算表由團(tuán)組負(fù)責(zé)人簽字后，連同合同(含收入合同、道具租用合同、展覽運(yùn)輸合同;會議及考察團(tuán)組除外)報(bào)送部門主管經(jīng)理核批，經(jīng)財(cái)務(wù)部門復(fù)核審定后，報(bào)董事長審批。
(5)預(yù)算表必須在出國離京五個(gè)工作日前交到財(cái)務(wù)部門。
4、展覽施工團(tuán)組還需填制展覽會預(yù)收情況表，并負(fù)責(zé)到有關(guān)部室核查該展覽會的預(yù)收及開支情況，并將應(yīng)收賬款催收入賬。
5、各團(tuán)組會計(jì)要根據(jù)預(yù)算攜帶金額借款，每次每人可攜帶折合800美元的現(xiàn)金，每個(gè)團(tuán)組最多可攜帶折合3000美元的現(xiàn)金，預(yù)算攜帶金額余款用旅行支票或其它方式支付。
6、團(tuán)組會計(jì)持出國任務(wù)批件或赴港、澳通知書原件及復(fù)印件兩份，到財(cái)務(wù)部門辦理出國取匯及其它財(cái)務(wù)手續(xù)。
二、回國報(bào)賬應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
1、各出國團(tuán)組必須在回國后第一個(gè)工作日將團(tuán)組余款交回，并負(fù)責(zé)催收展覽會收入欠款，回國后在十五天內(nèi)報(bào)賬。
2、出國團(tuán)組各項(xiàng)目支出要根據(jù)實(shí)事求是、預(yù)算?？顚Ｓ玫脑瓌t支付。
3、出國團(tuán)組所有外匯支出的各種報(bào)銷憑證必須內(nèi)容清楚，幣種明確;還必須用中文注明日期、品名、數(shù)量、用途和金額;各種報(bào)銷憑證，要由經(jīng)辦人及團(tuán)組負(fù)責(zé)人兩人以上簽字，如無團(tuán)組負(fù)責(zé)人，由部門主管經(jīng)理簽字;展館費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等大項(xiàng)開支以及國外必需的交際費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)支出必須經(jīng)公司董事長簽字后，方可辦理報(bào)銷手續(xù)。
4、各出國團(tuán)組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出國任務(wù)批件，不得隨意延長在境外的時(shí)間，不得隨意增加出訪的城市和繞道;確因工作需要和不可抗拒的`原因出現(xiàn)上述情況的，應(yīng)出示證明并做出必要說明，報(bào)董事長審批后，才能給予報(bào)銷。
5、國際會議及考察團(tuán)組需填制外幣收支情況表和出國團(tuán)組出訪費(fèi)用報(bào)銷表。
6、展覽施工團(tuán)組需填制外幣收支情況表、展覽成本表、展覽損益表和往來賬款明細(xì)表。
7、出國團(tuán)組的財(cái)務(wù)報(bào)表由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)審核，報(bào)表經(jīng)董事長簽字后，返送財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核算。
8、團(tuán)組會計(jì)應(yīng)在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成本團(tuán)組的會計(jì)工作(從編制出國預(yù)算表到填制損益表)，對不合理開支要嚴(yán)格控制，及時(shí)向財(cái)務(wù)部門匯報(bào)。
9、出國人員回國后，個(gè)人國外收入超過本公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)部分，一律上繳公司，公司可根據(jù)承包及勞務(wù)收入盈利情況，予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、處罰措施：
1、逾期不交出國預(yù)算表的，財(cái)務(wù)部門不負(fù)責(zé)辦理任何銀行取匯手續(xù)，由出國團(tuán)組自行解決。
2、逾期不報(bào)賬的，財(cái)務(wù)部門將定期公布名單，并扣發(fā)有關(guān)責(zé)任人全額獎(jiǎng)金。
展覽工程公司外匯管理
一、臨時(shí)出國人員個(gè)人零用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
1、個(gè)人國外零用費(fèi)按離抵我國國境之日計(jì)算，每次每人出國在10天以內(nèi)的，發(fā)給50美元，超過10天的，自第11天起，按天計(jì)算，每人每天發(fā)給5美元。
2、出國人員在有出國(境)任務(wù)的每一公歷年度內(nèi)，每人可一次自費(fèi)購買外匯200美元。
二、出國團(tuán)組人員差旅費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)：
1、各出國團(tuán)組人員的旅費(fèi)，公司總經(jīng)理以上人員可乘飛機(jī)公務(wù)艙、輪船二等艙、火車軟臥;其他人員乘飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙、輪船三等艙、火車硬臥。
2、為鼓勵(lì)在外人員節(jié)約交通費(fèi)，凡乘火車、輪船及長途汽車(含順訪，不含旅游等因私發(fā)生)連續(xù)超過6小時(shí)者，發(fā)給每人每天伙食補(bǔ)助12美元。
三、臨時(shí)出國人員國外待遇標(biāo)準(zhǔn)：
1、招展、考察團(tuán)組人員境外費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)
(1)由公司自行組織的招展、國際會議(含董事會)及考察團(tuán)組，執(zhí)行財(cái)政部有關(guān)規(guī)定(財(cái)行[20__]73號)：伙食費(fèi)、公雜費(fèi)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給個(gè)人包干使用，住宿費(fèi)在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，憑原始憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(2)由外單位組織的招展、考察、出訪團(tuán)組，費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)并自行用外匯支付的，按照財(cái)政部新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān)并用人民幣支付給外單位的，應(yīng)提供外單位出具的符合財(cái)政部標(biāo)準(zhǔn)的外匯預(yù)算以及購買往返機(jī)票的發(fā)票復(fù)印件。
(3)由外單位組織并負(fù)擔(dān)費(fèi)用的團(tuán)組，原則上公司不再負(fù)擔(dān)其任何費(fèi)用。
2、承包展覽施工團(tuán)組人員
(1)展覽施工人員，不論所去國家及地區(qū)、時(shí)間長短、施工量大小，完成施工任務(wù)后，一次性發(fā)給每人承包費(fèi)400美元;國外連續(xù)承包兩個(gè)以上展覽施工項(xiàng)目，自第二個(gè)承包展起，每完成一項(xiàng)展覽施工任務(wù)增發(fā)100美元增展費(fèi)，依此類推。
(2)展覽施工人員，不論展覽會數(shù)量和地區(qū)，每人每次發(fā)放一次性伙食補(bǔ)貼
250美元，一次性加班夜餐補(bǔ)助100美元。展覽施工人員境外伙食費(fèi)，按財(cái)政部規(guī)定的臨時(shí)出國人員當(dāng)?shù)鼗锸迟M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的30%實(shí)行包干，包干天數(shù)按離抵我國國境之日計(jì)算。
(3)展覽施工人員境外公雜費(fèi)、住宿費(fèi)，按財(cái)政部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，憑原始票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3、勞務(wù)團(tuán)組人員
(1)在兩個(gè)展覽會間隔期間，公司鼓勵(lì)尋找勞務(wù)機(jī)會，收入部分(含加班收入)在扣除因勞務(wù)而引起的各項(xiàng)費(fèi)用開支后，實(shí)行凈利二八分成，公司收80%，個(gè)人得20%。
(2)公司派出的純勞務(wù)人員，個(gè)人勞務(wù)收入在扣除因勞務(wù)發(fā)生的所有費(fèi)用(含往返機(jī)票)后，實(shí)行凈利二八分成，公司收80%，個(gè)人得20%。
(3)公司派出的純勞務(wù)人員，加班收入在扣除加班期間費(fèi)用開支外，實(shí)行凈利三七分成，公司收70%，個(gè)人得30%。
(4)公司派出的純勞務(wù)人員，國外伙食開支標(biāo)準(zhǔn)由公司根據(jù)所在國家地區(qū)的具體條件，另行規(guī)定。
五、公司派往國外機(jī)構(gòu)的常駐人員的費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)，按國家及貿(mào)促會國外常駐人員關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、其它外匯支出：
1、購置固定資產(chǎn)、展覽道具、國內(nèi)使用的特殊工具和辦公用具及其它用品，均應(yīng)事先寫出書面報(bào)告，報(bào)本部門經(jīng)理核批，經(jīng)財(cái)務(wù)部門及分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核審定后，報(bào)董事長簽批。
2、匯往國外款項(xiàng)，應(yīng)提供合同、催款函、發(fā)票的原件，并要求中文注明日期、品名、數(shù)量、用途、金額、支付比例，經(jīng)最后報(bào)總經(jīng)理及董事長批準(zhǔn)后，提前一個(gè)星期將打印清楚的境外匯款申請書交財(cái)務(wù)部門辦理匯款。
3、匯伙食費(fèi)、住宿費(fèi)、公雜費(fèi)、機(jī)票費(fèi)用等人員費(fèi)，還應(yīng)提供與支付金額相應(yīng)的人數(shù)要求的任務(wù)批件或赴港澳通知書。
六、關(guān)于外匯收入的管理：
1、各項(xiàng)外匯收入要及時(shí)收回，不得隱瞞截留，以收抵支。
2、各項(xiàng)外匯收入統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)入賬，其中，匯款收入所屬部門項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)簽字確認(rèn)，不得延誤申報(bào)入賬。
3、各項(xiàng)外匯收入要按規(guī)定及時(shí)辦理結(jié)匯。
展覽工程公司發(fā)票的管理
一、發(fā)票的領(lǐng)用：
各部門如因業(yè)務(wù)需要，需經(jīng)常性使用發(fā)票，必須事先寫出書面報(bào)告，報(bào)本部門經(jīng)理審批，并經(jīng)財(cái)務(wù)部門審核、備案后，方可辦理發(fā)票的領(lǐng)用。
二、發(fā)票的開具：
1、各部門領(lǐng)用的發(fā)票，需由財(cái)務(wù)部門指定的專人負(fù)責(zé)填寫開具工作。
2、發(fā)票必須按號碼順序填開，做到填寫項(xiàng)目齊全，內(nèi)容真實(shí)，字跡清楚，全部聯(lián)次一次復(fù)寫，各聯(lián)內(nèi)容完全一致，并加蓋公司財(cái)務(wù)專用章。
3、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、倒賣、代開、撕毀、涂改、偽造發(fā)票;不得丟失發(fā)票和私自印刷發(fā)票。
三、發(fā)票的上交：
1、發(fā)票開具后，應(yīng)將收到的現(xiàn)金或支票及時(shí)上交財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)人員確認(rèn)無誤后，必須在發(fā)票存根聯(lián)的明顯處簽署自己的全名及收款日期，并盡快入庫記賬，以確保資金的安全。
2、每本發(fā)票使用完后，應(yīng)及時(shí)到財(cái)務(wù)部門辦理繳銷。財(cái)務(wù)人員應(yīng)檢查每本發(fā)票號碼是否連續(xù)完整，填開是否真實(shí)正確，每張存根聯(lián)處是否有財(cái)務(wù)人員的簽名。
四、發(fā)票的保管：
1、發(fā)票由公司財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一存放、保管，不得擅自損毀。
2、已使用過的發(fā)票及發(fā)票登記簿，由財(cái)務(wù)部門妥善保管，按照稅務(wù)機(jī)關(guān)和財(cái)政部門的有關(guān)規(guī)定，報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后，方可銷毀。
(一)從上班到下班
1、上班的時(shí)候
1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
1.2做好工作前的準(zhǔn)備。
1.3鈴一打就開始工作。
2、工作中
2.1工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。
2.3工作中不扯閑話。
2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。
2.5離開自己的座位時(shí)要整理桌子，椅子半位，以示主人未遠(yuǎn)離。
2.6長時(shí)間離開崗位時(shí),可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入，以示主人外出。
2.7打開計(jì)算機(jī)傳閱文件，網(wǎng)上查看郵件。
2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
2.9在辦公室內(nèi)保持安靜，不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
3、辦公用品和文件的保管
3.1辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。
3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。
一、目的
規(guī)范部門員工行為，加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍建設(shè)，提高部門員工素質(zhì)。
二、適用范圍
蘇州__X管理有限公司物業(yè)部全體成員。
三、著裝規(guī)范
1、統(tǒng)一著裝。
a、著裝標(biāo)準(zhǔn)：公司制服、黑色（皮）鞋；
b、著裝要求：整潔、完好；工號牌（或工作證）佩戴于上衣左上方并保持水平；不卷袖、不卷褲管；
2、工作證的佩戴：
a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證；
b、工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借；
3、公司發(fā)放物品應(yīng)妥善保管，如有遺失應(yīng)盡快申報(bào)；并按公司相關(guān)規(guī)定予以賠償或補(bǔ)領(lǐng)。
四、上班時(shí)間
1、保安上班時(shí)間為7：30-18：30；18：30-7：30；保潔上班時(shí)間7：30-16：30；8：00-17：30；
2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出；
3、員工嚴(yán)禁無故曠工，如需請假必須提前一天書面通知部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請假(特殊情況除外)；
4、上、下班必須打卡，嚴(yán)禁代打；
5、簽到表不得私自涂改，私自涂改視無效處理。
五、公司設(shè)備設(shè)施
1、設(shè)備設(shè)施須謹(jǐn)慎使用，并應(yīng)保持整潔美觀；
2、道路保持暢通，不得亂擺亂放東西；
3、嚴(yán)禁對公司內(nèi)的設(shè)備設(shè)施亂涂張貼；
4、節(jié)約用水用電，不得浪費(fèi)；
5、凡故意破壞消防設(shè)備設(shè)施，一律從嚴(yán)處理；
6、嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
六、懲罰措施
1、無故早退或遲到，罰款20元；
2、無故曠工一天扣除兩天工資；
3、連續(xù)曠工3天或3天以上，按自動(dòng)離職處理；
4、忘記簽到或故意簽錯(cuò)日期罰款20元；
5、代人打卡或簽到，代與被代均罰款50元；
6、擅自涂改簽到表，罰款50元；
7、故意弄臟設(shè)備設(shè)施或不規(guī)范使用設(shè)備設(shè)施者，視情節(jié)輕重，予以警告或罰款20元；凡故意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設(shè)備設(shè)施，應(yīng)按購入價(jià)2倍予以賠償，并處以相應(yīng)罰款；
8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的`人員，罰款50元；
9、凡盜竊公司財(cái)物，除按公司規(guī)定予以賠償外，另立即開除并扣當(dāng)月工資50%；
10、凡在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)私自張貼，涂寫等，予以警告并罰款50元。
七、考勤
1、考勤內(nèi)容：
到規(guī)定上班時(shí)間而未到崗者，視為遲到；
未到下班時(shí)間提前離崗者，視為早退；
工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位者，即為擅離職守；
遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均視曠工處理。
2、考勤須知：
對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，應(yīng)先進(jìn)行教育，屢教不改者，予以適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分，如因此造成嚴(yán)重后果者，應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任；
對曠工者，應(yīng)責(zé)成其書面檢討，并扣發(fā)其當(dāng)天工資，并扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金；曠工兩天以上者，每增加一天，加扣其當(dāng)天工資的20%；連續(xù)曠工3天或3天以上者，1年累計(jì)曠工5天以上者，或因曠工雖未達(dá)到上述天數(shù)，但次數(shù)較多者，情節(jié)嚴(yán)重，均應(yīng)作除名處理。
八、文明規(guī)定
1、所有員工應(yīng)舉止文明、團(tuán)結(jié)互助；對于破壞團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作除名處理；
2、創(chuàng)業(yè)園內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)先警告，警告無效或沖撞視情節(jié)輕重予以處罰或開除；
3、所有人員不得在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)亂丟亂扔垃圾煙頭，保護(hù)衛(wèi)生成果，如有違反，罰款10元；
4、各個(gè)崗位非值班人員禁止入內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款20元。
九、其他
1、服從公司的規(guī)章制度和上司領(lǐng)導(dǎo)，如有不服者，視情節(jié)輕重處以罰款或開除處理。
2、發(fā)生緊急情況應(yīng)立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò)；
3、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園或公共環(huán)境內(nèi)隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾；
4、不得高聲喧嘩、嚴(yán)禁賭博；
5、嚴(yán)禁盜竊，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處理，情節(jié)嚴(yán)重者，移交公安機(jī)關(guān)處理；
6、上班工作時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、怠工、打瞌睡，因睡覺、怠工、打瞌睡等造成損失者應(yīng)視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款；；
7、嚴(yán)禁脫崗，上下班應(yīng)做好交接工作；
8、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自集會、演說或抗議，如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
9、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打架，凡有打架者，無論任何原因，一律無條件開除；嚴(yán)禁用任何方式威脅、恐嚇同事；以上現(xiàn)象視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或法律責(zé)任。
10、疏忽報(bào)告、聯(lián)絡(luò)而使公司利益受到損害，視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款；
11、盡量避免在辦公區(qū)域或公共場所內(nèi)吸煙；
12、不按時(shí)填寫工作交接班紀(jì)錄或不按時(shí)填寫工作記錄者，罰款20元；
13、內(nèi)部開會培訓(xùn)時(shí)間無故不到者，罰款20元，并給予警告。
本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度，對于違反以上相關(guān)規(guī)章制度者將根據(jù)情況視情節(jié)予以警告、罰款、開除等處理，對違反法律法規(guī)、或造成重大損失者將移送公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門處理。
為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)__縣招商局公章(以下簡稱公章)管理，完善公章使用手續(xù)，杜絕漏洞發(fā)生，促進(jìn)公章使用和管理更加制度化、規(guī)范化，確保公章使用和管理正確、安全，特制定本規(guī)定。
一、專人管理公章。公章由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管，未經(jīng)批準(zhǔn)其他人員不得動(dòng)用，專管人員也不得將公章交給他人使用和管理。公章專管人員因事、病、休假等原因不在崗位時(shí)，辦公室應(yīng)指定人員代管，專管人員要向代管人員交接工作，交代用印注意事項(xiàng)。公章專管人員調(diào)離時(shí)，應(yīng)及時(shí)辦理交接手續(xù)。
二、嚴(yán)格審批手續(xù)。使用印章應(yīng)堅(jiān)持“先批準(zhǔn)、后用章”的原則。批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)在《印鑒使用登記表》上簽字。事情特急而批準(zhǔn)人又無法簽字的，經(jīng)請示批準(zhǔn)人同意后，可先加蓋單位公章，同時(shí)將蓋章后的材料復(fù)印備存，并注明請示人、請示時(shí)間，事后補(bǔ)辦簽字手續(xù)。
三、登記備案。用章人員要認(rèn)真填寫《印鑒使用登記表》，登記內(nèi)容包括：編號、時(shí)間、用印事由(或文件名)、用印單位或人員、用印數(shù)量、批準(zhǔn)人姓名、經(jīng)辦人姓名等。
四、蓋章位置要準(zhǔn)確、恰當(dāng)，印跡要端正清晰。嚴(yán)禁在空白介紹信、空白便函、空白證件等上用印。
五、本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
一、管理宗旨：
以最少的投資、最少的成本，科學(xué)的、合法的、切合實(shí)際的方式，變消極因素為積極因素，變被動(dòng)為主動(dòng)，變落后為領(lǐng)先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤。
二、管理的層次及組織機(jī)構(gòu)：
公司實(shí)行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個(gè)員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業(yè)務(wù)處理活動(dòng)中必須找準(zhǔn)自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。
三、管理措施：
(1)公司管理實(shí)行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實(shí)行老總到中層，然后從中層再到普通員工;從下到上：實(shí)行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責(zé)分明，等級森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰，不能適應(yīng)公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。
(2)大力樹立上級在工作中的權(quán)威性，加強(qiáng)實(shí)際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊(duì)打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級永遠(yuǎn)是對的。只有這樣，上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時(shí)，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行，除非安排此項(xiàng)工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因?yàn)橹挥羞@樣，一項(xiàng)工作從上到下，才會不折不扣地得到逐級落實(shí)、圓滿完成。
(3)公司員工從上而下實(shí)行逐級問責(zé)制。每個(gè)員工從公司領(lǐng)取薪水，做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項(xiàng)工作沒做好、沒做完，那么，執(zhí)行該項(xiàng)工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報(bào)和說明具體情況和原因;則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決，主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)老總，說明具體情況和原因。如果匯報(bào)的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。
(4)公司員工從上而下實(shí)行逐級限期完成制。相關(guān)工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)部門主管。同樣，部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工，不處罰部門主管。
(5)公司員工從上而下實(shí)行工作管理及工資待遇逐級崗位責(zé)任制。任何一個(gè)員工任職于某一個(gè)工作崗位，那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實(shí)行論資排輩。
四、管理重點(diǎn)：
公司員工要做到：“三個(gè)歸零”。
一、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài)，面對現(xiàn)實(shí)，從現(xiàn)在開始，從零開始，從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。
二、貢獻(xiàn)歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做好。
三、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯(cuò)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做合格。
一、員工日常工作規(guī)范
1、顧客就是“上帝”，顧客永遠(yuǎn)是對的。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得與顧客爭吵。
2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí)，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時(shí)到場交班，遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理，累計(jì)3次遲到算曠工。
3、上班時(shí)間必須精神飽滿，穿戴整潔，上班時(shí)間睡覺者，累計(jì)3次按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位，不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、員工，技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者，交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財(cái)物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜，追究員工責(zé)任。
8、網(wǎng)吧每月給每個(gè)員工充值上網(wǎng)卡，員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間，員工禁止上機(jī)；員工在休息期間上機(jī)，不得與客人爭機(jī)位。員工卡僅限本人使用，禁止他人使用。
9。每天早上7：30——9：00，所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生，還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
(備注：曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)
二、網(wǎng)管工作職責(zé)
1、工作時(shí)間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人，不得以私人交情外借網(wǎng)吧財(cái)物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。
2、檢查機(jī)器的運(yùn)作情況（服務(wù)器、客戶機(jī)）。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題，不能立即解決或處理不了的，當(dāng)場記錄下來，并在交班時(shí)與下一班說明情況，交班時(shí)盤點(diǎn)所有配置及工具（包括硬盤、光碟和日常用具）。如有遺失或故意損壞者，當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。
3、沒有得到接班人簽名不得下班，交班時(shí)需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說明清楚。
4、定期檢查網(wǎng)吧各線路，發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機(jī)，及時(shí)更換和補(bǔ)救。節(jié)約用電，對空調(diào)，電扇，招牌燈箱要定時(shí)開起，適時(shí)關(guān)閉。
5、如營業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)立即檢查并以最快速度解決，同時(shí)向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內(nèi)無法解決，必須將情況反映給經(jīng)理。
6、每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的升級情況，如需要升級立即告知經(jīng)理。
7、當(dāng)班時(shí)（特別是夜班）必須巡查網(wǎng)吧的情況，保護(hù)顧客的財(cái)產(chǎn)，保護(hù)機(jī)器的安全，謹(jǐn)防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應(yīng)立即處理并向經(jīng)理報(bào)告情況。
8、值班期間，若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情，應(yīng)想辦法勸阻；實(shí)在沒辦法勸阻的，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警處理，并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理。
9.協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生，沒有保潔員時(shí)，要主動(dòng)承擔(dān)網(wǎng)吧的保潔工作，協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
10.網(wǎng)管交班時(shí),兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作。登記配件損壞更換情況，若發(fā)現(xiàn)有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任。（核對所有物品其中包括：鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭，若有遺失照價(jià)賠償。）
(備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
三、收銀員工作職責(zé)
1、潔身自愛，嚴(yán)于律已；小心謹(jǐn)慎，細(xì)心認(rèn)真；堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事。按照有關(guān)部門的規(guī)定，嚴(yán)格核對網(wǎng)友的登記情況，尤其是對未成年人的核對。
2、除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進(jìn)入收銀臺。
3、收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額，差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān)，多出來的金額也由收銀員自己收管。（必須在交班時(shí)點(diǎn)清，否則兩班一起承擔(dān)）
4、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當(dāng)班收到假鈔，由當(dāng)班者承擔(dān)。
5、充值務(wù)必先收現(xiàn)金，否則不予充值。出錯(cuò)時(shí)必須在出錯(cuò)本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班經(jīng)理簽名認(rèn)可。
6、不得隨意挪用公款，或是用公款代墊私人費(fèi)用，一經(jīng)查明，立即辭退。
7、商品銷售為現(xiàn)金支付，不得借出任何商品，貨物售出概不收回。（包括飲料、小食、香煙等）。
8、機(jī)器有故障，收銀員必須即時(shí)通知網(wǎng)管，網(wǎng)管接到收銀員通知時(shí)須第一時(shí)間去查看并解決問題，否則屬網(wǎng)管責(zé)任。（如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的，應(yīng)及時(shí)告知經(jīng)理）
9、購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價(jià)格買，禁止私自銷售任何物品給予客人。（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退）
10、做好商品的進(jìn)貨登記情況,擺好陳列商品，必要時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
（備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
四.保潔員工作職責(zé)
1.搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，地面，墻面做到干凈，每2小時(shí)要拖地一次，維持網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到：顧客離座后，及時(shí)處理把鼠標(biāo)，鍵盤，耳機(jī)歸位，處理干凈，損壞的要及時(shí)向當(dāng)班網(wǎng)管報(bào)告。
2.廁所衛(wèi)生要每半小時(shí)巡視一次，定時(shí)消毒，去異味。
3.協(xié)助網(wǎng)管維持網(wǎng)吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
4.交班時(shí)要做到座位，地面干凈。廁所整潔干凈，無異味。未完成的由上一班搞好再下班。
（備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
五、獎(jiǎng)勵(lì)制度
本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定為保障員工的合法權(quán)益和福利待遇，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)并提高員工工作積極性，作出如下規(guī)定：
1、全勤獎(jiǎng)（每月一次）不限定名額及崗位，以每月的考勤表為準(zhǔn)。每人獎(jiǎng)勵(lì)50元，具體評選標(biāo)準(zhǔn)如下：
①不遲到、不早退。
②不曠工。
③除休假外，當(dāng)班時(shí)間不請假，沒有顧客投訴。
④上班時(shí)間沒有違反任何一項(xiàng)公司的規(guī)章制度。
2.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)（每月一次）不限崗位,表現(xiàn)突出員工給予50—200現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。限1-2名。
3、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn)或提出好的建議的員工，由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎(jiǎng)勵(lì)。如拾金不昧、水電工技改降低運(yùn)營成本、員工建議采納等。
4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期，必須提前三天申請，特殊情況必須得到經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)許可不得擅自離崗（未經(jīng)許可視同曠工處理）。辭職須提前15天申請,辭職期間應(yīng)保持工作熱情，順利將工作交給新員工。未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。